ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.71

Berechnet aus 5062 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 01.06.2017 bis 13.10.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
01.06.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
2350
Gut
2005
Befriedigend
561
Ausreichend
101
Mangelhaft
45
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.741.588 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 44.381 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

die auslieferer häusler und san juan haben die couch zur meiner zufriedenheit aufgebaut und geliefert

Ilse N 12.10.2024

sehr gute beratung beim kauf, sowie entgegenkommen beim liefertermin lieferung pünktlich und professionell, sowie sehr freundliche monteure(hr.schallhorn, hr.börner,hr.glitsch)

Anonymer Kunde 11.10.2024

die sehr gute beratung mit kaufabwicklung von frau künzel die anlieferung und der aufbau durch die herren heinrich und o' neal

Anonymer Kunde 11.10.2024

anlieferung durch die monteure (o'neil und herrmann) waren sehr nett und freundlich sowie hilfsbereit. beide monteure sind sehr zu empfehlen!!

Anonymer Kunde 10.10.2024

ansprechende verkaufsräume.

Rainer R 10.10.2024

danke an die auslieferer und monteure herrn häusler und herrn san juan: selbstständig, freundlich, effizient, ordentlich, super.

Anonymer Kunde 10.10.2024

verkauf ist unaufdringlich, gute beratung, keine billigmöbel.

Lothar W 10.10.2024

die beiden herren schallhorn und müller haben unser sofa mit bravour in den 3. stock gebracht und uns alles gut erklärt. ein sehr angenehmes und freundliches team. die zeitliche absprache zur anlieferung wurde vorher nochmal bestätigt und ca. 20 minuten vor ankunft nochmals telefonisch angekündigt.

Anonymer Kunde 10.10.2024

die kompetente und freundliche beratung, die gute auslieferung, der aufbau und die freundlichen service männar (herr heinrich und o`neal)

Karl D 09.10.2024

von der beratung bis zum aufbau vor ort war alles sehr professionell. die küche passt wunderbar und das aufbau team hat sauber und schnell gearbeitet. wir sind sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 09.10.2024

man wird hier noch freundlich beraten ,auch wenn man nicht sofort etwas kauft.ist in anderen möbelhäusern eher bescheiden. danke an herrn häusler und san juan für die kompetente lieferung.

Anonymer Kunde 09.10.2024

sehr freundliches und hilfsbereites personal bei der auslieferung !

Uta T 08.10.2024

großes lob für die anlieferung und den aufbau durch die herren schmidt und börner.

Anonymer Kunde 08.10.2024

wir hatten eine super nette bedienung frau carina lentz hat uns sehr gut beraten und wir werden sie gerne wieder in anspruch nehmen. unsere monteure herr schmidt und herr börner waren sehr kompetent beim aufbau und es gab nichts zu bemängeln. liebe grüße aus biedenkopf , frank und uschi

Uschi K 07.10.2024

die kollegen schallhorn börner und glitsch waren sehr freundlich und kompetent

Anonymer Kunde 07.10.2024

der auslieferdienst um die herren ueding, schallhorn und noorani hat meine erwartungen weit übertroffen, da mir spezielle hinweise für meine individuelle montage des büroschrankes gegeben wurden, wodurch der büroschrank erst seine von mir geplante funktion erfüllen konnte (steht hinter meinem tv).

Andreas Thiem 06.10.2024

herr pfeiffer und herr rößner waren ein super aufbauteam, haben sehr sauber und schnell gearbeitet, sind sehr kundenfreundlich. dank an herrn metzler, im verkauf, für die super beratung.

Anonymer Kunde 05.10.2024

wieke, heinrich und bernhard haben mir die küche geliefert. ich bin sehr zufrieden, da ich tipps für den aufbau der küche bekommen habe.

Anonymer Kunde 04.10.2024

super beratung und vorortabstimmung durch herrn köhl. die beiden monteure majd und ayman (box 408) waren spitze. schnelle saubere arbeit. freundlich und kundenorientiert. so muss es sein. super vielen dank!!

Anonymer Kunde 03.10.2024

die lieferung und der aufbau durch herrn schmidt, herrn börner und herrn glitsch war ausgezeichnet. super freundlich und es wurden alle wünsche umgesetzt. großes lob ebenfalls für frau hülhoven und frau aydogdu, die beratung und der kundenservice auch nach dem kauf waren fabelhaft.

Kevin K 03.10.2024

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