ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.37

Berechnet aus 27 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.03.2021 bis 14.10.2022
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
602bb1631359853a83805191
Status
Gültig
Zertifiziert seit
26.03.2021
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
18
Gut
8
Befriedigend
1
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Gesamtbewertungen: 27
Letzte Aktualisierung: 14.10.2022
Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
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Das sagen Kunden über Möbel Lenk

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Mit dem kauf bei möbel lenk haben wir alles richtig gemacht. es geht los mit der perfekten planung. dabei wird wirklich an alles gedacht. und wenn dann die möbel aufgestellt werden dann geschieht dies durch wirkliche spezialisten. männer, die noch einen ehrencodex haben! besser geht es nicht!

Ines R 11.09.2022

Sehr freundliche beratung, man nimmt sich noch zeit für den kunden. wir kommen gerne wieder

Gabi B 10.07.2022

Wir waren mit der professionellen beratung durch frau baumann, zugeschnitten auf unsere vorstellung vom neuen polstermöbel, sehr zufrieden und letztendlich zum kauf überzeugt. vielen dank an das gesamte team, vor allem auch an die beiden freundlichen, versierten monteure. familie arnold

Renate A 29.06.2022

Persönliche, freundliche beratung. fairer umgang, sorgfältiger aufbauservice.

Anonymer Kunde 04.06.2022

Kompetente beratung, ohne aufdringlich zu wirken, dabei aber exakt auf unsere vorstellungen eingegangen. sehr gute auswahl, qualitätsmöbel in verschiedenen facetten. anlieferung/montage so wie man sich das vorstellt. freundliche, kompetente und ausgesprochen umsichtige montage.

Anonymer Kunde 16.01.2022

Sehr gut

M, P 08.08.2021

Qualitativ gute möbel zu adäquaten preisen, sehr gute beratung bei kauf, flexibel im bezug auf sonderwünsche, problemlose lieferung und montage, gute erreichbarkeit zu jeder zeit

Sabine K 04.07.2021

Die individuelle beratung und die geduld der verkäuferin waren mustergültig.

Monika G 14.05.2021

Super freundliche beratung, man ist sehr bemüht, immer eine lösung zu finden.

Anonymer Kunde 17.04.2021

Danke für die schöne küche!

Lisa F 30.03.2021

Sehr freundliche und kompetente beratung. die abwicklung erfolgte problemlos, lieferung und montage sogar ohne meine anwesenheit (vorab schlüsselübergabe) - wirklich toll! vielen dank :)

Anonymer Kunde 26.03.2021

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