Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.56/5

Berechnet aus 461 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 08.10.2018 bis 27.07.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b892c04135985574f7a0d9e
Status
Gültig
Zertifiziert seit
08.10.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
285
Gut
152
Befriedigend
23
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.644.277 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 22.651 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Bödewig

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ich wurde bisher immer gut beraten und schätze den service bei lieferung und aufbau. sehr gut finde ich auch den service, der auch nach dem kauf (ein möbelleben lang) angeboten wird.

26.07.2021

Die beratung war einfach klasse. der küchenberater hat sich sehr viel zeit genommen und hatte super ideen.

09.07.2021

Weiter so 👍

05.07.2021

Bin schon seit der wende kunde.

19.06.2021

Guter service

17.06.2021

Ein kleines, aber feines möbelhaus.

16.06.2021

Absolute kompetenz in der beratung!!! vielen dank an dieser stelle bei herrn a.heller

16.06.2021

Sehr gute, qualifizierte und freundliche beratung, wir haben schon unsere 2. küche bei dem selben berater bei bödewig gekauft. auch für probleme und fragen war immer eine schnelle lösung parat. jederzeit wieder!

12.06.2021

Ich hatte eine neue sitzfläche und rückenpolster für meinen stressless sessel bestellt mit lieferung und montage. es hat alles wunderbar geklappt.

08.06.2021

Die qualität der möbel ist sehr gut. alle mitarbeiter bei der aufstellung und montage sind top !

07.06.2021

Unsere fragen wurden zur vollsten zufriedenheit beantwortet . die qualität der erzeugnisse war sehr gut und alle handwerker waren sehr kompetent.

07.06.2021

Es ist immer eine freude bei möbel bödewig zu kaufen, hier stimmt das gesamtpaket.

04.06.2021

Im unternehmen bödewig stimmt einfach alles, es herrscht ein sehr freundliches ubd aufgeschlossenes klima und man bekommt als kunde die gewünschte aufmerksamkeit und eine hervorragende beratung, dies gilt bei der planung einer küche genauso bei wohnzimmer- und polstermöbeln.

25.05.2021

Wir wurden freundlich empfangen und zu der gewünschten abteilung geleitet. das beratungsgespräch verlief zu meiner vollsten zufriedenheit.

20.05.2021

Sehr schönes möbelhaus mit sehr guter beratung

03.05.2021

Wenn bedarf , dann wieder hier kaufen

01.05.2021

Herr hörold in der küchenabteilung ist einfach super !! alle mitarbeiter sind sehr freundlich

26.04.2021

Die kompetente beratung hat mich sehr beeindruckt.

14.04.2021

Hab alles gesagt

18.03.2021

Super freundliches personal und tolle beratung. mit einem gefühl das man willkommen ist.

16.03.2021

Wir sind rundum zufrieden

10.03.2021

Wir kaufen immer wieder gerne bei möbel bödewig ein .

02.03.2021

Sehr angenehm sind die arbeitnehmerfreundlichen öffnungszeiten. man erhält auch kurz vor 19: 00 uhr noch kompetente und freundliche beratung .

28.02.2021

Weiterhin so viel aufmerksamkeit aufdie wünsche und belange der kundschaft richten.

28.02.2021

Sehr kompetente und freundliche beratung. sehr guter service und sehr gute qualität beim auf und einbau der küchenmöbel und geräte.vielen dank.

24.02.2021

Meine eltern sind seit jahrzehnten stammkunden, und hatten nie grund zu beanstandungen. auch ich bin sehr zufrieden.

24.02.2021

Wir werden stets äußerst zuvorkommend, aber nicht aufdringlich, behandelt. die mitarbeier sind alle sehr kompetent, vom beratungsgespräch über liefeung und aufbau. materialmängel oder schäden werden zügig und ohne umstände bearbeitet bzw. beseitigt. immer wieder gerne, schon über 20 jahre lang.

24.02.2021

Sehr gutes möbelhaus!

22.02.2021

Die tolle beratung und die qualität der möbel

20.02.2021

Netter kontakt und super beratung. von beginn an wohlgefühlt.

05.02.2021

Immer freundliche behandlung.meine wünsche sind immer zu meiner vollsten zufriedenheit erfüllt worden.meine frau und ich gehen gern zu bödewig.

03.02.2021

Sehr guter einkauf, sehr freundlich und sehr gute beratung vielen dank

19.01.2021

Super service

15.01.2021

Sehr gute beratung und toller service

15.01.2021

Das angebot und vorallen die sehr gute beratung.

