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ISAR Kaufhaus

Zertifikat
Kundenzufriedenheit
» Sehr gut «
Note 1.79
Berechnet aus verifizierten 399 Online- und
Offline-Befragungen
im Zeitraum 04.05.2017 bis 27.02.2018
Aktualisiert am 05.10.2026
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Zusätzlich können nicht verifizierte Bewertungen vorliegen. Weitere Informationen unten.
Adresse
Egerlandstr. 47
82538 Geretsried
Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 18:30
Dienstag 09:30 - 18:30
Mittwoch 09:30 - 18:30
Donnerstag 09:30 - 18:30
Freitag 09:30 - 18:30
Samstag 09:30 - 15:00
✘ Aktuell geschlossen
✔ Aktuell geöffnet
⌛ Öffnet bald
⌛ Schließt bald
Auszeichnungen
Bewertungsverteilung
Sehr gut
158
Gut
168
Befriedigend
72
Ausreichend
1
Mangelhaft
0

Kundenstimmen

isar kaufhaus ist seit 40 jahren meine lieblingseinkaufstätte.

19.02.2018

ich genieße es als gebürtiger geretsriederin in einer heimischen atmosphäre einzukaufen

19.02.2018

übersichtlich und aufgeräumt, mit sehr gutem sortiment für jeden geldbeutel.

15.02.2018

ich bin sehr froh das es das isarkaufhaus in geretsried gibt. immer wenn man schnell etwas braucht egal ob für schule, haushalt oder etwas schickes zum anziehen im isarkaufhaus bekommt man immer was man gerade braucht.

07.02.2018

ein kaufhaus, das für den aktuellen bedarf alles bietet.

06.02.2018

herrenbekleidung sehr gut sortiert, gute und kompetente beratung durch freundliche verkäuferinnen

05.02.2018

super geschäfz, besser gehts nicht!!!

29.01.2018

das isarkaufhaus führt aktuelle mode zu angemessenen preisen; das angebot ist vielfältig und trotzdem übersichtlich, so dass ich nicht stundenlang suchen muss wie in den riesigen kaufhäusern in münchen. das schätze ich ganz besonders.

26.01.2018

ein kundenfreundliches kaufhaus, in dem man gerne einkauft!

23.01.2018

bin froh, dass es das isar kaufhaus gibt, gutes sortiment, freundliche mitarbeiter, hilfreich, fühlen sich offensichtlich wohl an ihrem arbeitsplatz. hoffentlich bleibt es uns erhalten!

18.01.2018

freundliches personal und tolle beratung. auswahl der kollektionen top!

08.01.2018

beim isar kaufhaus findet jeder in unserer familie was er braucht. kleinkind, teenager und eltern, alle sind happy. weiter so!

07.01.2018

-ein stück geretsried, hier nicht wegzudenken, -die schöne fassadengestaltung von chamalieres -ein sehr großes und hochwertiges warensortiment, freundliches personal

26.12.2017

ich bin mit dem isar kaufhaus sehr zufrieden, es wäre schlimm, wenn es nicht gäbe.

16.12.2017

das isar kaufhaus ist eines meiner liebsten geschäfte. du bekommst nahezu alles u. die mitarbeiter / chef chef sind immer herzl., freundl., zuvorkommend. ich fühle mich dort willkommen u. schätze, dass ich (z.b. bei der fr. nach d. sitz v. kleidung) eine ehrliche meinung bekomme. denn die möchte ich

16.12.2017

die auswahl

15.12.2017

sehr breites sortiment an markenwaren zu vernüftigen preisen

11.12.2017

sehr schönes kaufhaus - besteht hoffentlich noch lange.

10.12.2017

ich werde mit meinem namen angesprochen auch wenn ich länger nicht im isarkaufhaus war. das personal ist beständig und kennt im dob-bereich meinen geschmack genau. es wird nichts aufgeschwätzt.

08.12.2017

kompetente beratung typgerechte kleiderberatung

07.12.2017

gute auswahl, guter service und beratung

06.12.2017

im isar-kaufhaus findet man so gut wie alles. die beratung ist kompetent und freundlich. ich gehe im isar-kaufhaus gerne einkaufen.

