ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.87

Berechnet aus 7270 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.06.2017 bis 10.09.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
591af2c4135985752b11d05f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3144
Gut
2723
Befriedigend
887
Ausreichend
262
Mangelhaft
254
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.710.615 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 43.807 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Flamme Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die individuelle beratung und guten hinweise, auf was man achten muss, sind mit sehr gut zu bewerten! für eine kaufentscheidung sind nicht eine vielzahl von produkten ausschlaggebend. flamme hat eine gute aber keine übertriebene markenvielfalt, so dass man den einzelnen baum im wald noch erkennt :-)

Anonymer Kunde 10.09.2024

so weit zufrieden und gut.

Dieter S 09.09.2024

guter service, gute qualität und gutes preis-/leistungsverhältnis

Anonymer Kunde 09.09.2024

wir würden hier immer wieder unsere polstermöbel kaufen. wirklich sehr chic☺️

Anonymer Kunde 08.09.2024

die beratung des küchenexperten

Anonymer Kunde 08.09.2024

die küchenplanung war ausgezeichnet, der preis für die gleiche küche lag in anderen auch billig, möbelhäusern, weit über dem von flamme, trotz der gleichen marke und qualität. das einbaut team für die küche ist sehr professionell.

Erika S 08.09.2024

wir suchten neue einbaugeräte für eine alte küche. wir wurden freundlich und sachkundig beraten, welche geräte dafür infrage kämen. die abwicklung erfolgte reibungslos und die montage war perfekt!

Peter S 05.09.2024

sehr auf unsere bedürfnisse eingegangen und es wurden auch alternativen zum vergleich angeboten

Anonymer Kunde 05.09.2024

tolle beratung, der verkäufer konnte sich nach mehreren monaten noch an uns erinnern und wusste was wir suchen und ist auf unsere wünsche eingegangen!

Chris M 01.09.2024

ein in seiner größe angemessenes und angenehmes haus. die beratung sowie der gesamte service wirken sehr überzeugend. wir kaufen seit vielen jahrzehnten (!) bei „flamme“ ein.

Peter Michael N 29.08.2024

personal hervorragend

Gaby W 29.08.2024

ein möbelhaus in zentraler lage mit hochwertigem angebot und bezahlbaren preisen

Anonymer Kunde 29.08.2024

die beratung ist sehr kompetent

Anonymer Kunde 20.08.2024

freundliche und kompetente beratung

Anonymer Kunde 20.08.2024

von der auswahl an esszimmertischen und -möbeln im haus in verschiedenen preisklassen über die fachlich fundierte und freundliche beratung bis hin zur auslieferung durch die kompetente spedition hat uns der einkauf sehr zugesagt. wir kommen gerne wieder!

Robin K 18.08.2024

beratung in der küchenabteilung war sehr kompetent und freundlich.

Anonymer Kunde 17.08.2024

bestes angebot weit und breit. habe schon zwei küchen gekauft.

Anonymer Kunde 16.08.2024

bin zufrieden mein schlafzimmer wurde vor den termin geliefert was ich auch gebraucht hatte

Anonymer Kunde 13.08.2024

sehr gute beratung

Klaus B 13.08.2024

herr kurzböck ist einfach super. herr diamantis ist ein sehr guter filialleiter, einfach toll. gratuliere ihnen zu diesen mitarbeitern.

Anonymer Kunde 13.08.2024

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