ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.61/5

Berechnet aus 334 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 05.08.2019 bis 24.10.2020
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Zertifikat Nr.
5cd018fe135985139b0a6569
Status
Gültig
Zertifiziert seit
05.08.2019
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
230
Gut
82
Befriedigend
20
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Möbel Schnetzer
Wilerstrasse 66
9200 Gossau
5d63e3e11359857afd8619c7
Kontakt
Öffnungszeiten
Montag 09:00 - 18:30
Dienstag 09:00 - 18:30
Mittwoch 09:00 - 18:30
Donnerstag 09:00 - 18:30
Freitag 09:00 - 18:30
Samstag 09:00 - 17:00
Anfahrt
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Das sagen Kunden über Möbel Schnetzer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Freundlich, kompetent, sachlich, geht auf kunden ein auslieferung prompt, montage super

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 15.10.2020

Der kundenservice ist top!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 12.10.2020

Sehr nette lieferung und montage. gute und breite auswahl im geschäft für verschiedene preisklassen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Selina F 09.10.2020

Qualität stimmt, immer pünktlich zum liefern ,sehr freundlich, entsorgung ist gratis, wenn man kunde ist, wenn etwas, nicht in ordnung ist wird es sofort ersetzt oder repariert! die beratung ist sehr gut ,man füllt sich nicht bedrängt! die möbel können nach mass bestellt werden bei uns war ein möbel

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Jean-Laurent G 01.10.2020

Freunliche begrüssung am empfang. schnelle bedienung. sehr gute beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Philip S 26.09.2020

Es hat uns die gesammte austellung sehr gut gefallen und übersichtlich, und wurden auch schnell gefragt ob wir ihnen etwas behilflich sein können. alles tip top

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 17.09.2020

Für mich/uns hat es gepasst. schön fanden wir, dass wir uns frei umschauen konnten und nicht dauernd "belästigt" wurden, auch wurden wir nie zu etwas gedrängt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Heinz Z 09.09.2020

Nichts zu beanstanden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 02.09.2020

Bin schon mehrere jahre eine zufriedene kundin von möbel schnetzer. ich bezahle lieber etwas mehr , habe dafür aber eine gute beratung, die qualität des neugekauften stimmt ond der lieferdienst klappt auch bestens. und mit gut glück findet man ein interessantes ausstellungsstück im 3. stock.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Elsbeth K 31.08.2020

Bis jetzt waren alle mitarbeiter sehr freundlich,vom empfang über beratung und montage

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 30.08.2020

Alles hat super geklappt! wir waren rundum zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 29.08.2020

Sehr gute auswahl an möbeln!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Silvia E 27.08.2020

Sehr guter beratungsservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 23.08.2020

Sehr gute beratung im geschäft, kundenwünsche werden ausnahmslos berücksichtigt. lieferung und montage pünktlich. sehr freundliche fachleute, die ruhig, speditiv und exakt gearbeitet haben, herzlichen dank

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Karin W 14.08.2020

Ich bin mit möbel schnetzer seit jahren zufrieden. die möbel sind "langlebig". darauf kann ich mich verlassen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange J H 10.08.2020

Das personal nimmt sich gerne zeit um einen zu beraten, und trotzdem ist man nicht aufdringlich gegenüber dem kunden.... für jeden zu empfehlen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 27.07.2020

Brauchen wir möbel, so sind wir bei schnetzer sehr schnell "dihei"

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 12.07.2020

Top beratung und lieferung... vielen dank

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Deborah Mumenthaler 10.07.2020

Engagierte und kundenorientierte beratung. ausgezeichneter liefer- und montageservice. wir sind sehr zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ursula Z 08.07.2020

Freundlich speditiv und aufmerksam, waren sehr positiv überrascht über die sehr gute auslieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anita K 06.07.2020

Die beratung war sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange Anonymer Kunde 06.07.2020

Ich war doch rundum zufrieden mehr brauchts nicht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 04.07.2020

Für mich stimmt alles, nur ziehe ich weit weg von gossau, deshalb werde ich auf längere sicht nicht mehr hier vorbeikommen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Margot B 02.07.2020

Beratung ist kompetent ohne aufdringlich zu sein.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Guido S 30.06.2020

Die freundliche aber unaufdringliche bedienung, die kompetente und verständnisvolle beratung und dass ich nun ein preiswertes, gutes bett mit inhalt aus schweizer produktion habe.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 27.06.2020

Wir waren sehr zufrieden. sehr nette montagemänner. haben wegen verspätung sogar tel. perfekt.sehr saubere arbeit. gute erklärung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 23.06.2020

Sehr freundliches möbelhaus bei dem preis, leistung und beratung für uns stimmt. wir kommen immer wieder gerne vorbei.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Stefanie S 19.06.2020

Für uns stimmt die beratung und das preis-leistungsverhältnis. auch unterstützen wir gerne firmen aus der region.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 19.06.2020

Sehr kompetent und freundliche beratung. nicht aufdringlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Josef S 17.06.2020

