ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 6840 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 21.01.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3262
Gut
2659
Befriedigend
742
Ausreichend
126
Mangelhaft
51
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.450.804 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 56.592 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die beratung war ausgezeichnet, auf alle unsere wünsche wurde eingegangen. die abwicklung der auslieferung inklusive vorankündigung der lieferzeit und montage war sehr gut.

Anonymer Kunde 21.01.2026

herr o‘ neal herr heinrich waren sehr nett und kompetent.

Anonymer Kunde 20.01.2026

sehr gute beratung.sehr guter preis.sehr gute qualität.die ausliferung und montage durch herr o`neal heinrich,war sehr gut.freundlich und professionell.vielen dank dafür!!!!

Anonymer Kunde 19.01.2026

sehr guter berater mit herrn marcel brehm in marburg gefunden. sehr gutes montageteam nr. 407 (anas und aymann) bekommen.

Stefan Hofacker 19.01.2026

ich muss sagen, ich war wirklich sehr zufrieden. sowohl von der beratung über die information bis zulieferung. alles hat wahnsinnig gut funktioniert und ist genau nach absprache gelaufen. ich kann’s wirklich empfehlen.

Jessica E 18.01.2026

die kundendienstmonteure waren sehr freundlich und haben uns über alle details aufgeklärt. herr ueding und herr schallhorn waren hilfsbereit. vielen dank an den sevice !! der kunde

Anonymer Kunde 17.01.2026

die beratung war freundlich, geduldig und umfassend. qualität des gekauften produktes ist sehr gut und entspricht meinen erwartungen.

Ursula H 17.01.2026

meine frau und ich bedanken uns bei herrn metzler (verkauf "wohnen"). seine freundliche und kompetente art ist unter den verkäufern einzigartig und hat uns bei der kaufentscheidung geholfen. ebenso bedanken wir uns bei den herren heinrich und o´neal (auslieferung). auch hier vergeben wir 5 sterne.

Anonymer Kunde 16.01.2026

die herren pfeiffer u rößner tour 13 haben anstandslos gearbeitet es war uns eine freude diese herren hier zu haben

Monika J 16.01.2026

die beiden monteure herr ueding und herr schallhorn waren sehr freundlich und haben die möbel zur vollen zufriedenheit aufgebaut; sie waren bezüglich unserer wohnung sehr vorsichtig und haben trotz schlechter witterung kaum schmutz in die wohnung getragen!

Immo P 14.01.2026

super aufbauservice. danke an herr pfeiffer und herr rößner. es wird sehr darauf geachtet, nichts zu beschädigen. gerne wieder. mfg h.d

Heike D 14.01.2026

fachkompetente ausführliche beratung und service

Anonymer Kunde 13.01.2026

der service der herren surfing und schallhorn.

Anonymer Kunde 13.01.2026

lieferung und aufbau durch die herren ueding und schallhorn war tadellos.

Birgit B 12.01.2026

hat alles bestens geklappt

Monika Hartmann 10.01.2026

dank auch an beiden monteuren ueding und schallhorn saubere arbeit.

Anonymer Kunde 10.01.2026

kompetente beratung, freundliches personal

Anonymer Kunde 04.01.2026

die beratung der beraterin in der schlafzimmerabteilung. das montageteam pfeiffer und rößner auf der tour 13.

Aimo E 01.01.2026

sehr gute beratung und anlieferung!

Anonymer Kunde 01.01.2026

sehr freundliche und kompetente kundenbetatung und freundliche monteure, die wussten, was zu tun war

Anonymer Kunde 29.12.2025

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