ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 1529 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 30.07.2024 bis 31.07.2025

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

65e086cd885587112bc0b1a2

Status

Gültig

Zertifiziert seit

30.07.2024

Ausgestellt auf

Möbel Berning
Rheiner Straße 112
49809 Lingen
Telefon: +49(0) 591 / 912940
Fax: +49(0) 591 / 91294179
Internet: https://www.moebel-berning.de/

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

737

Gut

537

Befriedigend

160

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

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Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Möbel Berning Lingen

Rheiner Straße 112
49809 Lingen

Kontakt

Telefon: +49(0) 591 / 912940
Fax: +49(0) 591 / 91294179
Internet: https://www.moebel-berning.de/

Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	09:30 - 19:00
Dienstag	09:30 - 19:00
Mittwoch	09:30 - 19:00
Donnerstag	09:30 - 19:00
Freitag	09:30 - 19:00
Samstag	09:30 - 18:00

Möbel Berning Rheine

Kardinal-Galen-Ring 2
48431 Rheine

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Telefon: +49(0) 5971 / 802750
Fax: +49(0) 5971 / 80275279
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Dienstag	09:30 - 19:00
Mittwoch	09:30 - 19:00
Donnerstag	09:30 - 19:00
Freitag	09:30 - 19:00
Samstag	09:30 - 18:00

Mehr als 3.206.885 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 52.570 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Berning

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

beratung, auftragsabwicklung incl lieferung und montage, produktqualität

Anonymer Kunde 29.07.2025

der service und beratung

Andreas B 29.07.2025

ich bin sehr zufrieden. top weiter so

Anika W 28.07.2025

vielen dank für alles

Anonymer Kunde 25.07.2025

beratung war sehr kompetent und freundlich. lieferzeit war deutlich kürzer als zugesagt.

Anonymer Kunde 25.07.2025

wir wurden freundlich und kompetent beraten. die lieferung erfolgte passend zum umzug. alles bestens.

Anonymer Kunde 23.07.2025

sehr einladede atmosphäre in der großen halle, gute übersicht in den etagen!

Anonymer Kunde 22.07.2025

der verkäufer war sehr nett die auslieferung klappte hervorragend. alles in bester ordnung.

Anonymer Kunde 22.07.2025

sehr kompetente beratung

Anonymer Kunde 22.07.2025

danke!

Sascha L 22.07.2025

es war sehr freundlich und eine große auswahl an möbel. die mitarbeiter hatten zeit und kein druck

Anonymer Kunde 22.07.2025

alles bestens gelaufen, vielen dank

Anonymer Kunde 18.07.2025

toller kundenservice mit kompetenten personal,die auch auf den kunden eingehen.

Martin R 16.07.2025

die persönliche und individuelle beratung war super, die verkäuferin sehr freundlich.

Anonymer Kunde 15.07.2025

besonders angetan waren wir von der sauberkeit und aufgeräumtheit in ihren häusern in lingen und rheine. die verkäufer haben uns sehr gut und umfassend beraten.

Anonymer Kunde 15.07.2025

die reklamationen wurden bisher immer anständig und sauber abgearbeitet.

Horst K 15.07.2025

kompetente beratung

Jan B 15.07.2025

die kundenberaterung

Anonymer Kunde 15.07.2025

super beratung, toller lieferservice. gerne wieder

Anonymer Kunde 15.07.2025

die beratung war top

Werner L 15.07.2025

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»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 1529 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 30.07.2024 bis 31.07.2025

Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

Ausgestellt auf

Möbel Berning

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 1529

Letzte Aktualisierung: 31.07.2025

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

Besondere Service-Auszeichnungen

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»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 1529 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 30.07.2024 bis 31.07.2025

Zertifikat Nr.

Status

Zertifiziert seit

Ausgestellt auf

Möbel Berning

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 1529

Letzte Aktualisierung: 31.07.2025

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