Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.89 *

Berechnet aus 4170 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 06.02.2014 bis 29.07.2021
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
529ccc410df72e7151000018
Status
Gültig
Zertifiziert seit
06.02.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1430
Gut
1953
Befriedigend
655
Ausreichend
80
Mangelhaft
50
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 1.644.277 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 22.651 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel König

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Freundliche beratung, gute tel. erreichbarkeit des lieferdienstes

26.07.2021

Möbel könig ist ein lokales möbelhaus mit kompetenten ansprechpartnern die immer kundenorientiert denken und handeln. da ist der kunde noch könig.

24.07.2021

Ich war sehr zufrieden

13.07.2021

Möbel-könig ist ein solider geschäftspartner, auf den man sich verlassen kann.

06.07.2021

Alles hat zu unserer zufriedenheit gepasst

28.06.2021

Als besonders gefallen hat mir die beratung von ihrer frau herzog. obwohl ich beim speedy war, war hier die beratung wie im haupthaus. sehr gut!

21.06.2021

Die humorvolle und kompetente beratung beim einkauf. alle fragen wurden sofort spielerisch und mühelos beantwortet.

20.06.2021

Einfach tolle beratung. entscheidend besser als in andere häuser. gerne wieder.

17.06.2021

Schnelle, termingerechte lieferung. sehr freundliches ausliefer-team.

11.06.2021

Wir waren immer zufrieden.

08.06.2021

Ich finde die angestellten sehr freundlich und zuvorkommend

28.05.2021

Super schnelle lieferung unserer küche, keine beanstandungen!

22.05.2021

Unsere küche kam sogar früher als erwartet!

16.05.2021

Die persönliche beratung war sehr freundlich und geduldig. und die lieferung erfolgte wie vereinbart.

16.05.2021

Möbel könig bietet eine sehr gute beratung und ist auch in pandemiezeiten für die kunden da.

30.04.2021

Das möbelhaus ist nicht zu groß, deshalb fühlen wir uns beim einkauf sehr wohl. kompetente beratung, hochwertige möbel. weiter so👍👍

28.04.2021

Kundenorientierung, angenehmes gespräch auf augenhöhe, lieferung problemlos, lieferanten zuvorkommend, kurzer zeitslot für mögliche lieferung (2 h)

17.04.2021

Küchenaufbau hat super geklappt. monteure haben sehr gute arbeit geleistet.

02.04.2021

Es fand eine hervorragende beratung statt und eine sehr gute durchführung des kaufes.

24.03.2021

Unsere neue wohnwand ist gute markenqualität und gefällt uns sehr gut.

18.03.2021

Das möbelhaus ist zwar groß, aber nicht so riesig, daß man sich verlaufen könnte und den überblick verliert. man muß als kunde nicht erst nach einem mitarbeiter suchen, man wird alsbald angesprochen und nach seinen wünschen gefragt.

12.03.2021

Die beratung war sehr umfangreich und nicht aufdringlich. wir hatten genügend zeit, alles anzuschauen und konnten uns so gut entscheiden.

11.03.2021

Sehr nettes personal, immer hilfsbereit, große möbel auswahl. keine lange anfahrten, da direkt vor ort. immer wieder gerne.

09.03.2021

Stets gute und freundliche beratung, ich bin seit vielen jahren kunde und es gibt keinen grund, dies zu ändern.

09.03.2021

Bin stammkunde

05.03.2021

Wir sind sehr zufrieden mit dem service und dem angebot

24.02.2021

Bei meinem letzten möbelkauf wurde ich von frau demirali ganz hervorragend, sehr kompetent und freundlich beraten. ich werde mich beim nächsten kauf sehr gerne wieder an sie wenden.

16.02.2021

Beratungskompetenz und preis-/leistungsverhältnis sind für uns seit jahren ein bestimmendes kriterium bei der kaufentscheidung

08.02.2021

Vielen dank für die tolle beratung

01.02.2021

Es war alles zu meiner zufriedenheit.

22.01.2021

Gute beratung, angenehme abwicklung.

17.01.2021

Sehr gute beratung, lieferung und einbau waren problemlos und sehr gut ausgeführt

05.01.2021

Unser einrichtungsberater (herr erlewein) hat sich für uns zeit genommen und hat unsere wünsche mit tollen ideen ergänzt. bei unserem nächsten möbelkauf werden wir wieder auf den sehr kompetenten einrichtungsberater zugehen

30.12.2020

Man kann einfach nur durchschauen, aber es ist auch sofort jemand zur stelle, wenn man beratung oder ideen möchte. die berater nehmen sich sehr viel zeit für einen. das sollen sich die berater bitte beibehalten - das ist wirklich klasse. man fühlt sich sehr wohl.

27.12.2020

Das zugehen auf den kunden, der im möbelhaus auf suche ist. die freundliche, kompetente und fachlich sehr gute beratung sowie die auftragsabwicklung, terminierung und das ausgezeichnete montageteam.

