Zertifikat

KUNDENZUFRIEDENHEIT

»Sehr gut«

4.24/5

Berechnet aus 11738 Online- und Offline-Befragungen im Zeitraum 27.10.2014 bis 27.03.2024
Der SERVICE-CHECK-Notenschlüssel: SEHR GUT von 1.00 bis 1.99 , GUT von 2.00 bis 2.99 , BEFRIEDIGEND von 3.00 bis 3.99 , AUSREICHEND von 4.00 bis 4.49 , MANGELHAFT ab 4.50
Zertifikat Nr.
53d7ae090df72ee34f000051
Status
Gültig
Zertifiziert seit
27.10.2014
Ausgestellt auf
Es wurden folgende Wertungen vergeben:
Sehr gut
4883
Gut
5167
Befriedigend
1396
Ausreichend
196
Mangelhaft
96
Besondere Service-Auszeichnungen
Ermittelt durch eine in Auftrag gegebene anonyme Kundenbefragung durch das privatwirtschaftliche SERVICE-CHECK Institut GmbH, Burgerfeld 65, 85570 Markt Schwaben.
Mehr als 2.475.396 Befragungs-Ergebnisse beim Institut SERVICE-CHECK weltweit!
Mehr als 39.741 begeisterte Kunden-Kommentare geben Sicherheit!

Das sagen Kunden über Möbel Steffens

Diese Original-Kunden-Kommentare wurden während der anonymen Kundenzufriedenheits-Befragung durch das Institut Service-Check erhoben. Es handelt sich hierbei um eine rein transaktionsgebundene Umfrage. Das bedeutet, dass das zu bewertende Unternehmen sicherstellen kann, dass nur "echte" Kunden eine Bewertung bei dieser Service-Befragung abgeben können. Die Bewertung bzw. der Kommentar ist freiwillig und in der Regel anonym. Ebenfalls wird auf die Veröffentlichung hingewiesen. Selbstverständlich hat allerdings die/der Bewerter:in die Möglichkeit, den Kommentar mit seinem Vornamen und dem Anfangs-Buchstaben ihres/seines Nachnamens zu personalisieren.

alle möbel die mein mann und ich bisher bei möbel steffens gekauft haben sind von hoher qualität, der liefer- und aufbauservice war perfekt. das preis- leistungsverhältnis ist optimal. wir würden jederzeit wieder bei möbel steffens kaufen.

27.03.2024

wir waren sehr zufrieden

24.03.2024

beratung, planung, lieferzeit einhaltung, abbau der alten küche, einbau der neuen küche und deren qualität sind hervorragend!

24.03.2024

gute beratung, liefertermin eingehalten, montagequalität einwandfrei

23.03.2024

sehr freundlichen einkaufen

23.03.2024

toller service, tolles produkt

22.03.2024

wir waren stets sehr zufrieden mit möbel steffens. die auswahl ist beeindruckend, die beratung top und auch der kundenservice ist einmalig! immer wieder!

22.03.2024

sehr kompetente und freundliche bedienung.

22.03.2024

große auswahl

15.03.2024

guter service, gute qualität, kompetente beratung

15.03.2024

toller service und super beratung

14.03.2024

die große und vielfältige auswahl und die schöne einkaufsatmosphäre hat mir besonders gut gefallen.

12.03.2024

die auswahl und die beratung

11.02.2024

auslieferungs-mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit.

08.02.2024

die mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. alle fragen werden anstandslos beantwortet und wenn es geht alles ermöglicht.

06.02.2024

das möbelhaus ist gut zu erreichen und hat eine schöne auswahl an produkten in jeder abteilung. unsere küchenberatung war ausführlich und auch vom montageteam waren wir begeistert. sie haben uns immer wieder mit einbezogen und uns auf wichtige dinge hingewiesen.

04.02.2024

wir haben und werden weiterhin möbel steffens in sachen möbel und einrichtung besuchen.

02.02.2024

uns hat die wohnzimmer auswahl mit dem echtholz sehr gut gefallen.

01.02.2024

gerne immer wieder

01.02.2024

sehr gute und kompetente beratung

31.01.2024