13.01.2021

Wir waren zuvor schon bei zwei küchenstudios. erst bei bödewig konnten wir alle unsere wünsche für unser budget erfüllen. sehr gute qualität, nettes personal, nichts zu bemängeln.

03.01.2021

Von der beratung bis zur montage waren wir absolut zufrieden. 👍🏻

24.12.2020

Sehr genialer lieferservice der auch trotz leichter platzprobleme alles möglich gemacht hat.

24.12.2020

Wie immer, hilfsbereit, kompetent und schnell

21.12.2020

Alles was wir wollten haben wir in einen einkauf alles bekommen ohne nochmal wo anderes hin zu fahren. war spitze

17.12.2020

Bei möbel bödewig macht das einkaufen sehr viel spaß. kompetente und sehr freundliche mitarbeiter. immer wieder gerne.....

16.12.2020

Da ich neukunde bin und erst eine schlafchouch gekauft habe, kann ich nicht viel aussagen. ich bin aber sehr zufrieden mit der beratung und der schnellen lieferung.

27.11.2020

Empfehlenswert

20.11.2020

Kelbra -edersleben, kurze anfahrt, umfängliches angebot.

13.11.2020

-fachkundige beratung und verkauf - komponenter aufbau und freundliche monteur - für jede nachfrage ein offenes ohr

05.11.2020

Ein sehr ansprechendes möbelhaus mit toller kundenbetreuung und sehr freundlichen mitarbeitern. die angebotenen waren sind von höchster qualität und das preisleistungsverhältnis vollkommen angemessen.

04.11.2020

Freundliche und kompetente beratung. die monteure haben zu unserer vollsten zufriedenheit gearbeitet.

30.10.2020

Alles super

26.10.2020

Beratung, lieferzeit, lieferung und kundendienst: nix zu meckern, gerne wieder!

21.10.2020

Super nette und kompetente beratung durch frau müller und super service beim küchenaufbau

08.10.2020

Fachkundige und freundliche beratung. auf die qualität kann man sich immer verlassen.

07.10.2020

Die gute zusammenarbeit

06.10.2020

Kundenfreundlich, nicht zum kauf gedrängt, bonus als stammkunde

20.09.2020

Absoluter top-anbieter

18.09.2020

Äußerst zufrieden mit beratung beim küchenmöbelkauf durch herrn thomas höroldt, angenehme atmosphäre, präsenz vom chef rene krause

17.09.2020

Erstklassiges möbelhaus aus unserer region. breites angebot an hochwertigen, alltagstauglichen möbeln. große auswahl zu vernünftigen preisen.

14.09.2020

Wir waren immer sehr zurfrieden mit der verkaufsberatung, der lieferung, dem aufbau - sowie letztendlich mit dem erworbenen produkt. war mal etwas nicht passend oder defekt wurde es umgehend behoben oder nach einer lösung gesucht .... und gefunden. wir würden immer wieder bei bödewig einkaufen.

07.09.2020

Wir sind immer wieder vom angebot der ausstellung, sowie von der beratung und planung der mitarbeiter begeistert. die freundlichkeit der angestellten ist sagenhaft. immer freundlich, immer nett und hilfsbereit, bei allen fragen.

05.09.2020

Wir sind rundum zufrieden mit unserem einkauf und der montage vor ort!

26.08.2020

Sind vom kauf angenehm angetan; bei bedarf wieder auf bödewig zurückgreifen

13.08.2020

Wir sind immer sehr zufrieden . wenn es probleme gab, wurden sie immer anstandslos gelößt.

12.08.2020

Die mitarbeier sind kompetent und freundlich.

09.08.2020

Wir kaufen schonn jahrelang bei möbel bödewig ein, und waren immer sehr zufrieden.

09.08.2020

Die gesenkte mehrwertsteuer wurde ohne nachfrage an den kunden weitergereicht. dankeschön!

15.07.2020

Super service, freundliche und kompetente beratung

03.07.2020

Seit bestehen der firma bödewig sind wir kunden. immer sehr zu unserer zufriedenheit alles korrekt erfüllt. die mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. einen besonderen lob haben die mitarbeiter der auslieferung d.h. die lieferkollegen verdient. immer sehr freundlich und hilfbereit. mfg

01.07.2020

Wir gehen gern zu bödewig, kompetenz, freundlichkeit, ehrliche beratung, man erhält rückrufe- wir fühlen uns einfach wohl bei "bödewig" reni und mani b

25.05.2020

Kompetente,freundliche beratung und ausgezeichnete lieferung/montage!der preis dafür hat uns sehr überrascht .da konnten günstige möbeldiscounter nicht mithalten!

