ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.71

Berechnet aus 5097 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 21.10.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2367
Gut
2016
Befriedigend
566
Ausreichend
102
Mangelhaft
46
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.752.483 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 44.582 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die auslieferer ( herr o'neal und herr heinrich) waren sehr nett und haben sehr gut gearbeitet.

Anonymer Kunde 21.10.2024

wir sind von der planung über die ausführung sehr zufrieden und freuen uns über unsere neue küche.

Anonymer Kunde 20.10.2024

auf der suche nach qualitativen plissees für unser wohnzimmer sind wir bei sommerlad fündig geworden. der beratungstermin mit frau seng bei uns zuhause erfolgte sehr schnell und hatte uns direkt überzeugt. die montage durch frau katja seng erfolgte zügig und einwandfrei. wir sind begeistert !!

Anonymer Kunde 19.10.2024

die auslieferung von hr. o`neal und hr. heinrich war hervorragend gut. sehr kompetent, sauber und schnell. und nett sind sie auch noch.

Kurt P 18.10.2024

sehr zu empfehlen, da es ein sehr großes sortiment vor ort gibt.

Anonymer Kunde 17.10.2024

beste preis, und super service montage

Anonymer Kunde 17.10.2024

gute beratung

Jennifer H 17.10.2024

wenns einer hat, dann sommerlad :)

Anonymer Kunde 17.10.2024

unaufdringliche kompetente beratung beim kauf. besonders hat uns auch das aktuelle angebot kostenloser abbau und entsorgung der altmöbel zugesagt. die anlieferung war toll. sorgsamer umgang beim aufbau und abbau.

Claudia K 16.10.2024

beratung, lieferung aller perfekt.

Anonymer Kunde 16.10.2024

beratung, kaufabwicklung und montage - alles top! vielen dank für die planung und den aufbau unserer neuen couch. ein großes dankeschön auch an das montageteam von herrn w., herrn h. und herrn b.

Anonymer Kunde 16.10.2024

nette beratung, wir haben ein auslaufmodell noch in unserer gewünschten ausführung für einen geringeren preis bekommen. auch die anlieferung und der aufbau liefen gut.

Anonymer Kunde 15.10.2024

ihre kundenberaterin (tatjana rehm) hat uns sehr gut beraten und - in unserem wie im interesse ihres hauses - letztlich dafür gesorgt, dass wir gleich drei möbelstücke gekauft haben. die auslieferungsfahrer (heinrich und o´neal) waren sehr freundlich, kompetent und einfach gut.

Thomas M 14.10.2024

die auslieferer häusler und san juan haben die couch zur meiner zufriedenheit aufgebaut und geliefert

Ilse N 12.10.2024

sehr gute beratung beim kauf, sowie entgegenkommen beim liefertermin lieferung pünktlich und professionell, sowie sehr freundliche monteure(hr.schallhorn, hr.börner,hr.glitsch)

Anonymer Kunde 11.10.2024

die sehr gute beratung mit kaufabwicklung von frau künzel die anlieferung und der aufbau durch die herren heinrich und o' neal

Anonymer Kunde 11.10.2024

anlieferung durch die monteure (o'neil und herrmann) waren sehr nett und freundlich sowie hilfsbereit. beide monteure sind sehr zu empfehlen!!

Anonymer Kunde 10.10.2024

ansprechende verkaufsräume.

Rainer R 10.10.2024

danke an die auslieferer und monteure herrn häusler und herrn san juan: selbstständig, freundlich, effizient, ordentlich, super.

Anonymer Kunde 10.10.2024

verkauf ist unaufdringlich, gute beratung, keine billigmöbel.

Lothar W 10.10.2024

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