ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.69

Berechnet aus 7454 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 31.05.2017 bis 17.09.2026
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
58f72eb372733208938a0000
Status
Gültig
Zertifiziert seit
31.05.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
3578
Gut
2885
Befriedigend
803
Ausreichend
135
Mangelhaft
53
Besondere Service-Auszeichnungen
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Bild der Auszeichnung
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 3.821.093 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 63.092 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbelstadt Sommerlad

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

gefallen hat uns die beratung von dem gekauften jugendzimmer und natürlich das angebot mit der rabatt-aktion. toll fanden wir auch die reibungslose montage von hr. pfeiffer und hr. rößner.

Anonymer Kunde 17.09.2026

ich war mit kauf und auslieferung sehr zufrieden.

Anonymer Kunde 16.09.2026

kauf und abwicklung war sehr zufriedenstellend.

Karin S 16.09.2026

nach einer erstklassigen beratung im möbelhaus haben wir nach der angekündigten lieferzeit unsere hochqualitativen möbel geliefert bekommen. hier möchte ich besonders auf die von den beiden monteuren gezeigte professionalität und ihre hervorragenden handwerklichen fähigkeiten hinweisen.

Anonymer Kunde 15.09.2026

wir sind sehr sehr gut beraten worden von fr. sabine pflur, . die mitarbeiter hr. pfeiffer u. hr. rößner von der tour 13 waren pünktlich ,tolle arbeit beim aufbau. gerne hätten wir ein schnelleren liefertermin gehabt, aber man kann nicht alles haben, vielen dank mfg, familie dr. wieczorek

Andrea. W 14.09.2026

super kompetente beratung möbeltransport und aufbau in der tour sehr freundlich und umsichtig

Anonymer Kunde 13.09.2026

super nette und kompetente verkäuferin

Anonymer Kunde 11.09.2026

sehr freundliche und kompetente service-mitarbeiter. auch die beratung vor der kauf-entscheidung war sehr gut.

Günter M 11.09.2026

gute verkausberaterin. die zwei aufbauer herr ueding und herr schallhorn gehört ein extra lob für den angenehmen und exakten aufbau.

Anonymer Kunde 10.09.2026

wir sind rundum zufrieden mit unserer neuen küche von möbelstadt sommerlad! von der beratung über die planung bis hin zur umsetzung haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. die küche wurde wirklich zu 100 % nach unseren vorstellungen geplant und das ergebnis ist einfach perfekt geworden.

Anonymer Kunde 10.09.2026

ware wurde pünktlich geliefert. schnell und kompetent aufgebaut. dabei wurde umsichtig vorgegangen. die arbeiter, herr pfeiffer und herr rössner waren sehr nett.

Anonymer Kunde 09.09.2026

immer wieder ein besuch wert. gute atmosphäre, prima beratung klasse sortiment und qualität

Gin R 08.09.2026

qualität, service und preis sind mir sehr wichtig! all das bekomme ich hier in perfektion!

Markus S 08.09.2026

frau hülhoven war super kompetent im beratungsgespräch und hat alle meine wünsche erfüllt. zur auslieferung und montage waren hr. pfeiffer und hr. rößner vor ort. beide waren super nett und haben bei der auslieferung darauf acht gegeben, dass sie sorgfältig arbeiten danke dafür, das hat man selten.

Anonymer Kunde 05.09.2026

super aufbauservice von pfeiffer und rößner, tour 13

Uwe S 04.09.2026

mit allem zufrieden

Anonymer Kunde 04.09.2026

wieder alles super. aber die 3 herren, die die möbel geliefert haben, wirklich mit abstand die besten, höflichsten und serviceorientiertesten menschen, die je möbel bei uns aufgebaut haben. ganz großes lob!

Inga W 01.09.2026

sehr kompetente und freundliche beratung

Anonymer Kunde 29.08.2026

herr pfeiffer und herr rößner haben perfekt gearbeitet. es war heute am 27.die tour 13 ein großes lob an ihre mitarbeiter beate weil

Anonymer Kunde 27.08.2026

die kundenberatung durch frau hülhoven war super. freundlich und kompetent. die auslieferung durch die herren pfeiffer und rößner der tour 13 war klasse. sie haben schnell gearbeitet und waren sehr freundlich.

Conny D 27.08.2026

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