Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.89

Berechnet aus 6209 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.06.2017 bis 01.06.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
591af2c4135985752b11d05f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2561
Gut
2404
Befriedigend
801
Ausreichend
227
Mangelhaft
216
Gesamtbewertungen: 6209
Letzte Aktualisierung: 01.06.2023
Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr
Mehr als 2.103.565 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 33.663 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Flamme Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Meine erwartungen bei der beratung, individuellen planung, einhalten des termins sowie lieferung und aufbau wurden voll erfüllt. danke liebes flamme team.

28.05.2023

Die freundlichkeit und geduld des verkäufers herr priessner.

26.05.2023

Filiale vor ort. auswahl war vielseitig. parkplätze

23.05.2023

Individuelle beratung und reibungslose lieferung.

20.05.2023

Die beratungen, sehr freundlicher und netter verkaufsberater.

20.05.2023

Alles in ordnung.

19.05.2023

Zentrale lage, freundliche atmosphäre

17.05.2023

Es lohnt ein besuch bei flamme mit großer auswahl und gutem parkplatzangebot !

17.05.2023

Sehr nette und kompetente beratung mit viel zeit.

16.05.2023

Die beratung war super und es wurde sich zeit genommen. der kundenservice war lösungsorientiert

15.05.2023

Die atmosphäre im haus ist sehr angenehm, alles wirkt aufgeräumt und übersichtlich. die verkäufer erkennen schnell, worauf es ankommt, sind nicht aufdringlich und äußerst kompetent. auch die lieferanten waren freundlich und bauten die möbel fachkundig auf.

12.05.2023

Die beratung von herrn sommer und die ideen bei der planung. zudem hat er sich um eine schnellere lieferzeit bemüht. ich habe das foto vom neuen sofa und den lob per whatsapp in meinen status gestellt und somit 22 leuten die flamme "empfohlen"

12.05.2023

Das erreichbarkeit und fachkompetenz von ihren küchenberater. montageteam war auch sehr erfahren.

11.05.2023

Absulut kundenoritiert, sehr freundlich, sehr kompetent, hilfsbereit

11.05.2023

Die berater sind sehr freundlich und bleiben es auch bei mehrmaligen nachfragen.

10.05.2023

Vielen dank für den tollen service! wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen sofa!

08.05.2023

Sehr freundliche beratung....

06.05.2023

Entspannter einkauf und sehr gute beratung!

03.05.2023

Erstklassige beratung vom ersten telefonat bis zum kauf. es war mir ein vergnügen meine polstermöbel aus der ferne heraus zu kaufen.

03.05.2023

Gerne wieder! qualitätund beratung passt!

03.05.2023