Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.42

Berechnet aus 97 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 29.07.2022 bis 14.03.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
629a110b135985164690601f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
29.07.2022
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
61
Gut
31
Befriedigend
5
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.018.725 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 32.453 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Hörwelt

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Mein mann und ich sind sehr zufrieden mit der hörwelt.

02.03.2023

Wie bereits mitgeteilt... man fühlt sich wohl im geschäft, das personal ist höflich und zuvorkommend, die beratung individuell und nicht verkaufsbezogen. so weitermachen...

28.02.2023

Alles bestens

17.02.2023

Ich bin sehr zufrieden, besonders mit der sehr feinfühligen durchführung des hörtestes und der abstimmung des hörgerätes auf meine persönlichen bedürfnisse. es musste bis heute keine korrektur vorgenommen werden. alles wunderbar!

27.01.2023

Meine erstes hörgerät was ich dort machen lassen haben. ich wurde von anfang an sehr freundlich und sehr kompetent beraten , mitarbeiter sehr höflich und alle vom fach, hier weiß man halt was richtig ist , frage wurden sehr gut beantwortet , hörgeräte wurden ausprobiert , bis das richtig da war. io

20.01.2023

Freundlicher empfang. auf alle fragen eingegangen. wurde über vor- und nachteile aufgeklärt.

06.01.2023

Ich trage seit vielen jahren hörgeräte und war bei unterschiedlichen akustikern. ich bin nirgendwo so gut beraten worden wie bei ihnen, auch das preisleistungs verhältnis ist bei ihnen perfekt. für mich ist die grafschafter hörwelt in moers asberg die nr. 1

22.12.2022

Mich hat besonders beeindruckt die fachliche kenntnisse, freundlichkeit und ständige bereitschaft sich für den kunde zeit zu nähmen die fr. knell mir entgegen gebracht hat.

22.12.2022

Hier ist man rund ums hören gut aufgehoben!

13.12.2022

Super beratung, preis- und leistung überzeugt

06.12.2022

Wir waren angenehm überrascht, von der geduld und freundlichkeit,wie der junge mann mit dem 90jährigen umging. man hatte das gefühl gut betreut zu werden.

21.11.2022

Danke für die super umfassende und vertrauensvolle beratung. das gerät ist klein günstig und ist top. es ist mein erstes hörgerät und ich bin sehr mit der hörwelt in homberg zufrieden.

09.11.2022

Als einsteigerin in die welt der hörgerät fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und top beraten. meine fragen wurden ernst genommen und sofort beantwortet. der service im nachhinein ist super

07.11.2022

Ich konnte mehrere hörgerät testen und das für beste aussuchen. auch die kompetente und schnelle hilfe bei fragen ist sehr lobenswert.

06.11.2022

Alles gut, weiter so.

17.10.2022

Die mitarbeiter sind immer freundlich geblieben, obwohl ich recht lange für die entscheidung für ein hörgerät gebracht habe.

16.10.2022

Ich wurde gut beraten und man hatte sehr viel zeit für mich.

16.10.2022

Vielen dank für die tolle beratung, ich bin sehr zufrieden.

12.10.2022

Als ich das erstemal ahnungslos mit dem thema konfrontiert wurde merkte ich wie kompliziert es ist. mir wurde bei der hörwelt eine sehr gute beratung geboten die mich überzeugt hat.

11.10.2022

Die beratung könnte nicht besser und freundlicher sein. ich war sehr zufrieden!

30.09.2022