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ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.6

Berechnet aus 478 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 29.10.2016 bis 20.04.2018
Star full Star full Star full Star full Star half
Zertifikat Nr.
57dfc3e67273325bd7f70000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
29.10.2016
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
237
Gut
185
Befriedigend
49
Ausreichend
3
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Kempen
Speefeld 4 . 47906  Kempen
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Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 18:00
Anfahrt
Standort Straelen
An der Oelmühle 8 . 47638 Straelen
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Mittwoch 09:00 - 19:00
Donnerstag 09:00 - 19:00
Freitag 09:00 - 19:00
Samstag 09:00 - 18:00
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Standort Kempen
Otto-Schott-Straße 8 . 47609 Kempen
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Samstag 09:00 - 18:00
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Standort Kevelaer
Gewerbering 12 . 47623 Kevelaer
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Dienstag 09:00 - 19:00
Mittwoch 09:00 - 19:00
Donnerstag 09:00 - 19:00
Freitag 09:00 - 19:00
Samstag 09:00 - 18:00
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Standort Kleve
Kalkarer Str. 77 . 47533 Kleve
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Dienstag 08:00 - 19:00
Mittwoch 08:00 - 19:00
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Samstag 08:00 - 18:00
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Das sagen Kunden über Möbel Dahlmann-Self-Möbelmarkt

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr freundliche, zuvorkommende und kompetente beratung. wir kommen sehr gerne zu einem weiteren kauf.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Peter M 19.04.2018

Sehr netter kundenservice und sehr kompetente mitarbeiter bei der lieferung und montage

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Ute D 16.04.2018

Kompetent, sehr freundlich & klasse service , komme immer wieder gern zum einkauf.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Klaus S 02.04.2018

Sehr freundliches personal. sehr gute beratung beim kauf. perfekte lieferung und montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 27.03.2018

Immer freundlich immer wieder gerne self

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Waltraud V 22.03.2018

Ein herzliches dankeschön an self kempen! von der beratung, dem verkauf bis hin zur lieferung war alles zu unserer zufriedenheit! gerne wieder!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange El G 22.03.2018

Die mitarbeiter sind sehr kompetent und ausgesprochen freundlich

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 08.03.2018

Qualität, freundliche und kompotente beratung vor ort

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 27.02.2018

Kompetentes personal im geschäft, nicht aufdringlich, freundlich und bemüht, termin wurde nicht ganz eingehalten-passte aber, die auslieferungsfahrer bierstekers und schubert freundlich und kompenent.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 23.02.2018

Freundliche und kompetente beratung, schnelle lieferung, toller service bei der auslieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 16.02.2018

Wir sind ausgezeichnet beraten und bedient worden. von der planung bis zum aufbau kompetente fachleute. besonderen dank an hr. kniller, der uns hervorragend betreut hat. ebenfalls hr. ruelfs und hr. neuendörffer haben einen tollen job gemacht, sauber ordentlich und präzise gearbeitet. super team!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Kornelia K 04.02.2018

Auch wenn im moment kein möbelkauf ansteht werde ich self weiter empfehlen. gruss kalle stienen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Kalle S 21.01.2018

Freundliche verkausfberatung, jederzeit ansprechbar. sehr flexible und gut ausgebildete monteure.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Toni S 14.01.2018

Eine sehr kompetente und freundliche beratung. sehr empfehlenswert!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Zehra Ö 12.01.2018

Nette mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Beate R 12.01.2018

Ein großes lob an das gesamte team in st. hubert. sehr hilfsbereite und kompetente mitarbeiter unter der hervorragenden führung von frau rektor. weiter so! ich komme gerne wieder sobald der nächste gehaltsscheck da ist 😄

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Sarah S 10.01.2018

Der grund unserer kaufentscheidung war ganz klar frau vieten. sie war sehr kompetent, außerordentlich freundlich und hilfsbereit. wie bereits erwähnt, hatten wir auch sehr nette und kompetente monteure zum kücheneinbau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Dagmar K 10.01.2018

Toller service, pünktliche lieferung und extrem freundliche monteure. durchaus gelungener einkauf

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Carsten M 04.01.2018

Gute beratung, unkomplizierte abwicklung und guter service.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 29.12.2017

Grosse auswahl

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.12.2017

Von der beratung bis zur lieferung der ware wurden wir super korrekt, freundlich und zuvorkommend behandelt. danke und weiter so !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Maria W 20.12.2017

Die herren von der auslieferung waren besonders nett und hilfsbereit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 14.12.2017

Sehr freundliche und kompetente beratung. unseren vorstellungen wurde entsprochen: "es gibt für alles eine lösung"!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Reinhold B 04.12.2017

