ZERTIFIKAT

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.3/5

Berechnet aus 3941 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 02.04.2020 bis 03.09.2026

Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50

Zertifikat Nr.

5e58f12e135985764e0ede0b

Status

Gültig

Zertifiziert seit

02.04.2020

Ausgestellt auf

MÖBELSCHAU
Im Hägle 2
79238 Ehrenkirchen
Telefon: +49(0) 7633 / 91150
Fax: +49(0) 7633 / 911550
Internet: https://www.moebelschau.de/
E-Mail: info@moebelschau.de

Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Sehr gut

1826

Gut

1607

Befriedigend

423

Ausreichend

Mangelhaft

Besondere Service-Auszeichnungen

Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.

Mehr

Unser Institut fragt im Zuge der durch unsere Klienten beauftragten Marktforschung kontinuierlich in einer anonymen Kundenbefragung unter anderem auch die Zufriedenheit des Klienten mit der jeweiligen Dienstleistung ab. Diese Befragung findet entweder nach einem herkömmlichen “1= sehr gut bis 5= mangelhaft” - Notenraster oder nach der immer häufiger und international verwendeten “5 Sterne = sehr gut bis 1 Stern = mangelhaft”- Klassifizierung statt. Dabei haben nur tatsächliche Kund:innen die Möglichkeit, ihre Bewertung abzugeben. Dies wird durch die Übergabe der Befragungsunterlagen bei Entgegennahme der Dienstleistung oder des Produkts durch das zu bewertende Unternehmen sichergestellt. Jeder Befragungsbogen oder Online-Zugang enthält einen einmalig nutzbaren Code, welcher zur einmaligen Teilnahme an der Marktforschung und auch der anschließenden Zufriedenheitsbefragung berechtigt. Das bedeutet: die Befragung kann auf Wunsch der Teilnehmer:innen anonym erfolgen und es ist trotzdem für das zu bewertende Unternehmen gewährleistet, dass ausschließlich – transaktionsgebunden - “echte” Kund:innen teilnehmen. Die Gesamtnote ist eine Durchschnitts-Note, d.h. diese ergibt sich aus der Gesamtsumme der Einzelnoten dividiert durch die Gesamtteilnehmerzahl. Die Gesamtnote wird täglich aktualisiert. Neben dem Gesamtnoten-Wert finden Sie durch Klicken auf das Sternchen auch den durch unser Institut verwendeten Notenschlüssel. Um Manipulationen zu erschweren, laufen unter Beachtung der geltenden Datenschutzbedingungen Prüfprogramme während der Gesamtbefragung. Im Anschluss an die vollendete Teilnahme an der Befragung wird den Teilnehmer:innen fallspezifisch entweder eine kurze Bewertung in Textform anonym oder mit Vornamen und Anfangsbuchstaben des Nachnamens angeboten oder bei einer bestehenden Unzufriedenheit die Möglichkeit zur Klärung des Sachverhalts mit der Geschäftsleitung per Telefon angeboten. Beide Varianten sind optional und können ohne Nutzung weitergeklickt werden.

MÖBELSCHAU in Norsingen

Im Hägle 2
79238 Ehrenkirchen - Norsingen

Kontakt

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Fax: +49(0) 7633 / 911550
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Öffnungszeiten

Montag	09:30 - 19:00
Dienstag	09:30 - 19:00
Mittwoch	09:30 - 19:00
Donnerstag	09:30 - 19:00
Freitag	09:30 - 19:00
Samstag	09:30 - 18:00

MÖBELSCHAU in Offenburg

Marlener Straße 7
77656 Offenburg

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Fax: +49(0) 781 / 968650
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Dienstag	09:30 - 19:00
Mittwoch	09:30 - 19:00
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Freitag	09:30 - 19:00
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Mehr als 3.802.129 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!

Mehr als 62.731 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über MÖBELSCHAU

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

empfangsqualitat und beratung ohne drang

Remy P 02.09.2026

kundenberaterin frau doris gieringer war und ist top!!!

Jürgen O 02.09.2026

tolle atmosphäre sehr gute beratung und verkäufer der herr jalill und herr tomaso. ich hoffe die namen richtig geschrieben zu haben! mfg winfried fehrenbacher

Winfried F 01.09.2026

die beratung ist sehr professionell, der empfang ist sehr freundlich, die dienstleistungen sind von hoher qualität

Anonymer Kunde 01.09.2026

die beratung durch frau gieringer war sehr professionell und nicht aufdringlich. sie gab schlussendlich den ausschlag zum kauf!

Martin I 01.09.2026

alles super gepasst. eine sehr kompetente und freundliche beraterin. das hat uns überrascht und ist nicht selbstverständlich. es wurden alle möglichkeiten probiert, bis es für uns perfekt war. danke.

Hubert H 01.09.2026

sehr nette mitarbeiter. habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt und die beratung war wirklich hilfreich. freue mich sehr über meinen kauf!

Anonymer Kunde 01.09.2026

freundliche und kompetente beratung und flexibilität und spontan und hilfsbereit

Nicole J 01.09.2026

immer wieder eine gute beratung

Anonymer Kunde 28.08.2026

ich mag am liebsten den deko-/haushaltswaren- sowie den mitnahmebereich - schön zum stöbern.

Angelika B 28.08.2026

große auswahl. da ist für jeden etwas dabei. hervorragender service. absolut empfehlenswert!

Anonymer Kunde 25.08.2026

wurden sehr gut beraten war allesok bei der bestellung und freundlicher verkäufer

Anonymer Kunde 25.08.2026

tolle angebote und der 25 euro gutschein

Anonymer Kunde 25.08.2026

man findet fast immer eine interessante idee

Irina L 25.08.2026

sehr freundliches und unterstützendes personal

Anonymer Kunde 25.08.2026

freundliche unaufdringliche beratung

Alfred K 25.08.2026

möbelschau ist eine gute adresse ich gehe bei jeder gelegenheit hin zum informieren, schauen, staunen

Anonymer Kunde 23.08.2026

von a wie ausstelung bis z wie zulieferung ein perfektes erlebnis. vielen, vielen dank.

Tanja S 21.08.2026

die geduld und das engagement der kundenberaterin hat uns besonders gefallen.

Anonymer Kunde 18.08.2026

gute mitarbeiterin, kompetent, sehr zuvorkommend und freundlich

Jürgen H 18.08.2026

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Zertifikat Nr.

Status

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Es wurden folgende Wertungen vergeben:

Gesamtbewertungen: 3941

Letzte Aktualisierung: 03.09.2026

Weitere Informationen zur Ermittlung der Note und den Teilnehmern der Befragung

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Gesamtbewertungen: 3941

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