ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.43

Berechnet aus 68 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.03.2021 bis 17.11.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
602bb1631359853a83805191
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.03.2021
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
45
Gut
18
Befriedigend
4
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.312.272 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 37.011 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Lenk

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr kompetente beratung!

Anonymer Kunde 15.09.2023

Super küchenberatung. vielen dank frau bruse 👍

Anonymer Kunde 13.09.2023

Prima beratung. montage ohne qualitätsmängel.

Katrin S 11.09.2023

Service und qualität

Anonymer Kunde 18.08.2023

Durch mehr oder weniger zufall bin ich bei möbel lenk gelandet. eine super nette und vor allem kompetente verkäuferin - frau bruse - hat mich mit ihrer fachmännischen beratung sofort überzeugt. immer wieder gerne, besonders bei frau bruse.

Jana W 09.08.2023

Der kundenservice ist sehr freundlich und man wird gut beraten. bei einer leiferung nach hause, gibt es keine probleme. die mitarbeiter transportieren das produkt direkt an den platz, im haus, wo es hin soll.

Sarah P 06.08.2023

Super kundenorientierter service. beratung war auf jeden fall kaufentscheidend. auf herstellerlieferzeiten hat möbel lenk keinen einfluss. man versucht aber alles zu optimieren. die vereinbarte lieferung war pünktlich und die montage der beiden möbelmonteure war qualitativ sehr gut und gewissenhaft.

Anonymer Kunde 25.07.2023

Wie auch schon bei den vorangegangen aufträgen, alles tippi/toppi :-)

Ronny A 04.02.2023

Mit dem kauf bei möbel lenk haben wir alles richtig gemacht. es geht los mit der perfekten planung. dabei wird wirklich an alles gedacht. und wenn dann die möbel aufgestellt werden dann geschieht dies durch wirkliche spezialisten. männer, die noch einen ehrencodex haben! besser geht es nicht!

Ines R 11.09.2022

Sehr freundliche beratung, man nimmt sich noch zeit für den kunden. wir kommen gerne wieder

Gabi B 10.07.2022

Wir waren mit der professionellen beratung durch frau baumann, zugeschnitten auf unsere vorstellung vom neuen polstermöbel, sehr zufrieden und letztendlich zum kauf überzeugt. vielen dank an das gesamte team, vor allem auch an die beiden freundlichen, versierten monteure. familie arnold

Renate A 29.06.2022

Persönliche, freundliche beratung. fairer umgang, sorgfältiger aufbauservice.

Anonymer Kunde 04.06.2022

Kompetente beratung, ohne aufdringlich zu wirken, dabei aber exakt auf unsere vorstellungen eingegangen. sehr gute auswahl, qualitätsmöbel in verschiedenen facetten. anlieferung/montage so wie man sich das vorstellt. freundliche, kompetente und ausgesprochen umsichtige montage.

Anonymer Kunde 16.01.2022

Sehr gut

M, P 08.08.2021

Qualitativ gute möbel zu adäquaten preisen, sehr gute beratung bei kauf, flexibel im bezug auf sonderwünsche, problemlose lieferung und montage, gute erreichbarkeit zu jeder zeit

Sabine K 04.07.2021

Die individuelle beratung und die geduld der verkäuferin waren mustergültig.

Monika G 14.05.2021

Super freundliche beratung, man ist sehr bemüht, immer eine lösung zu finden.

Anonymer Kunde 17.04.2021

Danke für die schöne küche!

Lisa F 30.03.2021

Sehr freundliche und kompetente beratung. die abwicklung erfolgte problemlos, lieferung und montage sogar ohne meine anwesenheit (vorab schlüsselübergabe) - wirklich toll! vielen dank :)

Anonymer Kunde 26.03.2021

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