Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.89 *

Berechnet aus 699 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 10.12.2019
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
247
Gut
319
Befriedigend
103
Ausreichend
17
Mangelhaft
11
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Möbelstadt Sommerlad
Schiffenberger Tal, Pistorstr. 2
35394  Giessen
5abbad6813598504447af5f6
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 10:00 - 19:00
Dienstag 10:00 - 19:00
Mittwoch 10:00 - 19:00
Donnerstag 10:00 - 19:00
Freitag 10:00 - 19:00
Samstag 10:00 - 19:00
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Mehr als 1.116.488 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 14.297 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, daß nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Gefallen hat uns die große auswahl und großflächigkeit des möbelhauses sowie die sehr nette beratung. wie vorstehend schon erwähnt sind wir stammkunde bei der fa. sommerlad und haben fast unsere gesamte wohnungseinrichtung bei ihnen gekauft.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.12.2019

Qualität entscheidet

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.12.2019

Gute beratung, einhaltung aller versprechen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.11.2019

Die qualifizierte beratung durch den verkäufer und auch das team vor ort beim aufbau der küche war sehr gut .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 24.11.2019

Sehr freundliche und kompetente beratung beim kauf. sehr freundliche und visierte kräfte bei lieferung und aufbau.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 22.11.2019

Große auswahl. parkplatz reichlich vorhanden. kompete und freundliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.11.2019

Wir waren mit der auswahl der produkte und mit der beratung über die funktionalität der schlafcouch sehr zufrieden. auch die lieferzeit wurde unseren wünschen angepasst, also verkürzt, so dass die lieferung noch rechtzeitig erfolgte.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 13.11.2019

Große auswahl für alle preisklassen, sehr guter service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.10.2019

Überschauliches und ansprechendes haus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 30.09.2019

Bei sommerlad hat mir besonders die beratungen immer wieder gefallen. wir würden immer wieder möbel hier kaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 24.09.2019

Kompetente, unaufdringliche und freundliche beratung ; gezielte und angenehme telefonische rückmeldung zur auslieferung; problemlose und angenehme auslieferung sowie aufstellung der möbel

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.09.2019

Das frau sommerlad sich auch sehr um ihre kunden kümmert.....

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.09.2019

Sehr gute und symphatische beratung in der jugendzimmerabteilung durch frau sabrina michaux, darf auch gerne weitergesagt werden. im gegensatz zu anderen möbelhäusern gute auswahl an jugendzimmern.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.09.2019

Sehr freundliche und kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.09.2019

Wir sind mit der auswahl, beratung und dem kudenservice außerordentlich zufrieden und empfehlen sommerlad gerne weiter!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.07.2019

Große auswahl in mittelhessen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.06.2019

Die beratung war sehr entgegenkommend, freundlich und ausführlich. der liefertermin konnte vorgezogen werden und die auslieferung klappte trotz räumlich erschwerter bedingungen einwandfrei, schnell und unkompliziert.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.06.2019

Grösse des angebots, viele möbel und accessoires zur auswahl

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.06.2019

Sehr freundliche kumdenberater im so happy

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 23.04.2019

Super beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.04.2019

Eigentlich, wie schon seit jahren eine kompetente, freundliche beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.04.2019

Wir waren mit der beratung und dem service absolut zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.04.2019

Gute beratung, freundliche athmosphäre

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 24.03.2019

Sommerlad bietet immer eine große vielfalt an möbeln vor ort. wir waren nur zum schauen da und haben gekauft. der service von sommerlad und die qualität der möbel sind super. wir sind in unsere neue couch verliebt!! :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.03.2019

Gute, freundliche, kompetente beratung. sehr große auswahl. kein kauf druck.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.03.2019

Gute beratung, freundliche abwicklung , gerne wieder

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 15.03.2019

Sehr gute beratung im bereich frei planbare küchen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.03.2019

Die qualität

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 02.03.2019

Die beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.03.2019

Ganz tolle beratung , freundlich und nett

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.03.2019

Freundlichkeit und kompetenz des verkäufers sowie die sehr gute montageleistung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.02.2019

Der küchenaufbau hat super funktioniert. die monteure waren kompetent und freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.02.2019

Sehr große auswahl auf sehr großen ausstellungsflächen. kompetente und kundenfreundliche beratung mit zuvorkommendem preisangebot. dadurch blieben uns wege in andere möbelhäuser erspart.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.02.2019

Die freundlichen mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.02.2019

Die beratung beim kauf unserer eckgarnitur war sehr gut. der berater herr lahiji ist sehr gut auf unsere vorstellung eingegangen. er war sehr freundlich und geduldig. die arbeiter der spedition, waren ebenfalls sehr freundlich u. haben schnell u. ordentlich gearbeitet .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.02.2019

