ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.78

Berechnet aus 995 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 09.02.2017 bis 11.06.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5874a53872733265fe900000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
09.02.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
440
Gut
392
Befriedigend
120
Ausreichend
27
Mangelhaft
16
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.127.341 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 51.334 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Interliving Einrichtungshaus HEKA

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

das unentgeltliche überlassen eines sessels mit hocker für das wochenende war wirklich prima “anprobe daheim” die freundlichkeit im möbelhaus in nienburg celler str. ist klasse

Anonymer Kunde 09.06.2025

von der beratung bis zur auslieferung (selbstabholung) lief alles reibungslos ab. wir können heka nur empfehlen, da hier einem nichts aufgeschwatzt wurde wie es in manch anderen unternehmen leider so ist. die qualität ist auch super.

André P 09.06.2025

wir freuen uns riesig in unserer kleinstadt so ein schönes möbelhaus haben mit soviel freudlichkeit .

Anonymer Kunde 08.06.2025

alles ok

Peter T 08.06.2025

super abwicklung

Jens L 05.06.2025

ok

Anonymer Kunde 05.06.2025

wenn es gut werden soll dann zu heka

Anonymer Kunde 05.06.2025

freundlich, kompetent

Anonymer Kunde 05.06.2025

da wir im laufe der letzten 30 jahre schon einige möbel bei heka gekauft haben und heka bei uns im kreis nienburg beheimatet ist war schon klar, dass wir dort wieder kaufen würden

Marcus S 05.06.2025

sehr fachgerecht und kompetente beratung. keine lange gespräche jemanden etwas unter zeitdruck zu verkaufen.

Lodewijk W 05.06.2025

vielen dank an den freundlichen herrn münnich. top beratung und nicht aufdringlich. alles hat super geklappt, besonderes lob an die zuverlässige und pünktliche lieferung. monteure sehr schnell , präzise und sauber gearbeitet. immer wieder gerne.

Ute C 05.06.2025

die montageteams und díe beratungen waren überaus kompetent.

Heinrich C 17.03.2025

super küchenplanung, pünktliche lieferung, sauberer, aufgeräumter aufbau. ich war von anfang bis zum ende zufrieden, daher von mir ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Monika S 16.03.2025

die beratung und der einfache und sichere ablauf , sowie die vorsichtige und pünktliche lieferung haben mich sehr überzeugt,weiter bei ihnen kunde zu sein!

Anne F 16.03.2025

von der beratung bis zur montage alles top. terminzusagen komplett eingehalten. einbauküche entspricht genau der planung und die montage wurde von sehr freundlichen mitarbeitern tadellos ausgeführt. jederzeit wieder heka!

Anonymer Kunde 16.03.2025

sehr freundliches personal

Anonymer Kunde 16.03.2025

beratungen durch ältere mitarbeiter sid auch sehr gut.

Anonymer Kunde 15.03.2025

die kompetente und nette beratung. die auswahl an qualitätsmöbeln und das italienische restaurant.

Anonymer Kunde 13.03.2025

gute beratung, gute umsetzung des küchenprojektes, sehr saubere arbeit der monteure. kleine beanstandungen wurden prompt und professionell abgewickelt. wir sind rundum zufrieden!

Anonymer Kunde 24.02.2025

wir wurden kompetent beraten!

Anonymer Kunde 22.02.2025

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