Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.51 *

Berechnet aus 375 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 23.01.2019 bis 30.07.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5bf41aed13598573f12683e2
Status
Gültig
Zertifiziert seit
23.01.2019
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
216
Gut
132
Befriedigend
23
Ausreichend
3
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.644.277 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 22.651 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelpunkt Thalau/Küchenprofi

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Fachlich top , qualität hervorragend und sehr zuvorkommendes sowie freundliches personal

28.07.2021

Was uns beim möbelkauf besonderst gefreut hat, war die sehr gute und freundliche art der verkäuferin frau hübsch. sie hat sich sehr viel zeit genommen und uns super beraten.

20.07.2021

Durch eine empfehlung von 2 unabhängigen kunden bei küchenprofi wurde ich auf das geschäft aufmerksam und meine erwartungen wurden voll erfüllt. super kompetente beratung, leider in zeiten von corona, trotzdem hat alles bestens geklappt. empfehle ich sehr gerne weiter.

10.07.2021

Rundum sehr zufrieden!

26.06.2021

Super schöne hochwertige küche. würde immer wieder zum küchenprofi kommen

24.06.2021

Wir konnten mit dem kompetenten und sehr freundlichen küchenverkäufer eine auf unsere wünsche ausgerichtete planung ausarbeiten, die dann auch in einen auftrag gemündet ist! top

15.06.2021

Wir waren rundum zufrieden. die beratung war absolut top!

04.06.2021

Ich war mit allem sehr zufrieden. sonst wären wir keine stammkunden geworden!

17.05.2021

Fachberatung und freundlichkeit der mitarbeiter montage der küche durch fachpersonal

13.05.2021

Super service. gute beratung. klasse monteure.

11.05.2021

Wir können das team von möbelpunkt thalau nur empfehlen. von der ersten kontaktaufnahme bis zur lieferung der möbel gibt es nur verlässliche angaben. so wird möbelkauf leicht gemacht. wir können uns bei dem team für die freundlichkeit, den service und die exzellente beratung nur bedanken.

08.05.2021

Die kompetente, nette beratung von frau schuster.

25.04.2021

Super beratung und der aufbau der küche hat super geklappt

06.04.2021

Gute und freundliche beraterin, die sich viel zeit für uns genommen hat.

24.03.2021

Sehr gute beratung bei der planung unserer küche. die monteure waren sehr kompetent und aufmerksam beim aufbau der küche. wir sind sehr zufrieden, danke.

11.03.2021

Alle super ! 100 % tolle qualität fr. protz ist eine tolle beraterin .

08.03.2021

Super möbelhaus ,hervorragende eigene werkstatt ,freundliches personal und gute monteure.

26.02.2021

Beratung und auftragsbearbeitung durch frau schuster und frau zeller

19.02.2021

Kompetente und freundliche beratung ich bin mit allem zufrieden. die lieferzeit wurde eingehalten, meine selbstabholung hat trotz "corona"sehr gut geklappt.

12.02.2021

Die mitarbeiterinnen waren sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend

10.02.2021

Gute qualität, sehr freundliche beratung, gute auswahl

06.02.2021

Sehr freundliche kompetente beratung

24.01.2021

Sehr zuempfehlende firma und motivierte mitarbeiter.

19.01.2021

Die gute beratung und der freundliche service.

23.12.2020

Sehr große, wertige auswahl - äußerst freundliche beratung

10.12.2020

Die freundliche atmosphäre und die kompetente und ausführliche beratung.

10.12.2020

Weiter so, und bleiben sie alle gesund

07.12.2020

Möbel thalau ist einfach ein angenehmer möbelverkaufsgeschäft. kein anderes möbelgeschäft im rhein main gebiet kann da mithalten!

04.12.2020

Gute beratung, saubere montage der möbel

23.11.2020

Sehr zufrieden mit beratung und lieferung

17.11.2020

Die ehrlichkeit und vor allem die menschlichkeit man hat nie das gefühl etwas aufgeschwätzt zu bekommen.

16.11.2020

Die beratung für unsere küche war optimal. auch telefonische anfragen wurden sehr gut und schnell beantwortet bzw. geklärt.

12.11.2020

Wir haben bei möbelpunkt thalau eine neue einbauküche gekauft und sind rundum super zufrieden: vom verkaufsgespräch (tolle vorschläge) über auftragsabwicklung (schnelle antwort, übermittlung der kompletten zeichungen per e-mail) bis hin zum aufbau (kompetent und nett) hat alles wunderbar geklappt.

