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ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.5

Berechnet aus 199 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 06.05.2016 bis 18.05.2018
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Zertifikat Nr.
5720bd9772733246dce10000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
06.05.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
103
Gut
79
Befriedigend
15
Ausreichend
1
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Gevelsberg
Rosendahler Str. 176 . 58285 Gevelsberg
Kontakt
Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 16:00
Anfahrt
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Das sagen Kunden über Wohnwelt Gevelsberg

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr freundliche und kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange veronika g 02.02.2018

Ein warmes und herzliches willkommen, auch beim ersten besuch als wir nur zum bummeln da waren. deswegen kamen wir zum kauf zurück!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Christiane L 31.01.2018

Wir sind gerne kunden der wohnwelt gevelsberg

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ursula H 24.12.2017

Erstklassige und professionelle beratung - wir werden beim nächsten kauf sicher wieder vorbeikommen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Roland G 15.12.2017

Es ist alles so gelaufen,wie man sich ein kauf vorstellt. nach mehreren besuchen bei anderen möbelhäusern, das beste von allen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 10.12.2017

Die beratung war freundlich und kompetent. wir hatten auch viel zeit für die entscheidungsfindung und fühlten uns nie bedrängt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 28.11.2017

Freundliche beratung, guter service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 11.11.2017

Der empfang und die beratung waren sehr gut ,der kaffee war auch sehr gut. auch die lieferanten waren sehr freundlich, und der umgang mit der ware war sehr behutsam.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 25.10.2017

Mir gefiehl vor allem die freundlichkeit und atmosphäre

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange E B 23.09.2017

Sehr nette und kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 04.09.2017

Die absolut super beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Petra O 04.09.2017

Die ausgezeichneten preise sind die ist - preise.!!! so wie die couch ausgestellt ist, ist auch der richtige preis und nicht nur für ein basismodell!!! super 👍

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 27.08.2017

Es wurde sich sehr viel zeit für uns genommen, obwohl nur ein relativ kleiner kauf anstand. die beratung war einfach hervorragend !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 18.08.2017

Wenn es kompliziert ist, ist die wohnwelt gevelsberg das ideale geschäft und der richtige ansprechpartner. geht nicht, gibt es nicht. toll ! kann ich nur empfehlen. a.nl

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange A N 13.08.2017

Keine 08/15 möbel, qualität und design. unaufdriglich und kompetente beratung. das sortiment sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Pina S 03.08.2017

Der freundliche empfang und die begleitung durch das wohnprogramm, die sehr freundliche und kompetente beratung der verkäuferin sowie letztendlich die sehr umsichtigen auslieferer würden uns dazu veranlassen, die wohnwelt gevelsberg auch unseren nachbarn und bekannten zu empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Eva J 27.07.2017

Frau iris flunkert hat mich sehr gut und fachgerecht bedient. meine neuen gekauften möbelstücke aus dem möbelhaus wohnwelt sehen gut aus und passen genau in mein haus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Monika B 23.07.2017

Die nette bedienung, nicht aufdringlich aber kompetent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange martina b 21.06.2017

Freundlichkeit , ausreichende information, immer wieder zeit für nachfragen ohne aufdringlich zu sein

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 13.06.2017

Rundum zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange DAGMAR S 14.05.2017

Sehr freundlicher empfang, liefertermine wurden eingehalten!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 11.05.2017

Erstklassiges angebot und kundenberatung. lieferung und montage hervorragend, keine beanstandungen oder reklamationen. mitarbeiter alle sehr freundlich und vor allem: gut erreichbar, auch telefonisch. gerne wieder!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 10.05.2017

Die verkäuferin war sehr diskret, nicht aufdringlich und stand gerne für fragen bereit. sie konnte sich in unsere wünsche hineinversetzen und hat nicht versucht uns etwas aufzuschwatzen. sie gab ehrliche auskunft, das hat mir gut gefallen. sie nahm sich zeit für unsere planung und wünsche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Petra M 02.05.2017

