ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.19

Berechnet aus 195 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 21.05.2025 bis 09.07.2026

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

68079988e0c7560096149c2d

Status

Gültig

Zertifiziert seit

21.05.2025

Ausgestellt auf

Möbel Palmberger
Kranebitterstraße 2
82380 Peißenberg
Telefon: +49(0) 8803 / 615940
Fax: +49(0) 8803 / 6159433
Internet: https://moebel-palmberger.de/
E-Mail: info@moebel-palmberger.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

163

Gut

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

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Öffnungszeiten

Dienstag	09:00 - 18:00
Mittwoch	09:00 - 18:00
Donnerstag	09:00 - 18:00
Freitag	09:00 - 18:00
Samstag	09:00 - 13:00

Mehr als 3.719.277 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 61.254 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Palmberger

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Perfekte Abwicklung, perfektes Produkt mit hoher Qualität.

H.T. E 28.06.2026

Unsere Beraterin hat sich sehr viel Mühe gegeben und sich ausreichend Zeit genommen.

Anonymer Kunde 27.06.2026

Alles ok

Anonymer Kunde 17.06.2026

Haben eine super schöne Einbauküche gekauft. Die Beratung war exzellent. Bei der Lieferung und Montage gab es auch nichts auszusetzen.

Patrick F 11.06.2026

Freundliches, nettes Personal und zuvorkommend.

Barbara Klattig 09.06.2026

Hervorragende Beratung, freundlich und fachkundig. Die Lieferung und die Montage unseres Kühlschranks verlief absolut professionell und zuverlässig. Besonders hervorheben möchten wir das freundliche u. kompetente Montageteam.

Tilman S 08.06.2026

Von der Beratung bis zum Bestellung und weiter zum Termin war alles meisterhaft. Den Aufbau war schnell, sauber...ganz einfach einwandfrei. Ich bedanke mich bei Möbel Haus Palmberger.

Tania T 02.06.2026

Die kurzfristigen 3d Planungsänderung war sehr schön. Z.b wo vorher ein Stauraum Schrank war, konnte rasch ein Gefrierschrank eingepflegt werden!

Erich F 31.05.2026

Mir hat der persönliche Kontakt mit Frau Ebersberg sehr gefallen, ohne sie wäre es wohl nichts geworden, sie ist immer am Ball geblieben, hat nachgefragt, zugehört, einfach großartig

Anonymer Kunde 30.05.2026

Freundliche und kompetente Beratung beim Verkaufsgespräch, Liefertermin exakt eingehalten, Monteure freundlich und sauber in der Arbeit, Baustelle sauber hinterlassen.

Walter L 30.05.2026

Tolles Familienunternehmen! Deshalb ist bei Kaufentscheidungen für uns nur PALMBERGER die 1. Wahl!

E.-M. E 30.05.2026

Die Berater nehmen sich viel Zeit für den Kunden.

Anonymer Kunde 28.05.2026

Individuelle Planung der Einbauküche mit Einbezug der Vorgaben und Wünsche, termingerechte Umsetzung und perfekter Einbau

Hans Jürgen T 26.05.2026

Kompetenz, regional

Richard H 24.05.2026

Alles Prima!

Carolina F 24.05.2026

Prima Beratung, schöne Auswahl, ein Entgegenkommen bei der Preisgestaltung.

Anonymer Kunde 21.05.2026

Sorgfältige Montage, alles perfekt eingepaßt und ausgerichtet.

Anonymer Kunde 21.05.2026

wir wurden sehr freundlich empfangen,die beratung war sehr ausführlich und ohne zeitdruck,beim hausbesuch zum ausmessen der küche konnten noch weitere fragen geklärt werden, beim abschlußgespräch konnten alle details geklärt werden.

Anonymer Kunde 05.05.2026

Sehr gute und kompetente Beratung. Immer wieder gerne.

Anonymer Kunde 02.05.2026

Reinkommen und wohlfühlen

Anonymer Kunde 01.05.2026

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Berechnet aus 195 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 21.05.2025 bis 09.07.2026

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Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 195

Letzte Aktualisierung: 09.07.2026

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

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Gesamtbewertungen: 195

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