ZERTIFIKAT
KUNDENZUFRIEDENHEIT
»Sehr gut«
Note 1.50 *
Berechnet aus 412 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.02.2018 bis 17.09.2020
Zertifikat Nr.
5a4b568513598574abfc0569Status
GültigZertifiziert seit
01.02.2018Ausgestellt auf
Möbel Dvorak
- Neuenhofstraße 90
- 47055 Duisburg
- Telefon: +49(0) 203 / 998370
- Fax: +49(0) 203 / 9983710
- Internet: http://www.moebel-dvorak.de
- E-Mail: moebel-dvorak@t-online.de
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Besondere Service-Auszeichnungen
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| Montag | 10:00 - 19:00 |
| Dienstag | 10:00 - 19:00 |
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Das sagen Kunden über Möbel Dvorak
Wir fühlten uns bei der fa.dvorak sehr gut beraten durch h.dengler. alle aussagen von ihm waren kompetent und man hatte nicht den eindruck von ihm übervorteilt zu werden.
23.08.2020
Guter service, von der beratung bis zur auslieferung.
08.08.2020
Absolut empfehlenswert! fairer preisvorschlag, netter kundenkontakt und zuverlässige lieferung! wir sind sehr zufrieden. vielen dank!
06.08.2020
Hervorragende beratung
05.08.2020
Uns, elke und jürgen schmidt, hat folgendes beim möbelkauf bei dvorak besonders gefallen: die kompetente beratung; das preis- leistungsverhältnis; die freundliche begrüßung und das "freundliche kümmern" sobald man das geschäft betritt.
30.07.2020
Service & auswahl sind top! :)
30.07.2020
Die vitrine ist sehr,sehr schön. ist für uns gemacht, einfach toll. sieht sehr schön aus, haben uns direkt darin verliebt und passt super bei uns rein. genau was wir gesucht haben. klasse !!!
25.07.2020
Die beratung war im vergleich zu anderen möbelhäusern überragend gut und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
05.07.2020
Gute beratung und vernünftige auswahl
05.07.2020
Super qualität super beratung immer wieder
01.07.2020
Z.zt. kein kommentar
28.06.2020
Jederzeit dort sehr gut beraten und aufgehoben
15.06.2020
Super service nette angestellte
09.06.2020
100% zufriedenheit
23.05.2020
Immer freundlich, kompetent und sehr liefer- und aufbauservice. kann man nur weiterempfehlen
19.05.2020
Wir sind seit vielen jahren zufrieden
21.04.2020
Toller service. ausschlaggebend für den kauf war der premium service mit entsorgung der alten möbel. sehr nette mitarbeiter.
27.03.2020
Möbel dvorak ist ein kleines aber feines möbelhaus bei dem wir schon seit über 20 jahren fast alle unsere möbelkäufe tätigen. der service und die qualität war immer zu unserer vollsten zufriedenheit.
19.03.2020
Sehr hilfreiche und gute beratung. guter service. verbindlich und hält alle vereinbarungen termingerecht ein. gerne wieder.
15.03.2020
Sehr ansprechendes sortiment. ausgesprochen kompetente beratung. guter lieferservice.
01.03.2020
Preis-/leistungsverhältnis - vertragsgerechte lieferung - freundliches personal
29.02.2020
Wir haben unsere möbel online gekauft. der kundenservice war hervorragend. auf mails wurde direkt geantwortet. sogar an einem wochenende und außerhalb von üblichen bürozeiten. auch telefonisch eine sehr nette und absolut kompetente beratung. das habe ich in diesem maße noch nie erlebt. top!
25.02.2020
Ich war von der freundlichkeit und der fachkompetenz sehr angetan.
22.02.2020
Die beratung von herrn engeren
04.02.2020
Alles gut!
27.01.2020
Sehr aufmerksame und freundliche kundenbetreuung.
26.01.2020
Die ware wurde wie ausgesucht zum termin geliefert
24.01.2020
Angefangen von der freundlichen fachlichen beratung, bis zur vereinbarten pünktlichen auslieferung waren wir sehr zufrieden. besonders erwähnen möchten wir die gute hilfeleistung bei der entsorgung der altmöbel .
17.01.2020
Das angebot der polstermöbel, die freundlichkeit des verkäufers. die beratung und die zuverlässige lieferung.
09.01.2020
Ganz besonders hat uns die beratung gefallen. herr engler hat sich viel zeit für uns genommen und ist sehr gut auf unsere wünsche eingegangen.
27.12.2019
Wenn man zuvor die großen möbelhäuser durchforstet, landet man zum schluss doch bei möbel dvorak.
15.12.2019
Angenehme atmosphäre und ein sehr freundlicher kundenberater. die auslieferung der möbel erfolgte zwei wochen vor dem eigentlichen termin und der kundenservice (zwei auslieferer) waren schnell und sind sehr vorsorglich mit den möbeln umgegangen.
05.12.2019
Wir haben bis jetzt jeden kauf bei dvorak nicht bereut. sind sehr zufrieden.