08.11.2020

Wir haben im september 2020 eine polstergarnitur bei möbelpunkt thalau gekauft. ausschlaggebend war die sehr gute und angenehme beratung und das preis- leistungsverhältnis. auch die lieferung erfolgte pünktlich und ohne probleme. wir können möbelpunkt thalau empfehlen !

06.11.2020

Wir erlebten eine fachlich perfekte und freundliche beratung.

31.10.2020

Alles prima geklappt

26.10.2020

Super beratung! tolle küche! liefertermin perfekt!kommunikation und aufbau super!

14.10.2020

Freundliche, kompetente beratung, stets ohne zeitdruck, zügiger, sauberer und "geräuschloser" aufbau der möbel, einschl. entsorgung aller verpackungsmaterialien. möbelpunkt thalau kann ich nur empfehlen. mein feedback hatte ich übrigens bereits telefonisch an möbelpunkt thalau mitgeteilt.

14.10.2020

Vor allem sind die guten monteure zu erwähnen.

14.10.2020

Die beratung war excellent, auch nachfragen wurden zügig und kompetent beantwortet. der liefertermin konnte individuell abgesprochen werden und wurde exakt eingehalten. der aufbau war im ausgemachten zeitraum, innerhalb von 2 tagen, fachtechnisch erfolgt. einfach super gelaufen und sehr zu empfehlen

07.10.2020

Sehr zufrieden, kompetente beratung

07.10.2020

Top beratung und service

08.09.2020

Freundliche und kompetente beratung.

04.09.2020

Alles super gelaufen, gerne jederzeit wieder.

10.08.2020

Gute beratung, individuelle planbarkeit. liefertermin wurde eingehalten. monteure haben super arbeit geleistet.

29.07.2020

Die gute, sehr nette beratung. die verkäuferin hat sich sehr viel mühe gegeben.

22.07.2020

Qualitätsware und ein freundlicher kundendienst

11.07.2020

Lokales möbelhaus mit guter beratung und qualitativ ansprechenden möbeln zu einen konkurrenzfähigen preis.

28.06.2020

Freundliche und professionelle beratung in angenehmer atmosphäre. fachgerechte möbelmontage.

27.06.2020

Der möbelpunkt ist angenehm, um schöne sachen anzuseh´n. es stimmen preis und qualität, und die bedienung freundlich rät. schön dumm, wer nicht nach thalau geht.

10.06.2020

Hervorragende planung und tolle kommunikation- auch in dem durcheinander der coronazeit wussten wir stets bescheid und alles hat genau wie vorher besprochen und verabredet geklappt! sehr nette kommunikation, kompetentes personal! bin sehr zufrieden!

09.06.2020

Sehr zufrieden.

04.06.2020

Die ausführliche beratung, man stand nicht unter zeitdruck

20.05.2020

Super zufrieden

16.05.2020

Von der planung bis zur montage - einfach grossartig. freundich, kompetent und zuverlässig.

15.05.2020

Super beratung und sehr gutes preis-/ leistungsverhältnis

14.05.2020

Die nette,freunliche und kompotente beratung. hilfestellung bei problemen durch die mitarbeiter.gute auswahl für einen lokalen anbieter.

10.05.2020

Es ist ein tolles möbelhaus, super beratung und betreuung, macht weiter so.

02.05.2020

Sehr kompetente und freundliche beratung, hohe produktqualität, sehr große beraterkompetenz gerade bei miete-geräten, hohe flexibilität bei änderungswünschen! wir sind hochzufrieden!

01.05.2020

Wir wurden sehr freundlich und professionell beraten und die monteure leisteten hervorragende arbeit. vielen dank

29.04.2020

Möbel punkt thalau hat ausgesuchte und qualitativ hochwertige möbel. die beratung ist sehr gut und die auswahl genau richtig. wir haben uns bewusst für ein lokales möbelgeschäft entschieden.

23.04.2020

Alles klasse, sehr empfehlenswert!

20.04.2020

Die kaufabwicklung war sehr unkompliziert und äußerst angenehm. sehr freundliches verkaufspersonal, das sich zeit nimmt und sehr engagiert ist! bei der lieferung wurde unser wunschtermin eingehalten. die montage erfolgte ohne jegliche beanstandung. alles top. einfach zu empfehlen.

10.04.2020

Mir persönlich hat die freundliche beratung sehr gut gefallen.

04.04.2020

Ist ein heimisches unternehmen,kurzer anfahrtsweg,und für die ländliche gegend ein möbelhaus mit einer einsprechender ausstellung.ist in jeder abteilung eine gute auswahl möglich.gute und fachliche beratung.

