Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.54 *

Berechnet aus 459 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 03.08.2015 bis 19.10.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
54fb0c030df72edce400018f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
03.08.2015
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
256
Gut
166
Befriedigend
30
Ausreichend
3
Mangelhaft
3
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.715.922 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.851 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel vom Stein

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr gute fachkompetenz. außerordentlich freundliche beratung ohne zeitdruck. exakte terminierung. lieferung und montage der ware erfolgte genau nach absprache und wurde von sehr freundlichen und kompetenten mitarbeitern durchgeführt. insgesamt ist das möbelhaus vom stein sehr zu empfehlen.

19.10.2021

Sehr nettes personal und äußerst kompetente beratung

14.10.2021

Von der beratung (herr muchau)über die informationen zur lieferung seitens der netten damen vom büro bis hin zu den monteuren einfach tadellos !

11.10.2021

Sehr nette und kompetente küchenplanung- und beratung.

07.10.2021

Erstklassiger service,es wird sich zeit genommen für alle wünsche. besonderes lob an herr wurst!

06.10.2021

Die fachliche kompetenz ihrer mitarbeiter sowie die schnelle problemlösung bei der planung unsere küche war für uns das entscheidente kreterium beim kauf in ihrem möbelhaus !

02.10.2021

Alles in allem top! von der beratung bis hin zur montage sehr kompetent!

20.09.2021

Alle waren sehr freundlich und kompetent...

19.09.2021

Absolute freundlichkeit, kompetente beratung auf überdurchschnittlichen niveau, ausgezeichneter service zu jeder zeit, große auswahl, die eigentlich keinen wunsch offen lässt

08.09.2021

Ich kann möbel vom stein nur wärmstens empfehlen. die beratung war super und mein küchenkauf hat reibungslos geklappt. die küche wurde schnell und ohne probleme montiert und alle mitarbeiter waren sehr nett. bin rundum zufrieden und würde jederzeit wieder dort eine küche kaufen :)

23.08.2021

Absolut pünktlich und die monteure waren super freundlich. die beratung auch nach der bestellung war erste klasse.

29.07.2021

Besonders gefallen hat mir die individuelle beratung.

29.06.2021

Auch während der corona-pandemie eine super beratung. wir haben uns eine neue küche planen lassen und waren bestens beraten und zufrieden. gehen auf spezielle kundenwünsche ein. sehr saubere arbeit beim aufbau der küche.

05.05.2021

Super service (vom erstgespräch bis zur auslieferung) und eine topküche! sehr zu empfehlen.

29.03.2021

Lockere, familiäre atmosphäre, dabei trotzdem eine kompetente beratung! gute neue ansätze, die uns in vorherigen küchenstudios nicht gemacht wurden.

06.03.2021

Sehr freundliches und hilfsbereites personal.

21.02.2021

Gutes preis- / leistungsverhältnis, tolles team

06.02.2021

Der verkäufer!

09.11.2020

Super preis-leistungsverhältnis und top-beratung.

23.10.2020

Kompetente angenehme beratung, kundenberater geht auf alle individuellen wünsche ein und nimmt sich zeit für die beratung / planung. preislich war unsere küche nirgendwo günstiger. hervorragender service beim küchenaufbau. lieferschaden zur vollsten zufriedenheit behoben. fehler beim zulieferer

10.10.2020