Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.38 *

Berechnet aus 78 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 18.01.2020 bis 22.03.2020
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
5dee668f13598520048c1404
Status
Gültig
Zertifiziert seit
18.01.2020
Ausgestellt auf
  • OCV Markt Schwaben & Poing
  • Bahnhofstraße 25
  • 85570 Markt Schwaben
  • Telefon: +49(0) 8121 / 40404
  • Fax: +49(0) 8121 / 43404
  • Internet:
  • E-Mail:
    info@ocv.de
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
51
Gut
25
Befriedigend
1
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
OCV Markt Schwaben
Bahnhofstraße 25
85570 Markt Schwaben
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 08:00 - 18:00
Dienstag 08:00 - 18:00
Mittwoch 08:00 - 18:00
Donnerstag 08:00 - 18:00
Freitag 08:00 - 18:00
OCV Poing
Alte-Gruber-Straße 1
85586 Poing
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Mehr als 1.371.272 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 18.208 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über OCV Markt Schwaben & Poing

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die lockere atmosphäre und schnelle behandlung, sowie nach der operation das mehrmalige nachfragen nach dem befinden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.04.2020

Kurze und schnelle einschätzung des problems behandlungsvorschläge und gleich zur tat schreiten. empfang freundlich und aufmerksam. sehr gute terminplanung und einhaltung auch bei notfällen die vorang haben

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Sehr gute ärzte das eingehen auf den patienten beruhigende art vor der op

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Zum wiederholten male eine kompetente behandlung im op-bereich. die nachsorge ist den standards entsprechend und auch die notfallerreichbarkeit funktioniert. wenn der bedarf besteht eine gute wahl. auch ein freundliches service-team trägt zur guten bewertung nicht unerheblich mit bei.

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Hervorragende operative versorgung

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Das einzige wären bessere pakmöglichkeiten, ist aber nicht wirklich wichtig.

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Kompetente beratung und behandlung ohne, daß einem zusatzleistungen aufgeschwatzt werden.

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Die fachliche betrachtung und die nachsorge sie kümmern sich um einen

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Höfliches personal und der arzt immer einen lockeren spruch parat. man spürt das dem team die arbeit spaß macht.

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Die behandlung und operation durch das ocv poing war ausgezeichnet. besonders der freundliche umgang und die individuelle betreuung sind mir im gedächtnis geblieben. dankeschön!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.03.2020

Hr. dr. röhrich ist absoluter spezialist für schultererkrankungen. rät nicht sofort zu op. sondern versucht es erst konservativ. hatte schon zwei schulter operationen bei ihm und bin zu 100% zufrieden. ich kann ihn nur weiter empfehlen.

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Mit der ärztlichen behandlung, dem service und der atmosphäre im ocv markt schwaben war ich sehr zufrieden!

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Die behandlung im ocv poing war sehr angenehm, nur die langen wartezeiten müßten geändert werden.

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Kompetentes praxisteam, lange wartezeiten

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.03.2020

Sehr freundliches, angenehmes personal. kompetenter arzt, der einem jegliche angst nimmt und bestens über alles wichtige informiert. allgemein sehr gutes gefühl. man wird als patient sehr ernst genommen und fühlt sich sehr gut aufgehoben.

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Gut strukturierte freundliche qualifizierte praxis allerdings mit teilweise sehr langer wartezeit zum und beim termin

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Ich bin seit 20 jahren in der praxis, schon seit den anfangszeiten, damals nur in markt schwaben und fühlte mich immer in guten händen.

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Sehr freundliches personal. sehr freundliche ärzte.

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Es ist sehr positiv, dass es nahe meinem wohnort eine kompetente möglichkeit zur ambulanten behandlung (op) gibt.

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Man fühlt sich gut aufgehoben, sehr kompetente ärzte

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.02.2020

Sehr umfassende informationen vor op über z. b. mögliche probleme, viele fragen beantwortet, sehr fürsorgliches op- und anästhesie-team. ausgezeichnetes op-ergebnis nach sehr unkompliziertem verlauf.

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Das ganze team ist sehr einfühlsam und immer sehr freundlich; man fühlt sich immer gut aufgehoben; vor/während/nach der operation hat sich das ganze team immer sehr gut um mich gekümmert; hr. dr. folk ist spitze und ich hätte mir keinen besseren operateur wünschen können

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.02.2020

-kompetent -aufgeschlossen -positiv bestärkend

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Die terminvereinbarung war perfekt, ich habe relativ schnell einen termin bekommen. insbesondere hervorzuheben ist die spontane behandlung meiner beschwerden, welche auch unmittelbar zurückgingen. die wartezeiten sind meist sehr moderat. ich kann diese praxis nur weiterempfehlen.

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Ich fühle mich immer gut behandelt, auch als kassenpatient.

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Die freundliche art des personals keine hektik wenn es mal eng wird in wartebereich

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Ich bin sehr zufrieden mit dem op ergebnis und vor allem mit der behandlung durch herrn dr. roehrrich und sein team. vielen dank!

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Die ocv in poing kann ich guten gewissens weiterempfehlen.

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Mir wurde vor einem halben jahr von herrn dr. simperl ein neues hüftgelenk eingesetzt. operation und nachbehandlung waren hervorragend. ich würde mich bei bedarf sofort wieder an das ocv poing wenden und kann die praxis guten gewissens weiterempfehlen.

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Ausgezeichnetes fachwissen, viel erfahrung und trotzdem sympatisch menschlich. vielen dank für 2 nachhaltig erfolgreiche ops.

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Tolles ärzteteam :)

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Bin sehr zufrieden mit der behandlung. vielen dank für die hilfe. alle sehr freundlich!

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Mir wurde optimal weitergeholfen. war vorher schon bei einem anderen arzt, der mich operieren wollte. dr. folk löste das problem ohne operation und ich kann heute wieder joggen. herzlichen dank.

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Sehr freundlich am empfang und telefon. man fühlt sich vom arzt ernst genommen. behandlung war erfolgreich. nochmals vielen dank!

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Dr. folk ist ein erstklassiger handchirurg!!!

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Sehr gute kompetente beratung zum geplanten eingriff im knie freundliches personal,sauberkeit und hygiene ausgezeichnet

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Trotz der vollen praxis und der vielen patienten haben sowohl die arzthelferinnen als auch der arzt ruhe ausgestrahlt.

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Heimische sprache. als wenn man sich schon lange kennt. kein lieber docktor gehabe.

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Hervoragende behandlung, tolles op ergebnis

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