Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.84

Berechnet aus 5266 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 06.02.2014 bis 08.07.2025

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

529ccc410df72e7151000018

Status

Gültig

Zertifiziert seit

06.02.2014

Ausgestellt auf

Möbel König GmbH
73230 Kirchheim

Telefon: +49(0) 7021 / 72730
Fax: +49(0) 7021 / 727335
Internet:
http://www.moebel-koenig.de/
E-Mail:
info@moebel-koenig.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

1970

Gut

2379

Befriedigend

755

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

Filiale Kirchheim

Hegelstraße 9
73230 Kirchheim

Kontakt

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Fax: +49(0) 7021 / 727335
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Anfahrt

Öffnungszeiten

Montag	10:00 - 19:00
Dienstag	10:00 - 19:00
Mittwoch	10:00 - 19:00
Donnerstag	10:00 - 19:00
Freitag	10:00 - 19:00
Samstag	10:00 - 18:00

Mehr als 3.179.642 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 52.093 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel König

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die verkaufsgespräche sind ehrlich und die verkäufer höflich sowie hilfsbereit ! hier ist im wahrsten sinne der kunde könig ! danke

Meggi H 08.07.2025

das möbelhaus um die ecke- immer wieder gerne!

Ralf M 01.07.2025

sehr große auswahl, gute übersicht. kompetente, sehr freundlicher verkäufer und gute beratung mit viel und unaufgeregtem engagement. ich kann nur positives sagen!,

Renate S 24.06.2025

sehr zu zufrieden mit grüße des einrichtungshauses, auswahl, angebot, parkplätze, bistro

Bianca V 11.06.2025

sehr gute beratung, hat sich zeit genommen und nach angeboten geschaut.

Anonymer Kunde 27.05.2025

netter kundenservice und preis-leistung ist top!

Larissa K 02.05.2025

die beratung durch herrn barzick.

Anonymer Kunde 29.04.2025

freundliche beratung mit guten ideen

Anonymer Kunde 28.04.2025

ein sehr kompetenter verkäufer, sehr freundlicher kontakt für die koordinierung der auslieferung. sehr freundliche monteure bei der aufstellung

Anonymer Kunde 18.04.2025

frau ademi ist die beste beraterin/verkäuferin die wir bisher hatten.

Anonymer Kunde 02.04.2025

meine familie kauft auch sehr gerne haushaltswahren

Herbert M 02.04.2025

das große sortiment und die sehr gute beratung hat mir sehr gut gefallen. komme gerne wieder :-)

Frank P 26.03.2025

sehr gute und freundliche beratung

Anonymer Kunde 25.03.2025

sehr gute beratung ohne gedrängt zu werden, dass jetzt kaufen zu müssen. sehr freundlich und auch auf meine fragen eingegangen

Heidi R 23.03.2025

sehr zufrieden. kommen wieder.

Anonymer Kunde 22.03.2025

die pünktlichkeit der lieferung hat uns sehr gefallen.

Anonymer Kunde 19.03.2025

gute beratung, guter möbelaufbau

Anonymer Kunde 15.03.2025

die beratung,bei sofa und matratzen. hilfe beim einladen erhalten- top!

Anonymer Kunde 14.03.2025

ausgezeichnetes design mit hohem anspruch an qualität.

Anonymer Kunde 08.03.2025

der preis und die kompetente, freundliche beratung!

Anonymer Kunde 05.03.2025

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/1adef4fa01/erfahrungen/moebel-koenig

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Gesamtbewertungen: 5266

Letzte Aktualisierung: 08.07.2025

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

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