Zertifikat
KUNDENZUFRIEDENHEIT
»Sehr gut«
Note 1.32
Berechnet aus 2429 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2018 bis 27.08.2025
Zertifikat Nr.
5b7fca8a135985077f836c22Status
GültigZertifiziert seit
20.10.2018Ausgestellt auf

Möbel Lenz GmbH & Co. KG
- 51469 Bergisch Gladbach
- Telefon: +49(0) 2202 / 955750
-
Internet:
https://www.moebel-lenz.de -
E-Mail:
kontakt@moebel-lenz.de
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Besondere Service-Auszeichnungen
Das sagen Kunden über Möbel Lenz
freundliche und sehr kompetente mitarbeiter und beratung !
fachlich tolle verkäufer, varriantenviefallt wird vorgeführt, tolles haus mit tollen beratungen
gut qualität, sehr gute beratung, toller service
wir kaufen gerne bei ihnen ein.
gute auswahl, kompetente und freundliche beratung, sehr guter service. hier macht möbel einkaufen spaß, schön dass es das heute im zeitalter des internets noch gibt!
nach einem kauf und der anschließende reklamation bei einem anderen möbelhaus, hat möbel lenz den service, den ich bereits im anderen möbelhaus erwartet habe, sogar überboten. der schrank wurde schneller geliefert, als angekündigt.
möbel lenz und seine mitarbeitende sind für mich eine feste größe, wenn es um qualität und verlässlichkeit sowie kundenorientierung geht. schön, dass es noch solche geschäfte gibt !
wir waren sehr zufrieden mit der beratung vor ort. der liefertermin wurde zu 100 prozent eingehalten. die lieferung und der aufbau waren perfekt. das personal ist sehr freundlich.
ein möbelhaus nach unserem geschmack - alles stimmt!
die freundlichkeit vom gesamten team, gute beratung und familiäre atmosphäre.
sehr gute beratung und erkennbarer qualitätsanspruch
schon meine eltern kauften vor gefühlten 100 jahren bei möbel lenz ein und waren stets zufrieden. ich habe diese gute einkaufsmöglichkeit bis heute beibehalten.
es gab eine große auswahl und die beratung war bestens! der nette verkäufer war in keiner weise aufdringlich, aber sehr aufmerksam. ein kleiner mangel nach der auslieferung wurde in kürzester zeit behoben.
sehr gute terminabsprache und pünktlichkeit. der aufbauservice war sehr kompetent.
das möbelhaus lenz ist ein erstklassiger anlaufpunkt für den küchen- und möbelkauf. neben einer umfassenden, geduldigen und immer dem kunden zugewandten beratung beim küchenkauf erfüllte sich dies auch beim parallelen einkauf der wohn- und esszimmermöbel. top - weiter so!
bisher habe ich bei lenz nur sehr freundliches und kompetentes personal angetroffen. ich hatte nie das gefühl, dass mir etwas aufgedrängt oder ich unter zeit-/kaufdruck gesetzt wurde.
für uns hat alles gestimmt! nach den besuchen und den erlebnissen bei anderen möbelhäusern verliert man die lust, überhaupt was zu kaufen. ihre firma hebt sich von allen deutlich ab, wie auch in der beurteilung zu sehen ist. wir und die familie werden in zukunft, gleich den weg zu möbel lenz gehe
die kompetente beratung und die freundlichkeit der mitarbeiter. ausserdem unterstütze ich gerne die ortsansässigen händler - das fällt bei möbel lenz nicht schwer !
die qualität der produkte, die kompetenz und freundlichkeit der berater, die pünktliche einhaltung der lieferung und der montage.
tolle atmosphäre und freundliche stimmung im gesamten möbelhaus und team. sehr kompetente beratung. besonders hervorheben möchte ich, dass man sich viel zeit für mich genommen und meine individuellen wünsche und vorstellungen mit mir gemeinsam umgesetzt hat. tolle freundliche lieferung und motage.
Anonymer Kunde 26.08.2025