15.11.2019
Nach erster online anfrage direkte und sehr ausführliche antwort, anschließende persönliche gespräche einschl. order beim fachberater m.b. ließen keine weiteren wünsche mehr offen. erstklassiger service vom ersten gespräch bis hin zum reibungslosen aufbau durch freundliche fachkräfte. 1a!
30.10.2019
Sehr kundenfreundlich, zuvorkommend, immer gerne wieder.
16.10.2019
Habe gemäss prospekt gekauft. wurde sehr gut beraten. bin vollauf zufrieden.
16.10.2019
Sehr freundliche und kompetente beratung. gute preise und prompte lieferung wie zugesagt.
29.09.2019
Wir haben uns spontan nach freundlicher und kompetenter beratung für ein ausstellungsstück entschieden, das wir erfreulicherweise schon nach einem werktag ausgeliefert bekamen. so muss möbelkauf sein!
24.09.2019
Ausführliche beratung zu einem hochwertigen produkt. preis-, leistungsverhältnis stimmte auch.
19.09.2019
Die auswahl an nicht alltäglichen möbeln hat mich schon begeistert. bei bedarf würde ich als erste adresse immer zu "möbel dvorak" gehen.
09.09.2019
Einfach alles!
04.09.2019
Die freundlichen monteure waren auf die minute pünktlich, haben sehr zügig gearbeitet und haben kleine mängel zur späteren ausbesserung proaktiv vermerkt.
20.08.2019
Ich war rundherum zufrieden!
11.08.2019
Freundlichkeit !!
31.07.2019
Alles top...von der bestellung bis zur lieferung!
28.07.2019
Gute beratung und freundliche mitarbeiter
22.07.2019
Bettenkauf: rundgang durchs sortiment mit diskretem verkäufer, bei rückfragen erreichbar, aber ohne aufdringliche informationen. bei der kaufentscheidung stand uns ein kompetenter fachmann beratend zur seite. kein zeitdruck, berater konzentrieren sich auf einen kunden.dvorak, immer wieder gerne!
22.07.2019
Haben 3 tage vor lieferung angerufen
18.07.2019
Beratung, qualität, terminplanung
11.07.2019
Hochwertige qualität der produkte. freundliche beratung und fachliche kompetenz. preis- leistungsverhältnis stimmt
03.07.2019
Ich habe bereits vor 20 jahren beim kauf einer einbauküche eine sehr gute erfahrung mit dvorak und bez. deren mitarbeiter gemacht. daher immer wieder gerne.
29.06.2019
Möbel dvorak ist ein angenhmer partner im bereich verkauf,lieferun,also eigentlich alles.
21.06.2019
Sehr gute beratung und anschließender service bzw. abwicklung bis hin zur auslieferung. freundliche mitarbeiter und monteure. sauberes arbeiten vor ort bei der auslieferung.
21.06.2019
Alles top, immer wieder ein erlebnis!
20.06.2019
Tolle schnäppchen festpreis ohne wenn und aber super service nette menschen danke
11.06.2019
Gute beratung und freudliche empfang . sehr zufrieden mit montage .ich würde immer wieder möbelhaus dvorak weiter empfehlen.
02.06.2019
Das angebot und die beratung waren sehr gut.
29.05.2019
Der service und die beratung waren wieder einmal spitze.
25.05.2019
Ich habe die schlafcouch in kleinem anderen möbelgeschäft gefunden.
25.05.2019
Sehr zufrieden freundliche bedienung,alles zusammen "prima"
10.05.2019
Freundliche und kompetente beratung. hochwertiges mobiliar zu vernünftigen preisen.
06.05.2019
Von der bestellung im internet über die e-mail-betreuung und auslieferung ist alles sehr gut gelaufen!
28.04.2019
Für die aussergewöhnliche, sowie individuelle beratung möchten wir uns an dieser stelle sehr herzlich bedanken.
26.04.2019
Die mitarbeiter sind alle sehr freundlich. die auslieferung der möbel war immer sehr gut. wir sind sehr zufrieden mit dem möbelhaus und kommen immer gerne wieder.
24.04.2019
Die hervorragende beratung
23.04.2019
Die beratung und preis leistung sind top. die beratung, lieferung, montage und entsorgung sind einfach nur super. bester möbel kauf den wir bisher hatten.
12.04.2019
Sehr freundliches lieferpersonal.
08.04.2019
Von der bestellung bis zur lieferung war der ablauf hervorragend . die beratung am telefom ausgezeichnet. die lieferung und der aufbau top . absolut empfehlenswert !!!
01.04.2019
Ich war mit allem sehr zufrieden. möbel dvorak kann ich nur weiter empfehlen.
12.03.2019
Wir finden angenehm, daß das möbelhaus dvorak von der größe gut überschaubar ist und dennoch eine große auswahl an möbeln hat. die beratung ist sehr freundlich und kompetent. die möbel, die wir bisher dort gekauft haben, sind qualitativ gut und und vom preis angemessen.
