ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.70

Berechnet aus 6085 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 11.06.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2877
Gut
2387
Befriedigend
660
Ausreichend
113
Mangelhaft
48
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.127.341 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 51.309 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

wir haben alles richtig gemacht. das neue schlafzimmer mit sehr guter planung und beratung bei sommerlad gekauft. die fachmännische montage der herren hartmann und yelaskov hat uns sehr begeistert.wir sind rundum zufrieden und kommen wieder.

Anonymer Kunde 13.06.2025

die lieferung und der aufbau waren sehr kompetent und zügig. das aufbauteam heinrich und o’neal sehr freundlich.

Anonymer Kunde 12.06.2025

ich möchte explizit den sehr freundlichen und super aufbauservice durch herr o'neal und herr heinrich loben. ich habe sie beide als ausgezeichnetes aushängeschild für möbelstadt sommerlad wahrgenommen.

Anonymer Kunde 12.06.2025

wir waren sehr zufrieden mit der kompletten beratung und planung unserer küche durch herrn scheuermann. auch die monteure, herr reich und herr nazari waren sehr nett und haben professionell gearbeitet. bitte richten sie den drei nochmal ein großes dankeschön und lob aus!

Nele S 12.06.2025

sehr kompetente beratung durch herrn bolger, vielen dank!

Anonymer Kunde 11.06.2025

sehr freundliche und kompetente montage durch herr czirr, herr sachs und herr euler.

Nils S 11.06.2025

auswahl und beratung haben uns überzeugt . lieferung hat problemlos im angegeben lieferzeitraum funktioniert.

Regina D 11.06.2025

toller service bei auslieferung und aufbau meiner großen ledercouch. trotz schwerster körperlicher anstrengung waren die herren ueding und schallhorn super freundlich, schnell und umsichtig! außerdem habe ich sehr hilfreiche informationen zum möbelstück und zur pflege erhalten. gerne wieder!

Katrin H 09.06.2025

wir sind mit klaren vorstellungen zu sommerlad. das angebot bei sommerlad ist riesig. aber da wir klare vorstellungen und maße hatten, war die entscheidung dank einer sehr freundlichen mitarbeiterin kein problem. die lieferung und der aufbau der möbel verlief, dank sehr freundlicher monteure, super

Elke Z 09.06.2025

perfekter aufbau durch team gröll/häusler

Anonymer Kunde 08.06.2025

guter service und beratung vorort im möbelhaus. super freundliche und sympathische auslieferer, vor allem herr o‘neal und herr heinrich!

Nico K 07.06.2025

die herren san juan und häusler waren freundlich, kompetent und flott. danke.

Anonymer Kunde 06.06.2025

die heutige auslieferung und montage durch die mitarbeiter o'neal und heinrich war sehr professionel und kundenfreundlich verlaufen.

Anonymer Kunde 05.06.2025

lieferung der neuen anbaugruppe durch herrn hartmann und kollegen am 3.6. fand ich sehr professionell und freundlich. alte möbel wurden aus der wohnung getragen und entsorgt. das aufstellen der neuen ging ebenfalls reibungslos. sehr guter service von sommerlad. besser geht's nicht

Anonymer Kunde 04.06.2025

beratung von frau öge war sehr gut. lieferung von schrank und betten mit aufbau von tour 17 hartmann/jelaskov war ebenfalls ausgezeichnet. sehr nette und handwerklich sehr begabte mitarbeiter. wir sind überaus zufrieden.

Anonymer Kunde 04.06.2025

der kundendienst sowohl beim kauf als auch bei der montage war top. herr kaiser hat mich bestens beraten und die monteure, die herren ueding, schallhorn und afo haben ebenfalls einen fantastischen job gemacht.

Anonymer Kunde 04.06.2025

das produkt, sehr gutes bett, nette lieferanten, die alles toll aufgebaut haben, herr heinrich und herr o'neal haben das schnell und sehr gut aufgebaut!

Christine R 03.06.2025

service und kundendienst waren sehr gut. die beiden monteure herr noorani und herr o´neal waren sehr freundlich und kompetent. jederzeit gerne wieder.

Hans-Wolfgang H 02.06.2025

immer wieder gerne! ein möbelhaus für jeden geldbeutel. bei bedarf gute beratung.

Anonymer Kunde 01.06.2025

noorani und o'neal waren sehr nett und sehr kompetent bei der möbellieferung und dem aufbau!

Anonymer Kunde 31.05.2025

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