ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.70

Berechnet aus 5719 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 18.03.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2693
Gut
2249
Befriedigend
622
Ausreichend
109
Mangelhaft
46
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.991.021 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 48.760 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr freundlicher und hilfsbereiter aufbauservice (müller, bernhard, niehoff) und beratung beim einkauf.

Anonymer Kunde 18.03.2025

top freundliche und nette beratung und vor allem wurde einem nicht das teuerste empfohlen sondern das was der kunde sucht und will. der mitarbeiter hat uns sehr verständlich alles genau erklärt und auf alles hingewiesen was eventuell noch für das produkt interessant wäre, wie z.b. pflege / garantie

Mchael K 17.03.2025

besonders attraktiv war der innenarchitekturservice und die hierbei ausgezeichnete zusammenarbeit von herrn schneider und frau oehler. das montageteam bestehend aus den herren schmidt, börnr, wilke und dietzel haben zu unserer vollsten zufriedenheit gearbeitet! top team!!! wir sind sehr zufrieden.

Birgit H 16.03.2025

besonders überzeugt haben uns herr schneider und frau oehler mit dem innenarchitekturservice. das war von anfang an eine top beratung und planung. auch das montageteam mit den herren schmidt, börner, wilke und dietzel haben hervorragend gearbeitet. wir können nichts kritisieren! 1 a leistung!!!

Birgit H 16.03.2025

die lieferung und der aufbau der möbel durch die herren schmidt, börner, afo war hervorragend.

J. S 16.03.2025

hier gibt es in allen abteilungen immer eine sehr sehr gute auswahl, deswegen ist die möbelstadt sommerlad immer unsere 1. anlaufadresse.

Christiane m 15.03.2025

läuft und lief alles einwandfrei bisher… grosses lob danke herr bernhard und herr schallhorn

Anonymer Kunde 14.03.2025

rundum zufrieden

Iris S 14.03.2025

herr pfeiffer und herr rößner von tour 13 waren sehr freundlich, ordentlich und hilfsbereit.

Anonymer Kunde 14.03.2025

die herren schmidt, börner und afo haben bei der anlieferung sehr sorgfältig und rücksichtsvoll das möbelstück aufgestellt!

Rainer S 14.03.2025

sehr kompetente beratung sehr gute mitarbeiter hohe qualität der auszuführenden arbeiten

Anonymer Kunde 13.03.2025

seit jahren meine nummer 1 was möbel angeht.

Anonymer Kunde 12.03.2025

verkauf und lieferung sowie montage alles ok.

Peter B 12.03.2025

super service von der beratung in dutenhofen, herr gondurak, der kundenbetreuung, frau bodnar, und dem auslieferundsteam, herrn o‘ neal und herrn heinrich. dankeschön

Anonymer Kunde 12.03.2025

ich war sehr zufrieden über alles. die auslieferung von herrn heinrich und herrn o' neal waren ausgezeichnet.

Anonymer Kunde 12.03.2025

ich war sehr zufrieden. die auslieferung von herrn heinrich und herrn o' neal war hervorragend.

Anonymer Kunde 12.03.2025

ich war mit allem sehr zufrieden von ware, beratung, information und auslieferung. die auslieferung erfolgte von herrn heinrich und herrn o' neal die sehr freundlich waren.

Anonymer Kunde 12.03.2025

ankündigung, auslieferung und montage durch mitarbeiter die herren o‘neal und heinrich ausgezeichnet

Anonymer Kunde 11.03.2025

wir haben hier die umfangreichste und sehr gut umgesetzte ausstellung gefunden! die atmosphäre hat uns sehr gefallen! das restaurant nebenan ist auch sehr gut!

Ulrich B 11.03.2025

die kaufberatung war sehr gut. der liefertermin wurde eingehalten.die anlieferung wurde telefonisch angekündigt. herr pfeiffer/rößner tour 13 waren super nett bei der anlieferung

Uwe M 11.03.2025

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