ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.72

Berechnet aus 4764 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 23.07.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2196
Gut
1900
Befriedigend
536
Ausreichend
93
Mangelhaft
39
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.645.934 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 42.684 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr freundliche beratung....

Ute S 23.07.2024

wir sind mit sommerlad seit jahren sehr zufrieden.

Torsten S 23.07.2024

pünktliche lieferung und der kompetente aufbau des schranks durch die herren schmidt und bernhard. dabei darf die freundliche art der herren nicht unerwähnt bleiben.

Karl-Heinz B 23.07.2024

freundlichkeit und beratung bei der planung.

Anonymer Kunde 23.07.2024

die lieferanten/monteure schallhorn, noorani und göhler haben einen super service abgeliefert, 10/10

Anonymer Kunde 22.07.2024

sehr kompetente und freundliche beratung durch herrn adrian nau in marburg, er plante die küche nach unseren vorgaben zur vollsten zufriedenheit. der liefertermin wurde deutlich unterschritten. auch die beiden auslieferungsmonteure christian sachs und mario czirr leisteten perfekte arbeit. bis bald.

Volker B 21.07.2024

die lieferung sowie der aufbau von herrn ueding und herr schallhorn war super. auch die beratung war sehr kompetent und sehr freundlich. sie hat sich viel zeit genommen und ging voll auf meine fragen und wünsche ein.

Anonymer Kunde 21.07.2024

sehr gute, unaufdringliche beratung, lieferzeitpunkt wurde verlässlich eingehalten, schneller und geräuschloser aufbau des neuen sofas. keinerlei fehler oder grund zur reklamation der neuen ware. alles bestens, bin sehr zufrieden !

Beate P 21.07.2024

besonders gut hat mir/uns bei dem kauf der küche die beratung durch herrn nurit bremer gefallen, sowie die lieferung von herrn heinrich und o'neil. alle mitarbeiter in diesem prozess waren höflich, zuvorkommend und weiterempfehlenswert.

Dominik R 21.07.2024

die beiden herren, die mir die möbel gebracht haben, waren sehr freundlich. die beiden heißen herr o‘neal und herr heinrich. ein großes lob an die beiden und nochmal vielen dank

Anonymer Kunde 19.07.2024

super auswahl. schöne atmosphäre. nettes persomal.

Silke M 18.07.2024

die lieferung erfolgte durch die herren o'neil und heinrich. die beiden herren waren sehr freundlich und haben gut und zügig gearbeitet.

Anonymer Kunde 18.07.2024

ein sehr angenehmes möbelhaus mit vielen tollen angeboten und sehr freundliche mitarbeiter. ich werde immer wieder bei sommerlad einkaufen.

Bettina E 18.07.2024

vielen dank an herrn ueding und herrn schallhorn für die schnelle und super auslieferung der möbel! und vielen dank an frau hülhoven für die kompetente beratung zur musterring kollektion!

Lena H 18.07.2024

ich möchte die herren ueding und schallhorn positiv erwähnen. beide haben eine sehr gute arbeit bei der lieferung geleistet.

Hans B 17.07.2024

beraterin fr.u.stephan hat uns ausgezeichnet betreut, unsere wünsche waren sehr freundlich und geduldig umgesetzt, viele praktische tipps bekommen. der einbau-service ( box 407 - hr.mohammad und hr.anas ) waren sehr freundlich, professionell, schnell und akkurat. gerne wieder, zum weiterempfehlen.

Alena B 17.07.2024

die monteure die die küche aufgebaut haben sehr freundlich und saubere arbeiten box 407

Anonymer Kunde 16.07.2024

wir sind rund um zufrieden was auswahl, beratung, service, und freundlichkeit des personals betrifft. die herren schmidt, bernhardt und glitsch die heute bei uns waren sind freundlich und kompetent.

Michael V 16.07.2024

schnelle, freundliche beratung und auftragsannahme (seher demir) sowie zügige,kompetente montage ( schmidt, börner)

Mathias P 15.07.2024

gute beratung und perfekter aufbau durch herrn majd , box408

Margrit L 14.07.2024

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