18.12.2020

Beim kauf eines hochwertigen, ausziehbaren premium-esstisches erfuhren wir im hause möbel-könig eine sehr kompetente und freundliche beratung und eine angemessene rabattierung. die auslieferung und der aufbau erfolgte durch gewissenhafte und freundliche monteure sehr pünktlich und professionell.

14.12.2020

Gutes möbelhaus wir haben bis jetzt immer was gefunden

13.12.2020

Habe eine dielen-garnitur gekauft und bin voll zufrieden. die beratung vor ort, die auftragsbearbeitung sowie lieferung und montage könnten besser nicht sein.

07.12.2020

Super freundliche, kompetente beratung, klasse montage-teams. alles passt und funktioniert, so muss service sein

07.12.2020

Die beratung ist sehr kompetent - das personal sehr freundlich

06.12.2020

- sehr freundliches, hilfsbereites und engagiertes personal. werden bei unseren nächsten möbelanschaffungen auf jeden fall bei möbel könig vorbeischauen.

06.12.2020

Die unterstützung lokaler geschäfte war uns wichtig. man kann keine möbel im internet auf funktionalität prüfen und auch probesitzen funktioniert nur vor ort.

03.12.2020

Kann ich nur weiterempfehlen

03.12.2020

Wir fühlten uns von anfang an an die hand genommen und hervorragend beraten.

02.12.2020

Die sehr hohe qualität der beratung, die gedeckt wurde durch die qualität der ware.

01.12.2020

Alles in allem waren wir zufrieden. preis-/leistungsverhältnis hat gestimmt und abholung war unproblematisch.

29.11.2020

Mk bietet eine sehr große auswahl, insb. bei den polstermöbeln, sodass die auswahlfreude groß ist. besonders attraktiv erscheinen die versch. polster-/stoffauswahlmöglichkeiten, bei denen man von mitarbeiter hinsichtlich eigener bedürfnisse passend beraten wird. für jeden ist preisl. etw. dabei.

26.11.2020

Hervorragende beratung, pünktliche lieferung!

24.11.2020

Freundliche und fachkompetente beratung, sehr gutes preis-leistungs-verhältnis.

20.11.2020

Super und kompetente beratung durch herrn goldenbaum- weiter so!

16.11.2020

Die beratung war sehr gut und auf unsere wünsche wurde eingegangen. die lieferung und der einbau haben zum versprochenen termin geklappt. die baustelle wurde sauber verlassen. die monteure haben bei details nachgefragt, um sicher zu gehen. die einbau ging ruhig vonstatten und das team war sehr gut.

15.11.2020

Das möbelhaus könig können wir nur empfehlen. es ist eine große auswahl in allen bereichen vorhanden. die mitarbeiter sind sehr freundlich.

04.11.2020

Die verkäuferin frau darams mit ihrer sympathischen und nette art zu beraden und die produkte zu zeigen in was für farben alle möglich sind.

03.11.2020

Alles was sich ein kunde wünschen kann. freundliche kompetente verkäufer, prompte, ja sogar schnellere lieferung als zugesagt. viel freundlichkeit bei telefonischem kontakt. also alles was ich brauche.

01.11.2020

Super service und auftragsabwicklung, sehr nettes und hilfreiches personal, ohne einem was aufschwatzen zu wollen. so kauft man gerne ein.

23.10.2020

Die nähe

19.10.2020

Engagierte mitarbeiter wie herr marc luckhardt . perfekt!!

19.10.2020

Der berartung war gut presileistungverhältniss stimmt auch.

18.10.2020

Alle mitarbeiter von möbel könig sind überaus freundlich und hilfsbereit. die beratung und der service sind sehr gut. wir haben schon häufig bei möbel könig eingekauft und waren immer sehr zufrieden. wir können möbel könig nur weiterempfehlen. christine und walter bucher

07.10.2020

Fachliche kompetenz

04.10.2020

Beratung und sehr guter kundenservice, frau oswald !

03.10.2020

Die fachliche und sehr freundliche kundenberaterin ( frau oswald) wir haben in den letzten zwei monaten zweimal möbel bekommen mit montage die herren waren fachlich sehr kompetent und freundlich

30.09.2020

Sehr freundliche, kompetente beratung und faire preise der möbel. aufbauservice sehr freundlich und kompetent. die qualität der möbel ist auch einwandfrei.

29.09.2020

Wir hatten eine sehr umfangreiche beratung. sehr freundliches team bei möbel könig. wir wurden absolut fündig mit der großen auswahl und würden es jederzeit weiterempfehlen.

26.09.2020

Am meisten hat uns ihr auslieferungsservice imponiert. nett, freundlich, sauber, deutschsprachig und kundenorientierte.

25.09.2020

Ich habe eine wirklich große auswahl vorgefunden und eine sehr nette auszubildende ( selina sigel), die mich sehr geduldig und freundlich über zwei stunden beraten hat. genau so stelle ich mir möbel kaufen vor und genau deshalb werde ich wieder kommen.

20.09.2020

Sehr freundliche und kompetente beratung beim möbelkauf. preis/leistung stimmt hier auf jeden fall. aufbauteam sehr freundlich und vor allem kompetent und trotzdem schnell, also sehr gut und absolut empfehlenswert.

