ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.75

Berechnet aus 395 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.11.2024 bis 09.08.2026

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

664cb95f7adacd578d101f04

Status

Gültig

Zertifiziert seit

26.11.2024

Ausgestellt auf

Möbel Hummerich
Ubierstraße 9
26723 Emden
Telefon: +49(0) 4921 / 89950
Internet: https://www.hummerich.de/
E-Mail: info@hummerich.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

210

Gut

114

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

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Montag	09:30 - 18:00
Dienstag	09:30 - 18:00
Mittwoch	09:30 - 18:00
Donnerstag	09:30 - 18:00
Freitag	09:30 - 18:00
Samstag	09:30 - 18:00

Mehr als 3.785.201 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 62.455 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Hummerich

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

schönes sortiment / freundliche und kompetente bedienung

Anonymer Kunde 09.08.2026

sehr nette und kompetente beratung durch frau helene gerhard.

Anonymer Kunde 06.08.2026

egal für welches zimmer in unserem haus, es ist für alles etwas schönes dabei! vorallem moderne möbel und die gute qualität ziehen mich immer wieder zu möbel hummerich.

Albert F 05.08.2026

transparente preise ohne versteckte kosten, kundenfreundliche bedienung sowie schnelle hilfe bei fragen zum produkt.

Hans-Joachim F 05.08.2026

sehr gute auswahl in allen abteilungen. freundliche bedienung und gute warenkenntnisse der mitarbeiter.

Helga D 04.08.2026

trotz lieferschwierigkeiten von seiten des herstellers wurde für uns eine tragbare lösung gefunden. vielen dank.

Anonymer Kunde 04.08.2026

sehr großes sortiment vor ort. auch preislich nicht daneben. also da kann man schon einkaufen. die mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht die kunden zufrieden zu stellen. besonders hilfreich war der ma der ausgabe beim verladen hat er die kartons zurückgenommen. findet man nicht oft!!!!

Johann T 03.08.2026

immer gerne wieder freundlich, zuverlässig schnell

Georg W 02.08.2026

wer eine wirklich gute und ehrliche beratung sucht sollte sich nach franzi erkundigen. wir sind mega zufrieden.

Holger L 02.08.2026

ein besuch bei möbel hummerich ist empfehlenswert. wer hier nichts findet, ist selbst schuld!

Anonymer Kunde 01.08.2026

ich kann möbel hummerich sehr empfehlen, da die auswahl und der service wirklich ausgezeichnet ist.

Martina M 01.08.2026

bin mit dem kauf in allen belangen zufrieden

Anonymer Kunde 31.07.2026

die beratung durch herrn stefan niendieker war ausgezeichnet, ebenso der service. sein eloquentes auftreten gepaart mit fachlicher kompetenz waren für uns perfekt.

Ingo Krecklow 31.07.2026

das war eine tolle life shopping erfahrung

Pia v 31.07.2026

tolle beratung

Anonymer Kunde 31.07.2026

freundliche und kompetente beratung. lieferung und aufbau zuverlässig.

M A 31.07.2026

beste beratung beim möbelkaufˋ!

Anonymer Kunde 31.07.2026

alles hat geklappt. ich konnte meine urlaubsplanung darauf einstellen. die qualität ist unschlagbar. die monteure haben zuverlässig und genau sowie zügig gearbeitet. vielen dank an das ganze hummerich-team!

Anonymer Kunde 31.07.2026

nettes ambiente und freundliches personal und regionales unternehmen. eine kleine kaffee-ecke wäre nett.

Anonymer Kunde 12.05.2026

die beratung, sowie die ganze abwicklung waren wie immer hervorragend

R D 12.05.2026

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»Sehr gut«

Note 1.75

Berechnet aus 395 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 26.11.2024 bis 09.08.2026

Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

Ausgestellt auf

Möbel Hummerich

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 395

Letzte Aktualisierung: 09.08.2026

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

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Öffnungszeiten

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»Sehr gut«

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Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

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Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 395

Letzte Aktualisierung: 09.08.2026

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