Sehr kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.02.2019

Die konstruktive zusammenarbeit bei der erstellung von alternativen während der montage, die aufgrund der fehl-bestellung bzw. fehl-planung des verkäufers leider notwendig war, damit unsere wohnwand der zugesagten funktionalität und dem aussehen bei der bestellung letztendlich entspricht.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.02.2019

Ich bin mit service und kundenbetreuung sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.02.2019

Mit dem einkauf freundlichkeit und beratung sehr zufrieden ,auch der kundendienst sehr freundlich und die montage ( aufbau ) zügig und zu aller zufriedenheit !!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 01.02.2019

Freundliche beratung, zuverlässige lieferung,

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.01.2019

Qualitativ hochwertige möbel zu einem fairen preis. ein möbelhaus mit auswahl. die verkäufer sind aufgeschlossen und authentisch.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.01.2019

Mir hat die freundlichkeit sehr gut gefallen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.01.2019

Eine gute beratung und planung der jugendzimmer durch frau steurer.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 20.01.2019

Ich finde es sehr gut, dass man sehr entspannt durch die verschiedenen abteilungen schlendern kann, ohne direkt an einen tisch gezerrt zu werden. wenn man jedoch fragen hat, kann man sich gerne an einen verkäufer wenden und bekommt eine kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.01.2019

Sehr angenehme atmosphäre. sehr freundliche, kompetente, kundenorientierte und ehrliche beratung. die auswahl der produktpaletten ist riesengroß und vielfältig. lieferung und montage sind absolut professionell, zügig, sauber und sehr freundlich. sommerlad ist deshalb immer wieder unsere 1. wahl!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.01.2019

Sehr geehrtes sommerlad team,mein mann & ich haben uns entschlossen ein hochwertiges schlafzimmer in ihrem haus zu erwerben das team was dieses montierte war so klasse das wir nach der montage sofort wussten das wir die zwei gerne wieder bei einer lieferung in anspruch nehmen würden. lotz/scherer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 12.01.2019

Liefertermin genau eingehalten, telefonisch angekündigt - kein lästiges warten nötig. abwicklung hervorragend, vielen dank

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.01.2019

"wenn´s einer hat, dann sommerlad" trifft vollkommen zu. super auswahl mit guter qualität. und der preis stimmt auch.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.12.2018

Die möbelstadt sommerlad ist ein super einrichtungshaus. viel auswahl mit sehr guter qualität. sehr freundliche verkäufer mit super beratung. das preis- leistungsverhältnis stimmt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 27.12.2018

Hier bekommt man gute möbel zu einem guten preis und wird durch freundliche mitarbeiter beraten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.12.2018

Gute beratung, schnellere lieferung als gedacht, sehr nette monteure

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.12.2018

Kompetenter verkäufer (herr göbel)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 03.12.2018

Gute, breite auswahl, gute qualität, ausreichend parkplätze

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.12.2018

Das verkaufspersonal welches ich kennen gelernt habe sind richtig gut, haben sich sehr schnell meine wünsche verstanden und mir das richtige gezeigt!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.11.2018

Tolles möbelhaus mit super beratung und einem breitaufgestelltem sortiment. weiter so.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.11.2018

Gute kompetende beratung. lieferung und aufbau professionell und freundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.11.2018

Gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 21.11.2018

Ein spitzenmöbelhaus, sehr kundenfreundlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.11.2018

Ausgezeichnete beratung, hier ist der kunde noch könig, jede frage wird beantwortet, jede unsicherheit wird aus dem weg geräumt, dabei sind die verkäufer immer stets freundlich und gelassen. genau so macht einkaufen spaß!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.11.2018

Jeder zeit wieder bei sommerlad...

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.11.2018

Sehr angenehmes einkaufen in der nähe

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.11.2018

Die freundlichkeit unserer verkäuferin frau weiss war sehr toll...sie hat uns unheimlich gut beraten und uns viele kleine tipps gegeben. ich würde immer wieder bei sommerlad einkaufen. es ist immer wieder ein erlebnis !

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 05.11.2018

Beratungsqualität und produktqualität

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.11.2018

Bisher voll zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.10.2018

Ausgezeichnet! super tolle beratung, sehr individuell. montage war sehr zuverlässig, kompetent, zuvorkommend, nicht zu toppen!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.10.2018

Lieber sommerlad, ihr seid familier und sehr hilfsbereit beim kauf oder möbelorientierung. dieses hilft immer sehr bei der auswahl der wahre. ihr macht sehr gute angebote und preisnachlass stimmt auch. wir freuen uns auf den nächsten einkauf😁...tschüssi...

