Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.78

Berechnet aus 2582 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 26.03.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1095
Gut
1070
Befriedigend
330
Ausreichend
61
Mangelhaft
26
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.018.725 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 32.453 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Die beratung beim kauf durch herrn john böttcher hat meiner frau und mir sehe zugesagt. auch der lieferservice ihrer mitarbeiter herrn schaus und herrn asanov war nach unserem dafürhalten sehr kompetent.

24.03.2023

Alles bestens! insbesondere das auslieferungsteam (herren müller, göhler und wilke) war seht kompetent und freundlich!

24.03.2023

Tolles einrichtungshaus

24.03.2023

Herr kiesel und herr schäfer waren sehr freundlich

24.03.2023

Die auslieferung und die installation des esstisches durch die hh. ueding und schallhorn war sensationell. zügige und saubere arbeit mit viel humor und fachkenntnis. sehr gute einweisung. hier könnte sich mach ein techniker eine scheibe abschneiden! der aufbau war noch das i-tüpfelchen zu dem kauf.

23.03.2023

Es ist einfach angenehm schön

23.03.2023

Die freundliche zurückhaltung bei der auswahl der möbel. keine aufdringliche kundenberater, die hinweise auf eventuelle verbesserungen des kaufes

23.03.2023

Büroküche: ausgezeichnete beratung und perfekte montage!!!

22.03.2023

Die beratung durch herrn dursun war sehr kompetent und freundlich. ich behaupte sogar vorbildlich! die lieferung durch herrn börner und herrn ueding genauso! die herren haben uns sogar die alte sitzgarnitur ( 3,- 2-sitzer und sessel ) raus in die garage getragen! vorbildlich!!

22.03.2023

Ich binnsehr zufrieden

22.03.2023

Ich bin zufrieden mit allem .

22.03.2023

Ausgesprochen große auswahl - gutes preis-/leistungsverhältnis und qualität - sehr gute und unaufdringlich beratung im geschäft und tolle mitarbeiter im lieferservice.

22.03.2023

Top service, in allen bereichen.

21.03.2023

Schneller geliefert wie zugesagt, pünktliche bei der auslieferung, hervorragendes personal bei der auslieferung

21.03.2023

Die anlieferung der polstermöbel sowie die abholung der alten möbel ist unkompliziert gelaufen. die herren schmidt, börner und gerth waren überaus freundlich und hatten ein angenehmes auftreten. es gab keine verständigungsprobleme.

20.03.2023

Waren sehr zufrieden mit dem aufbau häusler / san juan tour 404

20.03.2023

Super auswahl, nette beratung, sehr netter kundendienst, bei problemen sehr hilfreich. qualität sehr gut, wir kommen gerne wieder!

19.03.2023

Zügige und perfekte aufstell arbeit der gelieferten möbelstücke durch die herren: kiesel, ueding und schallhorn. die büroschränke stehen stabil und wurden akkurat an den zugewisenen ort ausgerichtet. die service mitarbeiter sind aufmerksam, freundlich und kompetent.

19.03.2023

Wir haben in den letzten 2 jahren im hause sommerlad wohn- und esszimmer, teppich, lampen und jetzt schlafzimmer gekauft. sind in allen fällen mit der beratung, der lieferung und dem service im aufbau sehr zufrieden.

18.03.2023

Bei sommerlad gibt es noch ganzheitlich orientierte einrichtungsberater der alten schule. das passende ambiente zur couchgarnitur wie teppich, kissen, gardinen wurde auch berücksicht bei der beratung, gerade im hinblick auf die farbauswahl.weiter so !!@

18.03.2023