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ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.6

Berechnet aus 329 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 11.05.2017 bis 04.02.2018
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Zertifikat Nr.
58d5483e72733206756c0100
Status
Abgelaufen
Abgelaufen seit
04.02.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
168
Gut
114
Befriedigend
33
Ausreichend
13
Mangelhaft
1
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Unna
Massener Straße 2 - 8 . 59423 Unna
Kontakt
  • Telefon: +49 (0)2303- 2035
  • Fax: +49 (0)2303 - 203803
Öffnungszeiten
Montag 9:30 - 19:00
Dienstag 9:30 - 19:00
Mittwoch 9:30 - 19:00
Donnerstag 9:30 - 19:00
Freitag 9:30 - 19:00
Samstag 9:30 - 18:00
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Mehr als 672.847 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Das sagen Kunden über Kaufhaus Schnückel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Hallo, ich habe eine woche vor weihnachten ein gesellschaftsspiel bei schnückel gekauft und meine mama und ich waren sehr zufrieden. vor allem von der mitarbeiterin frau könig. sie hat sich super viel zeit für uns genommen. es sollte mehr solche mitarbeiter geben. wir werden wiederkommen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Kathrin S 04.01.2018

Ich kaufe gerne bei schnückel.das personal kennt sich mit seiner ware aus.und hier ist der kunde noch willkommen.besonders schön,ist die spielwarenabteilung mit der kindertoilette.personal immer freundlich und zuvorkommend.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 30.12.2017

Ich kaufe alles bei schnückel.bin immer gerne hier.man fühlt sich, als würde man nach hause kommen und es ist schön zu sehen, dass es auch personal gibt, dass mit herzen bei der arbeit ist. man wird immer nett begrüßt und mögen die fragen noch so doof sein, sie werden immer geduldig beantwortet.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Beate L 30.12.2017

Eigentlich mache ich sowas nicht, aber man muss ja auch mal über seinen schatten springen.ich habe bisher meine spiele immer online gekauft,ein freund kauft immer bei frau könig,deshalb wollte ich es auch mal versuchen.man bekommt wirklich mal schöne spiele und nicht 0815, werde es weiterempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Felix F 30.12.2017

Sehr freundliche mitarbeiter. ich gehe gerne dahin und finde meistens immer was schönes

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Karwan J 29.12.2017

Begeistert! ich werde nur noch hier kaufen.mit so viel leidenschaft, wird beraten. toll, man hat das gefühl, dass personal hätte alle spiele selbst getestet. schließt auf gut geschultes personal.toll, dass darauf noch wert gelegt wird. und natürlich sehr freundlich. komme wieder !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange A L 22.12.2017

Sehr angenehme atmosphäre, bei bedarf immer gute beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 18.12.2017

Sehr nettes personal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 15.12.2017

Ich finde immer ein teil, die auswahl ist umfangreich in allen bereichen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 14.12.2017

Sehr freundlich mit gutem sortiment, von daher schaue ich immer erst dort wenn ich etwas brauche.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 26.11.2017

Tolle rabattaktion anlässlich jubiläum

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Walter k 23.11.2017

Meine familie und ich spielen gerne brettspiele und haben bisher immer im internet gekauft, doch durch zufall bin ich auf schnückel gestoßen. wow! tolle spieleberatung. werde nur noch hier kaufen. es wird auch mal etwas bestellt und wenn etwas nicht gewusst, wird sich informiert! super !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.11.2017

Ich liebe schnückel.vorallem die spielwarenabteilung.die beratung zwecks gesellschaftsspiele ist top. es gibt auch nicht so bekannte spiele und man wird besonders gut von frau könig beraten, vorallem auch die kids.ich komme immer gern.es gibt in unna keine konkurrenz.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Verena H 21.11.2017

Ich bin sehr zufrieden.bin seit vielen jahren schon stammkunde.ihr seid die besten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Alina L 19.11.2017

Seid jahren besonders begeistert bin ich von der beratung in der wäscheabteilung (fr. thomas), die ich immer wieder weiterempfehle! auch mein mann wird in der herrenabteilung super beraten. immer wieder so tolle reduzierungen...mal eben beim durchlaufen, was schönes finden...das macht mir spaß

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Heike J 14.11.2017

Am besten gefällt mir immer wieder die super beratung. ich kaufe meine hosen nur noch bei schnückel!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Dunja N 12.11.2017

Vielfältiges angebot für die ganze familie

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Esther K 12.11.2017

Besonders gefällt mir die markenvielfalt, als zweites die diversen veranstaltungen (late night etc) zu denen eingeladen wird.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 12.11.2017

Das kaufhaus hat sich im laufe des letzten jahre zu einem innovativen modernen kaufhaus mit guten geschäftsleben entwickelt. es werden die city von unna auf. man kann dort stressigen schöne und moderne sachen erwerben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Susanne B 10.11.2017

Eine sehr gute ausswahl an verschiedenen artikeln. besuche sie gerne immer wieder.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 10.11.2017

Die mitarbeiter sind immer zuvorkommend und hilfsbereit, aber nie aufdringlich. wenn es ein problem gibt, dann finden sie immer eine lösung. das sortiment ist hervorragend. ich komme gerne zu schnückel einkaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Patricia M 09.11.2017

