ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.75/5

Berechnet aus 944 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2018 bis 04.03.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5ad07e021359851952ce05ae
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
739
Gut
177
Befriedigend
25
Ausreichend
2
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.513.037 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 57.633 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Hensel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

wir sind sehr zufrieden gewesen mit der beratung und der planung unserer neuen küche .es wurde auf jeden wunsch eingegangen , die planung erfolgte sehr persönlich. die lieferung und montage erfolgte pünktlich und die monteure haben sauber,schnell und professionell gearbeitet. vielen dank dafür!

Annette S 03.03.2026

die nicht zu aufdringliche ansprach beim betreten des möbelhauses. die sehr kompetente mitarbeiterin hat uns nach befragung unserer vorstellungen zielgenau durch die ausstellung geführt.die beratung war sehr zufriedenstellend und ließ keine fragen offen.

Peter S 02.03.2026

ich habe bei möbel hensel eine polstergarnitur gefunden, die in allen punkten meinen vorstellungen entspricht. die beratung war hervorragend, ich fühlte mich gut begleitet. qualität und preis haben mich überzeugt. lieferung und aufbau erfolgten sehr zufriedenstellend.

Anonymer Kunde 28.02.2026

wir waren super zufrieden.

Anonymer Kunde 27.02.2026

wir waren vollumfänglich zufrieden

Anonymer Kunde 16.02.2026

die gute beratung von herrn wild und die freundlichkeit im hause

Anonymer Kunde 11.02.2026

wir wurden erstklassig von frau hensel beraten. wir haben uns sehr wohlgefühlt und uns hat die familiäre atmosphäre sehr gut gefallen. es wurde sich sehr viel zeit genommen bei der beratung und es wurde sehr auf unsere wünsche eingegangen. die abwicklung und lieferung hat phantastisch geklappt.

Ulrike Bauch 28.01.2026

ganz großes lob an die monteure, krystoph und johann, top !!! arbeit und angenehm im umgang. absolut seriös !

Anonymer Kunde 14.01.2026

die freundliche beratung,die auswahl an möbelstücke

Elke S 12.01.2026

uneingeschränkt empfehlenswert, von der bertung bis zur montage. fachkompetent , freundlich - in jeder hinsicht ausgezeichnet. jederzeit wieder!

Anonymer Kunde 10.01.2026

bei möbel hensel findet man für die größe des möbelhauses eine große auswahl an möbeln mit einer sehr guten qualität und einem guten preisleistungsverhältnis.

Anonymer Kunde 24.12.2025

die gute und freundliche beratung. die qualität!

Anonymer Kunde 23.12.2025

rundum gute beratung und service

Barbara W 20.12.2025

freundliches personal, kompetente beratung und familiäre atmosphäre

Anonymer Kunde 19.12.2025

seit jahren eine kompetente beratung und die lieferung erfolgt fachgerecht und sauber.

Anonymer Kunde 15.12.2025

ein sehr gutes lokales möbelhaus,mit kompetenz und geschmack!

Anonymer Kunde 10.12.2025

sehr gute beratung mit reibungsloser lieferung und sogar kostenloser altmöbelmitnahme

Anonymer Kunde 08.12.2025

beratung war richtig gut, ohne irgendeine aufdringlichkeit. lieferung genau im versprochenen zeitraum. die krönung wir die auslieferung durch die superfreundlichen und tollen auslieferungsfahrer. ihr habt einen neuen kunden gewonnen.

Werner L 03.12.2025

wir sind total happy! von der tollen beratung bis zur montage unserer neuen küche lief alles perfekt. absolut empfehlenswert!

Chiara M 03.12.2025

die beratung und der service beim kauf bzw. beim aufbau unserer wunderschönen neuen einbauküche waren hervorragend. danke!

Anonymer Kunde 27.11.2025

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