Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.40 *

Berechnet aus 636 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 07.02.2017 bis 22.10.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58384b3d72733214025a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
07.02.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
413
Gut
195
Befriedigend
23
Ausreichend
2
Mangelhaft
2
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.715.922 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.851 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Voigt KG

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ich war pessimistisch ob ein möbelhaus abseits der stadtlage leipzig adäquate möbel anbieten kann. die produktauswahl, die beratung, der service haben mich sehr überzeugt. ich bin absolut positiv überrascht und besuche ihr haus gerne wieder.

04.10.2021

Freundliche bedienung qualifiziertes personal und monteure

03.10.2021

Freundliche eingehen auf kundenwünsche ohne aufdringlichkeit. dabei verständnisvolle beratung. danke!

16.09.2021

Die fachkompetente und auf die potentiellen käuferwünsche bezogene beratung und bedienung ist die grundlage für ein gutes einkaufsgefühl bei möbel voigt.

08.09.2021

Beratung, lieferung und aufbau hat gut funktioniert.

05.09.2021

Sehr gute beratung, ohne zeitdruck, die möglichkeit des druchrechnens von varianten, damit das budget nicht gesprengt wird, die qualität der möbel, vorabinformation zur anstehenden anlieferung

02.09.2021

Freundliche mitarbeiter und kompetente beratung.

19.08.2021

Ein grosses dankeschön an das ganze unternehmen. von der ersten kontaktaufnahme per telefon, dem vororttermin durchgeführt durch herrn paessler, welcher die kueche vollends nach meinen vorstellungen projektierte bis zur auslieferung und aufbau alles bestens!

09.08.2021

Eine sehr angenehme atmosphäre im möbelkaufhaus eula. kompetente beratung, ein sehr gutes angebot von sehr guter qualität. das gesamte personal ist sehr zuvorkommend.

07.08.2021

Sehr guter service.

19.07.2021

Sehr kundenorientiert, angenehme atmospäre.

09.07.2021

Alles

08.07.2021

Das personal ist sehr freundlich. die beratung ist super. man nimmt sich zeit fuer die kunden.

19.06.2021

Möbel voigt ist eine gute adresse zum einrichten, große auswahl an möbeln für jeden raum, freundliches und kompetentes personal, kostenlose anlieferung und entsorgung der alten möbel.

04.06.2021

Lokaler partner rund ums einrichten! zuverlässig und fair.

17.05.2021

Herausragend und hervorzuheben waren und sind die monteure - sehr hohes arbeitstempo, sehr gewissenhaft, sehr starke lösungsorientierte arbeitsweise, sehr saubere und organisierte arbeitsabläufe. und natürlich sehr freundlich und zuvorkommend!

17.05.2021

Sehr freundliche beratung, reklamation.ation der montage wurde sehr schnell bearbeitet

15.05.2021

Ich bin mit dem möbelhaus voigt sehr zufrieden und bisher noch nie enttäuscht worden.

26.04.2021

Wir waren mit der beratung, lieferung, aufbau und mitnahme der alten möbel sehr zufrieden. vor ort konnte man mehrere matratzen für das polsterbett testen. bei lieferung wurde vor betreten der wohnung mit schuhen alles ausgelegt. trotz corona konnte der liefertermin eingehalten werden.

13.04.2021

Sehr kompetente beratung, schnelle reaktion auf kundenwünsche

04.04.2021