23.02.2020

Man ist super gut beraten worden und es wurde sich sehr viel zeit genommen. die beratung war sehr gut.immer wieder gerne.

10.02.2020

.

22.01.2020

Kein kommentar, bin kein möbelfachmann

07.01.2020

Die freundliche beratug

02.01.2020

Mehr als zufrieden kann man nicht sein!!!

29.12.2019

Kann zu jeder zeit weiterempfohlen werden

12.12.2019

Es war eine tolle atmosphäre und exzellente verkaufsberatung. dazu eine gute, pünktliche lieferung und montage.

03.12.2019

Guter service. lieferung und montage top!

25.11.2019

Wir sind sehr kompentent beraten worden und es war immer genügend zeit für unsere anliegen. die lieferzeit war überraschend kurz. die montage erfolgte sehr sauber und koordiniert, die monteure ebenfalls kompetent und sehr nett. wir sind sehr zufrieden!

08.11.2019

Die beratung durch frau schuster (geb. kottusch) war sehr gut und außerordentlich freundlich. auf die individuellen wünsche wurde jederzeit eingegangen, sodass keine wünsche offen blieben. wir kommen gerne wieder nach thalau!

27.10.2019

Verkäuferin (frau herber) war sehr nett und hat sich sehr viel mühe gegeben.

18.10.2019

Sämtliche mitarbeiter waren freundlich und sehr kompetent. wir würden in jedem fall, bei bedarf, unsere möbel in diesem möbelhaus wieder einkaufen.

10.10.2019

Unser berater in sachen küchen bringt jahrelange erfahrung im küchenverkauf mit. er war nicht aufdringlich und hat unsere ansprüche beherzigt.

27.09.2019

Kompetente und freundliche beratung. das angebot ist qualitativ hochwertig und sehr oft kann man von sonderangeboten profitieren.

08.09.2019

Wir waren von der kompetenten beratung von herrn werner aus der küchenabteilung sehr überzeugt. er hat unsere vorstellung zu 100% erfüllt. vielen dank für die freundliche und fachmännische beratung.

04.08.2019

Mir persönlich gefällt die möglichkeit durch firmeneigene schreinerei auch spezielle kundenwünsche zu erfüllen. ich bin mit all meinen bisherigen käufen gut beraten gewesen, habe auch schon familienangehörige für möbelpunkt begeistern können.

23.07.2019

Angefangen bei der beratung bis hin zum aufbau der einbauküche hat möbelpunkt thalau bei mir einen sehr guten eindruck hinterlassen. besonders aufgrund der hohen kundenorientierung und der zügigen und sauberen arbeit der monteure kann ich das möbelhaus nur weiterempfehlen.

30.06.2019

Super nett und zuvorkommend. gemeinsam nach den besten ideen gesucht.

21.06.2019

Sehr zu empfehlen!

19.06.2019

Beratung und service sehr gut. einhaltung der lieferzeit.

08.06.2019

Die atmosphäre im möbelpunkt thalau ist sehr angenehm - fast schon familiär. die auswahl der möbel lädt zum träumen ein. wer sich also gerne inspirieren lassen möchte und noch keine feste vorstellung hat, wird dort bestimmt fündig. ich werde auf jeden fall wieder kommen.

31.05.2019

Kein kommentar, alles ok

20.05.2019

Es lief terminlich einwandfrei bei einer sehr guten beratung und einr schnellen nachbesserung durch den hersteller ab.

07.05.2019

Sehr zu empfehlen. top beratung!

25.04.2019

Individualität

23.04.2019

Sehr gute beratung, lieferung und montage war sehr ordentlich

18.04.2019

Die beratung von herrn werner war super. ebenso das entgegenkommen bei der abwiklung des vertrages.

17.04.2019

Wohltuend ist die beratungsqualität im hause link. dabei merkt der kunde, dass die mitarbeiter wirklich auf die wünsche und vorstellung des kunden eingehen und ihn nicht zu etwas hinleiten wollen. sachverstand, freundlichkeit, service waren bemerkenswert gut, in beratung und auch bei der montage.

14.04.2019

Top auslieferservice, sehr freundliche monteure. alle monteure haben sich mit handschlag vorgestellt, das findet man selten. selbst kleine reklamationen wurden immer sofort kommentarlos aufgenommen. alles top !!!

10.04.2019

Super beratung, toller service. jederzeit zu empfehlen.

06.04.2019

Toller service, tolle beratung.

09.03.2019

Beratung, abwicklung, montage

08.03.2019

Kompetente beratung, vernünftiger preis, qualifizierte montage, guter service und erreichbarkeit

03.03.2019

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