Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.54

Berechnet aus 326 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 07.02.2019 bis 30.09.2022
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5be9981113598557feab1952
Status
Gültig
Zertifiziert seit
07.02.2019
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
177
Gut
122
Befriedigend
26
Ausreichend
0
Mangelhaft
0
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.028.766 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 29.286 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steinmann

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die beratung und auch das anschließende verkaufsgespräch waren ausgezeichnet. so etwas habe ich in der letzten zeit selten erlebt und auch vermisst. bei meinem einkauf stand ich als kunde im mittelpunkt. das erinnerte mich an eine längst vergangene zeit!

23.09.2022

Alles ok sehr freundlich

21.09.2022

Super qualität

15.09.2022

Super sevice, tolle qualität und früher geliefert als geplant.

14.09.2022

Die atmosphäre im geschäft, es ist alles übersichtlich und nicht zu viel los.

13.07.2022

Beratung

23.06.2022

Ich bin sehr zufrieden.

13.06.2022

Qualifizierte verkäufer und professionelle möbelmonteure

31.05.2022

Sehr engagierte beratung und auftragsbearbeitung einschließlich lieferung. wie auch schon in der vergangenheit professionelles und absolut zuverlässiges personal.

27.04.2022

Ich bevorzuge das einkaufen in geschäften vor ort. service, qualität und kundennähe sind mir wichtig und werden bei möbel steinmann in vollem umfang erfüllt.

15.04.2022

Uns hat das beratungsgespräch für einen schlafzimmerschrank sehr gut gefallen! das preis- leistung verhältnis war für uns überzeugend!

08.04.2022

Wir waren auf der suche nach einer küchenzeile. wo andere beim liefertermin darauf hinwiesen, dass man abhängig von den zulieferern ist, sagte das möbelhaus steinmann lieferung und montage bis zum 31.3. zu. bis zum einzug unseres mieters waren es etwas mehr als 2 monate vorlaufzeit. zusage erfüllt.

06.04.2022

Netter und hilfsbereiter service / verkauf

02.04.2022

Gute auswahl. kompetente beratung.

30.03.2022

Tolle beratung, danke an frau schmitz!!!! tolles bett, einfach traumhaft und funktionell super!!

15.03.2022

Vorbildliches handeln! kompetente beratung bis hin zur einhaltung des zugesagten liefertermins. betreung von der bestellung bis zum aufbau des möbels perfekt. alle eingebundenen mitarbeiterinnen waren äußerst freundlich, hilfsbereit und kunden orientiert.

15.03.2022

Übersichtliche expo . gute , fachliche beratung . lieferung und fachmännische montage .

11.03.2022

Alles kompetente mitarbeiter, inklusive auslieferung.

06.03.2022

Schöne möbel, tolle boutique und immer total nette verkäuferinnen und verkäufer. wenn ihr jetzt noch ein bistro einrichtet, dann komme ich öfter. auch mal um nur in der boutique zu schauen. man findet immer etwas schönes.

01.03.2022

Sehr kompetentes, kundenfreundliches möbelhaus , was auf die individuellen kundenwünsche sehr gut eingeht . man merkt das möbel steinmann ein familienunternehmen ist wo noch menschlichkeit und persönliche nähe herrschen .

23.01.2022