16.04.2020

Das möbelhaus ist sehr kundenfreundlich. beratung und service ist ebenfalls sehr gut.

09.04.2020

Freundliche beratung, gute abwicklung, telefonische abstimmung keine offenen fragen

03.04.2020

Wir haben bei möbel bödewig in edersleben schon mehrmals gekauft. die kundenberater sind sehr freundlich,fachkompetent und die beratung war immer sehr ausführlich. die gelieferten möbel wurden immer fachgerecht aufgebaut und bis jetzt sind noch keinerlei mängel aufgetreten

29.03.2020

Angenehme atmosphäre im geschäft, sehr aufmerksame berater guter kundendienst

05.03.2020

Wir haben uns eine polstergarnitur / kinosessel gekauft. preis kann ich so nicht beurteilen da diese garnitur selten im handel ist. wir waren in jedem fall sehr zu frieden vor allem mit der beratung. auch der service hat sehr gut geklappt. auch hier gute einweisung und tipps, pünktlich und schnell.

03.03.2020

Alles zu meiner zufriedenheit.

01.03.2020

Alles zu meiner zufriedenheit. personal immer freundlich und zuvorkommend.

01.03.2020

Wir sind mit der qualität und beratung sehr zufrieden.

20.02.2020

Seriöser händler perfekter service

19.02.2020

Der montageservice ist sehr gut.

04.02.2020

Unmittelbare nähe zum wohnort

03.02.2020

Die kollegen sind freundlich, höflich, zuwendend, entgegenkommend. was sie versprechen, halten sie . reklamationen gehen ohne große sorge von statten . der empfangsraum ist ansprechend und die kollegen sehr nett. ein großes angebotssortiment vor ort muß man nutzen . liebe grüße !

27.01.2020

Es sind sehr nette leute im geschäft sowie im service. es kauft sich sehr gut ein.

23.01.2020

Z.z- keine beanstandungen

19.01.2020

Mich hat die überaus kompetente und qualifizierte beratung überrascht. mir wurde zugehört und die beratung war unaufdringlich und doch sehr einfach verständlich mit vor- und nachteilen. erwähnenswert ist auch das eingehen auf die persönlichen bedingungen. hier fühlt man sich echt als kunde „ könig „

16.01.2020

Qualität des möbelstücks schnelle, vorzeitige lieferung montage, aufbau einwandfrei

14.01.2020

Das schlafzimmer wurde vor jahren bei der fa. gekauft. unsere vorstellungen zur änderung des bettgestells konnten wir dank der kompetenten beratung verwirklichen.

12.01.2020

Bödewig ist ein möbelhaus, wohin wir immer kommen würden, wenn wir möbel kaufen wollen.

10.01.2020

Kompetente, freundliche beratung, termintreue, rundum zufrieden

29.12.2019

Sehr freundliche,kompetente beratung, zuverlässige absprache des liefertermines, lieferung der ware durch nettes,kompetentes personal,ware in sehr guter qualität, für ein regionales möbelhaus sehr gute preis -leistungsverhältnisse weiter so

27.12.2019

Ein möbelhaus mit ruhiger und freundlicher bedienung,wir sind gut beraten wurden man hat sich für uns zeit genommen.

19.12.2019

Freundliche beratung und bedienung, kein aufdrängen

19.12.2019

Weiter so mit ihren mitarbeitern

10.12.2019

Es wurde alles zu unserer zufriedenheit erledigt, sehr freundliche mitarbeiter und monteure.

10.12.2019

Eine sehr freundliche und kompetente beratung. fühlte mich sehr gut aufgehoben.

30.11.2019

Super auswahl, klasse service, top qualität, seit jahren stammkunde, jederzeit wieder 👍

28.11.2019

Große auswahl, kompetente und freundliche beratung, guter service von beratung bis auslieferung

22.11.2019

Freundliche beratung.kundendienst.o.kann.

22.11.2019

Beratung,angebotsbearbeitung und ausführung in guter qualität hervorragend

19.11.2019

Beratung war top. unsere genauen vorstellungen wurden schnörkellos und vollumfänglich in rekordzeit erfüllt. so stellen wir uns einen einkauf vor. danke, frank weber!

31.10.2019

Auswahl, bedienung, lieferung und aufbau sind so, wie es sein sollte. hier ist keine servicewüste. top weiter so!!!!

24.10.2019

Sehr freundliches personal,schnelle abwicklung.

24.09.2019

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