ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 6923 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 20.02.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3301
Gut
2692
Befriedigend
750
Ausreichend
128
Mangelhaft
52
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.494.085 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 57.292 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

sehr gute beratung , die auslieferu ng und der aufbau waren hervorragend.

Anonymer Kunde 16.02.2026

die beratung von herrn specht war sehr kompetent und freundlich. er vermittelte den eindruck mit ehrlichem interesse uns genau das sortiment anzubieten, was unserem geschmack und bedarf entspricht. gleiches kann ich über die monteure herrn rößner und herr yilmaz von der tour 13 sagen. top leistung.

Wolfgang H 16.02.2026

das auslieferungsteam mit den herren "ueding, schallhorn und kiesel" waren sehr freundlich und kompetent und haben unsere nachfragen zu unserer zufriedenheit beantwortet. vielen dank!

Anonymer Kunde 14.02.2026

auswahl, freundlichkeit und beratung des verkäufers und den aufbau der möbel.

Anonymer Kunde 13.02.2026

die beiden herren pfeiffer und rössner lieferten mir meine neue couchgarnitur. kompetent und höflich. keinerlei beanstandung.

Uli S 13.02.2026

die zwei von der lieferung san juan und herr häusler waren sehr nett und freundlich und haben ihre arbeit sehr gut gemacht.

simone B 13.02.2026

die montage der küche erfolgte zu meiner vollsten zufriedenheit. dank gilt hier herrn sachs und herrn czirr.

Marco T 11.02.2026

super kompetente und super freundliche mitarbeiterin,die auch alle wünsche vom kunden ernst nimmt.

Michael S 11.02.2026

im ganzen zufriedener stammkunde

Anonymer Kunde 10.02.2026

die lieferung war super, wir sind voll zufrieden. herr ueding und herr schallhorn waren sehr professionell.

Anonymer Kunde 09.02.2026

verkauf, abwicklung, lieferung war ein perfektes und vorbildliches zusammenspiel. findet man selten.

Anonymer Kunde 06.02.2026

die tour 19 herr heinrich und herr o‘neal haben uns die möbel geliefert und aufgebaut. die beiden waren sehr nett, freundlich und hilfsbereit. wir waren rundherum sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 06.02.2026

ich bin mit dem möbeltransport sehr zufrieden. das montageteam – schallorn, veding, ortiz, vick und nikita – hat hervorragende arbeit geleistet, sehr professionell und schnell, wofür ich sehr dankbar bin.

Yevgen T 05.02.2026

sehr gute, ehrliche beratung in ihrer bettenabteilung

Anonymer Kunde 05.02.2026

ich war mit der beratung sehr zufrieden. gemeinsam wurden möglichkeiten ausgelotet wie und in welcher art meine wünsche umgesetzt werden können. auch eine nachträgliche farbänderung war durch die intensive bemühung der mitarbeiterin noch möglich.

Michael R 05.02.2026

grosse auswahl a möbeln und sehr gute beratung. montage der wohnwand durch herr hartmann und yelaskov zu unserer besten zufriedenheit ausgeführt. sehr engagiertes und professionelles team

Anonymer Kunde 05.02.2026

den kollegen der tour 18 kizil und yilmaz ein großes lob!

Anonymer Kunde 05.02.2026

kompetente, freundliche beratung und top monteure (hr. pfeiffer und hr. rößner, tour 13)

Anonymer Kunde 04.02.2026

hat alles sehr gut funktioniert. von der beratung bis zur anlieferung und aufbau durch die fa. pfeiffer und russen. tour 13

Anonymer Kunde 04.02.2026

grosses lob an die monteure herr wilke und herr müller (tour 20). die beiden haben tolle arbeit geleistet. vielen lieben dank für den aufbau meines neuen schlafzimmer

Daniela R 04.02.2026

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