Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.52

Berechnet aus 295 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 31.01.2019 bis 24.06.2022
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5c24bcc213598518db8ff443
Status
Gültig
Zertifiziert seit
31.01.2019
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
174
Gut
93
Befriedigend
22
Ausreichend
3
Mangelhaft
2
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.952.705 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 27.975 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über KÜCHEN DESIGN KARL RUSS

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ich kann das küchenstudio russ von herzen weiterempfehlen. hervorragende betreuung und planung! hier wird service noch groß geschrieben. und ich bin mehr als zufrieden mit der neuen küche.

24.06.2022

Von der planung bis zur montage blieben bei betreuung, ausführung und qualität keine wünsche offen.

08.06.2022

Es ist alles sehr gut gelaufen. sehr freundliche beratung und auch ein sehr gute aufstellung und einbau der geräte. vielen dank

06.06.2022

Es wird perfekt auf individuelle anforderungen und gegebenheiten eingegangen und nicht voreilig das teuerste produkt verkauft. außerdem ist die telefonische erreichbarkeit der firma küchendesign karl russ hervorragend.

03.06.2022

Martin neeb helped us to find right kitchen, and i can feel that he really wanted to help us. thanks

03.06.2022

Von der beratung und der küchenplanung bis zur montage ind fertigstellung sind wir sehr zufrieden. trotz der corona und lieferschwierigkeiten wurde alles bestmöglich erledigt. hier wird professionell und kunden orientiert gearbeitet!

02.06.2022

Freundliche und gute beratung freundliche montage -mitarbeiter

30.05.2022

Es hat alles gut geklappt, wir waren sehr zufrieden mit dem einbau, der beratung und den zeitlichen ablauf.

22.05.2022

Eine der besten beratungen die wir je hatten! freundlich, zuvorkommend, uns wurde nichts „unnötiges“ aufs auge gedrückt, unsere wünsche wurden komplett berücksichtigt und es wurde alles möglich gemacht.

19.05.2022

Uns hat insbesondere die gute fachliche beratung durch herrn neeb gefallen. trotz mehrfacher terminverschiebungen war es möglich die lieferung der küche auf unsere terminplanung abzustimmen.

06.05.2022

Alles super gelaufen. tolles team!

04.05.2022

Qualitativ perfekte beratung, planung und excellente ausführung

17.04.2022

Kundenorientierter service wird bei karl russ groß geschrieben!

10.04.2022

Von der ausstellung, der beratung und planung bis hin zum aufbau alles bestens. weiter so.....

09.04.2022

Nach langer suche und viel anläufen bin ich zum glück durch empfehlung in das küchenstudio karl-ruß gekommen und habe meine traumküche zu einem bezahlbaren preis und einer top qualität erhalten. der aufbau war reibungslos und alle sehr nett! top küchenstudio!

04.04.2022

Es war sehr hilfreich keinerlei zeitlichen druck bei den entscheidungen zu erleben. es hat freude gemacht sich in der ausstellung verschiedene möglichkeiten genau anschauen zu können und es bestand immer gelegenheit fragen zu stellen. wir haben uns gut begleitet gefühlt.

01.04.2022

Kleines haus mit vielen individuellen überraschungen und angeboten

19.03.2022

Vor allem die beratung und der montageservice sind hervorzuheben. einfach perfekt

08.03.2022

Unsere beratung war wirklich ganz toll und das montageteam war super!

24.02.2022

Die beratung war fachlich fundiert, sehr freundlich und kreativ; der berater hat sich viel zeit genommen. die ausstellung ist vielfältig, man kann sich ein sehr gutes bild von unterschiedlichen gestaltungsmöglichkeiten in der küche machen. der aufbau erfolgte zügig und kompetent.

18.02.2022