Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.33

Berechnet aus 2276 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2018 bis 10.05.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b7fca8a135985077f836c22
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1607
Gut
610
Befriedigend
50
Ausreichend
5
Mangelhaft
4
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.078.196 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 50.303 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Lenz

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

für uns das beste möbelhaus in unserem umkreis. professionalität, qualität, freundlichkeit und umsetzung im interesse des kunden. einfach toll, wir sind sehr zufrieden. wirklich empfehlenswert!

08.05.2025

gute qualität, individuelle und kompetente beratung

02.05.2025

wir haben uns im möbelhaus sehr wohlgefühlt – die atmosphäre war angenehm und einladend. die beratung war sehr kompetent und individuell, man hat sich voll auf unsere bedürfnisse eingestellt. besonders positiv fanden wir auch die faire verhandlungsbasis. rundum ein sehr guter eindruck!

25.04.2025

top freundliche und kompetente beratung. weit überdurchschnittlich im vergleich mit anderen möbelhäusern. wir haben inzwischen das komplette wohn-/esszimmer und die einbauküche bei möbel lenz gekauft und waren/sind in punkto freundlichkeit und kompetenz der beratung immer sehr zufrieden.

24.04.2025

kauf und lieferung sind prima gelaufen. die ware ist super. alles o.k.

23.04.2025

angenehme und ruhige atmosphäre. gute auswahl, zuvorkommender service und sehr gute beratung.

15.04.2025

fachkompetenz, freundlichkeit , zuverlässig

07.04.2025

die gute beratung und freundlichkeit überzeugen mich immer wieder. hier wird der kunde wertgeschätzt.

06.04.2025

hervorragende beratung

06.04.2025

sehr gute beratung

04.04.2025

sehr gute beratung und hilfestellung sowie ausgezeichneter service bei der auslieferung

31.03.2025

toller service, gute berstung zu fairen preisen

27.03.2025

sehr kompetente beratung. liefertermin eingehalten. super service.

26.03.2025

herzlichen dank an möbel lenz! wir sind außerordentlich zufrieden mit dem gesamten service!!

23.03.2025

sehr gute beratung und geduld, angemessener preis, sehr guter service bei der lieferung und abholung der alten möbel, freundliche und kompetente mitarbeiter.

17.03.2025

kompetente und nette beratung. angenehme atmosphäre.

16.03.2025

freundliche und kompetente beratung,zuverlässige lieferung

12.03.2025

bei dem kauf unserer polstermöbel waren wir mit der sehr freundlichen und der hochgradig professionellen beratung sowie mit dem preis-leistungsverhältnis sehr zufrieden.

12.03.2025

fachkompetente bedienung ohne zeitdruck, feundlichkeit, unproblematische lieferung der möbel

09.03.2025

freundliche und sehr gute beratung, sehr gute qualität.

07.03.2025

https://www.service-check.com/bewertungen/kunden/12ee97c255/erfahrungen/moebel-lenz