ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.60

Berechnet aus 2138 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 21.12.2024 bis 04.08.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
66f2a13a4a6cd00094c948f5
Status
Gültig
Zertifiziert seit
21.12.2024
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1164
Gut
751
Befriedigend
160
Ausreichend
38
Mangelhaft
24
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.766.453 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 62.113 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
icon-microphone

Das sagen Kunden über Möbel Knappstein

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ich wurde sehr gut beraten und die Verkäuferin war sehr freundlich und geduldig.

Inge E 28.07.2026

Nach vielen anderen Möbelhäusern haben wir bei Möbel Knappstein zufällig das für uns richtige Sofa ausgestellt gesehen und sind zudem gut beraten worden. Die angegebene Lieferzeit wurde sogar unterschritten und das Aufbauteam war spontan und freundlich. Wir sind zufrieden!

Stefan E 27.07.2026

Sie haben Möbel in allen Preisklassen. Die Verkäufer sind nett und hilfsbereit, genauso wie die Auslieferer War mit allem zufrieden.

Ute L 27.07.2026

Wie schon gesagt ,wir waren einfach zufrieden

Anonymer Kunde 26.07.2026

Die Beratung war sehr gut, nicht aufdringlich, freundlich, kompetent.

Anonymer Kunde 26.07.2026

Grosse Auswahl, gute Beratung sehr freundlich

Anonymer Kunde 26.07.2026

Sehr freundliche und kompetente Beratung und wir wurden auch von den anderen Kollegen freundlich wahrgenommen

Anonymer Kunde 26.07.2026

Alles hat für uns gepasst.

Harald A 26.07.2026

Hier bekommt man eine sehr gute Beratung(in meinem Fall durch Fr.Bockheim). Die Qualität und die Preis- Leistung stehen in einem guten Verhältnis. Die Lieferzeit wurde eingehalten. Auch die Monteure sind sehr nett, hilfsbereit und haben gute Arbeit geleistet.

Anonymer Kunde 26.07.2026

War okay

Burkhard R 26.07.2026

Die Beratung

Anonymer Kunde 26.07.2026

Sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf und ebenso freundlicher Service bei der Bezahlung!

K. S 26.07.2026

Mir hat die nette und ehrliche Beratung gefallen. Frau Kristina Knappstein hat sich viel Zeit genommen und hat mich super beraten.

Anonymer Kunde 26.07.2026

Freundliche,gute und kompetente Beratung.

Anonymer Kunde 26.07.2026

Nach langem Suchen endlich: Zu einem angemessen Preis ein tolles Wohnzimmer gefunden.

Isa H 26.07.2026

wir waren wirklich sehr zufrieden mit der Beratung und freuen uns täglich über die Entscheidung diese Ledercouchgarnitur gekauft zu haben. Wir können den Knappstein in Bad Langensalza mit guten Gewissen weiterempfehlen 👍👍👍

Frank S 26.07.2026

Schnelle Warenausgabe, wenig Lieferzeit. Retoureneingang ohne Probleme.

Anonymer Kunde 26.07.2026

Das Möbelhaus ist sehr ansprechend, Außenanlagen gepflegt und ansprechend. Das Möbelhaus beim vorbeifahren entdeckt. Positiver und freundlicher Empfang, macht einfach Spaß, dort Neues zu entdecken. Freue mich auf weitere Einkäufe.

Regina D 26.07.2026

Beratung war gut und unaufdringlich

Anonymer Kunde 26.07.2026

Sehr große Auswahl, schöne Austellung und zuvorkommendes Personal in ausreichender Anzahl.

Anonymer Kunde 26.07.2026

json_ld