Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.48 *

Berechnet aus 525 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 06.05.2016 bis 23.11.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5720bd9772733246dce10000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
06.05.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
313
Gut
178
Befriedigend
31
Ausreichend
2
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.759.482 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 24.615 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Wohnwelt Gevelsberg

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Super tolle beratung. es wurde nach den wünschen entsprechend geplant alles so umgesetzt wie man es wollte. kein drang zum kauf sondern einfach nur wohlfühlen und kein vergleich zur riesigen anderen möbelhäuser- aber vom sortiment und der kapazitäten völlig ausreichen

15.11.2021

Sehr nette unsichtig beraterin, hörte gut zu, ging sicher und kompetent auf meine wünsche ein.

04.11.2021

Sehr kompetente beraterin, sehr zugewandt und kundenorientiert, ideenvoll und kreativ. tolle möglichkeiten der individuellen möbelkombinationen,

04.11.2021

Die beratung ,und für jedes alter an möbel ist was dabei.

26.10.2021

Preis/leistungsverhältnis und qualität stimmt. verkäufer freundlich und kompetent die nehmen sich zeit für den kunden. dort wurden wir sehr gut bedient und ich würde immer wieder kommen.

25.10.2021

Große auswahl und nette beratung.

25.10.2021

Mit angebot und beratung war ich zufrieden. auslieferung und montage kann ich jetzt noch nicht beurteilen, da sie noch ausstehen.

14.10.2021

Super beratung. wir sind sehr zufrieden.

04.10.2021

Wir haben mit unserer küche das absolute rundum-sorglos-paket bekommen. von der planung bis zum lieferung alles tip top. unser berater hat wirklich jeden kleinen wunsch bei der planung berücksichtigt, die kommunikation war zu jeder zeit vorbildlich und lieferung, sowie aufbau verliefen reibungslos.

02.10.2021

Unsere wünsche wurden so realisiert wie vorgestellt. eine sehr gute und freundliche beratung. von der planung bis zur auslieferung und montage lief alles perfekt, der service bei wohnwelt gevelsberg ist 1a. sind sehr mit unserer küche zufrieden.

11.09.2021

Ich fand es sehr angenehm, gute beratung und individuelle lösungen. die preise haben mich überrascht.

07.09.2021

Wir konnten uns in aller ruhe umschauen und erst als wir es wollten, wurden wir freundlich und kompetent beraten.

17.08.2021

Klein aber persönlich

10.08.2021

Ich fühlte mich dort gut beraten

17.07.2021

Die angebotene ware ist von gehobener qualität und hebt sich deutlich von billigmöbelhäsern ab.

10.07.2021

Gute beratung ohne zeitdruck und ohne überredung. lokaler händler.

04.07.2021

Die beratung ,die nicht auf einen schnellen vertragsabschluss gerichtet war, sondern auf einen zufriedenen kunden, der auch gerne wiederkommt. ebenso die hohe fachkompetenz und erfahrung die vorhanden ist.

01.07.2021

Wir waren sehr zufrieden mit der beratung von frau flunkert. erst sollte es nur eine polsterganitur sein, aber dann kam auch noch ein bett hinzu. die beratung war sehr kompetent. jetzt warten wir nur noch auf die möbel.

27.06.2021

Ich empfinde das engagement jedes mitarbeiters in diesem haus als außerordentlich. man merkt, das die mitarbeiter bestrebt sind, den wunsch des kunden genau zu verstehen und diesem dann gerecht zu werden. hier steht als ziel klar die kundenzufriedenheit und auch die kundenbindung an erster stelle.

24.06.2021

Die freundlichkeit der verkäufer,die gute beratung und die kompetenz

23.06.2021