ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.86

Berechnet aus 7927 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.06.2017 bis 15.10.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
591af2c4135985752b11d05f
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3476
Gut
2948
Befriedigend
952
Ausreichend
278
Mangelhaft
273
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.306.526 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 54.306 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Flamme Möbel

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr gute ausführliche beratung, qualität der ware einwandfrei, lieferung und montage hat super geklappt.

Martina H 15.10.2025

excelente persönliche beratung! gute preisangebote, sehr guter aufbauservice. günstige lage(entfernung) der filiale. als zufriedener kunde kann ich das möbelhaus flamme ausdrücklich empfehlen!

Ralf H 15.10.2025

die zwei monteure waren einfach klasse. sauber , ordentlich freundlich und kompetent. da hat beim aufbau alles gestimmt und gepasst. die herren waren vom fach. größtes lob von mir.

Anonymer Kunde 15.10.2025

überschaubare größe

Klaus S 15.10.2025

fmf = flamme möbel frankfurt: jederzeit zu empfehlen, d.h. ich fühle mich dort gut aufgehoben, und bin dort immer gerne wieder geren kunde!

Oliver H 15.10.2025

die beratung und auftragsabwicklung funktioniert reibungslos! bonus und preiskalkulation sind kundenfreundlich, man kommt gerne wieder!

Anonymer Kunde 06.10.2025

die kompetente beratung beim kauf

Anonymer Kunde 04.10.2025

top qualität

Anonymer Kunde 04.10.2025

ein sehr langes und konstruktives beratungsgespräch ohne aufdringlich zu wirken. berufserfahrung und gefühlte ehrlichkeit zahlen sich für beide seiten aus. die männer vom liefer- und aufbauteam waren pünktlich, zuverlässig, sehr freundlich und schnell! die dispo war super am telefon.

Henrik H 01.10.2025

herr agir hat uns spontan zu einem quooker wasserhahn beraten. die abwicklung war super. wir sind rundum zufrieden. danke dafür

Marieke G 01.10.2025

beratung absolut kompetent. sucht auch nach alternativen.

Karl F 01.10.2025

mein berater herr matusch war perfekt. er ist auf alle meine wünsche geduldig eingegangen und hat mich perfekt beraten.

Anonymer Kunde 29.09.2025

besonders gut war, dass ich meine küche auch nach über zehn jahren mit dem möbelprogramm erweitern bzw. verändern konnte und alles zusammen passte. dazu war die freundlichkeit und das verständnis des verkäufern sehr hilfreich.

Anonymer Kunde 27.09.2025

autovermietung

Anonymer Kunde 24.09.2025

klasse gelaufen. sehr gute beratung.

Anonymer Kunde 23.09.2025

sehr kompetente beratung, ohne "verkaufsdruck". auf unsere wünsche wurde bestens eingegangen, so dass wir am ende mit einem guten gefühl das für uns optimale sofa gekauft haben.

Volker F 23.09.2025

sehr entspannte und stressfreie atmosphäre bei beratung / planung. keine hektische massenabfertigung / unruhige atmosphäre wie in ganz großen möbelhäusern.

Anonymer Kunde 20.09.2025

viel auswahl in allen bereichen unter einem dach.

Anonymer Kunde 19.09.2025

verkäuferin sehr freundlich und kompetent

Anonymer Kunde 17.09.2025

sehr gute beratung. das ist viel wert.

Anonymer Kunde 16.09.2025

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