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Möbel Dahlmann-Self-Möbelmarkt

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Privatwirtschaftliches Institut für Service-Optimierung

KUNDENZUFRIEDENHEIT

Sehr gut

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2017

»Sehr gut«

Note 1.7

Berechnet aus 252 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 29.10.2016 bis 17.07.2017

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut
109
Gut
108
Befriedigend
29
Ausreichend
2
Mangelhaft
4

Kundenmeinungen

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Das sagen Kunden über Möbel Dahlmann-Self-Möbelmarkt

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Freundliche begrüßung, kompetente beratung

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Freundliche, gute fachliche beratung

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Die aussergewöhnliche freundliche beratung und betreuung durch frau speicher aber auch von ihren kolleginnen, wenn sie in einem kundengespräch war.

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Alles vorbildlich; immer wieder sehr gerne

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Küchenplanung bis zur lieferung/aufbau: vorbildlich! angenehm: konnte zu einem anderen laufenden auftrag später weitere möbel dazu auswählen, der auftrag war also einfach zu erweitern, abwicklung und organisation: sehr ordentlich!

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Sehr angenehme, zuvorkommende beratung in allen bereichen, sowohl küchenplanung als auch gartenbedarf und baumarkt! jeder mitarbeiter versucht zu helfen, kommt auch freundlich auf den kunden zu und fragt, ob hilfe benötigt wird!

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Sehr nette, freundliche und vor allem kompetente angestellte!

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Freundliche mitarbeiter, besonders im möbelhaus und baumarkt. geben gute tipps, machen vorschläge, gehen individuell auf kundenwünsche ein. wir haben bereits 3 wohnungen komplett mit self eingerichtet und gehen nirgendwo anders hin, weil wir hier alles das finden, was wir suchen.

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Egal in welcher abteilung sind wir immer gut und kompetent beraten worden. daher sind wir seit mehr als 15 jahren stammkunde bei self

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Frau vieten ist eine kompetente, umsichtig besorgte und über das normale beratungsmaß hinausgehende engagierte mitarbeiterin des hauses dahlmann. wir haben uns vom ersten gespräch an - nach 6 fehlversuchen in anderen küchenfachgeschäften - bis zum montageabschluss sehr gut aufgehoben gefühlt. bea f.

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Die beratung war sehr gut genau wie die montage.

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Die freundlichkeit der mitarbeiter ist sehr schön. die beratung ist super.

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Wir waren vorher in über 10 möbelhäusern​. in keinem hat unser geschmack von schlafzimmer in verbindung mit dem preis/leistung gepasst. wir hatten es schon fast aufgegeben. dann sind wir nach möbel dahlmann gekommen. mindestens 3 schlafzimmer​, die unsere erwartungen erfüllt​ haben.

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Wir sind immer sehr zufrieden und kaufen oft beim self in kempen.

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Herr ziewes hat sich ausgezeichnet um uns gekümmert

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Freundliche bedienung, und erklärung

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Sehr gute beratung, grosse auswahl, freundlich und hilfsbereit

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Übersichtlich angeordnet,sehr aufmerksame verkäufer

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Die geräumigkeit und auswahl.

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Unkomplezierte abwickelung und freundlicher umgang.

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Das personal ist kompetent und sehr freundlich. einkaufen macht spaß.

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Dort arbeiten kompetente menschen die freundlich und hilfsberit sind , auch wenn es mal voll ist , bin dort gut afgehoben.lg

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Die bedienung war super freundlich und hilfsbereit. die auslieferung war pünktlich und die monteure sehr freundlich.

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Individuelle, freundliche und engagierte beratung. kompetente problemlöser. echt zu empfehlen!

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Ich habe mich bei ihnen gut aufgenommen gefühlt.

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Die produktvielfalt ist besonders interessant. da ist für jeden geldbeutel etwas dabei.

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Bei möbel dahlmann ist für jeden was dabei... qualitativ hochwertige möbel, tolle beratung und engagierte mitarbeiter.

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Freundliche beratung von herrn ziemes

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Grundsätzlich sehr freundliche und kompetente mitarbeiter, die sich vor allem auch zeit nehmen und bedenken ansprechen, die man selbst wenig oder gar nicht beachtet hat. dies verhindert doch so manchen Ärger mit rückgabe, zeit, transport etc. sehr großes lob dafür

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Der verkäufer in der möbelabteilung (herr kniller) war sehr freundlich und zuvorkommend. beim abholen der polstermöbel war der mitarbeiter am auslieferungstor (name leider nicht bekannt) ebenfalls äußerst hilfsbereit und freundlich.

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  • Möbel Dahlmann - St.Hubert

  • Speefeld 4
  • 47906  Kempen
  • Telefon:+49(0) 2152 / 98660
  • Fax:+49(0) 2152 / 986666
  • E-Mail: sthubert@moebel-dahlmann.de

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