Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.40

Berechnet aus 1060 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 18.05.2014 bis 27.09.2022

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

533977780df72e9119000067

Status

Gültig

Zertifiziert seit

18.05.2014

Ausgestellt auf

möbelmeyer
Amtsweg 3-5
29386 Hankensbüttel

Telefon: +49(0) 5832 / 1730
Fax: +49(0) 5832 / 1818
Internet:
http://www.moebelmeyer.com/
E-Mail:
info@moebelmeyer.com

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

684

Gut

334

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Filiale Hankensbüttel

Amtsweg 3-5
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Kontakt

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Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	08:30 - 12:30 und 14:30 - 18:00
Dienstag	08:30 - 12:30 und 14:30 - 18:00
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Freitag	08:30 - 12:30 und 14:30 - 18:00
Samstag	08:30 - 12:30

Mehr als 2.028.766 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 29.286 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über möbelmeyer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr freundliche , sachliche und kompetente beratung an den bedürfnissen des kunden.

Uwe B 22.09.2022

Sehr gute beratung liefertermin eingehalten freundliche mitarbeiter bei der lieferung und montage

Harry Leis 15.09.2022

Wir sind von der beratung bis zum aufbau der küche bei möbelmeyer sehr gut aufgehoben gewesen. ein besonderes lob hat das montageteam verdient, das sehr freundliche und hilfsbereit war. immer wieder gerne.

Heinz-Günther B 11.08.2022

Die tolle beratung und die zeit die sich genommen wurde..hatte nicht das gefühl, dass in erster linie versucht wird das teuerste zu verkaufen sondern meine interessen berücksichtigt werden

Karina N 21.07.2022

Die beratung war sehr gut und ebenfalls die monteure haben tolle arbeit geleistet.

Maja J 04.07.2022

Feste preise und keine phantasie rabatte, sehr kompetentes und freundliches personal

Anonymer Kunde 21.06.2022

Die beratung war einwandfrei, kompetent und sehr freundlich. man hat sich wirklich zeit genommen.

Anonymer Kunde 21.06.2022

Freundliches und kompetentes personal im service und montagebereich.

Ralf N 20.06.2022

Die freundlichkeit im laden sowie bei den herren, die mein sofa aufgebaut haben

Anonymer Kunde 15.06.2022

Unsere küche wurde in zwei tagen bei uns ein- und aufgebaut. wir hatten super nette mitarbeiter der firma "möbelmeyer". wir würden jederzeit wieder dort möbel kaufen.

Anonymer Kunde 22.05.2022

Ausgezeichneter service bei der planung unserer neuen küche. alle unsere wünsche wurden umgesetzt. das ergebnis spricht für sich. wir sind mehr als zufrieden.

Anonymer Kunde 14.05.2022

Kann mich da nur wiederholen. alles sehr gut.

Anonymer Kunde 27.03.2022

Ausgezeichnet :)

Finja R 23.03.2022

Wir wurden sehr gut und ausführlich beraten.

Peter S 11.03.2022

Ausgezeichnete, kompetente und zuvorkommende beratung. geschäftsabwicklung und service ebenso.

Astrid G 08.03.2022

Alle mitarbeiter sind sehr nett und zuvorkommend

Anonymer Kunde 05.03.2022

Alles ok ,nette angestellte,tolle beratung ich bin sehr zufrieden und freue mich so einen laden in der nähe zu haben.

Anonymer Kunde 21.02.2022

Sehr gerne wieder . ich bin äußerst zufrieden .....

Anonymer Kunde 18.02.2022

Schöne möbel, gutes preis-/leistungsverhältnis