Sehr guter service und beratung im geschäft und excellenter lieferservice und montage vor ort. herzl. dank an hr. trachsel u. hr. keller

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Helen S 14.06.2020

Vorzügliche und ausführliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Martin F 14.06.2020

Super möbelgeschäft, fängt bei der kundenberatung an und hört bei der lieferung auf! alles perfekt! schön, dass es noch so tolle geschäfte gibt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Claudia W 12.06.2020

Wir sind zufällig auf möbel schnetzer gestossen und sind auf dem heimweg bei möbel schnetzer vorbeigefahren. den laden kannten wir nicht aus der nähe und waren dann aber sehr vorbildlich beraten worden, sodass wir uns für ein wunderschönes sideboard entschieden haben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Silvia S 11.06.2020

Service war sehr gut - nur zu empfehlen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Richard K 11.06.2020

Auch während der coronazeit top beraten. inklusive auswahl der stühle direkt in den eigenen vier wänden. so macht einkaufen spass. und man hat die gewissheit, dass die neuen möbelstücke wirklich ins wohnzimmer passen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 10.06.2020

Super beratung und lieferservice. sehr empfehlenswertes möbelhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Willy Z 05.06.2020

Wir sind mit der leistung von mœbel schnetzer sehr zufrieden und werden sie weiter empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Christoph M 27.05.2020

Vom empfang bis zur auslieferung hat alles perfekt gepasst. danke an das möbel schnetzer team

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 23.05.2020

Beratung durch frau rubin war einfach perfekt!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 15.05.2020

Wir wurden sehr kompetent beraten und das lieferteam war sehr freundlich und fachmännisch.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Urs F 12.05.2020

Sehr freundlich,lieferung perfekt,würde wieder bei schnetzer einkaufen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 12.05.2020

Waren mit der beraterin sehr zufrieden, und konnten den vertragsabschluss mit kaffe und kuchen erleben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 12.05.2020

Das riesige angebot an polstermöbeln in der ausstellung hat uns beeindruckt! ebenso das individuelle baukastensystem unseres neuen sofas ist der hit!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Charlotte und Marcel Rova 06.05.2020

Die sehr persönliche und kompetente beratung durch andy eugster hat uns restlos überzeugt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Oli B 25.04.2020

Sehr kompetentes freundliches montage personal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Manfred B 24.04.2020

Wir haben uns dort sehr gut aufgehoben gefühlt, kompetente beratung und keine aufdringlichen verkaufsberater! gute auswahl und kein kaufdruck gefühl. wenn ich wieder etwas brauche ist möbel schnetzer meine erste wahl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Sheila B 22.04.2020

Wir wurden betreffend sofa super beraten und gekonnt durch all die verschiedenen varianten und möglichkeiten begleitet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Manuela R 15.04.2020

Herr eugster ist ein sehr guter verkäufer. beide herren, welche das bettsofa lieferten, waren sehr nett. sie haben die arbeit sehr gut gemacht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Nelli K 09.04.2020

Sehr gute beratung, kein zeitdruck, auf kundenwünsche rasch eingegangen und vorschläge eingebracht

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Stephan S 09.04.2020

Sehr freundlich, geduldig und nützlich informationen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Brigitte Roos 09.04.2020

Waren sehr zufrieden. konnten sogar die lieferzeiten der möbel kurzfristig anpassen. auch der gartentisch mit den stühlen - sensationell

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Martina S 07.04.2020

Super freundliche und erliche mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Marco S 04.04.2020

Wir wurden fachgerecht beraten, die auswahl war gross, wir haben grad das passende gefunden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Annelies S 04.04.2020

Kundenberatung, flexibilität, kundenfreundlichkeit vom kundenberater im geschäft bis zur auslieferung und aufbau der möbel

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Theres C 01.04.2020

Sehr gute bedienung und top lieferservice.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 29.03.2020

Professionelle beratung. einfache anfahrt. freie parkplätze.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Stefan K 27.03.2020

Ich war mit der firma möbel schnetzer sehr zufrieden. die produkte sind top!!! die beratung war super und es wurde auf meine wünsche eingegangen. die lieferung klappte 1a, die mitarbeiter waren sehr freundlich und arbeiteten auch sehr exakt. ich würde die firma mit gutem gewissen weiterempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Jennifer F 26.03.2020

Unser neues koinor-sofa macht sich sehr gut in unserem haus, sehr edel und bequem. beratung vor ort war gut, persönliche stoffauswahl bei uns zuhause fand ich sehr wertvoll. die auslieferung erfolgte sehr professionell, effizient, sauber.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Michael K 25.03.2020

Man kann schauen und wenn man beratung oder informationen benötigt meldet man sich einfach

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.03.2020

Gute auswahl und gutes preis-/leistungsverhältnis. professionelle beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.03.2020

Sehr freundliche beratung und große auswahl. die auslieferung der möbel hat sehr gut funktioniert. die beiden herren wahren sehr freundlich und hatten die möbel schnell aufgebaut. top service, werde ich meinen freunden und bekannten weiter empfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Nathalie M 24.03.2020

