ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 6890 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 08.02.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3286
Gut
2679
Befriedigend
747
Ausreichend
127
Mangelhaft
51
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.476.444 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 57.006 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

verkauf, abwicklung, lieferung war ein perfektes und vorbildliches zusammenspiel. findet man selten.

Anonymer Kunde 06.02.2026

die tour 19 herr heinrich und herr o‘neal haben uns die möbel geliefert und aufgebaut. die beiden waren sehr nett, freundlich und hilfsbereit. wir waren rundherum sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 06.02.2026

ich bin mit dem möbeltransport sehr zufrieden. das montageteam – schallorn, veding, ortiz, vick und nikita – hat hervorragende arbeit geleistet, sehr professionell und schnell, wofür ich sehr dankbar bin.

Yevgen T 05.02.2026

sehr gute, ehrliche beratung in ihrer bettenabteilung

Anonymer Kunde 05.02.2026

ich war mit der beratung sehr zufrieden. gemeinsam wurden möglichkeiten ausgelotet wie und in welcher art meine wünsche umgesetzt werden können. auch eine nachträgliche farbänderung war durch die intensive bemühung der mitarbeiterin noch möglich.

Michael R 05.02.2026

grosse auswahl a möbeln und sehr gute beratung. montage der wohnwand durch herr hartmann und yelaskov zu unserer besten zufriedenheit ausgeführt. sehr engagiertes und professionelles team

Anonymer Kunde 05.02.2026

den kollegen der tour 18 kizil und yilmaz ein großes lob!

Anonymer Kunde 05.02.2026

kompetente, freundliche beratung und top monteure (hr. pfeiffer und hr. rößner, tour 13)

Anonymer Kunde 04.02.2026

hat alles sehr gut funktioniert. von der beratung bis zur anlieferung und aufbau durch die fa. pfeiffer und russen. tour 13

Anonymer Kunde 04.02.2026

grosses lob an die monteure herr wilke und herr müller (tour 20). die beiden haben tolle arbeit geleistet. vielen lieben dank für den aufbau meines neuen schlafzimmer

Daniela R 04.02.2026

besonders positiv gefallen hat mir der aufbau meiner küche durch "box 407" herrn anas und herrn obai...ich habe selten solch fleißige und freundliche lieferanten und monteure erlebt. diese zwei herren haben sich einen dicken bonus verdient...hilfsbereit, kompetent und sehr freundlich! danke

Sandra K 04.02.2026

heinrich, kiesel und nick haben qualitativ sehr gute arbeit geleistet, anlieferung und montage.

Anonymer Kunde 03.02.2026

service h. o-neal und h. heinrich sehr freundliches personal

Anonymer Kunde 02.02.2026

alles zu unserer besten zufriedenheit. kundenberater: herr marcel andré braun top in küchenberatung und dem verkauf. frau helena beifort top in der boxspringbett-beratung und dem verkauf. monteure boxspringbett: san juan/häusler schnell, ordentlich, kompetent. monteure küche: gut, namen n. b.

Anke M 02.02.2026

sehr zufrieden von lieferung und montage durch herrn pfeiffer und rößner tour 13

Anonymer Kunde 02.02.2026

nette lieferung durch san juan und häusler

Rebecca S 31.01.2026

die leistung des montageteams 408 ist besonders hervorzuheben; freundlich, schnell, kompetent, zuverlässig

Gerd G 30.01.2026

die dame, die mir das sofa verkauft hat und die beiden super freundlichen und kompetenten herren, die mir das sofa geliefert und aufgebaut haben (o'neal und heinrich).

Anonymer Kunde 29.01.2026

die beratung durch herrn schlipp erfolgte tadellos und sehr engagiert.

Birgit B 29.01.2026

top lieferung durch hr. o‘neal und hr. heinrich

Anonymer Kunde 28.01.2026

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