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ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.3

Berechnet aus 15 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2018 bis 18.06.2018
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Zertifikat Nr.
5ad07e021359851952ce05ae
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
10
Gut
5
Befriedigend
0
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Essen
Johanniskirchstraße 14-20 . 45329 Essen
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Das sagen Kunden über Möbel Hensel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Von anfang bis ende ( lieferung ) wurden alle terminabsprachen eingehalten. das gesamte personal vom verkauf bis zu den monteuren war stets aufmerksam , gut geschult und freundlich. der aufbau der küche erfolgte erstklassig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.06.2018

Im vergleich mit anderen möbelhäusern zwar wesentlich kleiner, aber dafür hochwertiger und geschmackvoller! sehr ansprechende prospekte, nicht so ein „einheitsbrei“ wie die restlichen möbelhäuser!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 28.05.2018

Einmal zufrieden gewesen beim möbelkauf bei hensel - bei jeglichem bedarf das zuhause umzurüsten - alternativlos und keine anderweitige suche nötig!

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Waren angenehm überrascht über die große vielfalt an polstermöbeln. beratung war einfach super. obwohl die ausgewählten ausstellungsstücke über einen längeren zeitraum eingelagert werden mussten, bevor wir sie abrufen konnten, gab es überhaupt keinen druck von seiten möbel hensel. einfach spitze!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.05.2018

Die persönliche kompetente beratung. familiengeführtes unternehmen. tolles team. geschmackvolle hochwertige möbel und wohnaccessoires

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.05.2018

Top möbelhaus. immer wieder gerne.

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