ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.30

Berechnet aus 332 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 05.09.2017 bis 31.01.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58ec982c727332490d3a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
05.09.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
241
Gut
82
Befriedigend
9
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Das sagen Kunden über möbelKRUG

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Wir haben bei möbel krug unsere couch und unser bett gekauft. super beratung und gutes preis-leistungsverhältnis! gesamter service inkl. lieferung und aufbau waren ausgezeichnet. haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. sie haben mir sogar ein geburtstagsständchen gesungen, total lieb!

Michaela H 13.12.2022

Sehr gute beratung, gutes preis-leistungsverhältnis. man meint immer, die „kleinen“ wären teuer. stimmt nicht.

Anonymer Kunde 14.10.2022

Die kompetenten berater nehmen sich zeit zuhören und gehen, soweit das fachwissen es zulässt, auf die kundenwünsche ein, ohne einem etwas aufdrängen zu wollen. die ganze abwickelung gestaltet sich völlig unproblematisch, herzlich und persönlich bei einem sehr guten preis-leistungs-verhältnis.

Eva B 04.10.2022

Wir kaufen möbel nur bei möbelkrug.

Dr. Stefan L 11.08.2022

Kann die firma krug nur empfehlen macht weiter so 100% von 100% einfach top

Peter G 22.06.2022

Von der beratung bis zur lieferung alles top-qualität!!!

Maria K 10.03.2022

Super beratung und sehr nette mitarbeiter! die lieferung und montage klappte ausgezeichnet. wir waren rundum zufrieden. weiter so!

Birgit M 05.03.2022

Sehr freundliche beratung, sogar mit kostenlosem beratungsgespräch einer innenarchitektin in meinem privaten wohnzimmer! das ist schon wirklich sehr gut.

Wolfgang E 25.02.2022

Mich hat ein weiteres mal die kompetente beratung und der fachgerechte einbau durch die außerordentlich freundlichen schreiner überzeugt.

Anonymer Kunde 18.02.2022

Angenehmer rundum-service und individuelle planbarkeit. qualitativ schönes möbelstück in angemessenem zeitraum nach maßanfertigung erhalten. wir sind sehr zufrieden!

Johanna S 12.01.2022

Die herren vom lieferteam - haben angerufen dass es später wird - top service

Anonymer Kunde 09.01.2022

Die freundlichen und im höchsten maße kompetenten mitarbeiter in allen bereichen und die lösungsorientierte planung und beratung. wir werden vom neu- zum stammkunden!

Petra R 14.12.2021

Nachdem meine tochter bei möbel krug ihre küche gekauft hatte und mit der planung, beratung, lieferung und dem einbau außerordentlich zufrieden war, habe ich nun natürlich auch mein neues sofa und einen couchtisch bei möbel krug gekauft. alles wieder perfekt!

Beate R 04.12.2021

Vielen dank für die tolle "rund-um-beratung" für unsere teilerneuerung der küche und dem gelungenen und fachgerechten einbau in einer nicht ganz so einfachen küchenzeile. bei möbel krug spürt man die liebe zum detail und die zielsetzung, den wünschen des kunden zu möglichst 100% gerecht zu werden.

Gabi G 08.09.2021

Traditionsbewusstes haus mit angenehmen und sehr freundlichen mitarbeitern und chef! man fühlt sich wohl und gut und ehrlich beraten.

Gerd E 16.08.2021

Sehr kompetente und umfassende beratung.

Anonymer Kunde 11.07.2021

Trotz coronabedingungen hat alles geklappt. montageteam war top.

Anonymer Kunde 15.06.2021

Ohne kommentar - bin mit der firma möbel krug voll und ganz zufrieden.

Anonymer Kunde 11.06.2021

Bei möbel krug fühlte ich mich gut aufgehoben. sehr freundliche menschen von der beratung, über anlieferung bis zum aufbau. gerne wieder!!

Ulrike H 28.04.2021

Vom erstkontakt, über die angenehme und ausführliche beratung und die laufenden informationen zum lieferstatus bis hin zur letztendlichen lieferung und montage verlief alles zu unserer vollsten zufriedenheit. bei bedarf haben wir unsere erste anlaufstelle mit möbel krug auf jeden fall gefunden!

Manuel S 03.04.2021

json_ld