Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.51 *

Berechnet aus 337 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.07.2017 bis 18.10.2018
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
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Zertifikat Nr.
590b227213598514ef263360
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.07.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
199
Gut
108
Befriedigend
27
Ausreichend
1
Mangelhaft
2
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Standort Aldingen
In Rohräcker 1 . 78554  Aldingen 5abbc11513598504447af77e
Kontakt
Anfahrt
Öffnungszeiten
Montag 09:30 - 19:00
Dienstag 09:30 - 19:00
Mittwoch 09:30 - 19:00
Donnerstag 09:30 - 19:00
Freitag 09:30 - 19:00
Samstag 09:30 - 17:00
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Mehr als 767.140 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
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Mehr als 9.683 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!
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Das sagen Kunden über Möbel Fetzer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet es können nur “echte” Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgegeben. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter/in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Das sich die verkäufer sehr bemühen, und auch nach alternativen schauen, die wartezeiten für ein individuelles angebot sind kurz, und der service stimmt, auch die monteure sind sehr freundlich, alles in allem kaufe ich gerne bei möbel fetzer ein.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.10.2018

Mir hat die individuelle beratung gefallen. hat jegliche wünsche mit in die planung mit aufgenommen. die montage war super. es hat alles reibungslos geklappt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.10.2018

Große lob zur freundlichkeit alle mitarbeiter bei fetzer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.10.2018

Alles super, alles bestens. super beratung und montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.10.2018

Beratung super, lieferung super, montage super - einfach alles super!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 03.10.2018

Freundlicher und kompetenter ansprechpartner, auch nach mehreren besuchen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.09.2018

Mir hat das freundliche personal und die atmosphäre sehr gut gefallen.sehr zufrieden war ich auch mit dem preisleistungs verhältnis.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 19.09.2018

Sehr guter service. einhaltung aller termine.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.09.2018

Freundliche beratung. toller service. schnelle lieferung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 26.08.2018

Beratung und abwicklung war sehr professionell und freundlich. der einbau der küche war schnell und sehr genau, die monteure sind ein gut eingespieltes team. ich würde immer wieder bei fetzer kaufen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.08.2018

Mir hat der service und die kommunikation mit dem personal sehr gut gefallen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.08.2018

Wir schätzen besonders die sehr gute beratung und das freundliche auftreten des personals. außerdem bietet fetzer eine gute qualität an und nicht den üblichen ramsch der großen möbelhäuser. zudem ist das haus bei uns vor ort.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.07.2018

War überrascht über die grösse des möbelhauses und das grosse sortiment

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.07.2018

Gutes und großes möbelhaus wo jeder fündig wird. waren zufrieden mit der letzten bestellung!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.07.2018

Super beratung. kundenorientiert. die kundenwünsche werden berücksichtigt und angestrebt. danke, immer wieder gerne!!!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 08.07.2018

Angenehmes raumgefühl im geschäft, nicht so zugestellt und verwinkelt wie bei anderen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.06.2018

Erfrischend freundlich und zugewandt. erfrischend beratend und verstehend. erfrischend verbindlich in allen aussagen und hinweisen. möbel fetzer = balsam für gestresste käufer-seelen im nirwana von scheinbaren preis-billighammer-möbelhäusern möbel fetzer = erfrischend anders. erfrischend daheim.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.06.2018

Wir waren mit möbel fetzer und herrn hartmann sehr zufrieden.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.06.2018

Augen auf beim möbelkauf. denn durch eine gute beratung wird dem käufer die guten und schlechten eigenschaften des produktes dargelegt. um sich für das richtige produkt zu entscheiden zu können.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 10.06.2018

Die beratung war sehr angenehm, nicht aufdringlich.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.06.2018

Freundlich, anfragenbearbeitung, lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.05.2018

Ich bin rundum zufrieden mit dem möbeleinkauf bei der fa. fetzer, ich kann die firma weiterempfehlen. super preise, super service!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.05.2018

Sehr gute bedienung beim kauf und bei der lieferung!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.05.2018

Mit allem zufrieden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.05.2018

Bei möbel fetzer finde ich qualitativ hochwertige möbel bei einer excellenten beratung und einem tollen service ganz in meiner nähe. ich kann mir das was mich interessiert vor ort anschauen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 01.05.2018

Freundliche begrüßung beim eintritt in das möbelhaus. auf kundenwünsche wird eingegangen um den zufrieden zu stellen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.04.2018

Sehr gute und kompetente beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 24.04.2018

Ich kaufe seit 40 jahren in diesem möbelhaus und bin immer noch bestens zufrieden. mein berater war meistens der senior-chef, er ist ein sehr guter erfahrener berater bzw. verkäufer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.04.2018

Schön, dass man direkt im nachbarort so tolle möbel findet, die einem das zuhause erst richtig wohnlich und gemütlich machen :)

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.04.2018

Die monteure beim kücheneinbau sind spitze!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.03.2018

Problemlose rücknahme der alten polstermöbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 29.03.2018

Sehr schnelle lieferung und wie immer sehr gute qualität der gelieferten möbel.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 19.03.2018

Die tolle beratung und die zeit die sich die mitarbeiter für denn kunden nehmen und der service mit lieferung und montage zum gleichen preis wie manche grossen möbelhäuser zb.xxxl lutz ein großes dankeschön nach aldingen von einem zufriedenen kunden

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 17.03.2018

Sehr gute beratung und abwechslungsreiche ausstellung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.03.2018

Wir schauten uns nur um,wurden dann angesprochen,sehr gut beraten und kauften dann. auschlaggebend war auch die individuelle zusammenstellung der sitzecke,mit liege.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.03.2018

Komplett professionelle beratung, abwicklung und lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.02.2018

Sehr kompetente und freundliche beratung. auf alles wird eingegangen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.02.2018

Pünkliche lieferung, einfache bestellung, kompetenter berater

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.02.2018

Der austausch der möbel alt gegen neu ich hätte sonst bei meinem alter keine chance zur entsorgung gehabt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 14.02.2018

Toller service, gute qualität, freundliche mitarbeiter

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.02.2018

Freundliche mitarbeiter, gute qualität und viel auswahl.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 13.02.2018

Weiter so.. so macht einkaufen spaß....

