Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.48

Berechnet aus 1439 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.07.2017 bis 27.09.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
590b227213598514ef263360
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.07.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
880
Gut
447
Befriedigend
98
Ausreichend
9
Mangelhaft
5
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.233.147 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 35.610 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Fetzer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Sehr gutes möbelhaus.......echt klasse

26.09.2023

Die beratung im geschäft vor ort war sehr gut. die angegebene lieferzeit war etwas lang, wurde aber dafür eingehalten und nicht zusätzlich verspätet. nach der telefonischen vereinbarung bezüglich des exakten liefertermins und der lieferuhrzeit, wurde die lieferung pünktlich geliefert.

21.09.2023

Ein gut geführtes möbelhaus mit freundlichen mitarbeiter kann ich nur empfehlen

17.09.2023

Freundliche beratung

08.09.2023

Wir haben neue elektrogeräte für unsere küche gekauft. die beratung war ok, uns war wichtig, die geräte vorab zu sehen. montage war absolut top! pünktlich, schnell, sauber & zuvorkommend. haben uns zeit gegeben, um nach abbau der altgeräte kurz sauber zu machen und haben fragen kompetent beantwortet

20.08.2023

Wir waren mit allem sehr zufrieden!

18.08.2023

Hat alles gut geklappt

01.08.2023

Gute, schnelle lieferung. gute montage. freundliches personal.

23.07.2023

Gute auswahl, sehr freundliche und kompetente beraterin

22.07.2023

Sehr kundenfreundlich. gutes preis-leistungsverhältnis. top in der lieferzeit.

20.07.2023

Kompetente mitarbeiter tolle und schnelle planung

07.07.2023

Die gute beratung von andreas

01.07.2023

Die persönliche beratung habe ich in dieser art kein zweites mal in einem anderen möbelgeschäft erlebt. es wurde ganz individuell auf meine wünsche eingegangen und der kunde stand im mittelpunkt, ohne wenn und aber! es wurde nicht versucht um biegen und brechen etwas zu verkaufen! großes lob!

18.06.2023

Die freundlichkeit am telefon und im geschäft haben mich überzeugt, ebenso das große angebot.

16.06.2023

Sehr freundliche beratung und freundliche auslieferungsarbeiter.

08.06.2023

Gute persönliche beratung und gutes preis-/leistungsverhältnis.

27.04.2023

Al­les bes­tens ge­lau­fen

18.04.2023

Mir gefällt, daß ich erst mal schauen kann und wenn ich hilfe brauche jemand für mich ansprechbar ist.

15.04.2023

Freundliche und kompetente beratung schnelle abwicklung und lieferung sehr saubere arbeit bei der montage angaschierte mitarbeiter

15.04.2023

Hier stimmt alles. von der beratung über die auftragsannahme, sowie preis und lieferung.

02.04.2023