ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.53/5

Berechnet aus 53 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.03.2023 bis 01.06.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
640228635bf76800935c7d0c
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.03.2023
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
33
Gut
16
Befriedigend
3
Ausreichend
1
Mangelhaft
0
Gesamtbewertungen: 53
Letzte Aktualisierung: 01.06.2023
Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr
Mehr als 2.103.565 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 33.663 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über GOTTWALD - Der Wohnfuchs

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die gute beratung und der winsch, den kunden zufrieden zu stellen.

Gudrun T 30.05.2023

Ausgezeichnete kundenberatung, sehr geduldig und kompetent. herr gottwald war gut erreichbar und ließ keine fragen, die noch bis zum aufbau der küche aufkamen, unbeantwortet. top service

Familie d 29.05.2023

Die zusätzlich hervorragende menschliche komponente, von der erstberatung bis hin zur finalen montage. tolles personal!!!

Anonymer Kunde 27.05.2023

Der berater herr neuss war top. nicht nur aus persönlicher, sondern auch fachlicher und verkäuferischer sicht. die atmosphäre war sehr angenehm und das personal wirkte in gänze sehr freundlich und interessiert. wir haben uns rundum wohl gefühlt.

Christoph L 16.05.2023

Sehr gute beratung, perfekter einbau der neuen küche, kompetente mitarbeiter

Anonymer Kunde 15.05.2023

Wir fühlen uns gut aufgehoben und verstanden. der kundenservice ist klasse. wenn wir möbel brauchen, dann kommen wir gern wieder. auch zur inspiration immer ein besuch wert. vielen dank.

Daniela R 15.05.2023

Wir haben schon des öfteren beim wohnfuchs eingekauft und waren immer zufrieden mit unseren möbeln

Hans B 05.05.2023

Es war alles super, von der beratung, bis zur montage. tolles team

Mike C 03.05.2023

Eine tolle kompetente beratung. innovative küchenplanung, sehr guter kundenservice. lieferung und montage top! nach einer reklamation nach 1 1/2 jahre , schneller und unkomplizierter austausch. wir würden immer wieder beim wohnfuchs unsere küche kaufen.

Nadine R 02.05.2023

Hervorragende beratung, service, preisleistung. seit über 20 jahren kunde.

Gaby G 02.05.2023

Beim kauf einer küche ist die beratung und die planung das a&o. stimmen dann noch die lieferzeiten und der aufbau findet durch profis statt, kann man als kunde nicht mehr erwarten.

Helmut K 02.05.2023

Freundliche und kompetente beratung

Anonymer Kunde 22.04.2023

Absolut top, weiter so👍👍

Tim R 21.04.2023

Sehr freundliche mitarbeiter, gute beratung

Anonymer Kunde 21.04.2023

Perfektes familiengeführtes möbelhaus. sehr engagierte kompetente mitarbeiter. innovative und ehrliche beratung. liefertermine und montageteams absolut pünktlich und professionell.

Anonymer Kunde 20.04.2023

Beratung war sehr gut. lieferung ist noch nicht erfolgt deshalb kann ich noch keine weiteren angaben machen.

Uli W 19.04.2023

Sehr kompetente freundliche bedienung und fachliche beratung. lieferung und montage erfolgte ohne probleme. die monteure waren sehr freundlich und haben sauber gearbeitet. ich kann das möbelhaus gottwald sehr empfehlen.

Anonymer Kunde 19.04.2023

Es war ein erlebnis bei gottwald einzukaufen. immer wieder gerne. wir können gottwald - der wohnfuchs nur weiterempfehlen. vielen dank!!!!

J. G 18.04.2023

Wie immer 5 sterne

Anonymer Kunde 18.04.2023

Große auswahl, sehr gute beratung und planmäßige lieferung- so wie ich es mir als kunde wünsche. bin rundum zufrieden mit meiner kaufentscheidung.

Birgit D 18.04.2023

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