ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7128 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 26.04.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3406
Gut
2768
Befriedigend
770
Ausreichend
132
Mangelhaft
52
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.600.754 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 59.202 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

das bett ist super. der service war toll, die lieferung erfolgte innerhalb des abgesprochenenzeitraumes. dieterminabsprache war sehr unkompliziert und man ist auf meine wünsche eingegangen . was anlieferung, aufbau betrifft verlief alles sehr professionell, ruhig und war schnell erledigt. danke

Malte A 26.04.2026

wiedermal im sommerlad gewesen eine couch gekauft. beratung sehr gut - liefertermin auch i.o. - lieferung + aufstellen der couch note 1 - sind sehr zufrieden!

Wolfgang.A. P 25.04.2026

die herren pfeiffer und rößner tour 13 sind zu empfehlen nett zuferlässig zuvorkommend die verstehen ihren arbeit exakt nack kundenwunsch zu erfüllen davon könnte es echt mehr geben resphekt und vielen dank

Anonymer Kunde 24.04.2026

die kollegen schmidt, börner, heinrich haben zügig und sehr kompetent den begehbaren kleiderschrank aufgebaut und geduldig und kreativ unsere wünsche umgesetzt. drei sehr freundliche und humorvolle mitarbeiter! herzlichen dank und gerne wieder!

Anonymer Kunde 24.04.2026

die heutige lieferung erfolgte pünktlich. die ankunft wurde telefonisch angekündigt. besonders erwähnen möchte ich die freundlichkeit des netten trios bei der anlieferung. das waren die herren ueding, schallhorn und glitsch. vielen dank.

Ute W 24.04.2026

die beratung beim verkauf war sehr gut. dir montage durch herr san juan und herr häusler war hervorragend.

Anonymer Kunde 24.04.2026

einfach top, alles jederzeit super. bin sehr zufrieden, von beratung, verkauf, lieferung und montage. besonders nennenswert sind die herren herr schmidt und herr börner, diese beiden hatte ich jetzt schon zweimal bei mir wegen lieferung und aufbau/montage und war beide male mehr wie zufrieden. lob!!

Heike K 24.04.2026

alles bestens

Marlies H 23.04.2026

wunderschöne designs und eine qualität, die man wirklich spüren kann. wer wert auf ästhetik und langlebigkeit legt, ist hier genau richtig – absolute empfehlung!

Hasan D 23.04.2026

sehr freundliche und kompetente beratung von frau künzel in wohnwelt dutenhofen. lieferung und aufstellung von sehr freundlichen und hervorragende arbeit von den herrn schmidt und herrn börner.

Rudolf S 23.04.2026

erstklassige inhouse-beratung und tolle auswahl an möbeln! super kundenservice: freundlich, aufmerksam und entgegenkommend! das gasronomieangebot für eine pause zwischendurch ist auch empfehlenswert.

Anonymer Kunde 23.04.2026

kompetente und freundliche mitarbeiter, bzgl. beratung, planung, verkauf und schließlich bis zur auslieferung und montage. hat immer alles wunderbar funktioniert.

Bernhard D 22.04.2026

toller service und beratung. wir waren sehr zufrieden. auch die anlieferung der stühle hat alles super geklappt.

Johanna S 21.04.2026

ich möchte mich ausdrücklich bei herrn brehm für die planung und herrn abo shaan und seinem kollegen für die fachgerechte und kundenfreundliche montage bedanken!

Oliver W 21.04.2026

engagierte beratung, problemlose abwicklung und lieferung incl. aufbau und bei der leider berechtigten reklamation (für materialfehler des herstelleres kann der verkäufer ja nichts) wurden die abgesprochenen lösungswege eingehalten. deshalb kaufe ich beim örtlichen händler, wo ein anprechpartner ist

Matthias S 21.04.2026

ich habe es als sehr angenehm erlebt, wie ihr kundenberater auf meine vorstellungen und wünsche eingegangen ist. obwohl ich ursprünglich nicht die absicht hatte zu kaufen, konnte er mich so überzeugen, dass ich mit dem kauf sehr zufrieden bin. die lieferung erfolgte auch ohne probleme.

Ingrid W 21.04.2026

die servicemitarbeiter die die montage durchgeführt haben waren sehr freundlich, kompetent und haben schnell und sauber gearbeitet (hr. pfeiffer und hr. rößner, tour 13)

Frank M 20.04.2026

freundliche und kompetente anlieferung und aufbau von herr kiesel und herr müller. vielen dank

Anonymer Kunde 19.04.2026

sehr freundliche und zuverlässiges team bei der anlieferung. herr pfeiffer und herr rößner von tour 13

Chrissi W 19.04.2026

alles paletti

Anonymer Kunde 19.04.2026

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