05.12.2017

gute beratung

04.12.2017

passt scho

04.12.2017

man bekommt fast alles und die verkäuferinnen sind sehr, sehr freundlich. eine shoppingtour nach münchen lohnt sich für mich fast nie.

01.12.2017

ich gehe gerne in´´ s isar-kaufhaus

29.11.2017

im isar-kaufhaus kann man halt schnell aus den verschiedensten bereichen was mitnehmen, ohne in mehrere geschäfte zu müssen.

27.11.2017

kompetente mitarbeiter...

26.11.2017

wir waren mit unserem einkauf sehr zufrieden und wurden vom personal sehr freundlich bedient.

25.11.2017

ich finde es wichtig, ein kaufhaus vor ort zu haben, bei dem ich die dinge finde, die ich wirklich brauche! das leistet mein isar-kaufhaus!

21.11.2017

gut sortiertes lokales geschäft. weiter so!

21.11.2017

sehr gut alles

17.11.2017

besonders gefallen hat mir die auswahl an waren für jung und alt und die ordentlichkeit des geschäftes. eigentlich findet man etwas für jeden anlass bei isar kaufhaus.

11.11.2017

gute ware bei gutem preis-leistungsverhältnis, lokale schöne verkaufsräume mit guter auswahl und umfangreichem sortiment

08.11.2017

sehr nette und kompetente mitarbeiterinen. ein sehr possitiver eindruck: der umgang mit praktikanten!!!

07.11.2017

sehr freundliche und kompetente verkäuferinnen. grosse auswahl an guten marken (bekleidung) auch mit dem gesamten sortiment bin ich sehr zufrieden

06.11.2017

große auswahl , bestellen auf kundenwunsch

05.11.2017

meistens findet man das, was man sucht.

03.11.2017

sehr freundliches unaufdringliches personal

01.11.2017

freundliche beratung

30.10.2017

das der chef selber an der kasse bedient hat.

30.10.2017

eine stadt mit 25.000 einwohnern braucht einfach ein kaufhaus, in dem es ein gutes querschnittangebot gibt. gute angebote, kurze wege, zufriedene kunden!

28.10.2017

ständig reduzierte waren...

28.10.2017

ich bleibe ein treuer stammkunde!!!

25.10.2017

in abteilungen sind die verkäuferin sehr net vor allem beim schmuck und taschen abteilung und haushalt .

24.10.2017

sehr freundliche verkäuferin in geretsried filialle.nektaria

24.10.2017

sehr freundliches personal, das auch mit einem den katalog wälzt um zu finden was man sucht!

23.10.2017

das alles fast auf einem platz zum verkauf angeboten wird.

22.10.2017

mehrfachkassen zu schulbeginn. homepage mit ansprechpartnern je nach thema und deren gute telefon. auskünfte danach. reservierungen, bestellungen, umtausch falls mal nötig sehr kulant. einziges bonusheft das ich sammle :-)

21.10.2017

gute freundliche beratung, wenn gewünscht. hilfsbereite, aber unaufdringliche mitarbeiter, wenn ich nur schauen will.

20.10.2017

Wie funktionieren diese Bewertungen?
Nur echte Kunden werden nach dem Einkauf befragt. Jede Bewertung wird überprüft auf Authentizität und Qualität. Mehr erfahren →

Nur echte Kunden können bewerten. Nach Abschluss des Kaufs oder der Dienstleistung – wenn der Kunde das Produkt bereits zuhause hat oder die Dienstleistung vollständig genutzt hat – lädt der Händler die Kunden zu einer anonymen Befragung durch das Institut SERVICE-CHECK ein.

Die Befragung ist freiwillig: Der Kunde kann sein ehrliches, ungefiltertes Feedback zu allen Bereichen des Unternehmens abgeben. Dieses Feedback ist wertvoll für Service-Verbesserung und echte Kundenorientierung. Der Kunde bleibt dabei anonym – das Unternehmen erfährt niemals seinen Namen, es sei denn, der Kunde möchte ihn selbst angeben.

