ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.30

Berechnet aus 389 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 05.09.2017 bis 27.03.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58ec982c727332490d3a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
05.09.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
282
Gut
98
Befriedigend
9
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.475.396 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 39.741 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über möbelKRUG

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

besonders attraktiv finde ich die kombination aus markenware und individuell gefertigten ergänzungen im gleichen stil

Klaus U 27.03.2024

sehr freundliche und kompetente beratung. ein lokales möbelhaus mit einem tollen montageteam!

Christiane G 19.03.2024

die beratung beim matratzenkauf war sehr freundlich, kompetent, unaufdringlich und ergebnisoffen. das haben wir so noch in keinem anderen möbelhaus erlebt.

Anonymer Kunde 15.02.2024

absolut kompetenter, freundlicher, zuverlässiger familienbetrieb, den man nur weiterempfehlen kann!

Monika S 11.02.2024

sehr freundlich. außerdem sehr schön zu sehen, wenn die nächste generation ein geschäft weiterführt.

Harald J 31.01.2024

beratungskomptenz und serviceorientierung!

Anonymer Kunde 30.01.2024

souveränes familienunternehmen. top beratung, wir kommen wieder!

Veronika N 12.01.2024

sehr zuverlässig. alle vereinbarungen wurden getroffen

Manfred H 25.12.2023

persönliche, kompetente und geduldige betreuung durch den chef, auch bei uns zu hause. sehr freundliche und ebenfalls kompetente mitarbeiter. insgesamt eine runde sache.

Ralf P 13.12.2023

ein möbelhaus aus der region, dass eine sehr persönliche und fachlich versierte beratung bietet. zudem ist der service (lieferung/aufbau) hervorragend. zudem stimmt der preis.

Wilfried M 08.12.2023

sehr kompetente und freundliche beratung

Anonymer Kunde 14.11.2023

eine vorauswahl an lokalen und qualitativ hochwertigen möbeln, sowie die freundlichen, professionellen und genauen kollegen von der montage. durch beides heben sie sich deutlich von anderen möbelhäusern ab.

Anonymer Kunde 14.10.2023

sehr freundliche und kompetente beratung.

Anonymer Kunde 11.06.2023

rundum guter service und gute beratung.

Anonymer Kunde 27.04.2023

markenware gibt's überall, aber die kompetente beratung, der freundliche empfang und dass man sich bei mehreren besuchen immer wieder die zeit genommen hat, alle unsere fragen zu beantworten und eine optimale lösung zu finden, ist grund, dass wir auch in zukunft zu möbel krug gehen werden.

Dieter L 23.04.2023

super freundliche und hoch kompetente beratung 😁 hervorragender aufbau uns service vor ort mit mitnahme der alten couch 💪🏼❗️

Anonymer Kunde 19.03.2023

wir haben bei möbel krug unsere couch und unser bett gekauft. super beratung und gutes preis-leistungsverhältnis! gesamter service inkl. lieferung und aufbau waren ausgezeichnet. haben uns sehr wohl und gut beraten gefühlt. sie haben mir sogar ein geburtstagsständchen gesungen, total lieb!

Michaela H 13.12.2022

sehr gute beratung, gutes preis-leistungsverhältnis. man meint immer, die „kleinen“ wären teuer. stimmt nicht.

Anonymer Kunde 14.10.2022

die kompetenten berater nehmen sich zeit zuhören und gehen, soweit das fachwissen es zulässt, auf die kundenwünsche ein, ohne einem etwas aufdrängen zu wollen. die ganze abwickelung gestaltet sich völlig unproblematisch, herzlich und persönlich bei einem sehr guten preis-leistungs-verhältnis.

Eva B 04.10.2022

wir kaufen möbel nur bei möbelkrug.

Dr. Stefan L 11.08.2022

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