ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7001 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 19.03.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3341
Gut
2723
Befriedigend
756
Ausreichend
129
Mangelhaft
52
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.540.571 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 58.128 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

es war alles ausgezeichnet. die beratung war kompetent, freundlich und es wurde auf jeden meiner wünsche eingegangen. die abwicklung war super, der liefertermin wurde eingehalten und die montage lief sehr gewissenhaft und genau ab. bin absolut zufrieden.

Julia G 19.03.2026

wir sind sehr zufrieden mit dem angebot bei sommerlad, dem kundendienst falls doch mal mängel auftreten. die lieferung des letzten möbelstückes hat ebenfalls gut geklappt.

Silvie G 19.03.2026

ein besonderes dankeschön geht an pfeiffer und rössner, die die installation durchgeführt und alles in ordnung gebracht haben.

Anonymer Kunde 18.03.2026

uns hat die freundliche und kompetente beratung der beraterin, frau mehrwald, sehr gefallen. das gleiche gilt für das auslieferungsteam, die herren pfeiffer und rößner, tour 13, die ebenfalls sehr freundlich, umsichtig und kompetent waren.

Anonymer Kunde 17.03.2026

sehr kompetente und ausgiebige beratung beim küchenkauf. zeitgerechte lieferung, professioneller und schneller einbau.

Anonymer Kunde 17.03.2026

die ganze abwicklung meines auftrages war sehr zufriedenstellend. der monteur schallhorn und der azubi calmis waren sehr nett und der aufbau klappt wunderbar.

Anonymer Kunde 16.03.2026

mit ausdauer u. geduld sind wir dann auf eine äußerst kompetente fachberaterin in der abteilung getroffen, die uns hervorragend beraten hat bis zum kaufabschluß! die dame heißt frau jülide aydogdu u. darf lobend genannt werden; ebenso herren pfeiffer+rößner vom aufbauteam (lieferung+montage/tour13).

Stephan M 16.03.2026

die anlieferung und montage durch die herren san juan und häusler waren hervorragend.

Anonymer Kunde 16.03.2026

die beiden mitarbeiter herr ueding und herr wilke, die die möbel bei mir installiert haben, waren sehr freundlich und haben mit großer akribie die türen und schubladen justiert und ausgerichtet.

Sigrid F 12.03.2026

gute bearbeitung von montage und lieferung durch herr pfeiffer und herr rößner

Anonymer Kunde 12.03.2026

besonders zufrieden war ich mit den monteueren anas und ayman, sehr kompetent, freundlich und zuverlässig.

Anonymer Kunde 12.03.2026

vielen dank an das montageteam tour20 müller/wilke. saubere arbeit, schnell und ordentlich. vielen dank auch noch an frau demir aus dem verkauf für die kompetente beratung!!

Peter K 11.03.2026

das beratungsgespräch war vorzüglich und wurde nur von der lieferung und montage übertroffen

Johannes H 11.03.2026

sehr gute beratung und abwicklung des kaufes

Beate b 11.03.2026

die anlieferung der möbel durch herrn pfeiffer und rößner (tour 13) war ausgezeichnet. sehr nett mit telefonischer voranmeldung. weiter so…

Anonymer Kunde 10.03.2026

die kollegen hartmann und jelaskov haben meinen kleiderschrank sehr zügig und kompetent aufgebaut. das zimmer ist sehr eng aber trotzdem verlief der aufbau sehr professionell

Simone D 10.03.2026

wir sind von dem montage meister slim003 und seinem begleiter/mithelfer sehr zufrieden. es wurde sehr sauber und ordentlich gearbeitet.

Anonymer Kunde 10.03.2026

wir haben uns im ersten moment gut aufgehoben gefühlt!

Gerd R 09.03.2026

sehr gute auswahl und fachlich sehr gutes personal. bei uns tour 17 mit perfekter montage und service. gerne wieder

Michael U 09.03.2026

alles tip top, noch die tour von san juan und häusler. haben beide super gemacht

Jean S 09.03.2026

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