ZERTIFIKAT
KUNDENZUFRIEDENHEIT
»Sehr gut«
4.75/5
Berechnet aus 820 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.05.2018 bis 28.06.2025
Zertifikat Nr.
5ad07e021359851952ce05aeStatus
GültigZertifiziert seit
04.05.2018Ausgestellt auf
Möbel Hensel
- Johanniskirchstraße 14-20
- 45329 Essen
- Telefon: +49(0) 201 / 835310
- Fax: +49(0) 201 / 8353150
- Internet: http://moebel-hensel.de
- E-Mail: info@moebel-hensel.de
-
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Besondere Service-Auszeichnungen
Kontakt
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Öffnungszeiten
| Montag | 10:00 - 19:00 |
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Das sagen Kunden über Möbel Hensel
sehr freundliche und kompetente beratung. ausgezeichneter lieferdienst.
sympathischer laden mit guter auswahl von hochwertigen produkten. kundenservice, ausgezeichnet
wir sind aussergewöhnlich zufrieden. die beratung war hervorragend ( frau landwehr). der liefertermin wurde sofort eingehalten ohne verschiebungen. die monteure ( herr köhler und herr westermann) waren kompetent, angenehm und äusserst freundlich. alles gerne wieder. mfg aus hagen
exzellente beratung in angenehmer atmosphäre! sehr freundlicher kundendienst und zielgerichtete anlieferung und aufbau!
marcel köhler und robert westermann waren weltklasse!!!
wir haben die gesamte hauseinrichtung von möbel hensel , würden auch nie mehr wo anders kaufen , denn die qualität spricht dafür ! und das gesamte team von möbel hensel ist einfach ausgezeichnet .
wir waren von der ersten minute an sehr zufrieden. die beratung durch herrn baier, der sich sehr viel zeit für uns genommen hat, bis zur terminvergabe und im abschluss die sehr freundlichen küchenbauer johann und krzysztof die sehr akkurat und sauber gearbeitet haben. immer wieder zu empfehlen.
die beratung war ausgezeichnet! nachdem wir eine ausziehcouch gekauft haben, die in den 2. stock musste, kam der kundendienst zu uns nach hause und hat vorab alles ausgemessen. die couch wurde in mehreren einzelteilen geliefert und vorort montiert! problemlose lieferung war sichergestellt!
beste beratung, die ich persönlich je erlebt habe.....die gundsoliden kenntnis der verkäufer ist nicht zu übertreffen.... weiter so ....wir werden stammkunden.... danke an das gesamte team...
freundlicher empfang, fachliche beratung und geschulte freundliche auslieferungsmonteure
freundliche und kompetente beratung, zuvorkommende
perfekt, von der planung bis zum aufbau
wir waren mit der küchenplanung durch herrn montemurro sehr zufrieden. wir haben uns gut beraten gefühlt, auch bei nachträglichen änderungswünschen. außerdem wissen wir den anstandslosen austausch eines beschädigen schrankes zu schätzen.
ausschlaggebend ist der persönliche kontakt vor ort und die auswahl an hochwertigen und außergewöhnlichen produkten. hingucker, die man nicht überall kaufen kann.
das man sich zunächst in ruhe und alleine die ausstellung anschauen konnte und nicht von einem verkäufer "verfolgt" wird. im anschluss die sehr nette und kundenorientierte verkäuferin.
möbelkauf nur bei hensel! vor 27 jahren das erste mal bei hensel eingekauft. immer sehr zufrieden, persönliche und freundliche beratung top, qualität top, kostenloser lieferservice und altgeräte mitnahme top! ausreichende und kostenlose parkmöglichkeiten! wir fühlen uns gut versorgt! danke!
ein sehr schöne atmosphäre, in der man sich als kunde willkommen fühlt. die beratungsqualität ist super. immer wieder gerne !!
dankeschön möbel hensel für unser schönes wohnen zuhause. die freude fängt schon bei der auswahl und der persönlichen beratung an. wir sind inzwischen stammkunden und genießen es. bis zum nächsten mal sabine j.
ich war mit der beratung sehr zufrieden.
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überaus freundliche, kompetente und inspirative beratung, sehr guter service. man spürt, dass es sich um ein familiengeführtes unternehmen mit anspruch handelt und ausrichtung auf den kundenbedarf handelt. das sortiment überzeugt und hebt sich deutlich von einer möbelkette ab.
Andrea D 28.06.2025