ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.72/5

Berechnet aus 583 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2018 bis 13.04.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5ad07e021359851952ce05ae
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.05.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
444
Gut
116
Befriedigend
22
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.501.974 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 40.212 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Hensel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

gute beratung und zuverlässige lieferung

Anonymer Kunde 11.04.2024

firma hensel ist ein traditioneller familienbetrieb, wo wir schon in der vierten generation unsere einrichtung kaufen. die beratung ist spitze, was man in fialenunternehmen nicht immer findet.

Henriette N 11.04.2024

das verkaufsklima bei möbel hensel war sehr angenehm

Volker O 10.04.2024

sehr gute beratung, gute atmosphäre, freundliche mitarbeiter.

Anonymer Kunde 06.04.2024

freundliche und kompetente beratung

Marcus B 05.04.2024

die beratung von herrn montemuro.

Anonymer Kunde 31.03.2024

beratung super, freundlich, nicht aufdringlich, lieferung und aufbau ebenso freundlich und kompetent 👍👍👍

Cornelia H 29.03.2024

super schnelle lieferung, alles reibungslos und ohne probleme geklappt. tolle mitarbeiter. vielen lieben dank.

Anonymer Kunde 27.03.2024

möbel hensel ist für uns das bevorzugte möbelhaus. hier ist der kunde noch kunde!

Anonymer Kunde 25.03.2024

super freundliche und bemühte beratung sowie unkomplizierte kaufabwicklung. vielen dank für die tollen esszimmerstühle!

Anonymer Kunde 25.03.2024

deutlich schnellere lieferung als ursprünglich geplant! sehr gute beratung und toller service.

Sina N 21.03.2024

die freundliche begrüßung. die gute beratung bei den produkten, man nahm sich zeit um auch andere produkte zu präsentieren. auch die auslieferung der ware war gut ,schnell und freundlich und pünktlich. wir waren mit allem rundum zufrieden

Anonymer Kunde 20.03.2024

eine tolle beratung mit einem sehr tollen ergebnis. ich freue mich sehr über die gelieferte küche. vielen dank herr mertens!

CLAUDIA H 19.03.2024

möbelkauf bei hensel ist eine runde sache!

Anonymer Kunde 14.03.2024

ambiente und freundlichkeit

Anonymer Kunde 08.03.2024

man fühlt sich gut beraten!

Mathias P 05.03.2024

möbel hensel ist ein sehr gut geführtes familiäres möbelhaus mit einem sehr gut sortiertem angebot für alle anliegen und bedürfnisse in sachen qualitativ hochwertiger inneneinrichtung. die parkmöglichkeiten sind perfekt und es herrscht ein behagliches klima im gesamten möbelhaus. top beratung !

Heinz G 05.03.2024

wir waren mit der beratung im haus sehr zufrieden. jede frage wurde ausführlich beantwortet. man hatte nie den eindruck das es nur ein "verkaufsgespräch" war. der zugesagte liefertermin wurde eingehalten!!! möbel hensel können wir nur weiterempfehlen.

Robert B 20.02.2024

ich habe noch nie erlebt, dass eine küche ohne probleme aufgebaut wurde und alles funktioniert hat 👍🏼 ich kann möbel hensel nur weiterempfehlen! auch vor dem kauf eine ausgezeichnete beratung! wir haben uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt! lg

Anonymer Kunde 20.02.2024

wie immer sehr zufrieden. von der beratung bis zur lieferung einfach alles bestens.

Anonymer Kunde 20.02.2024

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