ZERTIFIKAT
KUNDENZUFRIEDENHEIT
»Sehr gut«
4.37/5
Berechnet aus 19 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.08.2026 bis 09.09.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 ,
AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
699321142f9fb551416d044aStatus
GültigZertifiziert seit
26.08.2026Ausgestellt auf
Küche Aktiv Akroform
- Schneebergstrasse 4
- 95032 Hof
- Telefon: +49(0) 9281 / 84000
- Fax: +49(0) 9281 / 840023
- Internet: https://www.kuecheaktiv-akroform.de/
- E-Mail: info@kueche-akroform.de
-
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH,
Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen.
Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel.
Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung.
Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.
Kontakt
- Telefon: +49(0) 9281 / 84000
- Fax: +49(0) 9281 / 840023
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Anfahrt
Öffnungszeiten
| Montag | 10:00 - 18:00 |
| Dienstag | 10:00 - 18:00 |
| Mittwoch | 10:00 - 18:00 |
| Donnerstag | 10:00 - 18:00 |
| Freitag | 10:00 - 18:00 |
| Samstag | 09:00 - 13:00 |
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- Telefon: +49(0) 375 / 2894030
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- E-Mail: zwickau@kueche-akroform.de
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| Samstag | 09:00 - 13:00 |
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Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
Das sagen Kunden über Küche Aktiv Akroform
Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben.
Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann,
dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und
in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit,
den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.
das montageteam war einfach der hammer, schnell, sauber, zuvorkommend, und und und. besser geht es einfach aus meiner sicht der einge nicht!!!
wir waren mit allem sehr zufrieden. wir können akroform zwickau nur empfehlen.
herr schubert hat eine sehr tolle beratung gemacht. es wurden alle wünsche beachtet und versucht in preisrahmen umzusetzen! preistechnisch kann akroform super mit anderen häusern in der region mithalten.
der verkäufer hat auf jedes detail geachtet !
die beratung war sehr kompetent, ausführlich und freundlich.
wir sind rundum super zufrieden
kompetente beratung, schnelle und sichere planung, eingehen auf besondere wünsche
herr schubert hat uns ausgezeichnet beraten. die hohe kompetenz und freundlichkeit waren am ende ausschlaggebend für unsere entscheidung. wir freuen uns sehr auf unsere neue küche. vielen dank!
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super beratung und umsetzung
es kann nahezu jeder wunsch und jede idee umgesetzt und realisiert werden. küche akroform hat bereits seit 10 jahren und 2 umzügen unser vollstes vertrauen.
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von der beratung bis zum aufbau hat alles super geklappt. sehr kompetente mitarbeiter. weiter so!
Conny W 10.09.2026