ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7280 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 22.06.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3486
Gut
2826
Befriedigend
783
Ausreichend
132
Mangelhaft
53
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.690.016 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 60.763 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

wie immer sehr zufrieden mit der qualität , dem aufbau und den mitarbeitern

Anonymer Kunde 22.06.2026

herr gerhard schneider hat bei uns einen sehr kompetenten und freundlichen eindruck hinterlassen. beim nächsten möbelkauf wünschen wir uns wieder so eine professionelle beratung. unseren bekannten empfehlen wir sommerlad, und fragt nach herrn schneider. da seid ihr sehr gut aufgehoben.

Bettina S 21.06.2026

wir waren ganz begeistert von der sehr professionellen beratung durch herrn gerhard schneider. auch das aufbauteam um die herren schmidt, börner und khamnuah hat sehr ordentlich, sauber und professionell gearbeitet. besonders zu erwähnen gilt hier die freundlichkeit der herren. weiter so!

Holger S 21.06.2026

die montage durch ihre kollegen herrn schmidt und herrn börner war super! wir haben neben dem professionellen aufbau auch wertvolle tipps für die pflege der postermöbel erhalten. dieser kundenservice ist sehr zu empfehlen.

Ulla Z 21.06.2026

die lieferung und aufstellung des möbelstücks erfolgte zum tel. vereinbarten termin durch die freundlichen mitarbeiter pfeiffer und rößner (tour 13). routiniert und reibungslose professionelle abwicklung des auftrages. vielen dank!!!!

Anonymer Kunde 19.06.2026

unser lieferteam herr ueding und herr schallhorn waren spitze.

Anonymer Kunde 18.06.2026

die dame im warenlager in wettenberg war überaus freundlich am telefon. die beiden herren der auslieferung pfeiffer + rößner waren sehr nett, schnell und kompetent!!

Anonymer Kunde 18.06.2026

neue küche eingebaut - auslieferungsmonteure top!

Holger K 18.06.2026

hohe sachkompetenz der kundenberater! großes sortiment und engagement bei der umsetzung!

Anonymer Kunde 18.06.2026

wunderschöne und qualitativ hochwertige badezimmermöbel gekauft. die beratung war sehr kompetent und freundlich.

Andrea K 17.06.2026

die beratung von herrn specht, joseph, war sehr gut und informativ. die lieferung klappt pünktlich und ohne probleme. die beiden herren börner und heinrich waren sehr freundlich und achtsam beim aufbau der polstermöbel. umverpackung - folie und pappe - wurden mitgenommen.

Anonymer Kunde 15.06.2026

alles top

Manuela Talhoff T 12.06.2026

sehr freundliche mitarbeiter und hervorragende beratung

Anonymer Kunde 12.06.2026

der liefer- und aufbauservice durch die herren bömer und kiesel war sehr in allen belangen ausgezeichnet!

Stefan B 11.06.2026

wir wurden kompetent und fachlich gut beraten. auch in unsere kaufentscheidung wurden wir gut unterstützt und nicht gedrängt. auch die anlieferung durch hr.pfeiffer u. hr.rößner (tour13) war super.

Sandra L 11.06.2026

von der beratung (herr göbel) bis zur auslieferung und montage (die herren ueding und schallhorn) einfach top. wie immer bei sommerlad!

Wolfgang G 10.06.2026

besonders gut hat mir die qualität der möbel gefallen.

Anonymer Kunde 10.06.2026

die lieferung und die montage durch die firma kizil war top!

Anonymer Kunde 10.06.2026

besonders gut fand ich den montageservice der firma kizil.

Anonymer Kunde 10.06.2026

qualität

Marcus H 10.06.2026

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