ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.70

Berechnet aus 6186 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 12.07.2025
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2917
Gut
2437
Befriedigend
670
Ausreichend
114
Mangelhaft
48
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.181.875 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 52.125 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

ich möchte an dieser stelle ganz besonders die herren vom lieferservice erwähnen. bei beiden lieferungen waren sie sehr zuverlässig, hilfsbereit, freundlich, kommunikativ und service-orientiert. ein besonderer dank geht an herrn o'neal und herrn heinrich, sowie frau demir im verkauf.

Alexandra J 11.07.2025

der aufbau und die montage durch die herren ueding, schallhorn und afo sowie die beratung durch frau demir waren ausgezeichnet.

Anonymer Kunde 11.07.2025

die auslieferung und der aufbau durch die herren heinrich und o'neal war absolut professionell. sie haben extrem umsichtig und effizient gearbeitet und sind auf spezielle aufstellwünsche wie kombinationen mit anderer einrichtung eingegangen. zudem waren sie sehr freundlich. erwartungen übertroffen.

Anonymer Kunde 11.07.2025

das auslieferungs-/montageteam war sehr freundlich, kompetent und aufmerksam. eine beschädigung am möbel wurde proaktiv dokumentiert und weitergeleitet.

Anonymer Kunde 10.07.2025

die montage unserer möbel erfolgte vor ort kompetent und schnell. den herren kiesel und börner gilt hierbei unser besonderer dank.

Anja R 10.07.2025

die herren ueding und schallhorn waren überaus kompetent und freundlich!

Anonymer Kunde 10.07.2025

sehr freundliche & kompetente beratung , sehr angenehme & freundliche sowie kompetente anlieferung durch herrn o' neal und herrn heinrich. immer wieder gerne!

Manfred H 10.07.2025

das möbelmontage team san juan häusler haben ihre arbeit hervorragend gemacht.

Anonymer Kunde 10.07.2025

auf grund der besonders guten und freundlichen beratung haben wir, auch dieses mal, unsere möbel in der möbelstadt sommerlad gekauft. die montage der möbel durch die herren schmidt, börner und ortiz erfolgte zu unserer vollsten zufriedenheit.

Anonymer Kunde 09.07.2025

freundliches und zuvorkommendes verkaufspersonal lieferung und montage hervorragend sehr freundliches liederpersonal 1+++

Anonymer Kunde 09.07.2025

an der wohnwelt in dutenhofen gefällt mir das möbel angebot, die tolle beratung und betreuung bis zum möbelaufbau.

Anonymer Kunde 08.07.2025

wir kauften in wohnwelt dudenhofen besonders hervorzuheben war die freundliche lieferung und wunderbare montage von san juan häusler und kollege vom team groll .

Anonymer Kunde 08.07.2025

große auswahl und freundliche mitarbeiter

Anonymer Kunde 07.07.2025

auslieferung optimal herr schmidt, herr börner, herr zecabrak

Anonymer Kunde 07.07.2025

die beratung war sehr gut, der liefertermin wurde eingehalten und die montage durch die herren heinrich und o‘neal war super freundlich und kompetent.

Anonymer Kunde 06.07.2025

wir haben unsere küche von sommerlad giessen und sind wirklich rundum zufrieden! die mitarbeiterin die mit uns die planung gemacht hat war richtig gut, professionell, super freundlich und die kollegen bei der montage ebenso. preis-leistung war top, insb im vergleich zu anderen möbelhäusern.

Anonymer Kunde 06.07.2025

nette verkäuferinnen

Astrid F 06.07.2025

von der planung (b. sommerlad, rönnig) bis zur montage (ueding/ schallhorn)war der service ausgezeichnet. die planung u. der kauf waren exzellent und ich wurde umfassend beraten. die planung der lieferung und montage erfolgte reibungslos und die monteure waren wieder mal hervorragend. super!

R. KG K 05.07.2025

es hat wirklich alles gut geklappt und jeder mitarbeiter war überraschend freundlich und mir ich habe schnell rückmeldung bekommen. besonders auch der aufbau hat wahnsinnig gut und schnell geklappt - danke an herr o‘neil und herr heinrich!

Anonymer Kunde 05.07.2025

service heute von herrn üding und herrn schallhorn. sie haben unsere stühle sehr kompetent repariert .

Anonymer Kunde 03.07.2025

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