ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.23/5

Berechnet aus 1578 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 30.07.2024 bis 16.08.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
65e086cd885587112bc0b1a2
Status
Gültig
Zertifiziert seit
30.07.2024
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
760
Gut
556
Befriedigend
164
Ausreichend
68
Mangelhaft
30
Gesamtbewertungen: 1578
Letzte Aktualisierung: 16.08.2025
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
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Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
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Mehr als 3.228.431 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 52.946 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Berning

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

ich war positiv überrascht, weil der liefertermin deutlich früher war, als geplant. das passte sehr gut.

Anonymer Kunde 13.08.2025

möbelhaus vor ort, gute beratung ausreichend zeit zum testen, eine matratze wurde sogar 1x getauscht weil doch zu fest.

Anonymer Kunde 12.08.2025

es darf gerne so bleiben wie es ist.

Anonymer Kunde 12.08.2025

unser verkäufer war sehr engagiert. er ist auf alle unsere wünsche eingegangen und hat sich viel zeit genommen, uns aber nicht das gefühl gegeben etwas direkt kaufen zu müssen, nur weil wir viel seiner zeit in anspruch genommen haben.

Miriam M 12.08.2025

kompetente freundliche kundenberatung beim kauf unseres neuen sofas- auch unsere kinder wurden freundlich und passend eingebunden.

Anonymer Kunde 12.08.2025

die beratung für das bett hat uns so gut gefallen, dass wir gekauft haben ohne noch bei anderen händlern zu schauen.

Anonymer Kunde 12.08.2025

sehr freundliches personal. kompetente beratung.

Helga W 12.08.2025

der service war toll und der verkäufer sehr hilfsbereit. auch die lieferung und montage war super. ich bin sehr zufrieden

Anonymer Kunde 11.08.2025

ich bin sehr zufrieden, vor allem vom service und den leuten die hier aufgebaut haben

Anonymer Kunde 10.08.2025

gerne wieder

Hardy B 08.08.2025

die beratung vor ort war echt gut und freundlich.

Anonymer Kunde 08.08.2025

kundenberatung/-betreuung ma im außendienst top! freundlich, kompetent!

Anonymer Kunde 05.08.2025

die beratung ist super in allen abteilungen.die nehmen sich zeit für den kunden.

Anonymer Kunde 05.08.2025

beratung im geschäft sehr freundlich u hilfsbereit.die lieferung hat schnell u ohne probleme geklappt.insgesamt sehr zufrieden!

Anonymer Kunde 05.08.2025

die beratung ist gut, die auswal ist reichlich

Dieter B 05.08.2025

hat alles super geklappt, incl. der schnellen lieferung innerhalb von 4 tagen!

Martina G 01.08.2025

tolle beratung, und ein super kundenservice

Anonymer Kunde 01.08.2025

gute auswahl. gute qualität.

Anonymer Kunde 01.08.2025

alles bestens!

Angelika V 01.08.2025

wir waren rundum zufrieden! klare weiterempfehlung! wir kommen sehr gerne wieder! vielen dank 🤗

Anonymer Kunde 30.07.2025

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