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.02.2018

Ich habe nichts auszusetzen. man kann es in meinen augen nicht besser machen. den momentanen standard halten, das ist schwer genug.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.02.2018

Waren bei unserem 1. einkauf sehr zufrieden. keine massenabfertigung. individulle kundenberatung ohne zeitdruck.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 25.01.2018

Sehr schöne ausstellung, kompetente beratung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.01.2018

Ich kann nur gutes sagen, egal ob beratung, lieferung oder montage.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 18.01.2018

Unsere vorstellungen wurden respektiert und es wurde nie der versuch unternommen uns zu dingen zu überreden, die wir nicht brauchen. die beratung war sehr kompetent. lieferung und montage verliefen termingerecht. es gab keine probleme. wir sind sehr zufrieden mit dem ganzen ablauf .

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 17.01.2018

Hier stimmt der slogan "servicw wüste deutschland" absolut nicht!!!

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Kompetente und sehr freundliche beratung durch herrn h. fetzer. aufbau-/service-team war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 05.01.2018

Die beratung, individuelle planung und die offene und ergebnisorientierte zusammenarbeit. offenheit bei der preisfindung und preisverhandlung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 20.12.2017

Monteure waren sehr freundlich und haben sehr genau gearbeitet. tolle leistung.

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Das möbelhaus ist gut sortiert, gute beratung, das personal ist sehr bemüht die kundenwünsche zu erfüllen. möbel fetzer kann ich nur empfehlen. auch das anliefern und aufstellen der möbel klappt super.

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Lief alles zu unserer zufriedenheit. gerne jeder zeit wieder.

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Die geduldige beratung durch das verkaufspersonal

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Kompetente und freundliche beratung, es wird einem nichts sinnloses aufgeschwätzt. super montage durch fachsichere leute.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 30.11.2017

Bei möbel-fetzer sind wir umfassend und kompetent beraten worden. man hat sich sehr viel zeit für uns genommen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 11.11.2017

Sehr freundliche und vor allem kompetente beratung. lieferung und service top. weiter so!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 04.11.2017

Super beratung, top qualität!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 25.10.2017

Uns gefiel die kompete beratung u. auftragsannahme . auch lieferung und montage war ohne beanstandung.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 24.10.2017

Sehr schnelle und freundlichen beratung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 23.10.2017

Klasse! weiter so! haltet durch gegenüber den großen.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.10.2017

Sehr freundliches möbelhaus. alle mitarbeiter sind immer bemüht, auf den kunden einzugehen und die wünsche zu erfüllen. sehr empfehlenswert!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 21.10.2017

Sehr gute beratung, preis-leistung sehr gut montage sehr schnell und kompetent

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 20.10.2017

Sehr freundliche beratung und schnelle zuverlässige lieferung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.10.2017

Ein schönes möbelhaus mit hochwertiger auswahl und sehr kompetenter und freundlicher beratung. mein bevorzugtes möbelhaus.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 16.10.2017

Freundliche beratung und ausdauer

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 12.10.2017

Kompetente beratung, freundliches personal, nicht aufdringlich!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 11.10.2017

Die beratungen für den küchen- und sofakauf waren sehr kompetent und freundlich, man hat sich viel zeit für unsere wünsche/vorstellungen genommen. die lieferungen und die montage waren sehr zufriedenstellend. ein aufgetretener fehler wurde unverzüglich behoben.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 08.10.2017

Unkompliziert in der abwicklung

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 30.09.2017

Immer erreichbar und sofort eine lösung bei problemen

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 22.09.2017

Kompetente beratung

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Top-beratung,sehr freundliches montagepersonal.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 10.09.2017

Top beratung und sehr qualitative montage

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 09.09.2017

Man ging auf unsere wünsche ein. außerdem hatten wir nie das gefühl, dass man uns etwas "aufschwätze" will und trotzdem wurde uns immer alles kompetent mit vor- und nachteilen erklärt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 06.09.2017

Gute einrichtung , freundliche personal ,ausreichende auswall.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 31.08.2017

Es hat alles wunderbar geklappt, liefertermin und montage waren perfekt.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 28.08.2017

Das wir nach längere suche fündig geworden sind!

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 16.08.2017

Herr th. richter ist ein sehr kompetenter verkäufer und einfallsreicher planer.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 09.08.2017

Schnelle und unkomplizierte auftragsabwicklung und liefertermin eingehalten, sogar früher wie geplant.

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Besonders gefallen hat mir die individuelle und tolle beratung.

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Lokaler händler mit großer auswahl

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star empty orange 18.07.2017

Wurde dort fachlich sehr gut beraten. durfte die stoffmuster auch mit nach hause nehmen, sogar über das wochenende.

Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange Star full orange 07.07.2017

Sehr freundlich gute beratung

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