Wohnwelt Rathmer
Offline-Befragungen
im Zeitraum 15.06.2015 bis 16.10.2016
59348 Lüdinghausen
Standort-Impressionen
Kundenstimmen
vielfältiges angebot. gutes preis- leistungsverhältnis.
möbelhaus am ort
kompetente beratung und gutes preis-leistungsverhältnis
an wohnwelt rathmer hat mir die kompetente beratung und die schnelle lieferung gefallen!
mitarbeiter sind für alle fragen offen.
wie aus dem fragebogen ersichtlich-gutes angebot,ruhige freundliche atmosphäre,zuvorkommendes personal,stets aufgeräumte ausstellungenudem sind zu erwähnen,daß ich immer eine reichliche auswahl .
nicht so riesig - überschaubar halt
flexibilität bei der preisgestaltung von ausstellungsstücken
die beratung und die auslieferer sehr freundlich ! super ware !
das sehr nette personal freunliche ladengestaltung.
alles bestens, gerne wieder
die sehr nette bedienung, nicht aufdringlich. sehr kompetent
gute und kompetente beratung, zügige abwicklung, prompte einhaltung des liefertermins, professioneller aufbau
die beratung und umsetzung der geplanten küche durch herrn daniel schübbe hat uns 100%ig gefallen. top service!
bisher immer die günstigsten preise für die gleiche ware bei rathmer erhalten.
eine sehr gute beratung von frau fischer.
die kompetente beratung
übersichtliche aufteilung des sortiments
die auswahl für meine bedürfnisse und die nette beratung.
service, freundlichkeit und reibungslose lieferung.
gute beratung und nettes personal
auswahl + nähe zum wohnort
ich bin sehr von der beratung, dem service und preis-/leistungsverhältnis angetan.
gute beratung und einhaltung des liefertermins.
nette und competente beratung,angenhme atmosphere und nette personal
das familienunternehmen spiegelt qualität und leistung wieder. lokalität und service überwiegen gegenüber großen möbelhausketten. sehr geschätzt habe ich die professionalität des eigenen montageteams!
große auswahl, guter service, freundliches personal. wir sind schon seit 25 jahren kunden von rathmer und werden es auch bleiben, wenn der service so bleibt.
besonders gut gefiel mir der eingangsbereit mit dem vielfältigem angebot.
einzigartigkeit der ware
freundlichkeit des personals
von der planung bis zur aufstellung alles zeitgenau!
wie bereits ausgeführt hat mir die fachgerechte beratung besonders gut gefallen.
die monteure verstehen ihr handwerk in perfektion; zudem sind sie hilfsbereit und sehr freundlich.
ein schönes möbelhaus mit reichlich auswahl, das immer zum stöbern einlädt, vor allem auch die deko und haushaltsabteilung.
die beratung und die montage vor ort!
die auswahl der ansprache für den newsletter, lieferzeiten, freundlicher kontakt
die lieferzeit war weniger als angegeben und der kundenservice war gut.
die nähe zum kunden; überschauliches ambiente
alles bestens, gute ware, einwandfreie lieferung
die ausgesprochen freundliche und qualifizierte beratung von den herren pascher und böning.
der kundenservice war ausgezeichnet!
sehr gut aber tipps befolgen
die freundliche und vorallem sachkundige beratung sowie die flexible preis und liefergestaltung.
besonders gefallen hat mir die gute, freundliche und vor allem adäquate fachberatung und natürlich mein tolles möbelstück.....:))
lokaler händler, nähe zum wohnort
freundliche bedinung sehr koland
die beratung und das bemühen um die passende zusammenstellung der möbel fand ich super.
alles ok
die nette beratung
Nur echte Kunden können bewerten. Nach Abschluss des Kaufs oder der Dienstleistung – wenn der Kunde das Produkt bereits zuhause hat oder die Dienstleistung vollständig genutzt hat – lädt der Händler die Kunden zu einer anonymen Befragung durch das Institut SERVICE-CHECK ein.
Die Befragung ist freiwillig: Der Kunde kann sein ehrliches, ungefiltertes Feedback zu allen Bereichen des Unternehmens abgeben. Dieses Feedback ist wertvoll für Service-Verbesserung und echte Kundenorientierung. Der Kunde bleibt dabei anonym – das Unternehmen erfährt niemals seinen Namen, es sei denn, der Kunde möchte ihn selbst angeben.
Online oder per Post: Die Befragung erfolgt in der Regel als anonyme Online-Befragung. Optional können Unternehmen ihren Kunden zusätzlich die Möglichkeit einer Offline-Befragung per Post bieten. Einzelne Unternehmen nutzen diese Option.
Es handelt sich dabei um Daten und Fakten, die durch das privatwirtschaftliche Institut SERVICE-CHECK in einer anonymen Kundenbefragung ermittelt wurden. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert.
Nur echte Kunden können Bewertungen abgeben. Das sind Menschen, die eine Dienstleistung oder ein Produkt beim Unternehmen gekauft oder in Anspruch genommen haben.
Der Weg zur Bewertung: Nach Abschluss des gesamten Einkaufserlebnisses – also nachdem der Kunde das Produkt bereits zuhause hat oder die Dienstleistung vollständig genutzt hat – lädt der Händler zur anonymen Bewertung durch SERVICE-CHECK ein.
Zwei Wege zur Teilnahme:
- Online-Befragung: Der Kunde erhält einen persönlichen, einmaligen Zugangsscode und kann die Befragung online ausfüllen.
- Offline-Befragung (optional): Unternehmen können ihren Kunden optional auch die schriftliche Befragung per Post anbieten. Einzelne Unternehmen nutzen diese Möglichkeit.
Vollständig anonym: Der Kunde bleibt anonym. Das Unternehmen erfährt nur die Bewertungsergebnisse – keine Kundendaten, außer der Kunde gibt seinen Namen selbst an.
Das System garantiert Authentizität durch mehrere Sicherheitsebenen:
- Anonyme Befragung: Der Kunde bleibt anonym. Das Unternehmen kann während der Bewertung nicht beeinflussend eingreifen.
- Einmaliger Code: Jeder Befragungscode kann nur einmal verwendet werden. Mehrfachbewertungen sind ausgeschlossen.
- Transaktionsgebunden: Bewertungen sind an echte Käufe oder Dienstleistungen gekoppelt. Der Kunde wird erst nach abgeschlossenem Einkaufserlebnis zur Bewertung eingeladen.
- Datenschutz: Das Unternehmen erfährt nur die Bewertungsergebnisse – niemals Kundendaten ohne ausdrückliche Zustimmung.
- SERVICE-CHECK als Drittinstanz: Die Befragung wird durch SERVICE-CHECK durchgeführt – nicht durch das Unternehmen selbst. Dadurch bleibt der Prozess neutral und vertrauenswürdig.
Dadurch wird sichergestellt, dass nur echte Bewertungen von echten Kunden in die SERVICE-CHECK Gesamtnote einfließen.
es war immer ein ansprechpartner zur stelle. die beratung sehr freundlich.sigrid
Anonymer Kunde 16.10.2016