Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.53 *

Berechnet aus 107 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 06.04.2020 bis 27.02.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5de91a431359852d791b9a6d
Status
Gültig
Zertifiziert seit
06.04.2020
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
61
Gut
36
Befriedigend
9
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Fenchel - Altenriet
Walddorfer Straße 79
72657 Altenriet
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Dienstag 09:30 - 18:30
Mittwoch 09:30 - 18:30
Donnerstag 09:30 - 18:30
Freitag 09:30 - 18:30
Samstag 09:30 - 15:00
Fenchel - Meistermax
Metzinger Straße 47
72622 Nürtingen
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Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 09:00 - 19:00
Dienstag 09:00 - 19:00
Mittwoch 09:00 - 19:00
Donnerstag 09:00 - 19:00
Freitag 09:00 - 19:00
Samstag 09:00 - 14:00
Mehr als 1.525.066 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 20.588 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Fenchel Wohnfaszination

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Super kompetente, individuelle und sehr freundliche beratung, toller service im fachgeschäft und auch beratung vor ort. sehr zuverlässige auftragsabwicklung bis zur auslieferung u. montage. weiter so, wir bleiben als stammkunden erhalten.

20.02.2021

Jederzeit gerne wieder - einkäufe bei fenchel sind zuverlässig, top qualität und hervorragende beratung!

08.02.2021

Sehr gute beratung, bei genügend zeit und die "durchspielung" von alternativen bis zur "richtigen", endgültigen lösung. eingehen auf alle fragen und ideen.

07.02.2021

Fenchel ist ein fachgeschäft das alle unsere erwartungen erfüllt hat. ein familienbetrieb mit allen vorteilen, von der planung bis zur montage. freundlich , kompetent , zuverlässig , pünktlich .

26.01.2021

Kompetente freundliche beratung

24.01.2021

Fenchel wohnfaszination war das einzige möbelgeschäft unter vielen bei dem wir das ideale sofa (qualität, bequemlichkeit, modernes design) nach unseren vorstellungen gefunden haben!

22.01.2021

Gute beratung und sehr nette monteure.

22.01.2021

Tolle beratung und super aufbauservice.

20.01.2021

Ich bin schon sehr lange kunde bei fenchel wohnfaszination. für mich kommt auch nichts anderes in frage, weil beratung und qualität stimmt, und ich unsere gewerbetreibenden am ort unterstützen möchte.

17.12.2020

Sehr freundliches team, kompetente beratung , schnelle bearbeitung, zuverlässig und ordentliche montage.

17.12.2020

Das auslieferungsteam von fenchel was sehr freundlich und fachkundig. so macht das empfangen von neuen möbeln spaß!

05.12.2020

Kompetente beratung

05.12.2020

Sehr zuvorkommender familienbetrieb, immer wieder gerne.

27.11.2020

Dieses möbelhaus hat eine auswahl an qualitativen produkten. welche sich von der masse der anderen abgrenzt.

09.11.2020

Interessantes produktangebot, sehr individuelle, kompetente und freundliche beratung - vielen dank!

08.11.2020

Gutes gesantkonzept, sehr kompetente und persönliche beratung, sehr guter service, kundennähe wird hier wirklich gelebt.

04.11.2020

Kompetente beratung, ausgezeichnete qualität , sehr guter service

01.11.2020

Super beratung, meine küche ist einfach ein traum. wir sind mehr als zufrieden.

30.10.2020

Die monteure waren freundlich, zugänglich und flexibel. gutes benehmen auch bei auslieferung und montage.

25.10.2020

Die beratung war kompetent. alle mitarbeiter waren sehr freundlich und die lieferung war pünktlich und es gab nichts zu beanstanden alles war perfekt. danke

14.10.2020

Nach mangelhafter beratung in einem sehr großen möbelhaus (mit fehlerbehafteter lieferung und anschließender rückgabe) waren wir froh, ein möbelhaus in der nähe mit kompetenter beratung und qualitativ hochwertigen angebot gefunden zu haben. wir sind sehr zufrieden.

01.10.2020

Ich habe bewusst ein kleines, persönliches möbelhaus gesucht und bin bei fenchel fündig geworden. obwohl etwas abseits gelegen, ist es gut erreichbar und die parksituation entspannt. die beratung ist freundlich und vor allem fachlich fundiert.

29.09.2020

Wie immer, sehr gute beratung und preis/leistung ist sehr gut.

18.09.2020

Persönliche kompetente beratung.

13.08.2020

Fenchel ist ein individuelles möbelhaus mit toller ausstellung schöner designer möbel. sehr guter beratung und tollem service bis zur auslieferung. kompetente und freundliche möbelmontage.

05.07.2020