Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.33

Berechnet aus 1718 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 20.10.2018 bis 26.03.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
5b7fca8a135985077f836c22
Status
Gültig
Zertifiziert seit
20.10.2018
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1203
Gut
463
Befriedigend
46
Ausreichend
4
Mangelhaft
2
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.018.725 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 32.453 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Lenz

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Ausgezeichnete beratung. schnelle und saubere lieferung/montage.

22.03.2023

Super beratung bei einem händler ortsnah. lieferung erfolgte komplikationslos. nette monteure. würde möbel lenz weiterempfehlen.

16.03.2023

Ausgezeichnete beratung und tolle ideen zur realisierung

15.03.2023

Wir sind sehr zufrieden und kaufen am liebsten bei ihnen.

15.03.2023

Ein gut ausgestattetes möbelhaus mit qualitätsstandards und sehr gutem kundenservice und vor allem liefer und montageservice

15.03.2023

Freundliche und kompetente beratung.

14.03.2023

Sehr gute beratung

13.03.2023

Ein reibungsloser ablauf, nette beratung, gute qualität, guter montageservice!

11.03.2023

Das man nicht nur das übliche in der produktpalette findet.

09.03.2023

Fachkompetenzen

09.03.2023

Wir wurden bestens beraten, hatten auf telefonische rückfragen immer kompetente und zuverlässige ansprechpartnerinnen und -partner. wir können möbel lenz uneingeschränkt weiterempfehlen (was wir im übrigen auch schon erfolgreich gemacht haben).

06.03.2023

Wir haben unser wohn- und schlafzimmer bei möbel lenz gekauft und waren wirklich sehr zufrieden. nette und freundliche mitarbeiter und auch die monteure vor ort sehr freundlich, ruhig und sehr gut strukturiert. 👍

06.03.2023

Wir wurden sehr gut beraten und sind sehr zufrieden.

04.03.2023

Alles prima!

02.03.2023

Freundliche und kompetente beratung bei qualitätsmöbeln; perfekte lieferung und montage; wir sind bisher nie entäuscht worden - klare empfehlung.

26.02.2023

Wir sind überaus kompetent, freundlich und engagiert beraten worden und würden jederzeit wieder bei einer geplanten anschaffung bei ihnen vorbeischauen.

26.02.2023

Wir waren mit dem service von möbel lenz rundherum zufrieden und werden bei der nächsten anschaffung sicher wiederkommen.

26.02.2023

Absolut kompetente und freundliche beratung.

24.02.2023

Rundum zufrieden

17.02.2023

Sehr persönlicher, unaufdringlicher möbelkauf in entspannter atmosphäre.

12.02.2023