Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.26

Berechnet aus 420 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 10.08.2020 bis 21.09.2023

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

5eb185ba1359850da610e298

Status

Gültig

Zertifiziert seit

10.08.2020

Ausgestellt auf

KULT Manufaktur Telgte
Am Markt 8
48291 Telgte

Telefon: +49(0) 2504 / 8888165
Internet:
https://www.kultmanufaktur-telgte.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

316

Gut

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

KULT Manufaktur

Am Markt 8
48291 Telgte

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Öffnungszeiten

Montag	09:30 - 18:00
Dienstag	09:30 - 18:00
Mittwoch	09:30 - 18:00
Donnerstag	09:30 - 18:00
Freitag	09:30 - 18:00
Samstag	09:30 - 14:00
Sonntag	11:00 - 16:00

Mehr als 2.224.223 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 35.432 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über KULT Manufaktur Telgte

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Entspannt stöbern und immer wieder neues entdecken. dabei noch ein netter plausch mit den mitarbeitenden - so macht shoppen spaß!

Anonymer Kunde 21.09.2023

Die persönliche geschäftsführung der chefin!

Anonymer Kunde 11.09.2023

Ihr seid megafreundlich und erfüllt jeden machbaren wunsch. weiter so

Anonymer Kunde 10.09.2023

Immer ein schönes einkaufserlebnis!

Anonymer Kunde 06.09.2023

Freundlichkeit und beratung

Anonymer Kunde 02.09.2023

Die gemütliche und wärmende atmosphäre gefällt mir sehr gut,und das man ganz in ruhe stöbern kann. danke dafür!

Anonymer Kunde 29.08.2023

Die nette auswahl der waren, auch kleine dinge zu erschwinglichen preisen und die freundliche bedienung. der tolle einsatz bei der hanse und die immer tollen neuen ideen.

Anonymer Kunde 26.08.2023

Ich komme einfach gerne in das geschäft ! man wird freundlich begrüßt und beraten . ich finde immer etwas . es ist einfach ein sehr schöner laden!

Anonymer Kunde 22.08.2023

Tolle individuelle geschenke.

Anonymer Kunde 17.08.2023

Bleibt wie ihr seid! es macht immer wieder spaß bei euch einzukaufen oder an eines eurer events teilzunehmen!

Hanan Brinkschmidt 08.08.2023

Ein empfehlenswertes geschäft mit schönen geschmackvollen dingen zum verschenken und selber nutzen und genießen und sehr netter bedienung. ich werde wiederkommen!

Anonymer Kunde 04.08.2023

Die persönliche beratung und die freude der mitarbeiter am bedienen ist hier wirklich bemerkenswert. die produkte sind qualitätiv sehr hochwertig. die atmosphäre und der bezug zu lokalen telgter themen ist ein anreiz zum stöbern und shoppen. tolles team für telgte ! immer wieder gerne dort vorort.

Stefan B 03.08.2023

Ich bin sehr zufrieden. gute beratung.

Anonymer Kunde 31.07.2023

Sehr freundliches personal, immer eine gute idee.

Anonymer Kunde 30.07.2023

Zu den sehr tollen lokalen produkten, kommt auch noch eine hohe beratungsqualität und zuverlässigkeit. wir haben am montag ein paar sachen bestellt, diese waren am mittwoch schon bei uns, zudem waren diese auch noch liebevoll verpackt.

Sebastian A 24.07.2023

Freundlichkeit des personals

Anonymer Kunde 17.07.2023

Gönn dir eine kleine auszeit und geh in der kultmanufaktur stöbern!

Anonymer Kunde 17.07.2023

Der richtige laden um eine geschenk, ein kleines mitbringsel oder einfach etwas schönes für sich zu besorgen. absolut empfehlenswert!

Anonymer Kunde 06.07.2023

Die kompetente und super nette verkäuferin

Anonymer Kunde 04.07.2023

Freundliche, keineswegs aufdringliche bedienung! tolles lädchen, lädt zum stöbern ein!

Anonymer Kunde 03.07.2023