Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.58/5

Berechnet aus 221 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 15.03.2020 bis 01.09.2024

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

5e43e30013598545fe669e18

Status

Gültig

Zertifiziert seit

15.03.2020

Ausgestellt auf

MMZ Rietschle MöbelMMZ-Rietschle-Möbel GmbH
79618 Rheinfelden

Telefon: +49(0) 7623 / 72360
Fax: +49(0) 7623 / 723691
Internet:
http://www.mmz-moebel.com
E-Mail:
info@mmz-moebel.com

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

143

Gut

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

MMZ Rietschle Möbel

Großfeldstr. 1, 3+7
79618 Rheinfelden

Kontakt

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Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	09:30 - 18:30
Dienstag	09:30 - 18:30
Mittwoch	09:30 - 18:30
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Mehr als 2.710.615 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 43.807 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über MMZ Rietschle Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die beratung war sehr gut und freundlich. die verschiedenen häuser sind gut und übersichtlich eingerichtet.

Ruth G 01.09.2024

die sehr freundliche, ehrliche und sehr kompetente beratung und den gesamten abschluss beim kauf etc., welche sehr unkompliziert war :0)

Anonymer Kunde 30.07.2024

das ganze sortiment

Anonymer Kunde 17.07.2024

tolle qualitative stühle gekauft. speditive, kompetente beratung.

Anonymer Kunde 18.06.2024

sehr kompetente freundliche bersterin.

daniel T 18.06.2024

alles zur vollen zufriedenheit

Frank B 30.05.2024

freundlich, kompetentes team, das hält was es sagt

Monika B 30.05.2024

perfekte beratung , ware und lieferung , bestes preis leistungsverhältnis . jederzeit wieder mmz rietschle . kompliment an die firma und ihren mitarbeiter . roswitha m :

Anonymer Kunde 29.04.2024

guter service und beratung

Ruedi R 03.04.2024

empfehlenswert

Anonymer Kunde 29.02.2024

die kaufabwicklung war professionell.

Anonymer Kunde 28.02.2024

mmz ist zu empfehlen.

Anonymer Kunde 23.02.2024

gute qualität gute beratung ohne kaufzwang freundliche mitarbeiter große auswahl

Anonymer Kunde 07.02.2024

gute beratung, schnelle und gute lieferung

Hermann R 31.01.2024

der persönliche empfang. die auswahl der ausstellungsstücke das preis7leistungsverhältnis

Anonymer Kunde 26.01.2024

sehr gute, kompetente beratung. preis/leistung stimmt.

Margrit Hirschi 20.01.2024

was wollen sie da noch verbessern dieses möbelhaus ist perfekt.

René N 13.01.2024

das eingehen der kundenwünsche hat uns ünerzeugt.

Gió F 28.12.2023

sehr ansprechendes möbelhaus, mit sehr gutem service und sehr nettem personal. bei bedarf jeder zeit wieder!

Sabine B 15.12.2023

rundum ein guter service , mitarbeiter sind sehr kooperativ. alles gut.

Anonymer Kunde 14.12.2023

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/56e25f638c/erfahrungen/mmz-rietschle-moebel