ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.25/5

Berechnet aus 2944 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 30.07.2024 bis 17.07.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
65e086cd885587112bc0b1a2
Status
Gültig
Zertifiziert seit
30.07.2024
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1457
Gut
1014
Befriedigend
298
Ausreichend
108
Mangelhaft
66
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.733.451 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 61.508 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Berning

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

- freundliche und kompetente beratung von herrn arnholdt beim küchenkauf und von herrn kohne vor jahren für das wohnzimmer ( deshalb wieder gekommen)

Anonymer Kunde 16.07.2026

gute beratung, toller service, wir haben eine küche nach unseren wünschen bekommen, die monteure waren sehr engagiert und kompetent. vielen dank, wir freuen uns jeden tag über den gelungenen umbau.

Birgit F 15.07.2026

super beratung, sehr kompetent. abwicklung und lieferung top. rundum zufrieden

Peter R 14.07.2026

wir fühlen uns bei euch sehr gut beraten und hatten immer gute qualitativ hochwertige produkte gekauft.

Anonymer Kunde 14.07.2026

von anfang bis ende war alles super. die leute verstehen ihr handwerk. keine leere versprechungen.

Anonymer Kunde 14.07.2026

ich bin sehr zufrieden. ich habe divese möbelstücke in verschiedenen abteilungen gekauft. überall wurde ich freundlich und kompetent beraten. der liefertermin für die möbel wurde eingehalten und die beiden monteure ware super freundlich, schnell und korrekt. großes kompliment!

Anonymer Kunde 14.07.2026

der service im laden ist echt spitze wirklich. ich glaube er hieß herr eder der macht das echt toll danke nochmal !

Lea B 14.07.2026

beginnend mit einer sehr freundlichen und kompetenten beratung setzte sich dieser eindruck bis zur terminabstimmung und verschiebung, bis hin zur auslieferung und montage durch. einfach top!

Marco T 14.07.2026

wir wurden hier sehr gut beraten und kommen gerne wieder. auch bei der lieferung der möbel gab es keinerlei probleme. alles lief reibungslos und pünktlich

Anonymer Kunde 09.07.2026

der verkauf und beratung waren super. ebenfalls der kundenservice. gut erreichbar. gute zusammenarbeit, bei problemen sofortiges entgegenkommen.

Anonymer Kunde 07.07.2026

sehr ehrliche beratung. nicht aufdringlich

Anonymer Kunde 07.07.2026

die beratung im haus war sehr gut, die auslieferung top. es ist alles so gelaufen wie es im vorfeld vereinbart war. gerne wieder

Anonymer Kunde 07.07.2026

sehr gute beratung, liefertermin genau eingehalten, perfekter aufbau der möbel(fachleute)

A. H 07.07.2026

da wir unser schlafzimmer noch renovieren mussten, mussten die ausstellungsmöbel noch sehr lange im lager stehen. hier gab es überhaupt keine probleme oder schwierigkeiten. wir mussten den liefertermin 2 mal nach hinten verschieben. auch lagerkosten wurden nicht berechnet. sehr kundenorientiert.

Anonymer Kunde 03.07.2026

wir haben eine küche gekauft und es war alles super. von beratung bis zum aufbau .

Bettina J 03.07.2026

wir sind mit den kaufabläufen immer sehr gut zufrieden und würden immer wieder zu möbel berning gehen, bei bedarf. sehr zu empfehlen.

Daniela C 30.06.2026

ich habe meine traum küche selbst geplant, die beratung zu schränken & fronten war sehr unkompliziert & zufriedenstellend. anfertigung & lieferungtermin wurde eingehalten. das montage team, bestehend aus hr. schoormanns & hr. hilmes-siemer war sehr freundlich und haben sehr gute arbeit geleistet.

Irene M 30.06.2026

sehr gute kundenberatung

Anonymer Kunde 30.06.2026

wir sind immer wieder gerne bei möbel berning! es gibt einfach möbel, die es so in der art in keinem anderen möbelhaus gibt.

Anonymer Kunde 30.06.2026

war immer zufrieden mit beratung und besonders den fahrern spreche ich ein großes lob aus, immer freundlich egal bei was für temperaturen

Gundula R 30.06.2026

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