ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.76/5

Berechnet aus 1034 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2018 bis 18.07.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5ad07e021359851952ce05ae
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
817
Gut
188
Befriedigend
26
Ausreichend
2
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.733.451 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 61.508 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Hensel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

möbel hensel kann man wirklich empfehlen. jeder sollte lokal und mit persönlicher beratung einkaufen!

Kurt U 15.07.2026

freundliches personal

Anonymer Kunde 11.07.2026

von der beratung bis zur lieferung prima. sehr empfehlenswert.

Axel B 08.07.2026

sehr freundliches team und hervorragender service – von der kompetenten beratung bis zur professionellen montage. die auswahl an möbeln und küchen ist groß und hochwertig. ein besonderes lob gilt herrn montemurro aus der küchenabteilung.

Annika L 08.07.2026

gute beratung, zuverlässige belieferung und ausgewogenes preis-leistungs-verhältnis zeichnen die zusammenarbeit mit möbel hensel aus

Anonymer Kunde 29.06.2026

diefreundliche und kompetente bratung

Anonymer Kunde 28.06.2026

wir sind rundum zufrieden mit unserem einkauf bei möbel hensel. sehr kompetente beratung , herr kortwinkel hat sich zeit genommen um für unsere wünsche eine passende lösung zu finden. die lieferung hat perfekt funktioniert und die beiden monteure haben bestens gearbeitet bei 38c klare empfehlung

Jutta K 25.06.2026

das möbelangebot in qualität und preis entsprach unseren vorstellungen . die beratung zu unserer möbelsuche war kompetent,engagiert ,unaufdringllich und sehr freundlich.

Georg S 20.06.2026

ein gediegenes möbelhaus mit sehr fachkundigem personal.freundlich,kompetent und pünktlich

Uwe R 18.06.2026

sehr gut strukturiertes möbelhaus mit einem feinen ausgewähltem angebot und erstklassigen mitarbeitern. gerne werden wir wieder in zukunft unsere möbel bei diesem erstklassigen fachgeschäft kaufen.

Dr. Ralf G 18.06.2026

diw perfekte beratung

Anonymer Kunde 17.06.2026

lokaler händler , alle sind super freundlich . es wird auf sonderwünsche eingegangen , sollte nach der lieferung noch etwas fehlen oder ergänzt werden , wird dieses immer umgesetzt zur vollsten zufriedenheit

Myriam S 14.06.2026

der service ist unschlagbar.

Christiane S 09.06.2026

von der planung über die montage bis zum kundenservice lief alles perfekt und mit freundlichen, kompetenten fachleuten. vielen dank!

Christian M 02.06.2026

die berstung,wunsch orientiert , freundliche atmosphäre.....

Katharina A 29.05.2026

alles super

Ulrich Narjes N 22.05.2026

die kompetente und sehr freundliche kundenberatung

Anonymer Kunde 15.05.2026

wie immer hat alles sehr gut geklappt. von der beratung bis zur lieferung.

Cornelia L 15.05.2026

schön, dass es noch solche möbelhäuser gibt.

Michael B 08.05.2026

bei möbel hensel fühle ich mich willkommen und wichtig mit meinem anliegen ! bei möbel hensel nimmt sich jeder zeit und ich werde gut beraten !

Gabriele N 05.05.2026

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