ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.7/5

Berechnet aus 317 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2018 bis 18.05.2022
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5ad07e021359851952ce05ae
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
237
Gut
66
Befriedigend
13
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Gesamtbewertungen: 317
Letzte Aktualisierung: 18.05.2022
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr
Mehr als 1.919.533 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 27.425 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Hensel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die kompetenz. die freundlich- und höflichkeit des personals, besonders der monteure

Anonymer Kunde 13.05.2022

Ein herzliches dankeschön an möbel hensel wir sind sehr zufrieden .❤️

Sabine K 12.05.2022

Ein tolles möbelhaus mit bester beratung und guten preisen. alle zugesagten liefertermine wurden exakt eingehalten.

Anonymer Kunde 06.05.2022

Mein mann und ich fühlten uns mit betreten des möbelhaus sofort wohl. ein großer dank an frau seng die uns prima beraten hat.

Anonymer Kunde 25.04.2022

Das komplette team von der leitung bis zum aufbauer einfach ein super tolles team

Jens G 22.04.2022

Große auswahl,sehr persönliche ausführliche beratung

Dorit D 19.04.2022

Seit 1980 sind wir kunden bei der firma hensel und nie enttäuscht worden. haben firma hensel an verwandte, freunde und bekannte weiter empfohlen

Anonymer Kunde 15.04.2022

Man bekommt immer eine tasse kaffee.

Anonymer Kunde 04.04.2022

Sehr kompetente und freundliche beratung beim kauf sehr kompetentes, freundliches und ordentliches montageteam

Anonymer Kunde 04.04.2022

Atmosphäre und die kompetente, freundliche beratung haben uns sofort überzeugt. ein lokaler gegenpol zu den anonymen möbelketten.

Bert J 02.03.2022

Wir haben uns für möbel hensel entschieden, da die monteure im haus fest angestellt sind. diese entscheidung hat sich zu 100% als richtig erwiesen. das motto der monteure war, es gibt keine probleme, sondern nur lösungen. von uns bekommen sie eine glatte 1,0.

Monika H 27.02.2022

Sehr gute beratung durch frau such. gerne wieder.

Bärbel H 21.02.2022

Wir sind stammkunden im möbelhaus hensel und auch unsere kinder schätzen schon seit einiger zeit das freundliche möbelhaus. bis jetzt kann ich überhaupt nichts negatives sagen. in allen abteilungen nur freundliche und nette bedienungen. immer wieder gern.

Werner L 15.02.2022

Bei möbel hensel gefällt uns einfach alles und deshalb kommen wir immer wieder.

Petra S 13.02.2022

Sehr guter lokaler händler. beratung top.

Thorsten H 12.02.2022

Gute qualitätsware zu einem fairen preis. sehr guter kundenservice. lieferung und aufbau zum vereinbarten termin.

Andi J 01.02.2022

Unser küchenberater hat sich sehr viel zeit genommen, dinge auch am objekt erklärt.hat sich bei problemen sofort gekümmert.

Helga N 23.12.2021

Alles super

Ulrike W 19.12.2021

Es ist so anders als in anderen möbelhäusern, freundlich, kompetent und zuverlässig.

Anonymer Kunde 14.12.2021

Wir waren sehr angetan von der beratung und abwicklung des ganzen geschehens.

Wolfgang E 10.12.2021

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