ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.47/5

Berechnet aus 223 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 18.02.2025 bis 09.09.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
671a33d8879527abf340778c
Status
Gültig
Zertifiziert seit
18.02.2025
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
127
Gut
80
Befriedigend
11
Ausreichend
4
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.807.519 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 62.842 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Interliving Alco Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die beratung lief super alle im team ansprechbar das aufbauteam sind 2 erfahrene mitarbeiter schnell und sauber arbeitend

Frank U 09.09.2026

wir finden bei alco alles was wir an möbel benötigen.

Anonymer Kunde 03.09.2026

alles ausgezeichnet, macht weiter so

Anonymer Kunde 01.09.2026

super nette beratung und guter service ich würde da auf jeden fall wieder kaufen

G. M 30.08.2026

wir sind hervorragend beraten worden. die terminabsprache wurde exakt eingehalten.

Anonymer Kunde 29.08.2026

eine absolut freundliche, kompetente fachberatung vor ort.

Torsten H 27.08.2026

beim kauf meines neuen polstermöbels wurde ich erstklassig beraten. sowohl bei der kaufabwicklung als auch bei der lieferung und montage gab es keine probleme.

Anonymer Kunde 22.08.2026

nach netter beratung und planung sofort vertragsabschluss unter nutzung von sonderleistungen als bonus. liefertermin unterboten, anlieferung/montage und mitnahme altmöbel ab wohnung durch sehr nette kollegen. bis zum nächsten mal!

Steffen S 18.08.2026

familiäre atmosphäre und ein gutes preis- leistungsverhältnis.

Alexander R 14.08.2026

kompetente freundliche bedienung, hohe fachkompetenz,

Anonymer Kunde 04.08.2026

frau schneider beriet uns geduldig und umfassend.

Anonymer Kunde 02.08.2026

ausgezeichnete beratung von sehr freundlichen angestellten!!!!!

Anonymer Kunde 22.07.2026

wir wollten unsere bestellte ware in freiberg abholen. wir erfuhren,dass diese in brand-erbisdorf liegt und das lager leider geschlossen hat.doch ein mitarbeiter ließ den standort ausfindig machen und fuhr mit uns nach bed. er suchte die ware und gab sie uns. ein dickes dankeschön für diesen service

Henry F 21.07.2026

wir waren sehr zu frieden !!!

Reiner D 13.07.2026

freundliche mitarbeiter alles sauber und ordentlich gutes personal immer wieder gern dort einzukaufen

Horst K 13.07.2026

wir haben eine einbauküche bei alco anfertigen lassen und sind rundherum zufrieden. der berater herr w. war sehr freundlich und lustig, so machte die planung doppelt freude.

Anonymer Kunde 07.07.2026

viel auswhl ,sehr gute beratung, termin und lieferung klappte wunderbar. wir waren sehr zufrieden mit allem. l.g.

Anonymer Kunde 07.07.2026

der berater (herr hoyer) hat sich sehr bemüht, genau das passende möbelstück in der passenden farbe zu finden, obwohl es diesmal nur um einen einzelnen nachtschrank ging und kein großer umsatz zu erwarten war.

Anonymer Kunde 07.07.2026

frau vollstädt und frau beyer haben uns sehr gut beraten und sind auf viele details eingegangen. der lieferung und der aufbau waren sehr pünktlich und zu unserer vollen zufriedenheit. vielen dank .fam.gäbler

Gabriele G 04.07.2026

ich möchte alco gern empfehlen. die beratung ist top, der service ist top, die ware ist top! man hat immer das gefühl gern gesehen zu werden, ohne sich aufzudrängeln.

Cornelia L 04.07.2026

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