Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.54 *

Berechnet aus 301 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 22.05.2018 bis 11.10.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5ad0770c1359851952ce0576
Status
Gültig
Zertifiziert seit
22.05.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
159
Gut
125
Befriedigend
15
Ausreichend
0
Mangelhaft
2
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.715.922 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.851 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Beck

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Mir gefiel sehr gut die auswahlmöglichkeit des bezugsstoffes meines neuen bettes. sowie die möglichmachung dass das kopfteil eine bestimmte höhe nicht überschreitet.

26.09.2021

Die fachliche und kompetente beratung beim küchenkauf sowie beim bettenkauf. sowie auch das entgegenkommen beim abholtermin der wunderschönen küche.

26.09.2021

Zuverlässigkeit und ausgezeichnete informationstätigkeit gegenüber dem kunden .

21.09.2021

Vom ausmessen der wohnung bis zum aufbau alles von einer firma

15.09.2021

Fachkompetenz, freundlich , langjährige gute betreuung.

08.08.2021

Meine familie und ich waren mit möbel beck immer sehr zufrieden. es hat immer alles geklappt,da man auf die wünsche der kunden eingeht.

05.11.2020

Freundlichkeit und kompetenz

09.09.2020

Die mitarbeiter sind vom chef bis zum kundenberater sind freundlich und kundenorientiert. man geht auf die kundenwünsche ein und schafft somit eine angenehme atmosphäre für beide seiten. diese kundenfreundlichkeit spürt man auch bei den monteuren vor ort. einfach danke und weiter so.

05.09.2020

Kundennahe und sehr persönliche beratung. fachkundige informationen und ratschläge.

04.09.2020

Sehr empfehlenswerter kauf, tolle polstermöbel, tolle kommunikation sehr freundlich, super lieferzeit trotz covid 19 sehr gute kompetente beratung, unglaublich gute qualität, tolles produkt und toller service, sehr gute erreichbarkeit , sehr zu empfehlen wir bedanken uns bei dem gesamten team !

21.08.2020

Ich kann möbel beck jeden nur empfehlen.

28.06.2020

Sehr gut gerne wieder

13.06.2020

Von der planung (ersten besprechung) bis zur ausführung, hab ich mich gut aufgehoben gefüllt. auch während der corona zeit. der zeitliche ablauf war super. keine langen wartezeiten. sauberes und korrektes arbeiten. freundliche mitarbeiter. weiterso!

06.06.2020

Am besten gefiel uns, dass auf unsere individuellen bedürfnisse hinsichtlich der zeitdifferenz zwischen bestellung und auslieferung eingegangen wurde. auch die beratung vor ort war überaus angenehm und verbindlich

15.05.2020

Sehr gute kundenbetreung,pünktlichkeit und zeitnahe terminabsprachen.professionelle und freundliche handwerker. der chef hat selbst am späten sonnabend nachmittag noch ein angebot geschrieben.

28.04.2020

Wir sind sehr gerne kunden bei möbelbeck. hier wird zu 100% auf den kunden eingegangen und wünsche berücksichtigt bzw. entsprechend beraten. terminwunsch wurde zeitnah berücksichtigt. auch bei dem aus- und einbau unserer küche gibt es nichts zu bemängeln.

15.03.2020

Wir haben uns für möbel-beck entschieden weil es im ort ist und die qualität hervorragend ist

07.03.2020

Sehr freundliche mitarbeiter sehr gute beratung die mitarbeiter die ,die möbel gebracht und aufgebaut haben sind auch sehr freundlich

28.02.2020

Vom ersten kontakt mit der mitarbeiterin des möbelhauses bis zur abnahme der eingebauten küche hat alles zu unserer zufriedenheit funktioniert. wir bedanken uns an der stelle nochmals für unsere neue einbauküche.

25.02.2020

Die kundenfreundliche beratung, die vorschläge wie ich meine neue küche gestalten kann, sowie die preisliche anlehnung an meine finanziellen möglichkeiten.

05.02.2020