ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.87

Berechnet aus 7068 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.06.2017 bis 27.05.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
591af2c4135985752b11d05f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3032
Gut
2660
Befriedigend
874
Ausreichend
253
Mangelhaft
249
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.566.010 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 41.305 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Flamme Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

wir haben uns über die gute beratung und individuelle planung unserer wohnzimmerwände sehr gefreut. endlich hat sich jemand im 5. möbelhaus zeit für uns genommen und unsere wünsche erkannt und entsprechend geplant und verwirklicht.

Karin S 25.05.2024

zuvorkommende und kompetente beraterin. kein überreden zum kauf, sondern qualifizierte auskünfte zur ware verbunden mit geeigneter produkterweiterung, die am ausstellungsstück nicht erkennbar war. sehr gut !!! exzellenter lieferservice. sehr nette und toll miteinander harmonisierendes team..

Volker B 25.05.2024

wunderschönes sideboard konfiguriert, ein stilvolles unikat und das im rahmen einer aktion zu einem durchaus angemessenen preis - gerne wieder.

Anonymer Kunde 25.05.2024

sehr freundlicher kundenservice. die abholung eines einzelnen pakets im lager war perfekt und der mitarbeiter war sehr freundlich.

Andrea B 22.05.2024

der kauf unserer polsterecke nach unseren wünschen, war vom empfang, dem sehr netten und kompetenten verkäufer, der dame an der kasse, dem kundenservice am telefon bis hin zur spedition einfach super ‼️

Anonymer Kunde 22.05.2024

die beratung war sehr gut und freundlich, man ist auf meine wünsche eingegangen

Esther F 22.05.2024

im großen und ganzen sehr zufrieden. herr gültekin hat uns sehr gut beraten und die küche geplant. folgeaufträge werden kommen!

Daniela N 22.05.2024

auffallend war für uns die freundlichkeit und die professionalität des lieferteams

Georg F 20.05.2024

sehr freundliche mitarbeiterin frau friedrich 👍🏼

Anonymer Kunde 17.05.2024

nachdem wir in so vielen möbelhäusern unterwegs waren und alle hatten doch -mehr oder weniger- das gleiche sortiment, waren wir bei flamme möbel total begeistert von der mal anderen auswahl. wir haben auf anhieb esszimmerstühle gefunden haben. super freundliche beratung ! 100% weiterempfehlung !

Anonymer Kunde 17.05.2024

kompetentes und sehr nettes personal.

Anonymer Kunde 17.05.2024

die kundenberatung, die flexibilität bei der anlieferung

Patricia F 15.05.2024

durch unseren umbau verzögerte sich bei uns der abnahmetermin. flamme hat super reagiert und die ware anstandslos solange gelagert.

Günter K 14.05.2024

bei flamme möbel frankfurt haben wir genau das möbelstück gefunden, welches wir gesucht hatten. den netten service gab es obendrein!

Thorsten K 14.05.2024

meine besonderen wünsche wurden vom berater verstanden und dann sehr gut umgesetzt.

Anonymer Kunde 14.05.2024

ein herzliches dankeschön an frau steffens für die nette, kompetente beratung und die tollen ideen unsere traumküche umzusetzen. ein herzliches dankeschön an hr. wörl ebenfalls für die nette beratung. wir waren auf der suche nach ein paar matratzen für unser gästezimmer. dabei blieb es nicht :)

Maren und Andreas Schramm 12.05.2024

sehr gute beratung und top abwicklung.

Frank H 12.05.2024

super nette kollegen bei der abholung, die einen guten job machen. anke

Anonymer Kunde 12.05.2024

nix. alles bestens

Anonymer Kunde 11.05.2024

die freundlich und kompetente beratung.

Klaus S 11.05.2024

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