Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

Note 1.48

Berechnet aus 1515 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 04.07.2017 bis 27.02.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
590b227213598514ef263360
Status
Gültig
Zertifiziert seit
04.07.2017
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
923
Gut
476
Befriedigend
102
Ausreichend
9
Mangelhaft
5
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.434.567 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 39.081 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Fetzer

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

wir sind mit der firma möbel fetzer sehr zufrieden - sowohl mit der beratung, als auch mit der ausführung unserer bestellung. alles verlief wunderbar reibungslos.

19.02.2024

nette beratung. viel auswahl.

12.02.2024

wir wurden sehr gut beraten und auch der service war gut.

11.02.2024

sehr gute und kompetente beratung. schnelle reaktion auf nachfragen und sehr guter service. wir sind sehr zufrieden und können möbel fetzer nur weiter empfehlen.

08.02.2024

gute beratung!

04.02.2024

ein regionaler händler, bei dem qualität, verarbeitung und kaufberatung perfekt sind. keine ramschware

31.01.2024

trotz erfolgtem generationswechsel wird die bisherige serviceorientierung und kundenberatung unverändert auf hohem niveau beibehalten. tolles montageteam, sehr kundenorientiert, motiviert, fachkundig und lösungsorientiert und mit viel spaß an der tätigkeit. weiter so!

28.01.2024

alles bestens

25.01.2024

super kompetente und freundliche beratung und top montage team!

12.01.2024

hat alles super funktioniert. freundliche beratung und schnelle ausführung. gerne wieder.

08.01.2024

herr fetzer und sein team sind sehr freundlich, kompetent und nicht aufdringlich. abverkaufsangebote sind gut . transport pünktlich, wurde alles wie vereinbart geliefert und aufgebaut

03.01.2024

ladengestaltung und freundlichkeit

28.12.2023

ja, die qualität hat ihren preis, aber dafür bekommt man eine freundliche beratung, einen guten service und einen ansprechpartner für alle fälle.

26.12.2023

alles wunderbar geklappt. vom beratungsgespräch (fachlich top, konstruktiv, auf kundenwünsche eingehend, freundlich und geduldig) bis zu lieferung. alles ausgezeichnet und würde ich jederzeit weiterempfehlen.

03.12.2023

von der beratung bis zur lieferung und montage lief alles reibungslos und perfekt organisiert durch die sehr engagierten und freundlichen mitarbeiter ab. bei bedarf werden wir uns definitiv wieder an möbel fetzer wenden. vielen dank

30.11.2023

wir hatten eine sehr gute, kompetente beratung von hr hartmann sowie gute empfehlung und planung unserer wunschmöbel ☺️ vielen dank dafür. die lieferung hat ebenso perfekt geklappt, die zwei monteure waren sehr freundlich, haben zügig und sauber gearbeitet, auch ihnen herzlichen dank. ☺️

20.11.2023

wir sind höchst zufrieden mit unserer neuen küche. sehr gute und kompetente beratung durch herr fetzer, schnelle lieferung und optimale montage.

15.11.2023

im möbelhaus fetzer ist man nicht irgendein kunde, sondern der kunde. wir wurden solide beraten mit einer sehr hohen fachkompetenz.

14.11.2023

sehr gute beratung. super preis-/leistungsverhältnis. tolle atmosphäre.

09.11.2023

wir wurden ausgezeichnet beraten

14.10.2023