ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.73

Berechnet aus 3702 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 05.12.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
1661
Gut
1499
Befriedigend
437
Ausreichend
74
Mangelhaft
31
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.312.272 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 37.011 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Hallo. also der auslieferungsservice, möbel ausfahren und ins haus tragen, o‘neal und der heinrich, sind sehr sehr freundliche männer. vielen lieben dank nochmal.

Anonymer Kunde 05.12.2023

Einkaufen wo es spaß macht

Hildegard K 05.12.2023

Sommerlad - ein einkaufsspaß

Bernd K 05.12.2023

Die montage wurde von erfahrenen monteuren (herrren krüger, glag, schäfer) sehr gut ausgeführt.

Anonymer Kunde 05.12.2023

Die lieferung heute hat wieder bestätigt dass sie gute fachleute haben. umsichtig kompetent und sehr verbindlich. ich habe mir mal die namen geben lassen, da ich ja diese befragung machen wollte und will sie ihnen mitteilen damit lob an die richtige stelle kommt. herr häusler herr san juan tour 404

Michael B. S 05.12.2023

Wenn's einer hat,dann sommerlad. für uns der beste service im verkauf und bei lieferung. monteur hartmann hat uns bei der montage der wohnwand nochmals beraten um die möbel optimal zu platzieren . wir sind überaus zufrieden mit sommerlad samt verkäufer und dem super montageteam. herzlichen dank

Winfried L 05.12.2023

Das aufbauteam, herr schmidt und herr börner waren sehr freundlich, haben sehr zu meiner zufriedenheit gearbeitet und informiert. außerdem fand ich den informationsservice über die auslieferung einfach klasse. somit fielen keine wartezeiten meinerseits an. auch die beratung beim kauf war sehr gut.

Anonymer Kunde 03.12.2023

Der monteur majid (408) hat saubere, ordentliche und gute arbeit geleistet. er war auch zugleich sehr höflich und zuvorkommen wenn etwas nicht gepasst hat. bin sehr zufrieden mit dem monteur gewesen.

Peter D 03.12.2023

Freundliche und kompetende beratung und auslieferung.

Ulrike B 01.12.2023

Sehr gute beratung von frau lindner absolut empfehlenswert. montageservice mittelhessen war so ein tolles team. sauber, freundliche und rücksichtsvoll. dank den 3 männern ortiz,euler und scherer

Alexsandra S 01.12.2023

Beim küchenaufbau als auch heute bei der lieferung und montage der sitzgruppe esszimmer durch die herren kiesel, schallhorn und schäfer war ich über den service sehr zufrieden.

Regina S 30.11.2023

Die mitarbeiterin (frau seher demir) war sehr kompetent. die beiden mitarbeiter von tour 19 herr o'neal und herr heinrich waren sehr professionell und vorsichtig. die anfahrt war an diesem tag, bedingt durch den schnee schwierig, die beiden haben das aber sehr gut gemacht! gerne wieder! gruß mk

Matthias K 30.11.2023

Sehr gute beratung vor ort. und die lieferung der möbel - professionell und freundlich - von herrn heinrich und herrn o'neal trotz schwieriger wetterbedingungen!

Irmgard H 30.11.2023

Die beratung war sehr gut. auch die lieferung der möbel wurde trotz schwieriger wetterbedingungen professionell von herrn heinrich und herrn o'neal durchgeführt.

Irmgard H 30.11.2023

Die büroplanung im hause sommerlad war perfekt vorbereitet und wir hatten zwei einrichtungen zur auswahl, die nach unseren wünschen geplant wurden. das aufbauteam mit den herren schmidt, börner und gilitsch haben sauber und perfekt aufgebaut -wie immer. ein großes lob für die planung und den aufbau.

Alexandra L 29.11.2023

Die auslieferung von den herren häusler und san juan war sehr zuvorkommend. möbel wurden bis ins esszimmer getragen!

Anonymer Kunde 29.11.2023

Vielen herzlichen dank für die überaus kompetente beratung durch frau künzel von der wohnwelt dutenhofen sowie die professionelle lieferung incl. aufstellung der couchgarnitur durch die herren o'neal und heinrich vom möbelservice mittelhessen. jederzeit wieder gerne 👍😄

Norbert B 29.11.2023

Angebot, beratung und lieferung sind sehr gut

Anonymer Kunde 28.11.2023

Gute beratung und sehr guter auslieferungs-service durch die herren pfeiffer und rößner (tour 13) firma kizil!

Volker Peter Kreiling 27.11.2023

Für die auslieferung sehr freundliches personal

Anonymer Kunde 27.11.2023

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