ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 6955 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 05.03.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3318
Gut
2704
Befriedigend
752
Ausreichend
129
Mangelhaft
52
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.515.972 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 57.690 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

gute beratung, gute kommunikation zur lieferung und super montage durch team pfeiffer und rößner

Manuela W 05.03.2026

die planung, die verkäufer waren perfekt. die auslieferung und montage der monteure hr. kizil und yilmaz war perfekt.

Ralf S 05.03.2026

sehr freundliche und kompetente herren von der montage hr. müller und hr. wilke.

Anonymer Kunde 04.03.2026

die bei uns gelieferten esszimmermöbel wurden sehr sorgfältig und fachgerecht durch die herren hartmann und jelaskov aufgebaut. ein sehr gut zusammen arbeitendes team. wir sind äußerst zufrieden mit dem service

Anonymer Kunde 04.03.2026

man kann sich in ruhe umschauen ohne das gleich ein/e kundenberater/in fragt ob man helfen kann. das freundliche personal ihre mitarbeiter herr pfeiffer und rößner (tour 13) die bei uns die möbel aufgebaut haben waren zwei sehr nette und freundliche mitarbeiter

Anonymer Kunde 04.03.2026

kompetente verkaufsberatung (hr specht) und top lieferung durch die herren pfeiffer und rainer.

Anonymer Kunde 02.03.2026

die verkausberatung war excellent, sehr freundlich. die gesamte abwicklung bis hin zur auslieferung u. aufbau hat super funktioniert! vielen dank!

Claudia O 02.03.2026

besonders lobenswert waren die 2 herren, die heute unsere neue wohnlandschaft geliefert und aufgebaut haben. herr san juan und herr häusler waren top organisiert. sehr gerne immer wieder 👍🏻💪🏻.

Anja L 25.02.2026

hervorragende lieferung und aufbau durch die herren san juan und häusler

Anonymer Kunde 25.02.2026

herr ueding u herr wilke waren sehr freundlich und haben sehr gut bedient. alles sehr gut erledigt. sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 25.02.2026

möbelauswahl ist riesig. verkaufshaus sehr angenehm gestaltet.die montage unseres neuen schlafzimmer durch die tour 17 mit herrn hartmann und jelaskov war außerordentlich gründlich,sehr nett und fachlich ausgezeichnet. besser geht es nicht. vielen dank

Birgit M 25.02.2026

monteure herren ueding und kiesel haben die lieferung und den aufbau sehr ordentlich und gewissenhaft umgesetzt. top

Anonymer Kunde 24.02.2026

super beratung durch frau sezer, anlieferung durch herrn ueding und schallhorn verlief reibungslos. vor allem die tipps für den aufbau haben mir sehr geholfen.

Anonymer Kunde 23.02.2026

gute beratung von verkäufer hr. bernhard und hr. schlipp . der kundendienst service von hr. unding und hr. kiesel war kompetent und sehr freundlich

Anonymer Kunde 23.02.2026

vielen dank an herrn kizil und herrn yilmaz für den unkomplizierten und professionellen aufbau!

Anonymer Kunde 23.02.2026

machen sie weiter so.

Manfred B 22.02.2026

die auslieferungsfahrer waren sehr freundlich und zuvorkommend. gaben gute tipps zur aufstellung der möbel. namentlich die herren ueding, schallhorn und noorani.

Marko L 22.02.2026

die ausstellungsräume sind sehr übersichtlich und kundenfreundlich gestaltet. die mitarbeiter der auslieferung und montage (herr o´neal und herr heinrich) waren sehr kundenorientiert und motiviert.

Anonymer Kunde 21.02.2026

montagemitarbeiter sehr nett und akribisch gearbeitet. ueding schallhorn noorani

Anonymer Kunde 21.02.2026

die zuvorkommende beratung von herrn bolger, frau wallbott für ihre freundliche und hilfsbereite abwicklung der auslieferung sowie die herren pfeiffer und rößner tour 13 für ihre freundliche und kompetente auslieferung vor ort einschl. der fachgerechten montage.

Regina Höser 20.02.2026

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