ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7157 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 04.05.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3422
Gut
2777
Befriedigend
773
Ausreichend
132
Mangelhaft
53
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.613.790 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 59.415 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

bei der lieferung und dem aufbau unsers schlafzimmer waren herr wilke und herr heinrich sehr kompetente und freundliche mitarbeiter. sie haben gut zusammengearbeitet und alles lief reibungslos ab.

Anonymer Kunde 04.05.2026

die auslieferung und aufbau der möbel war vorbildlich und sehr entspannt für uns. der aufbau lief reibungslos und wir wurden nur befragt zu den einstellungen, die wir entscheiden mussten. das team herr wilke und herr heinrich sind ein super eingespieltes team und haben ein tolle arbeit geleistet.

Sybille M 04.05.2026

herr ueding und herr schallhorn, die den schrank geliefert und aufgebaut haben, waren überaus freundlich, kompetent und umsichtig.

Kathrin R 02.05.2026

wir haben unsere bestellung früher erhalten als angegeben, was uns sehr gefreut hat. unsere lieferanten und aufbauexperten herr ueding und herr schallhorn waren super lieb und haben sich wirklich trotz 100kg paketen sehr bemüht. der aufbau ging sehr schnell und wir sind super zufrieden.

Anonymer Kunde 01.05.2026

sehr freundliche und kompetente auslieferungsmonteure und auch die beratung war im möbelhaus sehr gut.

Peter S 30.04.2026

lieferung und aufbau erfolgte vorzüglich, besonderen dank an die mitarbeiter christian sachs und mario czirr, welche die endmontage erledigten, das war super!!!

Eberhard C 29.04.2026

tolle beratung montage durch ueding, schallhorn und calmis kompetent und freundlich.

Patrick F 28.04.2026

die fa. pfeiffer und rössner tour 13 war super zuverlässig und super nett , hat all die vielen kartons unbeschadet in den 1.stock gebracht . das war ein super service *****

Anonymer Kunde 28.04.2026

lieferung und montage waren vorzüglich

Eberhard C 28.04.2026

tour 18 kizila ylmaz

Anonymer Kunde 28.04.2026

der liefertermin wurde eingehalten. lieferung und montage wurden durch fachleute zügig, sauber und freundlich durchgeführt. bin sehr zufrieden!

Anonymer Kunde 28.04.2026

top service sehr zufrieden

Anonymer Kunde 28.04.2026

gute, qualifizierte beratung und service. lieferung und termine werden sehr gut eingehalten. hohe verlässlichkeit.

Reiner D 27.04.2026

das bett ist super. der service war toll, die lieferung erfolgte innerhalb des abgesprochenenzeitraumes. dieterminabsprache war sehr unkompliziert und man ist auf meine wünsche eingegangen . was anlieferung, aufbau betrifft verlief alles sehr professionell, ruhig und war schnell erledigt. danke

Malte A 26.04.2026

wiedermal im sommerlad gewesen eine couch gekauft. beratung sehr gut - liefertermin auch i.o. - lieferung + aufstellen der couch note 1 - sind sehr zufrieden!

Wolfgang.A. P 25.04.2026

die herren pfeiffer und rößner tour 13 sind zu empfehlen nett zuferlässig zuvorkommend die verstehen ihren arbeit exakt nack kundenwunsch zu erfüllen davon könnte es echt mehr geben resphekt und vielen dank

Anonymer Kunde 24.04.2026

die kollegen schmidt, börner, heinrich haben zügig und sehr kompetent den begehbaren kleiderschrank aufgebaut und geduldig und kreativ unsere wünsche umgesetzt. drei sehr freundliche und humorvolle mitarbeiter! herzlichen dank und gerne wieder!

Anonymer Kunde 24.04.2026

die heutige lieferung erfolgte pünktlich. die ankunft wurde telefonisch angekündigt. besonders erwähnen möchte ich die freundlichkeit des netten trios bei der anlieferung. das waren die herren ueding, schallhorn und glitsch. vielen dank.

Ute W 24.04.2026

die beratung beim verkauf war sehr gut. dir montage durch herr san juan und herr häusler war hervorragend.

Anonymer Kunde 24.04.2026

einfach top, alles jederzeit super. bin sehr zufrieden, von beratung, verkauf, lieferung und montage. besonders nennenswert sind die herren herr schmidt und herr börner, diese beiden hatte ich jetzt schon zweimal bei mir wegen lieferung und aufbau/montage und war beide male mehr wie zufrieden. lob!!

Heike K 24.04.2026

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