ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.51

Berechnet aus 1650 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 21.08.2023 bis 28.08.2025

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

64c6541fdc5e350093860a5c

Status

Gültig

Zertifiziert seit

21.08.2023

Ausgestellt auf

Interliving Möbel Eilers
Aperberger Str. 1
26689 Apen
Telefon: +49(0)4489 / 95890
Fax: +49(0)4489 / 958958
Internet: https://moebel-eilers.de/
E-Mail: info@moebel-eilers.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

999

Gut

513

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

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Dienstag	09:30 - 18:30
Mittwoch	09:30 - 18:30
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Mehr als 3.245.619 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 53.248 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Interliving Möbel Eilers

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

netter laden, gute auswahl

Anonymer Kunde 27.08.2025

das preis-leistung verhältnis passt . und freundliches personal

Anonymer Kunde 27.08.2025

freundliche beratung und kommunikation, kompetent und zuverlässig. ware schnell geliefert.

Jürgen B 27.08.2025

die angenehme und entspannte atmosphäre. der freundliche und diskrete umgang mit dem kunden. man wird nicht bedrängt und kann ruhig durchschauen und im bedarfsfall ist meist zügig ein berater/in für einen da. auch im restaurant fühlt man sich wohl, bei einem guten angebot preisleistungsverhältnis.

Anonymer Kunde 27.08.2025

kompetente verkaufsberatung und schneller und kompetenter aufbau der ware im haus.

Anonymer Kunde 25.08.2025

wir haben gefunden, wonach wir gesucht haben

Anonymer Kunde 23.08.2025

fantastische auswahl, erstklassige beratung!

Anonymer Kunde 23.08.2025

alles super !

Anonymer Kunde 21.08.2025

Sebastian J 20.08.2025

die gastronomie ist sehr gut.

Anonymer Kunde 20.08.2025

nette beratung. schneller kundendienst.

Helga W 16.08.2025

freundliche mitarbeiter und monteure

Anonymer Kunde 16.08.2025

freundliche fachkraft , gute beratung , guter aufbauservice, eingehaltene lieferzeit.

Anonymer Kunde 13.08.2025

ich war vollkommen zufrieden mit der beratung.und mit den mitarbeitern die mir die möbel aufgebaut haben waren sehr freundlich und zuvorkommend das war wirklich top

Anonymer Kunde 13.08.2025

sehr schöne garten loungesessel preis ging noch,heute ist ja alles überzogen teuer,egal wo

Anonymer Kunde 13.08.2025

weiter so!

HD W 13.08.2025

perfekte beratung- bei unserem sofa! einfach klasse! 👍

Anonymer Kunde 13.08.2025

toller service und freundlicher kundendienst!

Anonymer Kunde 09.08.2025

sehr zuverlässig, kompetent und freundlich, keinerlei probleme gehabt

Anonymer Kunde 07.08.2025

gute auswahl, gute beratung, qualität statt ikea einheitsbrei

Anonymer Kunde 06.08.2025

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KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.51

Berechnet aus 1650 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 21.08.2023 bis 28.08.2025

Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

Ausgestellt auf

Interliving Möbel Eilers

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 1650

Letzte Aktualisierung: 28.08.2025

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

Besondere Service-Auszeichnungen

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»Sehr gut«

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Berechnet aus 1650 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 21.08.2023 bis 28.08.2025

Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

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Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 1650

Letzte Aktualisierung: 28.08.2025

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