12.09.2020

Sehr zufrieden, angefangen von der beratung, über die lieferung bis hin zum aufbau. jederzeit zu empfehlen!

11.09.2020

Die beratung war sehr gut, auf unsere individuellen wünsche wurde eingegangen. die ware kam pünktlich wie angekündigt und wurde fachgerecht aufgebaut. auch im nachgang war der kundenservice gut erreichbar und ein kleiner fehler wurde anstandslos behoben! vielen dank, unbedingt zu empfehlen!

11.09.2020

Die beratung war sehr kompetent, mit sehr viel sachverstand und niemals aufdringlich. die 3-d ansichten in verschiedenen perspektiven war sehr realistisch und vermittelte eine sicherheit im vorfeld, das richtige gekauft zu haben.

09.09.2020

Voll zufrieden, keine verbesserung nötig.

07.09.2020

Freundlicher empfang und sehr gute auswahl an produkten. schöne präsentation.

03.09.2020

Die unkomplizierte und schnelle abwicklung

02.09.2020

Der freundliche kundenkontakt, die preisreduzierung und die kompetenz der mitarbeiter

02.09.2020

Ich war rundherum zufrieden, vom einkauf bis zum einbau der küche. auch nach 5 terminverschiebungen meinerseits war der service stets freundlich gerne wieder und jederzeit zu empfehlen beste grüße, wolfgang s.

18.08.2020

Die fachliche beratung und der service, sowie die freundlichkeit der verkäufer ist unübertroffen. sowas kennen wir nur von möbel könig

13.08.2020

Sehr kundenfreundlich und preis/leistung stimmt

06.08.2020

Ich wurde sehr gut beraten, da ich mir unsicher war was ich kaufen wollte.

05.08.2020

... bin von der planung über den kauf bis zur lieferung sehr zufrieden

04.08.2020

Die kompitente und freundliche beratung die montagetruppe war sehr freundlich und fachlich sehrgut für kleine geschenke und kleinigkeiten wie z.b. oster- oder weihnachtsdeko ist in ihrem hause immer was zufinden . die räumliche ausstellungsfläche ist gut sortiert und übersichlich

01.08.2020

Ihr aufbau-team (herr harter + herr rimpler) war spitze!

11.07.2020

Sehr kompetente und freundliche beratung.

09.07.2020

Gutes personal, tolle produkte

07.07.2020

Kurz und knapp. wir kaufen einfach gerne bei möbel könig, da alles kundenfreundlich präsentiert wird und in allen bereichen sehr freundliche und kompetente mitarbeiter tätig sind.

06.07.2020

Freundliche und sehr kompetente beratung. tolles küchen aufbau team.

02.07.2020

Ein nettes lokales möbelhaus mit freundlicher und kompetenter beratung. wir werden hier immer fündig.

27.06.2020

Dank der freundlichen und geduldige verkäuferin mit der tollen beratung. als wir im hause waren, wollten wir nur schauen und das ende war, das wir esszimmer, schlafzimmerschrank, kommode, garnitur und garderobe gekauft haben. alles top, anlieferung perfekt, sieht super schön aus. dankeschön

16.06.2020

Ausgezeichnete beratung und service bei entgegenkommender preisgestaltung

14.06.2020

Als wir anfangs november 2019 das möbelhaus könig betraten um uns nach schlafzimmermöbel umzuschauen wurden wir sehr angenehm beraten. deshalb haben wir uns dann ende november für das möbelhaus könig entschieden und uns herrn roth wiederum anvertraut, welcher sich wirklich zeit genommen hatte.

07.06.2020

Die beratung

07.06.2020

Kompetente beratung

06.06.2020

Alles in ordnung, alle sehr kompetent und freundlich. monteure der küche haben exzellent gearbeitet.

05.06.2020

Tolle beratung! mit geduld und gespür für unsere belange wurden wir ausführlich und umfassend beraten, bis wir unsere traumstühle und die passende couch gefunden hatten. zwei mal eine richtig gute erfahrung gemacht mit herrn luckhardt und frau oswald; beide sind kompetent und extrem freundlich.

26.05.2020

Besonders gut gefallen hat mir, die größe des möbelhauses. sehr weitläufig und platz beim durchlaufen. auch das große angebot ist mehr als gut. ja ich komme wieder.

22.05.2020

Wir wurden bei der kaufentscheidung für polstermöbel durch frau oswald sehr gut und kompetent beraten. sie ist eine verkäuferin die auch zuhört und mit guten argumenten überzeugt.

30.04.2020

Die freundlichkeit und fachkompetenz der verkaufsbarater/in

29.04.2020

Beratung

24.04.2020

Toller laden....hier findet man alles...nettes personaö

21.04.2020

Küchenkauf ist nicht einfach… bei möbel könig wurden wir - fantastisch beraten, - konnten alle alternativen aufgrund der großen küchenaustellung vor ort anschauen, - haben einen fairen preis erhalten – erhielten eine super betreuung – einbau erfolgte sauber und pünktlich ... immer wieder

16.04.2020

Auswahl, qualität und service

13.04.2020

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