Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.54 *

Berechnet aus 295 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 07.02.2019 bis 13.05.2022
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5be9981113598557feab1952
Status
Gültig
Zertifiziert seit
07.02.2019
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
160
Gut
110
Befriedigend
24
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.919.533 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 27.425 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steinmann

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr engagierte beratung und auftragsbearbeitung einschließlich lieferung. wie auch schon in der vergangenheit professionelles und absolut zuverlässiges personal.

27.04.2022

Ich bevorzuge das einkaufen in geschäften vor ort. service, qualität und kundennähe sind mir wichtig und werden bei möbel steinmann in vollem umfang erfüllt.

15.04.2022

Uns hat das beratungsgespräch für einen schlafzimmerschrank sehr gut gefallen! das preis- leistung verhältnis war für uns überzeugend!

08.04.2022

Wir waren auf der suche nach einer küchenzeile. wo andere beim liefertermin darauf hinwiesen, dass man abhängig von den zulieferern ist, sagte das möbelhaus steinmann lieferung und montage bis zum 31.3. zu. bis zum einzug unseres mieters waren es etwas mehr als 2 monate vorlaufzeit. zusage erfüllt.

06.04.2022

Netter und hilfsbereiter service / verkauf

02.04.2022

Gute auswahl. kompetente beratung.

30.03.2022

Tolle beratung, danke an frau schmitz!!!! tolles bett, einfach traumhaft und funktionell super!!

15.03.2022

Vorbildliches handeln! kompetente beratung bis hin zur einhaltung des zugesagten liefertermins. betreung von der bestellung bis zum aufbau des möbels perfekt. alle eingebundenen mitarbeiterinnen waren äußerst freundlich, hilfsbereit und kunden orientiert.

15.03.2022

Übersichtliche expo . gute , fachliche beratung . lieferung und fachmännische montage .

11.03.2022

Alles kompetente mitarbeiter, inklusive auslieferung.

06.03.2022

Schöne möbel, tolle boutique und immer total nette verkäuferinnen und verkäufer. wenn ihr jetzt noch ein bistro einrichtet, dann komme ich öfter. auch mal um nur in der boutique zu schauen. man findet immer etwas schönes.

01.03.2022

Sehr kompetentes, kundenfreundliches möbelhaus , was auf die individuellen kundenwünsche sehr gut eingeht . man merkt das möbel steinmann ein familienunternehmen ist wo noch menschlichkeit und persönliche nähe herrschen .

23.01.2022

Die freundliche beratung es wurden alle fragen beantwortet und man hatte immer ein offenes ohr für uns.

19.01.2022

Super service!

23.12.2021

Ich kann möbel steinmann nur weiterempfehlen. die ganze kaufabwicklung war klasse und zufriedenstellend. auch die möbellieferer waren sehr nett und schnell im aufbau.

17.12.2021

Ein sehr schönes möbelhaus wo man sich wie zu hause fühlt. mit freundlichen personal was für die einzelnen bereiche mit ihren fachwissen zu verfügung steht. wir kommen auf jeden fall mal wieder vorbei.

12.12.2021

Der zugesagte liefertermin wurde nicht nur gehalten, sondern um 6 wochen übertroffen, die lieferung und montage lief hervorragend!

12.12.2021

Die beratung durch frau bartsch war sehr freundlich und kompetent, die abwicklung war komplikationslos. vielen dank

12.12.2021

Ich werde immer freundlich in ihrem haus begrüsst und zufriedenstellend beraten.das preis leistungsverhältnis üerzeugt mich jedes mal

10.12.2021

Gute beratung und hervorragende qualität der produkte

17.09.2021