ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7411 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 31.05.2017 bis 27.08.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
31.05.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3556
Gut
2869
Befriedigend
798
Ausreichend
135
Mangelhaft
53
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.791.771 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 62.572 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

herr pfeiffer und herr rößner haben perfekt gearbeitet. es war heute am 27.die tour 13 ein großes lob an ihre mitarbeiter beate weil

Anonymer Kunde 27.08.2026

die kundenberatung durch frau hülhoven war super. freundlich und kompetent. die auslieferung durch die herren pfeiffer und rößner der tour 13 war klasse. sie haben schnell gearbeitet und waren sehr freundlich.

Conny D 27.08.2026

wir sind absolut begeistert! couch und esszimmerstühle wurden geliefert und alles hat wunderbar geklappt. die lieferung erfolgte pünktlich und zuverlässig, die mitarbeiter schallhorn und wilke waren sehr sorgfältig, freundlich und professionell. alles wurde sauber und ordentlich erledigt.vielen dank

U K 27.08.2026

mich hat der liefer servis angenehm überrascht und information wann geliefert wird

Anonymer Kunde 27.08.2026

wir sind mit unserem einkauf rundum zufrieden! die lieferung unserer schlafzimmermöbel hast reibungslos funktioniert und auch die montage wurde sehr sorgfältig und professionell durchgeführt. das team wilke und schallhorn war sehr freundlich, zuverlässig und kompetent. wir bedanken uns herzlich!

I. K 27.08.2026

tolle beratung und lieferung. top lieferung von herren pfeiffer und rößner (tour 13)

Anonymer Kunde 25.08.2026

der aufbau lief sehr gut, komplett unkompliziert und auch ein kleineres unerwartetes problem wurde ganz leicht behoben von den beiden monteuren pfeiffer und rößner.

Anonymer Kunde 25.08.2026

tolle nette beratung, man hat sich zeit genommen! die auslieferung und montage ist 1a gelaufen!

Tom M 24.08.2026

gute berat6 vor ort. monteure hr. börner und hr. heinrich freundlich und schnell.

Anonymer Kunde 22.08.2026

wir haben bei unserem sofakauf eine exzellente beratung erhalten. es wurde sich viel zeit genommen. die wartezeit war mit geplanten 8 wochen recht lang (sommerferienzeit), jedoch wurden wir überrascht, das sofa konnte 1 woche früher ausgeliefert werden. die lieferung ebenfalls super gelaufen.

Ulrike K 22.08.2026

beratung und die einhaltung der lieferzeit sowie die freundliche lieferung (tour 13) durch pfeiffer u.rösner waren ein highlight zu den erfahrungen mit einem anderen möbelhaus. es hat alles reibungslos geklappt, ich würde immer wieder bei sommerlad kaufen und den freundlichen lieferservice nutzen

Gerda H 21.08.2026

herr specht war sehr freundlich und hat mich gut beraten beim kauf der möbel. herr ueding, schallhorn und nick waren freundlich haben die möbel ohne irgendwelche beanstandungen oder beschädigungen geliefert, das kenne ich auch anders.

Anonymer Kunde 20.08.2026

die lieferung und aufstellung des möbels war sehr gut. die beiden herren, hr. pfeiffer und hr. rößner von der lieferfirma war freundlich und zuvorkommend. dafür sind wir sehr dankbar.

Friedhelm S 19.08.2026

aufbauservice von herrn pfeiffer und rößner, vorbildlich.

Anonymer Kunde 19.08.2026

der tolle service . die mitarbeiterin hat sich sehr viel zeit genommen und auch alle möglichkeiten genutzt.

Anonymer Kunde 18.08.2026

ich war sehr positiv überrascht von den küchenaufsteller ein so fachlich und freundliches personal gibt es nicht oft auch die sauberkeit von der tour 408 samet und ayman war sehr vorbildlich

Uwe S 15.08.2026

sehr freundliches personal. der aufbauservice von herr schmidt, herr börner, herr rinnert war sehr provesionell. vielen dank dafür.

Anonymer Kunde 12.08.2026

ein dank an die herren weding, schallhorn und nick ,die unsere sofa so wunderbar geliefert und aufgebaut haben

Anonymer Kunde 11.08.2026

der aufbauservive, sehr nette und kompetente herren ( herr kiesel und herr börner).

Ralf G 10.08.2026

die herren ueding, kiesel und nick bei der auslieferung waren top.

Anonymer Kunde 08.08.2026

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