Nach langer suche in vielen größeren möbelhäusern der umgebung endlich ein haus mit kompetenter beratung! unsere ansprechpartnerin hatte innerh. weniger minuten das wesentliche unserer wünsche und räumlichen machbarkeiten erfasst u. den kompletten überblick über das sortiment - wunschsofa gefunden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange AH 14.04.2017

Wir wurden sehr freundliche und zuvorkommend behandelt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 13.04.2017

Die freundlichkeit und die bemühungen des sachbearbeiters aus der küchenabteilung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Ulrike D 19.03.2017

Die freundlichkeit und die geduld der mitarbeiter im verkauf und auslieferung .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 18.03.2017

Freundlichster empfang, ruhe bei besichtigung ohne laufend angesprochen zu werden,super beratung bei bedarf,tolle vorschläge zum einrichten auch bei bereits vorhandenen möbeln,freundliche atmosphäre bei vertragsabschluss,immer lecker kaffee😉wir sind sehr zufrieden u freuen uns auf das nächste mal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Dagmar G 06.03.2017

Wir sind äußerst zufrieden mit beratung, service und produkt! wir haben ein gutes gefühl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Johannes S 27.02.2017

Wir waren mit allem sehr zufrieden, vor allem mit der lieferung und montage! die monteure waren sehr behutsam mit der lieferung und dem aufbau und sehr freundlich!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Axel T 24.02.2017

Die kompetente beratung und bedienung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 22.02.2017

Die persöhnlichen kontakte bei allen, den kauf betreffenden, tätigkeiten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.02.2017

Einladende atmosphäre, nette beratung, dieses einrichtungshaus ist mit gutem gewissen weiter zu empfehlen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 09.02.2017

Das beste war die beratung und das besondere, war das mitdenken des beraters, weil sich während der beauftragung und der durchführung schwierigkeiten ergeben haben, die er hervorragend gelöst hat.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 25.01.2017

Die sehr freundliche, zuvorkommende bedienung und beratung, sowie die auswahl waren außerordentlich gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 24.01.2017

Freundlichkeit und beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 20.01.2017

Freundliches und hilfsbereites fachpersonal, schlanke abwicklung, guter service, anständige preise

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 01.01.2017

Alles sehr gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 23.12.2016

Besonders das kundenfreundliche auftreten. das entgegenkommen, trotz das man nicht direkt aus dem nahen umfeld kommt. werde immer wieder kommen ;-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 23.11.2016

Die beratung und der service sind super. ein großes dankeschön vor allem an herrn bugenhagen und seinen kollegen, die wie immer mit größter sorgfalt die einzelnen teile durch das haus getragen und aufgebaut haben.

Peter G 17.11.2016

Bedienung

Anonymer Kunde 09.11.2016

Die bedienung und beratung durch herrn ralf dinkelmann hat uns besonders gut gefallen. außerdem hat die firma alles an terminen gehalten, was versprochen wurde.

Sabine u. Uwe S 23.09.2016

Man wird sofort als kunde wahrgenommen und freundlich behandelt.

Anonymer Kunde 21.09.2016

Bei der 'wohnwelt gevelsberg' handelt es sich um ein freundliches möbelhaus mit guter und kompetenter beratung, einem guten service und einer entsprechend großer auswahl.

Anonymer Kunde 18.09.2016

Dass wir einen musterstuhl probeweise mitnehmen konnten, um an ort und stelle zu testen, ob er zu der übrigen einrichtung passt.

Anonymer Kunde 14.09.2016

Service, kompetente beratung und qualität

Anonymer Kunde 15.08.2016

Sehr freundlicher empfang, alle mitarbeiter sind sehr bemüht bei der produktauswahl. die einzelnen mitarbeiter haben ein feines gespür was der kunde sucht.

Ina S 12.08.2016

Alles bestens

Anonymer Kunde 23.07.2016

Freundliche verkäufer, gute beratung

Anonymer Kunde 12.07.2016

Hervorheben möchte ich die kompetente, freundliche u. informative beratung, das eingehen auf individuelle vorstellungen,einbringen von alternativvorschlägen sowie die reibungslose auftragsabwicklung.

Anonymer Kunde 11.07.2016

ssh sc