ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7112 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 21.04.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3396
Gut
2762
Befriedigend
770
Ausreichend
132
Mangelhaft
52
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.594.734 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 59.093 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

toller service und beratung. wir waren sehr zufrieden. auch die anlieferung der stühle hat alles super geklappt.

Johanna S 21.04.2026

ich möchte mich ausdrücklich bei herrn brehm für die planung und herrn abo shaan und seinem kollegen für die fachgerechte und kundenfreundliche montage bedanken!

Oliver W 21.04.2026

engagierte beratung, problemlose abwicklung und lieferung incl. aufbau und bei der leider berechtigten reklamation (für materialfehler des herstelleres kann der verkäufer ja nichts) wurden die abgesprochenen lösungswege eingehalten. deshalb kaufe ich beim örtlichen händler, wo ein anprechpartner ist

Matthias S 21.04.2026

ich habe es als sehr angenehm erlebt, wie ihr kundenberater auf meine vorstellungen und wünsche eingegangen ist. obwohl ich ursprünglich nicht die absicht hatte zu kaufen, konnte er mich so überzeugen, dass ich mit dem kauf sehr zufrieden bin. die lieferung erfolgte auch ohne probleme.

Ingrid W 21.04.2026

die servicemitarbeiter die die montage durchgeführt haben waren sehr freundlich, kompetent und haben schnell und sauber gearbeitet (hr. pfeiffer und hr. rößner, tour 13)

Frank M 20.04.2026

freundliche und kompetente anlieferung und aufbau von herr kiesel und herr müller. vielen dank

Anonymer Kunde 19.04.2026

sehr freundliche und zuverlässiges team bei der anlieferung. herr pfeiffer und herr rößner von tour 13

Chrissi W 19.04.2026

alles paletti

Anonymer Kunde 19.04.2026

tolles aufbau duo. kiesel und müller.

Rene J 18.04.2026

auswahl

Anonymer Kunde 17.04.2026

tour 18 kizil und yilmaz waren super!?

Anonymer Kunde 17.04.2026

gutes angebot. verkäufer sehr nett und kompetent hat alles gut geklappt. kundenorientierung perfekt sehr persönlich war alles in allem eine sehr gute sache

G. E. P 16.04.2026

der telefonische kontakt zur absprache des liefertermins war sehr freundlich (leider weiß ich den namen nicht mehr)! die monteure herr schmidt und herr börner sind überaus freundlich und sehr kompetent!

Anonymer Kunde 16.04.2026

sehr gute beratung bei meiner bestellung: herr specht 3 sehr nette und kompetente mitarbeiter bei lieferung: die herren müller, wilke und heinrich

Anonymer Kunde 12.04.2026

die lirferanten herr san jvan und herr häusler waren sehr freundlich und haben das möbelstück schnell und kompetent ins haus gebracht und aufgebaut.

Anonymer Kunde 11.04.2026

die auslieferer, die herren pfeiffer und rainer, tour 13 am 1.4.26, waren sehr freundlich und kompetent.

Anonymer Kunde 10.04.2026

freundliche und kompetente beratung für unsere lösung. saubere anlieferung und montage durch sommerlad montageteam.

Anonymer Kunde 10.04.2026

die beratung bei der auswahl und zusammenstellung meiner küche durch frau g.p. lindner war freundlich, fachmännisch und sehr gut beratend, ohne einen kauf- oder zeitdruck aufkommen zulassen. die montage der küche bestens, gekonnt fachmännisch von herrn keibel mit seinem abzubildenden ausgeführt.

Willi W 08.04.2026

die auslieferung war das beste. den herrn pfeiffer und herrn rößner sind die besten. sie können froh sein das sie so 2 auslieferer haben. tour 13 .

Anonymer Kunde 08.04.2026

wir waren sehr erfreut über die kommunikation und belieferung der spedition. sehr freundlich und extrem pünktlich, eine ausnahme in der heutigen zeit. danke dafür

Karin B 07.04.2026

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