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 30.10.2018

Ein sehr einladendes haus, mit unendlich vielen einkaufsmöglichkeiten.man muß schon sehr darauf achten, seine einkaufswünsche nicht aus dem auge zu verlieren. denn sonst verbringt man sehr viel zeit in diesem haus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.10.2018

Die gute fachberatung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.10.2018

Bei sommerlad habe ich bisher immer möbel nach meinem geschmack gefunden und wurde stets freundlich beraten.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.10.2018

Beratung sehr gut

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.10.2018

Sensationelles liefer-team: sehr sauber und vorsichtig sowie zügig gearbeitet. top!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.09.2018

Wir sind rundum zufrieden mit dem möbelhaus. können es immer weiterempfehlen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.09.2018

Gutes und breites angebot, gerne noch mehr massiv möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 15.09.2018

Termingerechte lieferung, guter kundendienst.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.09.2018

Mir hat besonders gut die kundenorientierung und beratung des kundenberaters herr specht gefallen. er hat sich sehr viel zeit genommen mir alles zu zeigen und zu erklären und den auftrag nach meinen wunsch erfüllt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.09.2018

Gute beratung, problemlose abwicklung, liefertermin wie besprochen eingehalten, lieferung und aufbau waren absolut perfekt

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.08.2018

Gute beratung und freundlichkeit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 25.08.2018

Sehr nettes und ordentliches liefer/-montagepersonal. individuelle anfertigung des möbelstücks vom händler (individualisierung)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.08.2018

Sehr nette beratung und ein sehr freundlicher herr hofmann (abteilungsleiter). sehr zuvorkommende behandlung und kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 15.08.2018

Schöner laden, nette auswahl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 23.07.2018

Die monteure hr.lotz & hr . elbrecht würde ich definitv wieder für eine möbelmontage anfordern! freundlich , professionel , zuvorkommend, sie hatten einfach freude an der arbeit trotz 33 grad & durch die art der zwei habe ich auch gute laune gehabt , perfekt ! sie wussten genau was sie tun .spitze!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.07.2018

Ich war sehr zufrieden mit diesem einkauf. besonders die auslieferung hat sehr gut funktioniert. sehr freundliche mitarbeiter.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 02.07.2018

Ich war super zufrieden, mit der beratung und der abwicklung, kann ich nur weiter empfehlen und freue mich schon auf den nächsten einkauf

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.06.2018

Ich möchte/kann nichts besonders hervorheben, es ist immer wieder ein erlebnis

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.06.2018

Personal stets freundlich, hilfsbereit, nicht zu aufdringlich, immer wieder besondere aktivitäten

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.06.2018

Möbelstadt sommerlad hat einfach eine riesige und super gute auswahl in allen bereichen! tolle marken in sehr guter qualität und auch der service ist top - wir haben inzwischen einen festen ansprechpartner dort und fühlen uns immer super betreut. lieferung und montage liefen auch einwandfrei!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 14.06.2018

Meine kinder freuen sich immer sehr, wenn es ins kinderland zu sommerladt geht und wir können uns dann entspannt umsehen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.06.2018

Freundliche und kompetente beratung von herrn dietz in der büromöbelabteilung sowie sehr freunliche monteure

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.06.2018

Die beiden männer, die das sofa ausgeliefert haben waren spitzenmäßig. großes sofa durch enges, verbautes treppenhaus bis ins dachgeschoss (3.og). hat durch die erfahrung der auslieferer dennoch geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.06.2018

Es war einfach alles ok

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 06.06.2018

Gutes sortiment, hochwertige qualität und guter service

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 01.06.2018

Sehr gute verkaufsberatung verhandelbarkeit des preises kundenservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.05.2018

Beanstandungen werden schnell und kulant behandelt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 07.05.2018

Der freundliche service und die kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.05.2018

Es war alles zur vollsten zufriedenheit! besonders loben möchte ich die dame, die für die liefertermine/tourenplanung zuständig ist. so engagiert und super freundlich - mit sicher nicht immer ganz einfachen kunden :-)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.05.2018

Zum einen die nette, ruhige und freundliche art des küchen-beraters und gleichzeitig das mitdecken bzgl. der küchengestaltung. zum anderen der termingenaue und fachliche aufbau der küche von zwei sehr netten und ruhigen mitarbeitern.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.05.2018

Gute qualität und beratung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange Star empty orange 03.05.2018

Immer wieder gerne, sehr kompetente beratung und toller aufbauservice

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 02.05.2018

Die möbelstadt sommerlad ist eine sehr gute adresse mit vielen neuen produkten und inspirierenden ideen wie man sein zu hause neu einrichten kann.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 26.04.2018

Bei sommerlad fand ich besonders die beratung in der gardinenabteilung sehr zuvorkommend und qualitativ hochwertig.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.04.2018

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