Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.56

Berechnet aus 2999 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 10.10.2016 bis 06.12.2024

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

57a8b6b672733216da5a0000

Status

Gültig

Zertifiziert seit

10.10.2016

Ausgestellt auf

Ludwig Rudnick GmbH & Co. KG
26605 Aurich

Telefon: +49(0) 4941 / 95690
Fax: +49(0) 4941 / 9569541
Internet:
http://www.rudnick-aurich.de/
E-Mail:
wohnen@rudnick-aurich.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

1622

Gut

1112

Befriedigend

232

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Möbel Rudnick

Jadestraße 2-8
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Kontakt

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Öffnungszeiten

Montag	10:00 - 18:00
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Mehr als 2.823.737 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 45.821 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Rudnick

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr gutes preis-leistungsverhältnis

Anonymer Kunde 05.12.2024

gute beratung, geschäft vor ort.

Anonymer Kunde 04.12.2024

kompetente, unaufdringliche beratung und ein gutes preisleistungsverhältnis.

Anonymer Kunde 04.12.2024

egal ob großmöbel, ein komplettes kinderzimmer oder nur ein kleines sofa : die beratung war immer hervorragend. aber hervorheben möchte ich die netten herren die mir unsere möbel geschleppt und aufgebaut haben. wir fühlen uns immer sehr gut aufgehoben und kommen immer sehr gerne.

Anonymer Kunde 03.12.2024

die freundliche, kompetente beratung!

Anonymer Kunde 03.12.2024

sehr kompetente und angenehme angebotserstellung für eine kleine maßgeschneiderte küchenzeile. guter preis, schnell geliefert und sehr gute abwicklung des aufbaus. wir sind sehr zufrieden!

Torsten B 02.12.2024

die präsentation der möbel, das höherwertige angebot und die freundliche und kompetente beratung.

Anonymer Kunde 29.11.2024

ausgezeichnete leistung, lieferung war top. gerne wieder

Alex M 29.11.2024

die freundlichkeit des beraters/ verkäufers, der uns seit dem letzten kauf sofort namentlich wiedererkannt hat.

Helga D 26.11.2024

sehr schöne leder- couchen! wir sind von der form/ design, farbe, qualität begeistert! eine echte bereicherung für unser ferienhaus. danke für die sehr fachkundige, geduldige beratung, die zeitgerechte anlieferung durch freundliche und und in der enge des ferienhauses profess. arbeitende monteure !

Klaus-Peter S 25.11.2024

kompetente beratung und termingerechte lieferung.

Gisela B 19.11.2024

sehr kompetente beratung, lieferservice und aufbau top.

Anonymer Kunde 17.11.2024

alles super!

Bernd K 16.11.2024

von der planung bis zum einbau war alles super. das war nicht das letzte mal, dass wir hier gekauft haben. top laden

Mara D 14.11.2024

zuverlässig und kompetent!

Anonymer Kunde 07.11.2024

ich habe mich bei rudnik sehr gut beraten gefühlt.

Anonymer Kunde 04.11.2024

ausgezeichnete beratung und toller kundendienst

Anonymer Kunde 25.10.2024

wir hatten einen sehr kompetenten berater, der für alle fragen unsererseits offen war und versucht hat, lösungen zu finden. es war eine sehr gute beratung.

Manfred S 24.10.2024

schöner laden, schöne möbel und gute beratung. gerne wieder!

Annika M 17.10.2024

freundliche, hilfsbereit und höfliche mitarbeiter .

Barbara G 17.10.2024

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/6c2206d950/erfahrungen/moebel-rudnick