ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.73/5

Berechnet aus 690 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2018 bis 02.12.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5ad07e021359851952ce05ae
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
528
Gut
139
Befriedigend
22
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.823.737 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 45.821 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Hensel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr gute qualität der möbel, sehr gute beratung sowie problemlose lieferung und montage. bei problemen wird immer eine gute lösung gefunden.

Andreas B 27.11.2024

sehr guter service, der verkäufer war sehr nett und kompetent. ein sehr schönes möbelhaus in dem sich zeit für die kunden genommen wird.

Natascha L 26.11.2024

bei möbel hensel erhält man eine ganz individuelle beratung und unterstützung, so dass auch umfangreiche projekte qualitativ und zeitlich gut gehandhabt werden können. es ist das bißchen mehr!

Anja Z 26.11.2024

freundliche und kompetente beratung.

Anonymer Kunde 25.11.2024

wie immer sehr zufrieden mit der qualität, der auswahl, der freundlichkeit und hilfsbereitschaft aller protessteilnehmenden. sehr gerne wieder.

Axel B 25.11.2024

wir waren mit allem sehr zufrieden und würde es jedem weiterempfehlen erst bei möbelhaus hensel vorbeizuschauen!

Anonymer Kunde 18.11.2024

moderne möbel mit stil, design und qualität. sehr kompetente und sympathische mitarbeiter.

Anonymer Kunde 18.11.2024

sehr freundlich, sehr gute qualität, leistung und beratung. sehr empfehlenswert 👍👍👍

Anonymer Kunde 14.11.2024

gute beratung, guter service und zuverlässig .

Anonymer Kunde 12.11.2024

sehr gute individuelle beratung, gute erreichbarkeit, gepflegte auslieferung und montage, ware im einwandfreien zustand

Silke S 11.11.2024

kompetenz in sachen küchenberatung und -planung sowie termintreue sind sehr gut

Anonymer Kunde 01.11.2024

ausgefallenes angebot an sofas (habe ich auch gekauft), gute beratung, gute parkmögichkeiten.

Melanie T 24.10.2024

dank der ausgezeichneten beratung von herrn montemurro ist die teilerneuerung unserer küche großartig geworden. die monteure haben sehr gute arbeit geleistet und waren sehr freundlich. möbel hensel können wir guten gewissens weiter empfehlen. 👍🏻

Isabel H 24.10.2024

das aussuchen unserer küche war ein genuss vom anfang bis zum ende. herr baier hat uns wunderbar beraten und war bei fragen immer ansprechbar. die demontage und der aufbau waren einfach super. hier herzlichen dank an die herren skibinski und westernann. ein absolutes top-team! jederzeit wieder!

Ina Pfuhler 20.10.2024

einfach klasse beratung

Thomas S 20.10.2024

kompetente berater*in, ideen und anregungen wurden eingebracht, hauseigene monteure, kompetenz der monteure, einhaltung aller vereinbarungen und termine

Horst S 15.10.2024

tolle hochwertige möbel, tolle beratung.alle mitarbeiter sehr freundlich und kompetent

Ewelina R 14.10.2024

wir sind mit möbel hensel sehr zufrieden.

Markus R 13.10.2024

der küchenplaner hatte von anfang an ein gutes gefühl für räume,die beratung war deshalb schon sehr gut und nahm sich viel zeit für meine wünsche und anregungen auch die küchenmonteure waren freundlich,arbeiteten zügig und effektiv alles war gut durchdacht. ein dickes lob für möbel hensel

Anonymer Kunde 12.10.2024

schnell und unkompliziert. genauso wie wir es brauchten. tolle küche. wir freuen uns auf viele schöne kochmomente mit dieser.

Annika B 08.10.2024

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