Tolle beratung,super auswahl und ein tolles preisleistungsverhätnis!! tolle mitarbeiter im kunden sowie im aufbau-service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.11.2017

Verkauf, lieferung und aufbau unseres küchenblocks wurden perfekt ausgeführt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 19.11.2017

Die kompetenz der mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 17.11.2017

Frau vieten als beraterin und die monteure herr heekerens und herr gottschlich haben uns sehr gut und kompetent beraten und sehr professionell gearbeitet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 16.11.2017

Die atmosphäre in der self-filiale kempen ist einfach unglaublich einladend. alle mitarbeiterinnen und mitarbeiter empfangen einen stets mit einem lächeln im gesicht und sind jederzeit bereit, einem mit rat und tat zur seite zu stehen. man fühlt sich hier ausgesprochen gut beraten und kommt gerne.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Petra M 14.11.2017

Sehr kompetente beratung und sehr freundlich

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Frank E 06.11.2017

Sehr freundliche und kompetente beratung, da wir bereits wohn.- schlaf.- ess.- zimmer und eine einbauküche im hause dahlmann gekauft haben, sind wir der meinung dies auch in dieser form bewerten zu können.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Udo P 20.10.2017

Durchgängig positiv

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Angela V 14.10.2017

Sehr individuelle beratung. gute auswahl und individuelle gestaltungsmöglichkeiten vorhanden. sehr nettes verkaufsgespräch und sehr nette mitarbeiter vor ort beim aufbau. vom einkauf bis zum aufbau hat alles reibungslos geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Nadine B 01.10.2017

Freundlichkeit und gachkompetenz

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.09.2017

Saubere und schnelle arbeit vor ort!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.09.2017

Kurzer weg, da händler vor ort. alle mitarbeiter waren sehr freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 19.09.2017

Gut hat mir die beratung und das preis leistung verhältnis

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 12.09.2017

Der service und die hilfe bei der zusammenstellung meiner neuen küche war mehr als zufriedenstellend. die montage der küche erfolgte sehr schnell und die monteure waren sehr freundlich und sehr genau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Josi B 04.09.2017

Uns hat die absolut professionelle, unkomplizierte und freundliche abwicklung besonders gut gefallen. es hat einfach alles wunderbar geklappt! wir sind mehr als zufrieden!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 07.08.2017

Alles bestens !!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Elvi S 06.08.2017

Die überaus freundliche und herzliche begrüßung, die fachgerechte und kompetente beratung, das preis-leistungsverhältnis und die tolle qualität der produkte, sowie der freundliche und schnelle service. deshalb sind und bleiben wir stammkunden im möbelhaus dahlmann in st. hubert!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Claudia H 05.08.2017

Freundliche begrüßung, kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Hans Peter H 17.07.2017

Freundliche, gute fachliche beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 05.07.2017

Die aussergewöhnliche freundliche beratung und betreuung durch frau speicher aber auch von ihren kolleginnen, wenn sie in einem kundengespräch war.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Rolf E. V 12.06.2017

Alles vorbildlich; immer wieder sehr gerne

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange A G 09.06.2017

Küchenplanung bis zur lieferung/aufbau: vorbildlich! angenehm: konnte zu einem anderen laufenden auftrag später weitere möbel dazu auswählen, der auftrag war also einfach zu erweitern, abwicklung und organisation: sehr ordentlich!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Ulrich B 03.06.2017

Sehr angenehme, zuvorkommende beratung in allen bereichen, sowohl küchenplanung als auch gartenbedarf und baumarkt! jeder mitarbeiter versucht zu helfen, kommt auch freundlich auf den kunden zu und fragt, ob hilfe benötigt wird!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 01.06.2017

Sehr nette, freundliche und vor allem kompetente angestellte!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Daniel P 31.05.2017

Freundliche mitarbeiter, besonders im möbelhaus und baumarkt. geben gute tipps, machen vorschläge, gehen individuell auf kundenwünsche ein. wir haben bereits 3 wohnungen komplett mit self eingerichtet und gehen nirgendwo anders hin, weil wir hier alles das finden, was wir suchen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 15.05.2017

Egal in welcher abteilung sind wir immer gut und kompetent beraten worden. daher sind wir seit mehr als 15 jahren stammkunde bei self

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Juergen G 15.05.2017

Frau vieten ist eine kompetente, umsichtig besorgte und über das normale beratungsmaß hinausgehende engagierte mitarbeiterin des hauses dahlmann. wir haben uns vom ersten gespräch an - nach 6 fehlversuchen in anderen küchenfachgeschäften - bis zum montageabschluss sehr gut aufgehoben gefühlt. bea f.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Bea F 09.05.2017