Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.32 *

Berechnet aus 281 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 05.09.2017 bis 21.10.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58ec982c727332490d3a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
05.09.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
199
Gut
73
Befriedigend
9
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.715.922 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 23.851 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über möbelKRUG

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Vielen dank für die tolle "rund-um-beratung" für unsere teilerneuerung der küche und dem gelungenen und fachgerechten einbau in einer nicht ganz so einfachen küchenzeile. bei möbel krug spürt man die liebe zum detail und die zielsetzung, den wünschen des kunden zu möglichst 100% gerecht zu werden.

08.09.2021

Traditionsbewusstes haus mit angenehmen und sehr freundlichen mitarbeitern und chef! man fühlt sich wohl und gut und ehrlich beraten.

16.08.2021

Sehr kompetente und umfassende beratung.

11.07.2021

Trotz coronabedingungen hat alles geklappt. montageteam war top.

15.06.2021

Ohne kommentar - bin mit der firma möbel krug voll und ganz zufrieden.

11.06.2021

Bei möbel krug fühlte ich mich gut aufgehoben. sehr freundliche menschen von der beratung, über anlieferung bis zum aufbau. gerne wieder!!

28.04.2021

Vom erstkontakt, über die angenehme und ausführliche beratung und die laufenden informationen zum lieferstatus bis hin zur letztendlichen lieferung und montage verlief alles zu unserer vollsten zufriedenheit. bei bedarf haben wir unsere erste anlaufstelle mit möbel krug auf jeden fall gefunden!

03.04.2021

Sehr erfreulich, dass die ware zu beginn der angekündigten lieferwoche ausgeliefert und aufgebaut wurde!

18.03.2021

Hervorragende, individuelle beratung hervorragender liefer- und montageservice

17.03.2021

Die hervorragende beratung durch sehr kompetente mitarbeiterinnen hat uns begeistert.

10.03.2021

Beratung, service und montage sind top.

02.01.2021

Egal mit wem man es zu tun hat, vom verkauf bis zur montage,alle sind superfreundlich und kompetent

16.12.2020

Ein tolles möbelhaus mit einer super beratung, die einen nichts aufdrängen möchten. was will man mehr als kunde.....................

14.12.2020

Beratung, kaufabwicklung und lieferung haben wunderbar geklappt. gerne wieder.

08.12.2020

Kompetente und freundliche beratung!

21.11.2020

Wir und unsere gäste sind von der essgruppe begeistert. besonders toll war die beratung von frau r.

19.11.2020

Ich wurde bei jedem kauf super beraten, kein zeitdruck, kein kaufzwang, sehr kundenfreundlich. die lieferung hat prima funktioniert. auch der aufbau der möbel war super. das fehlen eines einschubs in der küche war zu verkraften, die küche ist super schön und alles funktioniert ohne mängel. super!!!!

09.11.2020

Gute und kompetente beratung, konnte die wichtigsten informationen zum sortiment sofort geben ohne kataloge suchen zu müssen. gerne wieder da auch die preis- leistung hervorragend war.

04.11.2020

Qualitativ hochwertige verarbeitung. nachhaltige produkte im schönen design haben uns überzeugt

26.10.2020

Wir waren mit der beratung zum kauf sehr zufrieden. vielen dank für ihre geduld ;-)

16.10.2020