ZERTIFIKAT

Name: Möbel Planer GmbH
Address: Bozner Straße 12, Eppan, 39057, IT
Telephone: +390 471 671000
Rating: 4.15

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.15/5

Berechnet aus 2663 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 17.09.2019 bis 22.11.2025

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

5c90b1a01359856f3f966234

Status

Gültig

Zertifiziert seit

17.09.2019

Ausgestellt auf

Möbel/Mobili Planer
Bozner Straße 12
39057 Eppan
Telefon: +390 471 / 671000
Fax: +390 471 / 660592
Internet: http://www.planer.it
E-Mail: info@planer.it

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

926

Gut

1277

Befriedigend

403

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Möbel Planer

Bozner Straße 12
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Montag	09:00 - 12:30 und 14:30 - 18:30
Dienstag	09:00 - 12:30 und 14:30 - 18:30
Mittwoch	09:00 - 12:30 und 14:30 - 18:30
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Freitag	09:00 - 12:30 und 14:30 - 18:30
Samstag	09:00 - 18:00

Mehr als 3.369.868 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 55.340 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel/Mobili Planer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

kompetente beratung bei auswahl des möbelstück mit varianten...

Anonymer Kunde 22.11.2025

ottima la possibilità di verificare l'esposizione in autonomia ed eventualmente chiedere informazioni

Anonymer Kunde 21.11.2025

- die große auswahl - kundenfreundlichkeit - die kaffeecke - viel dekoration - genügend parkplatz

Anonymer Kunde 19.11.2025

ho comprato un divano. il dipendente è stato gentilissimo, disponibile e professionale. ha saputo consigliarmi bene

Maria Cristina M 13.11.2025

professionalità, gentilezza e disponibilità

Armando S 30.10.2025

i recently ordered a bed and several pieces of bedroom furniture from planner, and i couldn’t be happier with my experience. from the very beginning, everything went smoothly — from browsing their catalog to receiving my order. the website was easy to navigate, with clear photos, detailed descriptio

Anonymer Kunde 29.10.2025

große auswahl an möbeln und haushaltswaren in sehr gemütlicher atmosphäre. sehr freundliches und hilfsbereites personal. interessante sonderangebote.

Anonymer Kunde 23.10.2025

io mi sono trovata benissimo x la gentilezza e disponibilità del personale e poi la consegna puntuale come da accordi e i due ragazzi sono stati bravissimi e molto gentili grazie 😍

A. S 23.10.2025

molto soddisfatta dell’acquisto, ho trovato i mobili che piacevano sia a me che a mio marito, visti, piaciuti e acquistati. un gentilissimo commesso ci ha fatto il disegno del mobile proprio come lo volevamo noi

Anonymer Kunde 03.10.2025

pienamente soddisfatta

Anonymer Kunde 03.10.2025

l'assortimento degli articoli messi in vendita, la gentilezza e disponibilitá del personale.

Patrizia B 28.09.2025

la gentilezza del personale, l'assortimento degli articoli messi in vendita.

Franco P 28.09.2025

design und qualität

Anonymer Kunde 25.09.2025

außergewöhnlicher service, hohe kundenorientierung.

Dr. S 24.09.2025

bin mit alles zufrieden

Anonymer Kunde 22.09.2025

kauf von einem kleiderschrank haben wir sehr gute erfahrung gemacht von der kaufberatung bis zur lieferung mit montage hatte alles super funktioniert.

Rob S 10.09.2025

guter sevice, schnelle lieferung

Anonymer Kunde 05.09.2025

man wird freundlich empfangen, man hat die freie zeit sich die sachen anzusehen und bei bedarf bekommt man eine gute und professionelle beratung

Anonymer Kunde 20.08.2025

die beratung war sehr kompetent und die lieferung superpünktlich

Anonymer Kunde 19.08.2025

es wirkt einladend ...

Anonymer Kunde 01.08.2025

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»Sehr gut«

4.15/5

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Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 2663

Letzte Aktualisierung: 22.11.2025

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