Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.40

Berechnet aus 1125 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 18.05.2014 bis 05.12.2023

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

533977780df72e9119000067

Status

Gültig

Zertifiziert seit

18.05.2014

Ausgestellt auf

möbelmeyer
Amtsweg 3-5
29386 Hankensbüttel

Telefon: +49(0) 5832 / 1730
Fax: +49(0) 5832 / 1818
Internet:
http://www.moebelmeyer.com/
E-Mail:
info@moebelmeyer.com

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

726

Gut

352

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Filiale Hankensbüttel

Amtsweg 3-5
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Kontakt

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Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	08:30 - 12:30 und 14:30 - 18:00
Dienstag	08:30 - 12:30 und 14:30 - 18:00
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Donnerstag	08:30 - 12:30 und 14:30 - 18:00
Freitag	08:30 - 12:30 und 14:30 - 18:00
Samstag	08:30 - 12:30

Mehr als 2.312.272 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 37.011 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über möbelmeyer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ich bin vollkommen zufrieden mit einer sehr guten beratung und dem service drumherum.

Hilde P 21.11.2023

Qualität, preis-leistung & service auf ganz hohem niveau!

Anonymer Kunde 12.11.2023

Sehr schönes möbelhaus, klein aber alle wünsche wurden perfekt erfüllt . ich komme gerne wieder.

Thomas F 07.11.2023

Bei möbelmeyer ist der kunde wirklich noch "könig". kompetente beratung und sehr gute auftragsabarbeitung inkl. des tischlerteams.

Yvette E 25.10.2023

Ich fand es echt klasse, das man sich für mich zeit nahm, obwohl ich erst kurz vor geschäftschluß kam.

Anonymer Kunde 25.09.2023

Von der planung bis zur lieferung meiner küche lief alles bestens! nur zu empfehlen, weiter so!

Anonymer Kunde 04.09.2023

Super service von der beratung an, bis zur lieferung und aufbau.

Anonymer Kunde 12.06.2023

Vielen dank herr hansmann für ihre kompetente und überaus freundliche beratung. sehr gut hat uns dabei die entspannte atmosphäre ohne jeglichen zeitdruck gefallen. vielen dank auch dem aufbauteam für die auslieferung und aufbau und allen anderen fürt die sehr gute abwicklung.

Angela T 16.05.2023

Sehr gute planung, individuelle und kreative gestaltung unserer neuen einbauküche. der einbau hat auch super geklappt! wir sind sehr zufrieden.

Stefanie J 03.05.2023

Superberatung, lieferung wie vereinbart, sehr zuvorkommende monteure,

Hilde P 20.04.2023

Von der planung bis zum einbau meiner küche fühlte ich mich stets sehr gut informiert. es war rundherum ein sehr guter service. danke!

S. B 04.04.2023

Hochwertige, übersichtliche produktpalette zur vermeidung von reizüberflutung.

Anonymer Kunde 25.03.2023

Sehr netter empfang.tolle beratung, ohne zeitdruck. vielen dank an frau stupp ,unsere küche ist super geworden.! auch die auslieferungsfahrer und monteure sind super!

Anonymer Kunde 14.03.2023

Es war von der beratung , planung und montage meiner einbauküche alles perfekt !

Sylvia K 09.03.2023

Von beratung bis verkauf absolut top und die 2 netten herren die mir mein sofa gebracht haben , rundeten den kauf dann vollends ab !

Anonymer Kunde 21.02.2023

Danke für die gute beratung und sehr schnelle lieferung und abwicklung. heute geschirrspüler kaputt, morgen neuen geliefert und montiert, was kann man da noch besser machen?

Mario K 01.02.2023

Ausgezeichnete, kompetente und sehr freundliche beratung beim kauf einer neuen küche. die lieferung erfolgte pünktlich und ohne mängel. ich kann möbelmeyer uneingeschränkt weiterempfehlen.

Anonymer Kunde 29.01.2023

Mir hat die möglichkeit per e-mail mit möbelmeyer zu kommunizieren gefallen. in einem inhabergeführten geschäft wird auf die gute beratung des kunden viel wert gelegt.

Marita F 23.01.2023

Hervorragende beratung, betreuung und ausführung mehrerer größerer aufträge (küche, hwr, wohnzimmer). persönliche wünsche in bester ausführung und qualität bei attraktive preisgestaltung umgesetzt. rundum zufrieden, gerne wieder!

Udo H 09.11.2022

Mehrere küchenplanungen wurden vorgestellt.

Anonymer Kunde 02.11.2022