ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7080 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 08.04.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3378
Gut
2751
Befriedigend
767
Ausreichend
132
Mangelhaft
52
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.576.530 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 58.779 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die beratung bei der auswahl und zusammenstellung meiner küche durch frau g.p. lindner war freundlich, fachmännisch und sehr gut beratend, ohne einen kauf- oder zeitdruck aufkommen zulassen. die montage der küche bestens, gekonnt fachmännisch von herrn keibel mit seinem abzubildenden ausgeführt.

Willi W 08.04.2026

die auslieferung war das beste. den herrn pfeiffer und herrn rößner sind die besten. sie können froh sein das sie so 2 auslieferer haben. tour 13 .

Anonymer Kunde 08.04.2026

wir waren sehr erfreut über die kommunikation und belieferung der spedition. sehr freundlich und extrem pünktlich, eine ausnahme in der heutigen zeit. danke dafür

Karin B 07.04.2026

wir können die möbelstadt nur weiter empfehlen.

Anonymer Kunde 06.04.2026

uns hat besonders gut die nette und kompetente beratung gefallen

Anonymer Kunde 05.04.2026

tour 13, herr rainer und herr pfeiffer waren super klasse. sehr freundlich, kompetent, schnell und pünktlich. tolle truppe.

Anonymer Kunde 05.04.2026

sehr gute beratung beim kauf einer polstermöbelgarnitur für unser wohnzimmer. die lieferzeit wurde eingehalten. die lieferung und der aufbau waren einwandfrei. die monteure haben sehr gut gearbeitet.

Anonymer Kunde 04.04.2026

auftrag wurde entsprechend abgewickelt. liefertermin wurde leicht nach hinten verschoben, kommunikation wurde durchgeführt. auslieferung wurde gem. termin ordnungsgemäß durch freundliche und kompetente monteure (hh heinrich/kiesel) durchgeführt.

Anonymer Kunde 01.04.2026

wir hatten eine sehr gute beratung vor ort in gießen! vielen dank dafür! die auslieferung erfolgte pünktlich, wie vereinbart. der aufbau der möbel vor ort erfolgte durch san juan und herr häusler sehr sorgfältig und schnell! vielen dank! klare empfehlung! bis zum nächsten mal!

J W 01.04.2026

die anlieferung meiner möbel war super. ich wurde eine halbe stunde vor dem liefertermin über die genaue uhrzeit informiert. die beiden herren der tour; kitzel und yilmaz haben einen ganz hervorragenden job getan.

Anonymer Kunde 01.04.2026

das team ueding, schaltern und heinrich war wirklich spitze

Melli B 31.03.2026

die beratung und betreuung durch frau hülhoven war hervorragend ( sehr kompetent und kundenorientiert). die auslieferung sowie der aufbau der möbel durch die herren pfeiffer und yilmaz (tour 13) erfolgten ebenfalls reibungslos, sehr professionell und insgesamt hervorragend.

Petra R 30.03.2026

besonders beeindruckt war ich von den monteuren hartmann und yelasov die sich telefonisch angekündigt haben und meinen esstisch sehr sorgfältig aufgebaut haben. eine ausführliche erklärung für die bedienung gab's auch noch. sehr guter service

Martina M 30.03.2026

der berater/verkäufer herr räntzsch sowie das zweite montageteam ( box 407 anas & ayman) waren ausgezeichnet und sind sehr zu empfehlen. bei restmontage bitten wir darum das oben genannte team wieder zu uns zu schicken.

Damaris B 30.03.2026

die beratung von frau öge war sehr gut, nicht aufdringlich und objektiv. bei der nachfrage bei der tourenplanung bekam ich sehr freundlich meine fragen beantwortet. der lieferservice von herrn pfeiffer und rößner war pünktlich und sehr freundlich.

Uwe K 30.03.2026

also, der verkäufer sowie das team der monteure san juan und herr häusler! sehr freundlich nett und kompetent.

Jürgen Weeg 30.03.2026

die lieferung durch herrn san juan und herrn häusler war vorbildlich und sehr höflich. danke!

Anonymer Kunde 27.03.2026

beratung abwicklung absolut super und vor allem problemlose lieferung unfassbar schnelles freundliches aufbauen bei mir zuhause

Magdalena K 26.03.2026

wir haben heute unsere neuen couch-tische bekommen. die abstimmung des liefertermins sowie der kurze anruf vor ankunft der monteure wareneinwandfrei. besonderen dank gilt herrn metzler vom verkauf sowie den herren san juan und häusler. sie haben die tische fachgerecht montiert, alles war sauber.

Helmut J 26.03.2026

aufbauteam herr ueding, herr schallhorn und herr göhler waren sehr freundlich haben schrank und bett kompetent und schnell aufgebaut.

Anonymer Kunde 26.03.2026

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