ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.51/5

Berechnet aus 406 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 09.04.2026 bis 23.08.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
692036cef856f4772dc8e90d
Status
Gültig
Zertifiziert seit
09.04.2026
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
257
Gut
112
Befriedigend
29
Ausreichend
5
Mangelhaft
3
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.785.201 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 62.455 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Staude

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr zufrieden mit meinem einkauf bei möbel staude, tolle beratung, sehr freundlich und vor allem kompetent! qualität hervorragend. danke.

Diana L 22.08.2026

die gute und sehr kompetente beratung durch herrn schmeken und herrn goetz.

Anonymer Kunde 22.08.2026

wir waren auf der suche nach einem möbel der marke bullfrog, das wir in hannover nur bei möbel staude erstehen konnten. die beratung war hervorragend und die bestellung zu einem besseren preis als bei onlinehändlern möglich. alle mitarbeiter waren sehr freundlich & die lieferung früher als erwartet!

Kathrin O 22.08.2026

besonders gut fand ich die kompetente beratung, weil man gemeinsam ideen erarbeitet hat!

Silvia K 19.08.2026

die küche ist mehr als wunderschön, und ich möchte mich ganz herzlich bei dem mitarbeiter bedanken, der die küche mit mir geplant hat. ich empfehle ihn und möbel staude immer weiter – es gibt einfach nichts besseres als möbel staude!

Somaya H 19.08.2026

herr zymmek war ausgesprochen kompetent und sehr freundlich

Clemens M 19.08.2026

ich kaufe schon seit jahren als stammkundin bei möbelstaude und genieße den entspannten einkauf mit einem anschließenden leckeren essen im bistro. ein wunderbares event für mich. manchmal verabrede ich mich auch gezielt mit einer freundin direkt als shopping-event bei ihnen. vielen dank.

Christine Reise R 16.08.2026

wir haben bewusst "viel" geld investiert, um uns ein wirklich tolles sofa anzuschaffen und fühlten uns bei diesem schritt super begleitet: verkaufsberatung, zahl- und liefermodalitäten, kundenservice und ganz besonders das team vom lieferservice. vielen dank, jederzeit wieder :)

Anonymer Kunde 13.08.2026

tolle auswahl, gute beratung ☺️

Kris S 12.08.2026

ich/wwir sind rundum zufrieden ! wir haben genau das gefunden, was wir suchten und dank einem kompetenden berater/verkäufer auch bekommen !

Anonymer Kunde 12.08.2026

ganz egal, ob es um einen kleinen beistelltisch oder einen hochwertigen sessel geht, die beratung und abwicklung war jedesmal sehr kompetent, freundlich und sehr kundenorientiert.

Ute M 12.08.2026

tolle und engagierte kundenberaterin.

Sonja S 12.08.2026

es lief alles perfekt ab!

Svenja Schomburg 12.08.2026

wir hatten eine hervorragende und sehr engagierte beratung beim kauf unseres teppichs und ebenso beim kauf unserer sofas im concept store im letzten jahr.

Anonymer Kunde 12.08.2026

fast durchgehend freundliche, engagierte und kompetente mitarbeiter:innen. verläßliche terminzusagen für lieferung, sehr gute mitarbeiter im liefer- und servicedienst. produktvielfalt, qualität und design hebt sich von mitbewerbern ab.

Juergen P 12.08.2026

sehr schöne markenmöbel.

Stephan A 12.08.2026

sehr überwältigendes ambiente im küchen studio, riesen auswahl und der verkäufer hat sich zeit für uns genommen. ich fand gut, daß keine laufkundschaft ohne kaufabsicht herumlief und der empfang uns sofort angesprochen hat. sehr aufmerksam, wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Angela B 09.08.2026

mir hat dieses mal besonders gut der aufmaßservice vorort gefallen. so konnte vor dem zustandekommen des kaufvertrags sichergestellt werden, dass das möbel zu seinem standort angeliefert werden kann.

Anonymer Kunde 09.08.2026

kompetente beratung und sehr gute qual der möbel

Anonymer Kunde 08.08.2026

schön das es noch regionale möbelgeschäfte gibt.

Anonymer Kunde 05.08.2026

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