ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7257 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 10.06.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3476
Gut
2815
Befriedigend
781
Ausreichend
132
Mangelhaft
53
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.673.901 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 60.465 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

von der beratung (herr göbel) bis zur auslieferung und montage (die herren ueding und schallhorn) einfach top. wie immer bei sommerlad!

Wolfgang G 10.06.2026

besonders gut hat mir die qualität der möbel gefallen.

Anonymer Kunde 10.06.2026

die lieferung und die montage durch die firma kizil war top!

Anonymer Kunde 10.06.2026

besonders gut fand ich den montageservice der firma kizil.

Anonymer Kunde 10.06.2026

qualität

Marcus H 10.06.2026

ab der erstberatung und planung durch herrn ahmad, bis hin zur auslieferung und montage der küche durch samet u aymen, verlief die komplette abwicklung sehr professionell. wir haben uns als kunden ernstgenommen und sehr gut aufgehoben gefühlt.

M H 09.06.2026

die auslieferung mit herrn rößner und herrn kizil war pünktlich, schnell und effektiv gearbeitet. sehr netter umgang mit den kunden, also mit mir.

Bärbel S 06.06.2026

kauf und lieferung war alles okay. bin sehr zufrieden und würde jederzeit wieder bei der fa. sommerlad einkaufen.

Anonymer Kunde 05.06.2026

die mitarbeiter vom verkauf bis zum einbau waren alle sehr zuvorkommend, freundlich und verbindlich.

Anonymer Kunde 05.06.2026

herr pfeiffer und herr rößner von der auslieferung (tour 13) waren spitze! schnell und unkompliziert, sehr freundlich! alles bestens!

Anonymer Kunde 04.06.2026

angenehme atmosphäre, großzügige + helle ausstellungsflächen, große auswahl + freundliche beratung

Anonymer Kunde 03.06.2026

sehr gute beratung sowie sehr guter preis und service (hr. schmidt, hr. berner, hr. glitsch)

Anonymer Kunde 03.06.2026

die kundendienst monteure hr. ueding u. hr. schallhorn sehr freundlich u. kompetent. hat spass gemacht. gerne wieder!

Bernd G 02.06.2026

rundum guter service aufbauteam besonders hervorragend herr pfeiffer und herr rößner fast schon zu ruhig und fokussiert auf die arbeit.

Achim B 02.06.2026

von der beratung im möbelhaus bis zur pünktlichen auslieferung und dem aufbau der möbel alles zur vollsten zufriedenheit! der preis hat ebenfalls gepasst.

Manfred R 01.06.2026

es waren zwei servicemitarbeiter bei uns (herr ueding; herr schallhorn) die sehr freundlich waren und eine sehr gute arbeitet geleistet haben. sie haben schnell und kompetent ihre arbeit erledigt und waren dazu noch freundlich und unterhaltsam.

Annette N 01.06.2026

die kundendienst-mitarbeiter ueding und schallhorn, die heute an einem schrank in meinem schlafzimmer eine reparatur durchgeführt haben, waren sehr pünktlich, freundlich und erledigten die problemlage sehr kompentent und ordentlich zu meiner vollsten zufriedenheit.

Karl F 01.06.2026

die servicemitarbeiter der lieferung (herren ueding und schallhorn) waren sehr freundlich und kompetent. der transport der matratzen im haus wurde sehr vorsichtig vorgenommen.

Anonymer Kunde 01.06.2026

wir waren wie immer rundum zufrieden. herr schneider hat uns wieder hervorragend beraten und die innenarchitektin hat alles an den richtigen platzgestellt. das team für die montage herr wilke und herr müller waren ein sehr engagiertes und professionelles team. unser dank an alle

Anonymer Kunde 31.05.2026

herr ueding und herr schallhorn haben trotz großer hitze die neue, schwere couch super in unsere wohnung im 3. stock geschleppt!

Anonymer Kunde 29.05.2026

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