ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.38/5

Berechnet aus 913 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 14.03.2022 bis 07.07.2026

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

61add95b1359850d1ebafbfb

Status

Gültig

Zertifiziert seit

14.03.2022

Ausgestellt auf

Möbel Mit
Dessauer Straße 13
06886 Lutherstadt Wittenberg
Telefon: 03445 – 760 -0
Internet: www.moebel-mit.de
E-Mail: info@moebel-mit.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

473

Gut

347

Befriedigend

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Möbel Mit in Wittenberg

Dessauer Straße 13
06886 Lutherstadt Wittenberg

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Möbel Mit in Naumburg

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06618 Naumburg

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Möbel Mit in Dessau-Roßlau

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Mehr als 3.716.375 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 61.203 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Mit

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr gute Beratung von Frau Islek, die Lieferung hat auch gut geklappt.

Anonymer Kunde 07.07.2026

Der Einkauf bei MÖBEL-MIT hat sich gelohnt: sehr gute Beratung, zügige Abwicklung, freundliche und zufriedenstellende Telefongespräche. Lieferung und Aufbau verliefen sachkundig, zugewandt und freundlich heiter.

Elli Z 07.07.2026

Kompetente Beratung,freundliche Verkäuferin,sie weiss von was sie spricht.

Anonymer Kunde 05.07.2026

Gute Verkäuferinnen und gute Monteure.

D. M 29.06.2026

Wir wurden freundlich und kompetent beraten. Kleine Reklamation wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Einen besonderen Dank an Herrn Berger.

Gerald V 26.06.2026

sehr gute Beratung und Bedienung

Anonymer Kunde 23.06.2026

Sehr freundliche Mitarbeiter. Kompetente Beratung !

Anonymer Kunde 23.06.2026

Im Möbelhaus wurden wir sehr freundlich und kompetent beraten, keineswegs aufdringlich, die vorhandene ausgestellte Möbelauswahl ist ansprechend und hat unsere Auswahl sehr erleichtert.

Ralph S 18.06.2026

Freundliche Bedienung und Beratung

M I 17.06.2026

Die Qualität der Couch ist hervorragend und nicht vergleichbar mit anderen örtlichen Möbelhändlern wie z.B. Roller

Anonymer Kunde 17.06.2026

Gute Auswahl, nette Beratung

Anonymer Kunde 17.06.2026

Alles Super gelaufen

Marco R 17.06.2026

Die kompetente Beratung durch Frau Stützer, der hervorragende Service beim Aufmaß, bei der Demontage der alten und Montage der neuen Küche. Ich bin sehr glücklich mit meiner neuen Küche, sowohl optisch als auch funktional !

Elke B 17.06.2026

Sehr freundliche Beratung, tolle Qualität der Möbel, schöne Auswahl

Anonymer Kunde 17.06.2026

Alles super 👍

Anonymer Kunde 11.06.2026

Gute Beratung

Anonymer Kunde 10.06.2026

Beratung war sehr gut.

Anonymer Kunde 10.06.2026

für Kaufentscheidung Wohnraummaße relativ genau mitnehmen incl. Heizkörper + Türöffnung; Zeit mitbringen und nehmen

Anonymer Kunde 09.05.2026

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung.

Carola E 02.05.2026

Zu Frieden

Anonymer Kunde 02.05.2026

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Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 913

Letzte Aktualisierung: 07.07.2026

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

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