ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.51/5

Berechnet aus 177 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.03.2023 bis 01.12.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
640228635bf76800935c7d0c
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.03.2023
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
120
Gut
39
Befriedigend
9
Ausreichend
6
Mangelhaft
3
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.312.272 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 37.011 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über GOTTWALD - Der Wohnfuchs

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Super beratung , sehr gute preise und kompetente beratung 👍

Anonymer Kunde 01.12.2023

Alles super geklappt. immer gerne wieder.

Alexander K 30.11.2023

Alles bestens.

Peter B 28.11.2023

Umfangreiches sortiment,gute qualität und gute beratung.

Anonymer Kunde 28.11.2023

Gute beratung, preis, schnelle lieferung

Anonymer Kunde 28.11.2023

Es ist heutzutage wirklich schön, wohnortnah bei einem familienunternehmen einkaufen zu können. die qualität war immer ausschlaggebend. wir gehen gerne zum wohnfuchs zur familie gottwald. unsere erwachsenen kinder mittlerweile auch.

DiDi F 14.11.2023

Ich wurde bis jetzt immer kompetent beraten. hier hat man mir zeit gegeben.auf diesem wege vielen dank herr verhülsdonk für ihre geduld mit mir und ihr fachwissen. die küche ist mega schön geworden. komme gerne wieder.

Ingrun J 13.11.2023

Sehr nette und freundliche beratung, unsere fragen und wünsche wurden voll erfüllt . die lieferung und montage kann man nur weiter empfehlen. sehr freundliche monteure die sauber arbeiten. macht weiter so.

Claudia F 13.11.2023

Reklamation wurde sofort aufgenommen und ständige rückantwort bekommen.

Reiner B 13.11.2023

Wir waren mit der beratung mehr als zufrieden!

Anonymer Kunde 13.11.2023

Sehr gute beratung ohne zeitdruck, gute qualitätsmarken, faire preise nette montageteams

Yvonne B 13.11.2023

Qualität der möbel und beratung und lieferung ist top. ich habe mittlerweile mein ganzes haus bei gottwald neu eingerichtet ausser die küche. ich kaufe möbel immer lokal ein.

Anonymer Kunde 13.11.2023

Toller service, lieferung pünktlich, schneller aufbau ,freundliches personal

Claudia S 13.11.2023

Unser laden für die einrichtung bei uns zuhause, immer wieder gerne!

Tanja Hünerfauth-Fercho 13.11.2023

Alles, was besprochen wurde, wurde auch eingehalten. preis und leistung sind stimmig!

Karl H 30.10.2023

Die gute arbeit unter den mitarbeitern. die kollegen haben sehr gut beim aufbau miteinander gearbeitet, ruhig, sauber und ordentlich. die geduld des küchenberater herr neuss. nun freue ich mich auf die ausführung der reklamation. wäre schön wenn das auch alles so toll abläuft.

Anonymer Kunde 30.10.2023

Das gesamtpaket. von mitarbeitern bis hin zur qualität. einfach alles.

Cedric S 30.10.2023

Alles war perfekt

Peter S 30.10.2023

Besonders hat mir gefallen, die große auswahl und das ich trotz kurz vor ladenlieferung noch vorbeikommen durfte um die couch zu bestellen. war für mich ein sehr großer pluspunkt.

Sabine D 20.10.2023

Gute fachkenntnisse. guter service. schnelle abwicklung auch bei reklamationen.

Thomas K 19.10.2023

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