Online oder per Post: Die Befragung erfolgt in der Regel als anonyme Online-Befragung. Optional können Unternehmen ihren Kunden zusätzlich die Möglichkeit einer Offline-Befragung per Post bieten. Einzelne Unternehmen nutzen diese Option.

Es handelt sich dabei um Daten und Fakten, die durch das privatwirtschaftliche Institut SERVICE-CHECK in einer anonymen Kundenbefragung ermittelt wurden. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert.

Nur echte Kunden können Bewertungen abgeben. Das sind Menschen, die eine Dienstleistung oder ein Produkt beim Unternehmen gekauft oder in Anspruch genommen haben.

Der Weg zur Bewertung: Nach Abschluss des gesamten Einkaufserlebnisses – also nachdem der Kunde das Produkt bereits zuhause hat oder die Dienstleistung vollständig genutzt hat – lädt der Händler zur anonymen Bewertung durch SERVICE-CHECK ein.

Zwei Wege zur Teilnahme:

  • Online-Befragung: Der Kunde erhält einen persönlichen, einmaligen Zugangsscode und kann die Befragung online ausfüllen.
  • Offline-Befragung (optional): Unternehmen können ihren Kunden optional auch die schriftliche Befragung per Post anbieten. Einzelne Unternehmen nutzen diese Möglichkeit.

Vollständig anonym: Der Kunde bleibt anonym. Das Unternehmen erfährt nur die Bewertungsergebnisse – keine Kundendaten, außer der Kunde gibt seinen Namen selbst an.

Das System garantiert Authentizität durch mehrere Sicherheitsebenen:

  • Anonyme Befragung: Der Kunde bleibt anonym. Das Unternehmen kann während der Bewertung nicht beeinflussend eingreifen.
  • Einmaliger Code: Jeder Befragungscode kann nur einmal verwendet werden. Mehrfachbewertungen sind ausgeschlossen.
  • Transaktionsgebunden: Bewertungen sind an echte Käufe oder Dienstleistungen gekoppelt. Der Kunde wird erst nach abgeschlossenem Einkaufserlebnis zur Bewertung eingeladen.
  • Datenschutz: Das Unternehmen erfährt nur die Bewertungsergebnisse – niemals Kundendaten ohne ausdrückliche Zustimmung.
  • SERVICE-CHECK als Drittinstanz: Die Befragung wird durch SERVICE-CHECK durchgeführt – nicht durch das Unternehmen selbst. Dadurch bleibt der Prozess neutral und vertrauenswürdig.

Dadurch wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen von echten Kunden in die SERVICE-CHECK Gesamtnote einfließen.

💡 Die Erklärungen oben beziehen sich auf verifizierte Bewertungen durch SERVICE-CHECK. Zusätzlich gibt es nicht verifizierte Bewertungen über einen öffentlichen Link.
Verifiziert vs. Nicht verifiziert
✓ Verifiziert Der Kunde wurde direkt vom Unternehmen zur Bewertung eingeladen und hat sich mit einem einmaligen Code authentifiziert. Dies ist die höchste Sicherheitsstufe.
Nicht verifiziert Eine Bewertung, die über andere Kanäle eingegeben wurde oder deren Verifizierung noch ausstehend ist. Diese Bewertungen sind weniger zuverlässig.
https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/9d8a5dd302/erfahrungen/isar-kaufhaus

SERVICE-CHECK Notenschlüssel

Notenskala:

SEHR GUT: 1,00 bis 1,99
GUT: 2,00 bis 2,99
BEFRIEDIGEND: 3,00 bis 3,99
AUSREICHEND: 4,00 bis 4,49
MANGELHAFT: ab 4,50

Gesamtbewertungen: 399

Letzte Aktualisierung: 27.02.2018

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen „1 = sehr gut bis 5 = mangelhaft“ - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten „5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft“- Klassifizierung statt.

Nur echte Kunden können bewerten: Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt.

Vollständig anonym: Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden – „echte“ Kund:innen teilnehmen.

Gesamtnote als Durchschnitt: Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert.

Qualitätssicherung: Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung.

Barrierefreiheit

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