Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.62

Berechnet aus 542 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 29.10.2016 bis 13.08.2018
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
57dfc3e67273325bd7f70000
Status
Abgelaufen
Abgelaufen seit
13.08.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
266
Gut
204
Befriedigend
58
Ausreichend
3
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.453.106 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 39.374 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Dahlmann-Self-Möbelmarkt

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die kompetente beratung in jeder abteilung die wir besucht haben. dies war speziell die abteilung der möbel. hier war frau topf eine wirklich gute verkäuferin. aber auch in der abteilung mit farben. hier hatten wir wieder einen top verkäufer der uns perfekt beraten hat.

16.07.2018

danke für die freundliche, gute und ehrliche beratung beim kauf der küche. alle fragen wurden mit geduld beantwortet. auch beim einbau habe ich positive erfahrungen gemacht.

21.06.2018

fachliche kompetenz im verkauf und bei der möbelmontage. verkaufsgespräche ohne zeitdruck.

15.05.2018

nette und kompetente frau speicher als beraterin. zwei monteure die ihr handwerk verstehen.

26.04.2018

sehr freundliche, kompetente und individuelle beratung. es hat alles gestimmt. vielen dank. ich komme gerne wieder.

22.04.2018

sehr freundliche, zuvorkommende und kompetente beratung. wir kommen sehr gerne zu einem weiteren kauf.

19.04.2018

sehr netter kundenservice und sehr kompetente mitarbeiter bei der lieferung und montage

16.04.2018

kompetent, sehr freundlich & klasse service , komme immer wieder gern zum einkauf.

02.04.2018

sehr freundliches personal. sehr gute beratung beim kauf. perfekte lieferung und montage.

27.03.2018

immer freundlich immer wieder gerne self

22.03.2018

ein herzliches dankeschön an self kempen! von der beratung, dem verkauf bis hin zur lieferung war alles zu unserer zufriedenheit! gerne wieder!!

22.03.2018

die mitarbeiter sind sehr kompetent und ausgesprochen freundlich

08.03.2018

qualität, freundliche und kompotente beratung vor ort

27.02.2018

kompetentes personal im geschäft, nicht aufdringlich, freundlich und bemüht, termin wurde nicht ganz eingehalten-passte aber, die auslieferungsfahrer bierstekers und schubert freundlich und kompenent.

23.02.2018

freundliche und kompetente beratung, schnelle lieferung, toller service bei der auslieferung

16.02.2018

wir sind ausgezeichnet beraten und bedient worden. von der planung bis zum aufbau kompetente fachleute. besonderen dank an hr. kniller, der uns hervorragend betreut hat. ebenfalls hr. ruelfs und hr. neuendörffer haben einen tollen job gemacht, sauber ordentlich und präzise gearbeitet. super team!

04.02.2018

auch wenn im moment kein möbelkauf ansteht werde ich self weiter empfehlen. gruss kalle stienen

21.01.2018

freundliche verkausfberatung, jederzeit ansprechbar. sehr flexible und gut ausgebildete monteure.

14.01.2018

eine sehr kompetente und freundliche beratung. sehr empfehlenswert!

12.01.2018

nette mitarbeiter

12.01.2018