Personal lässt einem in ruhe.wenn man aber beratung wünscht wird dies kompetent und geduldig gemacht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Heinz B 21.03.2020

Freundliche bediehnung sehr gute beratung und reibungsloser aufbau der möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Larissa M 12.03.2020

Die kundenberatung ist sehr persönlich und kompetent. die verkäufer widmen ihre ganze zeit der kundschaft.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 11.03.2020

Einhaltung des liefertermins (sogar 2 wochen vorher) war sehr gut. die beratung und die lieferung war sehr kompetent und freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Michael W 08.03.2020

Unkomplizierte abwicklung beim kauf und sehr helfsbereit beim abholen und einladen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Patrik L 05.03.2020

Das direkte verhandeln mit dem chef markus. er bediente uns kompetent und gab ausführliche auskunft.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anita R 04.03.2020

Freundliche begrüssung und kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 26.02.2020

Gute professionelle beratung, regional, schweizer möbel, genau das was man sich wünscht. termingerechte lieferung und sehr gute monteure. perfekt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Evelyne J 23.02.2020

Die beratung war sehr kompetent und zuvorkommend. die lieferung erfolgte planmässig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.02.2020

Gute bedienung, fachmännische beratung, sehr gute lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Paul R 19.02.2020

Sehr zentral und sehr schön möbel

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 18.02.2020

Sehr freundliche, unkomplizierte beratung, schnelle und saubere lieferung und montage, gutes preis-/leistungsverhältnis, schöne möbel... was will man mehr?!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Urs W 18.02.2020

Ein wunderschöner tisch wurde mir heute geliefert. herzlichen dank für den super service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Desiree O 17.02.2020

Gute beratung, individuelle bedienung, lokale firma

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ursula T 14.02.2020

Wirwaren sehr zufrieden,danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 14.02.2020

Super kompetente und freundliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 14.02.2020

Alle leute die bei möbel schnetzer arbeiten waren sehr nett und zuvorkommend. waren mit der beratung sehr zufride. kommen gerne wieder mal vorbei.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Dani S 11.02.2020

Gute bedienung vom chef persönlich, es würde uns ein feiner kaffee mit schöggeli serviert, vielen dank

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 06.02.2020

Gute beratung, grosse auswahl, fairer preis

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 02.02.2020

Die bedienung war sehr freundlich und nach meine wünsche ausgeführt worden die lwute die das möbel geliefert hat war seht vorkommend und pünktlich

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 31.01.2020

Unkompliziert, bodenständig und freundlich. über alles gesehen, vielseitiges angebot und gutes preis-leistungsverhältnis. wir kommen gerne wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange René R 21.01.2020

Die gute, fachmännliche beratung und auch der faire preis. ebenfalls wurde man als kunde wertgeschätzt und nicht überrollt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Daniel G 20.01.2020

Kundenservice ist gut und preise sowie leistung sind gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 19.01.2020

Freundliche, unkomplizierte bedienung. lieferung pünktlich und speditiv. alles tiptop!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 12.01.2020

Sehr freundliches und kompetentes team im verkauf und bei der lieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 12.01.2020

Bedanke mich nochmals ganz herzlich für den super service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Manuela L 10.01.2020

Sehr freundliche zuvorkommende beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 03.01.2020

Vei schneter passt vieles. unbedingt empfehlenswert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Gianfranco R 02.01.2020

Möbel schnetzer ist für uns als jahrelange treue kundenfamilie ein verlässlicher partner bei unseren wohnungseinrichtungen. das familiäre feeling und die freundschaftliche beratung überzeugen uns. zudem hat die firma ein stilistisches angebot und sehr gute qualität an produkten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Claudio S 27.12.2019

Wir sind rundum zufrieden mit der beratung, lieferung und den möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Susanne G 20.12.2019

Sehr gute und zeitlich unbeschrränkte kundenberatung durch den verkäufer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 18.12.2019

Die beratung durch eine fachperson ist immer sehr freundlich und kompetent

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 17.12.2019

War immer zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Hugo E 17.12.2019

Freundlicher empfang. man kann auch ohne beratung die ausstellung besichtigen. man wird nicht belästigt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 16.12.2019

Längjährige mitarbeiter. lieferung mehrfach durch gleiches personal erfolgt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Marlis G 10.12.2019

Sehr freundliche und zuvorkommende mitarbeiter, vom verkauf bis zum lieferservice, ein spezielles dankeschön noch an frau rubin. genau so wünscht man es sich als kunde

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Franco P 09.12.2019

Überaus freundliche und kompetente berater, und sehr freundlicher lieferdienst!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 08.12.2019

Habe bei euch genau das gefunden , was ich suchte .schöne möbel nach unseren vorstellungen zu fairen preisen und einer kompetenten bedienung . auch das montageteam war schnell,freundlich, hochprofessionell und sorgfältig. bei neuem bedarf zukünftig meine erste adresse.danke

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Marcel v 02.12.2019

Der empfang sowie beraterqualität ist sehr überzeugend. sehr freundliches personal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Kurt E 29.11.2019

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