03.03.2019
Wir waren sehr mit verkauf und aufbau der möbel zufrieden. immer wieder gerne
28.02.2019
Netter empfang, freundliche und gute beratung ( geben sich mühe ), als stammkunde behandelt mit entsprechenden rabatten,
28.02.2019
Die beratung und der service ist sehr gut. auf die wünsche der kunden wird eingegangen.
17.02.2019
Super beratung
17.02.2019
Topp beratung, sehr gute konditionen, guter service, sehr gute lieferung und aufbau.
14.02.2019
War mit allem zufrieden
13.02.2019
Sehr empfehlungswert, sehr freundlich ,beratung super ,immer wieder gerne
12.02.2019
Die sehr kompetente beratung von herrn engler und die zeit, die er sich für uns genommen hat.
05.02.2019
Trotz 2wöchiger lieferverspätung und meinen ständigen anrufen, war das personal sehr geduldig und hat alles menschenmögliche versucht, den hersteller zu kontaktieren. der aufbau der möbel war nicht vereinbart und man hat als kleine wiedergutmachung diese ohne zu zögern aufgebaut. dankeschön!!!
29.01.2019
Recht gute auswahl und beratung. preisverhandlungen sind natürlich auch möglich. wir hatten auch einen netten verkäufer der uns mit einigen ratschlägen gute ideen geliefert hat.
28.01.2019
Wir sind mit möbel dvorak sehr zufrieden.
28.01.2019
Seriöse verkaufsberatung, ohne aufdringlich zu wirken. lierferung und aufbau vorbildlich, mit rat und tat behilflich.
24.01.2019
Unser verkäufer war sehr fachkundig und verständnisvoll was unser anliegen betraf. desweiteren hatte er eine sehr freundliche art.
21.01.2019
Alles gut, bin zufrieden
03.01.2019
Immer ein freundlicher empfang an der rezeption. kompetente mitarbeiter sind immer gewillt auf kundenwünsche einzugehen. kundenwünsche werden groß geschrieben. alternativen werden angeboten. bei möbel dvorak kaufe ich gerne.
29.12.2018
Gute auswahl, hervorragende beratung! lieferung-zeit alles ok.
28.12.2018
Die ehrliche stellungnahme in bezug der optischen gestaltung unser möbelfront. wir folgten der empfehlungen und bereuen es nicht. herr böttcher nochmals danke dafür. die gesamte abwicklung war sehr zufriedenstellend.
28.11.2018
Wie immer kompetente beratung. durch freundlichkeit und ein paar nette private worte fühlt man sich immer gut aufgehoben. man wird als mensch wahrgenommen und nicht als x- beliebiger kunde der geld loswerden möchte. eine gute beratung und zeit ist wichtig. das alles passt bei dvorak. weiter so!
09.11.2018
War wie immer sehr zufrieden. schon meine eltern kauften ihre möbel bei dvorak und das vor über 40 jahren. schon damals gute preise, guter service. komme gerne wieder, hoffentlich noch lange!
08.11.2018
Die gewohnt freundliche atmosphäre, die gute beratung beim kauf, vernünftiges preis-leistungs-verhältnis und die top-montage!
26.10.2018
Alles bestens, alles gut, werde sie weiterempfehlen.
23.10.2018
Die auslieferung und montage durch die eigenen monteure ist hervorragend.
23.10.2018
Die ausgezeichnete beratung und freundlichkeit der mitarbeiter
21.10.2018
Ich habe eine perfekte serviceleistung erhalten. vom ersten gespräch über beratung, planung, telefonischer nachfragen, rückmeldungen und letztendlich der tolle liefer- und montageservice, alles war überdurchschnittlich positiv. ich kann das haus guten gewissens weiterempfehlen.
21.10.2018
Wir kaufen gerne von händlern aus der region und die von uns bevorzugten markenmöbel finden wir bei dvorak. die persönliche beratung überzeugt.
07.10.2018
Ein neuer fernsehsessel musste her und so begab ich mich auf die suche. gut für mich, dass zwei renomierte möbelhäuser nebeneinander lagen. hier geschaut, da geschaut und bei dvorak das gefunden, was meinen vorstellungen zu 100% entsprach. sehr gute, intensive beratung - danke firma dvorak
01.10.2018
Angesichts unserer erfahrungen bei informationen in drei anderen möbelhäusern: bei dvorak bei mehrfachkäufen jedesmal eine ausgezeichnete und fundierte beratung durch den verkäufer engler bis hin zur lieferung, stellproben und montage durch die gutgelaunten und hand in hand arbeitenden monteure!
30.09.2018
Besonders gefallen hat mir die beratung in meinem wohnzimmer zum schluss. es vermittelte mir ein stück sicherheit, dass die gewählten größen und formen der schränke hinterher optimal ins zimmer passten.
18.09.2018
Mehr als freundliche qualifizierte gute beratung. das preisleistungsverhältnis ist mehr als gut. wir werden weiter dort einkaufen und dvorak weiterempfehlen
17.09.2018
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Freundlicher service, gute beratung, termingerechte und fachmännische montage.