ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.43

Berechnet aus 2219 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 29.02.2024 bis 08.05.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
658c13c98e8d2e009583948e
Status
Gültig
Zertifiziert seit
29.02.2024
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1432
Gut
646
Befriedigend
111
Ausreichend
26
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.623.038 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 59.569 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Interliving Frey

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

unkompliziert

Anonymer Kunde 08.05.2026

wir waren sehr zufrieden und kaufen gerne wieder da ein. verkäuferin und lieferanten waren top.

Anonymer Kunde 07.05.2026

sehr freundliche beratung und auch die mitarbeiter bringen der lieferung super freundlich, kompetent und schnell .

Silvia B 06.05.2026

die beratung im bereich möbel durch hr. weber war wirklich super ( genügend zeit eingeplant, ehrliche beratung, sehr freundlich, sehr bemüht die richtigen möbel für die kunden zu finden, etc).

Anonymer Kunde 06.05.2026

es wurde alles zu 💯 prozent gegeben,von der bestellung, beratung, auslieferung bis zum schluss,sehr freundliche monteure die sauber schnell und gewissenhaft alles erledigt haben.man kann den kompletten service nur weiter empfehlen.alles top

Waldemar K 04.05.2026

sehr guter service mit individueller planung zu einem sehr fairen preis und pünktlicher lieferung mit perfektem aufbau.

Michael E 04.05.2026

insbesondere die beratung durch unsere beraterin frau hofmaier war ausgezeichnet und hat dafür gesorgt, dass wir eine freundin an frau hofmaier vermittelt haben und auch diese hat dann bei frey ein sofa gekauft

Anonymer Kunde 02.05.2026

wir sind sehr glücklich über unsere neue polstergarnitur und den couchtisch. die sehr freundliche einkaufsberaterin war sehr bemüht auf unsere wünsche einzugehen. auch die anlieferung durch ein nettes team hat super geklappt . sehr zu empfehlen!

Anonymer Kunde 02.05.2026

die einkaufsatmosphäre in cham ist super, es gibt immer wieder neue innovative dekorationen und das personal ist auch sehr freundlich. bei der anlieferung unseres neuen bettes , kamen zwei sehr freundliche und kompetente mitarbeiter, welcher sehr flott ihre arbeit verzichteten. großes lob

Anonymer Kunde 29.04.2026

insgesamt alles gut abgelaufen. beratung durch herrn nickl aus der küchenabteilung war wirklich äußerst lobenswert! nochmals vielen dank!

Anonymer Kunde 28.04.2026

sehr guter kundenorientierter offener freundlicher u. sympathischer verkaufsberater gehabt. auch die möbel monteure sehr freundlich, sauber u. deutsch sprechend

Anonymer Kunde 28.04.2026

sehr sehr freundliches personal mit super beratung. man fühlte sich einfach vom ersten moment an heimisch.

Anonymer Kunde 28.04.2026

sehr gute und freundliche beratung. liefertermin eingehalten. kompetente männer bei lieferung und aufbau. vielen dank

Anonymer Kunde 27.04.2026

freundlichkeit zuverlässig qualität

Tim Stadler 26.04.2026

danke für die sehr gute beratung durch frau ramona welzenbach. sie hat mir bei der abklärung meiner vorstellungen und wünsche sehr gut beraten und sie hat mir auch nach dem kauf telefonisch immer meine fragen beantworten können.

Willi R 25.04.2026

alles gut

Anonymer Kunde 24.04.2026

die freundliche kompetente beratung

Anonymer Kunde 24.04.2026

super nette beratung und ganz tolles sortiment

Anonymer Kunde 21.04.2026

ich habe meine couch dort konfiguriert – von der farbauswahl bis zur bestellung war alles top. die monteure waren super freundlich und hilfsbereit, und trotz des engen treppenhauses konnte die couch von ihnen problemlos in den gewünschten stock gebracht werden. auch schnell rückmeldung.

Johanna H 21.04.2026

wir waren vorher in einem anderen möbelfirma und können daher feststellen, das die firma frey in der kundenberatung viel viel besser war.

Anonymer Kunde 20.04.2026

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