Meine familie und ich lieben schnückel! wenn ich mit meinen kindern das kaufhaus betrete, komme ich mir vor , als würde ich nach hause kommen. hier fühlt man sich noch wie ein mensch und nicht wie eine geldmaschine. ich komme immer gern. man bekommt alles was das herz begehrt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 06.11.2017

Ich spiele gern und finde spielen wichtig.dank einer guten freundin,habe ich die gute beratung in der spielwarenabteilung bei schnückel kennenlernen dürfen.ich bin begeistert.große auswahl an außergewöhnlichen brett und kartenspielen. und die verkäuferin kennt sich aus und ist am kunden interessiert

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 06.11.2017

Mir gefallen die vielen markenartikel, und die große auswahl. weiter so. preis leistung sehr gut.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Petra S 04.11.2017

Übersichtlich, am ort, freundliches personal

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Alexander H 03.11.2017

Das ich dort alles geboten bekomme was sich eine typische frau wünscht oder gefällt schmuck, schuhe usw ;-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Sabrina W 31.10.2017

Die immer freundliche beratung und die gute erreichbarkeit in der innenstadt von unna.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Angela R 28.10.2017

Sehr gut sortiert, breites sortiment,

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Chris K 24.10.2017

Gute auswahl an comma

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Petra P 23.10.2017

Freundlich, hell, große auswahl. man bekommt einfach alles, was man brauch fûr groß und klein 😃

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Sonja B 22.10.2017

Die freundlichkeit und beratungsqualität ist einfach klasse. insbesondere bei individuellen kleidungsstücken wie wäsche würde ich stets optimal beraten. daumen hoch!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 21.10.2017

Freundliche, kompetente verkäufer/innen...die man heute leider nicht mehr überall findet! gute beratung, nette gespräche, gute atmosphäre und ein breites und qualitatives einwandfreies angebot...

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.10.2017

Die große auswahl und die gut sortierte spielzeugabteilung gefällt mir besonders!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Nina B 17.10.2017

Die große auswahl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 15.10.2017

Freundlichkeit und kompetenz der mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 13.10.2017

Erfreut war ich, dass jetzt auch kreditkarten wie mastercard oder visacard angenommen werden. an besonderen verkaufsabenden das kostenlose parken im parkhaus ist eine nette geste. ebenso lobenswert - livemusik bei getränken und snacks.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Marianne B 12.10.2017

Schnückel ist freundlich, übersichtlich und hat für jeden etwas. warum soll ich dann nach dortmund fahren.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Monika G 12.10.2017

Super geschäft.ich kaufe meine kleidung immer bei schnückel und dank einer bekannten hat mich das spielefieber gepackt und ich habe mal wieder ein spiel gekauft und war total begeistert.die beratung top und die begeisterung für spiele steckt an. weiter so.einfach tolles kaufhaus!top verkäufer!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 06.10.2017

Eigentlich kaufe ich im netz,weil es bequemer ist.ich wurde davon überzeugt,dass spiele vor ort zu kaufen, viel mehr spaß macht, vorallem wenn man auch etwas ausprobieren darf.danke frau könig!ich kaufe meine spiele jetzt nur noch hier!und beim nächsten besuch werden auch die anderen etagen besucht!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 06.10.2017

Gut sortiertes warenandebot ist für mi h fußläufig zu erreichen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Anonymer Kunde 03.10.2017

Ich kaufe alles bei schnückel. ich habe schon immer hier gekauft und werde es auch zukünftig tun. am liebsten kaufe ich spiele, weil die spielwarenabteilung toll ausgestattet ist und das personal mit freude und begeisterung berät, aber ich kaufe auch gerne schreibwaren und kleidung. einfach toll!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.09.2017

Bei schnückel gibt es auch viele schnäppchen. ich komme sehr gerne zum einkaufen vorbei und nach der shoppingtour kann man sich super im ambiente erholen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.09.2017

Ich wohne nicht in unna, aber komme immer wieder gern bei schnückel einkaufen. es ist toll. ich bekomme neue spiele für meine spieleabende, man bekommt tolle taschen und vieles mehr. tolles geschäft!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.09.2017

Die sportabteilung ist toll. beratung ist super. ich komme sehr gerne bei schnückel einkaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 25.09.2017

Ich gehe da sehr gerne einkaufen, ohne das man bedrängt wird . man kann in ruhe schauen. das gefällt mir besonders.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Uschi L 24.09.2017

Zwangloser einkauf mit kompetenter beratung in netter atmosphäre

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anja B 23.09.2017

Tolles kaufhaus. schöne abteilungen, nettes personal. man bekommt alles was man braucht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.09.2017

Ich war das erste mal dort einkaufen, werde auf jeden fall wiederkommen und kann es nur jedem empfehlen.wahnsinnig tolle kinderabteilung! so bunt und freundlich. es gibt sogar eine kindertoilette, super. sogar, die spiele können fast alle erklärt werden. ich bin so begeistert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.09.2017

Die beratung in der spielwarenabteilung ist super, habe mir einige spiele kurz erklären lassen und bin einfach begeistert, von der kompetnz und der ehrlichkeit . immer nett und freundlich und das personal weiß wovon es spricht. das einkaufen macht immer spaß. komme immer gern.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Anonymer Kunde 21.09.2017

Gutes sortiment in der damenabteilung, hochwertige marken!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange Anonymer Kunde 20.09.2017

ssh sc