ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.78

Berechnet aus 841 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 09.02.2017 bis 06.12.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5874a53872733265fe900000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
09.02.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
360
Gut
342
Befriedigend
108
Ausreichend
23
Mangelhaft
8
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.823.737 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 45.821 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Interliving Einrichtungshaus HEKA

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

ich fand es gut das die beiden verkäufer:innen mit denen ich zu tun hatte, zeit für beratung hatten.

Simone D 03.12.2024

preislich war noch etwas zu machen, das hat uns gefreut!

Anonymer Kunde 03.12.2024

sehr freundliche beratung und schneller service.

Anonymer Kunde 03.12.2024

das restaurant, dort hat man die möglichkeit in ruhe und in einer angenehmen atmosphäre noch einmal über alles nachzudenken.

Jörg L 16.11.2024

die fa. heka hat sich in den letzten jahren qualitativ erheblich verbessert. man scheint sorgsam auf seriöse und gut ausgebildete mitarbeiter zu achten. ich hoffe, dass das auch zukünftig der anspruch des möbelhauses bleiben wird. weierterhin hoffe ich, dass die heka-interliving eigenständig bleibt

Anonymer Kunde 14.11.2024

wir konnten die farbpalette (bzw. das stoffmuster ) zur probe mit nach hause nehmen. das war sehr hilfreich.

Anonymer Kunde 12.11.2024

die verkäufer waren sehr freundlich und wussten wovon sie sprachen ! alles top geklappt !

Frank D 11.11.2024

angenehmes einkaufen. bisher immer gefunden, was wir dachten.

Sonja S 11.11.2024

sehr gute, fachliche beratung beim kauf einer matraze in sonderausfertigung. auftragsabwicklung, informationen über lieferung, pünktliche lieferung nach vorankündigung hat alles super geklappt.

Anonymer Kunde 11.11.2024

mega nette & freundliche beratung. herr schüttpelz ist absolut auf unsere bedürfnisse eingegangen und hatte eine super lösung für unser nicht einfaches platzproblem ( wand mit schräge im 1. stock ). anlieferung & montage schnellstmöglich mit ebenfalls super netten, kompetenten & mitarbeitenden. top

Ralf W 05.11.2024

das ambiente, die freundliche beratung und die große auswahl hat uns überzeugt.

Bianca L 28.10.2024

kompetente beratung, welche sich in den produkten bestätigt

Hajo Meier 26.10.2024

es hat mir besonders gut gefallen die beratung und ruhe bei der auswahl. es wurde kein druck bei dem kauf ausgeübt.der verkäufer war sehr freundlich und hilfsbereit bei der entscheidung.

Anonymer Kunde 26.10.2024

die deko abteilung

Anonymer Kunde 26.10.2024

angenehme umgebung, gute beratung.

Andrew P 24.10.2024

super beratung, nett und freundlich. lieferzeit wie versprochen.

Anonymer Kunde 23.10.2024

sehr gute planung durch herrn münnich, professionelle montage durch roman.

Michael S 23.10.2024

breites gut gefächertes angebot in freundlicher atmosphäre. zu fairen konditionen

Andreas & Elke P 23.10.2024

wir haben eine vitrine online gekauft. somit kann ich keine angaben über das möbelhaus selber machen. die online abwicklung bis hin zum versand und aufstellung der vitrine war sehr gut. die beiden mitarbeiter von heka, welche die vitrine geliefert und aufgestellt haben, waren vom fach. 😊

Anonymer Kunde 23.10.2024

vom empfang bis zur beratung alles top. uns wurde zugehört bei dem was wir uns wünschen und das war wirklich nicht ganz einfach. es wurden uns daraufhin vorschläge gemacht die 100 % zutrafen. wir würden immer wieder hierher kommen um unsere möbel zu kaufen.

A. R 22.09.2024

json_ld