ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.53/5

Berechnet aus 291 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.03.2023 bis 25.05.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
640228635bf76800935c7d0c
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.03.2023
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
197
Gut
69
Befriedigend
11
Ausreichend
10
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.566.010 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 41.305 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über GOTTWALD - Der Wohnfuchs

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr freundliche und kompetente mitarbeiter sowohl im verkauf als auch bei der montage!

Melanie R 22.05.2024

einmal gottwald, immer gottwald. besser geht es nicht. weiter so.

Thomas B 19.05.2024

das produkt wurde individuell am computer für uns zusammengestellt. die lieferung und der zusammenbau klappten gut. wir sind mit dem endergebnis sehr zufrieden und erfreuen uns jeden tag daran!

Monika J 19.05.2024

die beratung war sehr überzeugend! lieferung und aufbau der küche waren hervorragend! kein müll, kein dreck der hinterlassen worden ist (obwohl es die ganze zeit geregnet hat) würde jederzeit wieder eine küche bei dem wohnfuchs kaufen

Anonymer Kunde 13.05.2024

die küchenmonteure haben uns mit ihrer arbeit absolut überzeugt. da passte jeder handgriff. ganz stark!!!!!!

Anonymer Kunde 12.05.2024

super beratung

Anonymer Kunde 06.05.2024

die nähe, service und natürlich der preis

Birgitt H 04.05.2024

die nette und gute beratung.

Dieter M 04.05.2024

sehr schöne, große ausstellung und gute beratung. viel persönlicher als bei den bekannten großen möbelhäusern. der berater hat uns viele möglichkeiten aufgezeigt, die sich durch die besichtigung der ausstellung alleine nicht gezeigt hätten. wir waren insgesamt sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 04.05.2024

die freundlichkeit des gesamten teams.

Anonymer Kunde 04.05.2024

super nette beratung. immer wieder gerne

Anonymer Kunde 04.05.2024

unsere erwartungen an unsere neue küche wurden übertroffen. von der beratung bis hin zum aufbau war alles perfekt. rückfragen wurden umgehend beantwortet, die mitarbeiter waren immer sehr freundlich und das aufbauteam hat einen super job gemacht. noch einmal ein großes lob an die beiden jungs.

Tanja M 04.05.2024

ich hoffe ,dass der service weiterhin so optimal bleibt. wir wünschen der familie gottwald und ihren angestellten alles erdenklich gute und weiterhin erfolg.

Anonymer Kunde 02.05.2024

tolle beratung.preis / leistung stimmten. liefertermin sogar früher als erwartet.

Anonymer Kunde 02.05.2024

die beratung war sehr gut. man hat sich zeit genommen und viele gute vorschläge für unsere küche unterbreitet. wir sind begeistert von der planung. die montage wurde durch eigene schreiner sehr sorgfältig und gewissenhaft durchgeführt. wir können das möbelhaus gottwald weiterempfehlen.

Anonymer Kunde 02.05.2024

die beratung durch herrn heußen war hervorragend! man fühlt sich direkt wohl und perfekt aufgehoben!

Daniel K 01.05.2024

alles bestens, sind sehr sehr zufrieden

Heiko K 01.05.2024

nette, freundliche, hilfsbereite mitarbeiter. uns wurde schnell und unkompliziert bei nachbestellung / reparatur weitergeholfen

M. F 01.05.2024

wir waren zufrieden.

Anonymer Kunde 01.05.2024

ein sehr schöner betrieb eine top beratung und alles lokal vor ort. die preise zu anderen großen marktanbieter sind ähnlich zm teil auch besser aber hier wird man als kunde geschätzt.

A.K K 01.05.2024

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