ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7235 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 01.06.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3469
Gut
2804
Befriedigend
777
Ausreichend
132
Mangelhaft
53
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.659.580 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 60.240 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
icon-microphone

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

von der beratung im möbelhaus bis zur pünktlichen auslieferung und dem aufbau der möbel alles zur vollsten zufriedenheit! der preis hat ebenfalls gepasst.

Manfred R 01.06.2026

es waren zwei servicemitarbeiter bei uns (herr ueding; herr schallhorn) die sehr freundlich waren und eine sehr gute arbeitet geleistet haben. sie haben schnell und kompetent ihre arbeit erledigt und waren dazu noch freundlich und unterhaltsam.

Annette N 01.06.2026

die kundendienst-mitarbeiter ueding und schallhorn, die heute an einem schrank in meinem schlafzimmer eine reparatur durchgeführt haben, waren sehr pünktlich, freundlich und erledigten die problemlage sehr kompentent und ordentlich zu meiner vollsten zufriedenheit.

Karl F 01.06.2026

die servicemitarbeiter der lieferung (herren ueding und schallhorn) waren sehr freundlich und kompetent. der transport der matratzen im haus wurde sehr vorsichtig vorgenommen.

Anonymer Kunde 01.06.2026

wir waren wie immer rundum zufrieden. herr schneider hat uns wieder hervorragend beraten und die innenarchitektin hat alles an den richtigen platzgestellt. das team für die montage herr wilke und herr müller waren ein sehr engagiertes und professionelles team. unser dank an alle

Anonymer Kunde 31.05.2026

herr ueding und herr schallhorn haben trotz großer hitze die neue, schwere couch super in unsere wohnung im 3. stock geschleppt!

Anonymer Kunde 29.05.2026

obwohl viele menschen mitgewirkt haben, hatten wir von anfang an bis zum ende das gefühl dass alles aus einer hand war.

Anonymer Kunde 28.05.2026

ganz großes lob an herrn ueding und herren schallhorn für die perfekte lieferung, dass freundliche, humorvolle kompetente auftreten. sehr kundenfreundlich!

Franz-Xaver F 28.05.2026

das personal war super herr schmidt herr börner herr glitsch

Anonymer Kunde 27.05.2026

die sehr nette und kompetente monteure ueding und schallhorn arbeiten ohne pause, selbst bei großer hitze. die leute sind weiter zu empfehlen.

Heike L 27.05.2026

es war eine sehr freundliche und kompetente beratung. auch nachträgliche rückfragen wurden umgehend beantwortet.

Susanne L 24.05.2026

die lieferung war pünktlich und die kollegen waren sehr freundlich. der aufbau wurde schnell erledigt und die verpackung wurde komplett mitgenommen. aus unserer sicht sehr zu empfehlen. die lieferung wurde von hr. pfeiffer und hr. rößner (tour 13 am 21.05.2026).

Anonymer Kunde 22.05.2026

danke an das auslieferungs- und aufbauteam schmidt, börner und khamnuan. kompetent, schnell und freundlich.

Anonymer Kunde 21.05.2026

die abwicklung über sommerlad war sehr gut. mit der anlieferung und aufstellung der möbel durch pfeiffer u. rößner bei der tour 13 war wir ebenfalls sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 21.05.2026

lieferung und aufbau der möbel durch freundliche und kompetente service-mitarbeiter.

Rolf K 20.05.2026

lieferung und montage durch das team tour 17 war vorbildlich, schnell,sauber und sehr professionell. sehr gerne wieder beim nächsten kauf

Matthias E 20.05.2026

die herren pfeiffer und rößner von der tour 13 haben hier schnell und sauber aufgebaut und eingewiesen. sehr empfehlenswert!

Anonymer Kunde 20.05.2026

guter kundenservice- nette beratung- kompetente und sorgfältiger aufbau- und lieferservice- durch hr. schmidt und hr. börner.

Karin B 19.05.2026

unser kundenberater herr göbel, war sehr nett. wir haben uns sehr wohl gefühlt. die lieferung lief reibungslos. herr pfeiffer und herr rößner tour 13 haben sehr gut arbeit geleistet. auch sind sie sehr nett und zuvorkommend. wie waren total zufrieden.

Lukas G 19.05.2026

vielen herzlichen dank an ihre wirklich sehr freundlichen mitarbeiter und den sehr guten kundenservice. wir werden im laufe des jahres wieder sehr gerne zu ihnen kommen um einen neuen bürostuhl anzuschaffen.

Sebastian W 19.05.2026

json_ld