ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.61

Berechnet aus 812 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 21.12.2024 bis 06.07.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
66f2a13a4a6cd00094c948f5
Status
Gültig
Zertifiziert seit
21.12.2024
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
448
Gut
279
Befriedigend
56
Ausreichend
14
Mangelhaft
15
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.174.390 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 52.005 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Knappstein

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Kompetente Beratung, lösungsorientiert, super

Anonymer Kunde 24.06.2025

Der helle und offene Eingangsbereich bietet direkt viele interessante Eindrücke und Blickfänge. Das Personal ist aktiv und freundlich.

Anonymer Kunde 21.06.2025

Es war alles perfekt...von der Beratung bis zur Lieferung/Montage

Martin H 20.06.2025

Der Verkäufer war sehr kompetent und freundlich. Essen im Restaurant war gut und lecker.

Anonymer Kunde 19.06.2025

Alles super

Matthias S 19.06.2025

Sehr freundliche und fachkompetente Produktberatung . Lieferung und Montage der Polstermöbel erfolgte problemlos.

Anonymer Kunde 18.06.2025

Die gute Beratung und Preisleistungsverhältnis sind topp.

Susanne L 17.06.2025

Toller Service, schöne Auswahl und ein Team, das sich wirklich Mühe gibt – gerne wieder! Hervorragende Qualität, faire Preise und eine freundliche Atmosphäre im Geschäft

Hans-Joachim K 17.06.2025

Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich. Man fühlt sich immer wohl dort

Anonymer Kunde 16.06.2025

Angenehme Beratung. Es ist alles ohne Hektik abgelaufen. Gerne wieder

Gerhard B 16.06.2025

die Fachkompetenz der Mitarbeiter

Ornela Derani 16.06.2025

Sehr kompetente und freundliche Beratung

Anonymer Kunde 16.06.2025

Wir mussten aus renovierungstechnischen Gründen die Auslieferung um viele Wochen verschieben, konnten die Sachen ganz unkompliziert auf dem Lager lassen um dann einen Termin nach unseren Wünschen zu machen. Sehr entgegenkommend!

Anonymer Kunde 16.06.2025

Freundliche Mitarbeiter in Meschede und Schmallenberg . Kompetent und beratend . 👍 Lieferanten schnell und gut . Keine Einwände . Top

Anonymer Kunde 15.06.2025

Sehr gute Beratung von Frau Löcher! Vielen Dank!

Anja G 15.06.2025

Alle Mitarbeiter bei Möbel Knapstein sind einfach super zuvorkommend höflich freundlich, menschlich besonders☺️ Und die Beratung war bei uns immer erstklassig. Also wir kaufen unsere Möbel nur noch dort.

Anonymer Kunde 15.06.2025

Der Leiter in der Bettenabteilung überzeugte uns sehr mit seinem Auftreten und seinem Fachwissen. Vielen Dank dafür und natürlich weiter so!

Anonymer Kunde 15.06.2025

Sehr freundliche Beratung!

Anonymer Kunde 15.06.2025

Der freundliche und gute Service, sowie die Verlässlichkeit.

Peter F 15.06.2025

Mir gefällt bei Möbel Knappstein der Service. Als wir vor 3 Jahren dort Küche, Wohnzimmer, Flurgarderobe und Schlafzimmer gekauft haben wurden unsere Wünsche alle berücksichtigt.

Karin B 15.06.2025

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