ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.59

Berechnet aus 75 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 19.02.2025 bis 21.02.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
671a33d8879527abf340778c
Status
Gültig
Zertifiziert seit
19.02.2025
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
40
Gut
28
Befriedigend
5
Ausreichend
2
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.498.180 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 57.372 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Interliving Alco Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

eine sehr gute und faire beratung. die verkäuferin hat sich sehr viel zeit genommen und ist auf unsere wünsche eingegangen, vielen dank. die lieferzeit war wie vorher besprochen und die anlieferung und der aufbau verlief ohne probleme. wir sind rundum zufrieden.

Ronny S 21.02.2026

immer wieder gern alles super geklappt 👍

Anonymer Kunde 21.02.2026

etwa herauszuheben empfinde ich als nicht fair allem anderen gegenüber. es war einfach alles bestens. weiter so!

Anonymer Kunde 16.02.2026

hier stehen die bedürfnisse der kunden im mittelpunkt. die beratung ist freundlich, fachkompetent und verbindlich.

Anonymer Kunde 14.02.2026

entspannte angenehme atmosphäre beim einkaufen und sehr gute beratung.

Anonymer Kunde 07.02.2026

bei alco einkaufen macht spaß.

Anonymer Kunde 01.02.2026

die sehr gute beratung

Anonymer Kunde 30.01.2026

die freundliche beratung, der service und der freundliche kundendienst bei der anlieferung. wir werden alco - möbel weiter empfehlen.

Karlheinz S 29.01.2026

freundliche und umfassende beratung und zuverlässigkeit des kundendienstes

Anonymer Kunde 27.01.2026

weiter so, wir waren sehr zufrieden

Anonymer Kunde 23.01.2026

mir hat es als alleinstehende frau sehr geholfen, dass das bett kostenfrei geliefert und im ersten obergeschoss fachmännisch montiert wurde. es hat keine stunde gedauert. einfach super.

Anonymer Kunde 11.01.2026

mit der kundenberatung polstermöbel, war ich sehr zufrieden.

Ursula S 29.12.2025

freundliche beratung mit guter fachkenntnis

Heike S 18.12.2025

qualität der couch, betatung, individuelle gestaltung der couch und lieferung waren top! kann bisher noch nichts negatives sagen.

Anonymer Kunde 08.12.2025

einrichtungsberaterin sehr erfahren und engagiert, gab gute und nützliche hinweise hinsichtlich raumgestaltung und funktionalität der einrichtung; aufbauteams sehr freundlich, wirkten ebenfalls sehr fachkompetent

Anonymer Kunde 17.11.2025

die freundlichkeit und das wissen der mitarbeiterin

Anonymer Kunde 13.11.2025

im trenstore von alco living wurde ich kompetent beraten. auch über den kaufabschluss hinaus werden fragen zügig beantwortet und lösungen angeboten. die athmosphäre und warenpräsentation unterscheidet sich positiv von anderen möbelhäusern. ich kann alco in brand-erbisdorf sehr empfehlen.

Sibylle P 18.09.2025

sehr zufrieden

Michael F 06.09.2025

ich hatte eine super beratung bei einer frau schneider, die mir sehr schnell geholfen hat und sogar über die öffnungszeit hinaus sich zeit genommen hat. machen sie weiter so. liebe grüße

Hedi S 04.03.2025

es hat alles zu unserer vollsten zufriedenheit geklappt. ein großes dankeschön an die überaus freundlichen und kompetenten mitarbeiter vom montageservice weiß beim küchenaufbau.

Anonymer Kunde 23.02.2025

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