Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.48

Berechnet aus 1378 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.07.2017 bis 30.05.2023
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
590b227213598514ef263360
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.07.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
837
Gut
433
Befriedigend
95
Ausreichend
8
Mangelhaft
5
Gesamtbewertungen: 1378
Letzte Aktualisierung: 30.05.2023
Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr
Mehr als 2.103.565 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 33.663 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Fetzer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

Gute persönliche beratung und gutes preis-/leistungsverhältnis.

27.04.2023

Al­les bes­tens ge­lau­fen

18.04.2023

Mir gefällt, daß ich erst mal schauen kann und wenn ich hilfe brauche jemand für mich ansprechbar ist.

15.04.2023

Freundliche und kompetente beratung schnelle abwicklung und lieferung sehr saubere arbeit bei der montage angaschierte mitarbeiter

15.04.2023

Hier stimmt alles. von der beratung über die auftragsannahme, sowie preis und lieferung.

02.04.2023

Gute beratung, sehr freundliche lieferung

24.03.2023

Kompetente beratung - große auswahl - perfekte montage

15.03.2023

Schnelle unkomplizierte und freundliche abwicklung

12.03.2023

Super beratung

11.03.2023

Die atmosphäre in ihrem hause ist ruhig und vertrauenswürdig. herr josten hat sich auf unsere wünsche eingestellt und uns sehr gut beraten. vielen dank!

07.03.2023

Bin sehr zufrieden mit meinem schlafzimmer, wie erwartet. freue mich mein schlafzimmer bald neu einrichten zu können.

02.03.2023

Super beratung, sehr kundenorientiert

01.03.2023

Die beratung war ausgesprochen intensiv. die lieferung erfolgte zwar etwas verspätet, die verspätung wurde aber frühzeitig angekündigt und das entsprechende datum korrekt eingehalten. die auslieferung erfolgte durch freundliche, hilfsbereite und kompetente mitarbeiter.

16.02.2023

Super service, sehr zuvorkommend und auf den kunden fokussiert. gerne wieder, nur zu empfehlen

15.02.2023

Herr hartmann hat uns sehr gut bedient, die lieferung war recht kurzfristig die monteure sehr freundlich

10.02.2023

Ich war mit allem sehr zufrieden. und kann den möbel fetzer nur weiterempfehlen!

08.02.2023

Wir waren mehr als zufrieden. freundlicher empfang, kompetente beratung und schnelle lieferung. alle sehr freundlich. war sicher nicht unser letzter kauf.

08.02.2023

Die gute beratung und die zusage der schnellen lieferung.

22.01.2023

Freundliche und kompetente beratung. bedarfsgerechte produkte zu fairen preisen. persönliche atmosphäre.

21.01.2023

Sehr zufrieden, angefangen vom ersten rumstöbern bis zur konkreteren beratung und der anschließenden planung. ohne zeitdruck wurde auf unsere wünsche eingegangen und ein vergleich mit anderen produkten bzw. vor-/nachteile abwägen war durch den netten kundenberater hr. richter problemlos möglich!top!

13.01.2023